外貿主管崗位職責(匯編15篇)
在不斷進步的社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的外貿主管崗位職責,希望對大家有所幫助。
外貿主管崗位職責1
1、谷歌、阿里巴巴平臺的操作,發(fā)布及修改產(chǎn)品,詢盤回復及后期跟進;
2、學習產(chǎn)品知識及報價,并能給予客戶準確的.產(chǎn)品分析及報價;
3、及時收集、分析處理和反饋用戶信息,為質量改進提供依據(jù);
4、接收匯總用戶來電、來函和來訪提出的問題并傳遞有關部門;
5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業(yè)務工作的匯報;
7、參加國內外的展會;
8、不斷學習,努力提升自身產(chǎn)品知識和業(yè)務能力。
外貿主管崗位職責2
1、負責跟進客戶的業(yè)務運作,及時跟進客戶的委托,妥善處理貨物;
2、正確處理各種單據(jù)及相關業(yè)務資料;
3、及時跟進客戶運作情況,做好客戶運作情況分析,特別注重對異常事務的處理能力;
4、做好客戶每天帳表的登記,及時跟進客戶款項的回籠工作;
5、負責與客戶良好關系的建立與協(xié)調,及時發(fā)現(xiàn)、反映客戶服務工作中的`問題并提出合理的建議,以確保為客戶提供最優(yōu)質的服務。
外貿主管崗位職責3
重點負責下列事項:
(一)市場開拓
1、負責海外市場業(yè)務,進行市場調研,協(xié)助上級制定外貿營銷策略、整體產(chǎn)品規(guī)劃;
2、熟悉目標市場及競爭對手情況;針對目標市場進行渠道建設,開發(fā)客戶資源;
3、開拓市場潛在客戶,了解客戶需求。利用國內外展會、阿里巴巴、環(huán)球資源、亞馬遜等多種平臺開拓海外市場,尋找跟進海外客戶;
4、產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)過程中,針對客戶對于工藝、材料、質量要求,能給予合理引導;
5、展會的組織、管理、推廣工作;
(二)客戶及合同管理
1、對負責市場的客戶信息熟練把握;按照市場環(huán)境,客戶特性,對客戶進行分類及歸納整合;
2、對重要客戶的全程操作管理,把握主要客戶及潛在重要客戶;
3、把關外貿合同的`簽訂工作,確保合同的規(guī)范性、安全性及有效性;
4、按合同條款及時回籠資金,以確保貨款的及時性和安全性;
(三)團隊建設及管理
1、系統(tǒng)性地安排好部門員工的工作,有計劃鍛煉員工的獨立能力;
2、提高員工對于團隊的凝聚力以及提升員工的融入感;
3、合理控制部門業(yè)務費用開支;
(四)協(xié)調配合
1、配合研發(fā),產(chǎn)品管理以及其他部門的日常工作;
2、工廠對接上的協(xié)調和配合;
崗位要求:
1、 國際貿易、英語或小語種等外語專業(yè),全日制本科及以上學歷,英語4級及以上水平,口語流利,能夠無障礙與國外客戶進行日常書面及口語交流;
2、 豐富的國內外參展經(jīng)驗,相關證件齊全;
3、 具有良好的溝通能力以及團隊合作精神、擁有高度的戰(zhàn)略理念及團隊管理理念,能夠承受較大的工作壓力;
4、具有良好的職業(yè)操守,認同行業(yè)、公司發(fā)展前景和企業(yè)文化;
5、適應出差;
6、對國內戶外產(chǎn)品、家紡、工藝品等產(chǎn)品等有深入了解者優(yōu)先。
外貿主管崗位職責4
1、負責開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、定期收集和分析所負責區(qū)域的.市場信息、行業(yè)動態(tài)等,定期提交市場分析報告;
3、負責日常訂單管理:新單報價、系統(tǒng)下單、出貨安排、退貨管理、收款等;
4、負責客戶的索樣及報價,并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、負責協(xié)調和解決生產(chǎn)過程的相關問題;
6、負責部門銷售目標的分解及達成;
7、其他業(yè)務主管相關工作。
外貿主管崗位職責5
職責描述:
1、代表公司參加各地區(qū)展會,開發(fā)新客戶,拓展銷售渠道
2、根據(jù)國際市場開展營銷計劃,帶領團隊完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,利用各渠道發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職要求:
1、本科及以上學歷,3年以上工作經(jīng)驗,市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、英語專八,能熟練瀏覽國外信息并與外國客戶溝通;
3、有責任心、工作認真負責、吃苦耐勞;具有良好的'客戶服務意識以及較好的心理素質;
4、善于運營阿里巴巴國際站;
5、有較強的溝通能力,具有親和力;有團隊協(xié)作精神。
外貿主管崗位職責6
1、利用公司提供的網(wǎng)絡平臺開拓市場,負責公司產(chǎn)品的.國外市場推廣與銷完成團隊銷售目標;
2、管理銷售團隊,制定部門銷售計劃或任務,對下屬進行有效的管理、指導、培訓及評估,帶領團隊完成銷售目標;
3、協(xié)助經(jīng)理制定國際貿易團隊的管理制度、激勵措施、優(yōu)化工作流程,執(zhí)行公司的相關政策、制度;
4。獨立或協(xié)助部門銷售人員跟進客戶,指導銷售人員銷售策略或銷售方法
外貿主管崗位職責7
1)負責制定所帶團隊的年度銷售計劃,并根據(jù)客戶及市場情況制定相應的銷售策略;
2)執(zhí)行公司的規(guī)章制度,完成公司下達的銷售指標;
3)定期召開所帶團隊的業(yè)務總結會,管理所帶團隊的`業(yè)務工作,關注員工成長,及時掌握所帶團隊成員的業(yè)績完成情況,并提供相應的指導和幫助,協(xié)助解決有關問題;
4)負責管理維護和跟進指定的現(xiàn)有客戶和項目;
5)在指定的市場開發(fā)并拓展新的客戶和項目;執(zhí)行公司銷售策略,積極承擔工作責任,達成銷售目標;
6)與客戶建立并保持良好的業(yè)務關系,準確理解、把握和挖掘客戶需求,隨時了解客戶狀態(tài)、解決客戶的問題、對客戶提供專業(yè)咨詢;
7)隨時關注市場動向,參加相關的市場調研,收集潛在客戶資料,分析市場動向,并提交相應的市場分析報告。
任職要求:
1)大專以上學歷,男女不限,英語六級以上,聽說讀寫流利;
2)5年以上外貿工作經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗;
3)有相關行業(yè)經(jīng)驗,如開關、照明、低壓電氣、換氣扇浴霸等行業(yè);
4)誠實、熱情、自我激勵;善于換位思考及溝通和分析;敢于創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。
外貿主管崗位職責8
1、精通熟悉客戶維護和客戶跟進工作,及時與客戶溝通,會處理各種單證問題;
2、熟練根據(jù)訂單做相應的采購合同給供應商并持續(xù)跟進;
3、把控跟單流程,跟蹤打樣、測試、產(chǎn)品質量及交期,確保產(chǎn)品保質保量準時交貨;
4、根據(jù)市場和客戶需求,配合做好新產(chǎn)品開發(fā)工作,并主動向業(yè)務部/客戶推薦;
5、負責公司業(yè)務單證,做好報關、貨物出運計劃及相關的資質審核工作;
6、配合財務做好貨款收付、發(fā)票開具、歸檔、退稅核銷等工作;
7、協(xié)助業(yè)務部門進行其他各項工作;
1,熟練掌握外貿業(yè)務流程,進出口業(yè)務的全程跟單操作,LC信用證審證開證
2,三年以上外貿進出口流程操作,能獨立擔當所負責的工作
3,懂外貿流程系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先,熟練掌握外貿單證和信用證
4,工作主動,作風細致、嚴謹,有較強的'工作熱情和責任感。
5,良好的英文水平;
6,具有較強的溝通及組織協(xié)調能力、學習能力及較強的團隊合作精神;
7,非符合以上條件者請勿投送簡歷。
8,戶籍不限。居住在虹口楊浦附近或一小時內交通圈內者優(yōu)先。
崗位職責:
1、統(tǒng)籌安排單證部門相關人員日常工作,每月對本部門員工進行績效考核。
2、根據(jù)公司業(yè)務員訂單確認文件錄制到ERP系統(tǒng),按訂單要求做國際物流發(fā)貨文件
3、對接采購部門和倉庫,全程跟蹤缺貨訂單及安排出貨。
4、訂單發(fā)出后,記錄發(fā)貨信息并全程追蹤,聯(lián)系客戶處理異常物流訂單,負責催促客戶清關直到貨物簽收為止
5、對接財務部門,根據(jù)ERP系統(tǒng)核算當月團隊業(yè)績和物流費用
外貿主管崗位職責9
崗位職責:
1、負責安排公司的貨物出運,信用證制作和審單;
2、向貸代訂艙并安排出貨事宜,并確定合理的費用價格;
3、關注貨物通關情況,并及時通知船公司安排配駁計劃,對單等工作;
4、負責國際貿易中運輸,海關,商檢等環(huán)節(jié)中各種單證的管理和操作。
5、部門人員的管理和團隊的建設;
6、處理整個團隊的出貨疑難問題,給業(yè)務提供專業(yè)的船務指導;
7、團隊貨運成本控制,避免不合理費用,節(jié)約出運成本
8、領導交辦的其他相關事項
崗位要求:
1、國際貿易相關專業(yè)畢業(yè),單證船運工作5年以上,熟悉出口流程,CET—4級
2、熟悉海/空運操作,出口企業(yè)物流訂艙、單證(提單、發(fā)票、裝箱單等)、跟單三塊工作經(jīng)驗;
3、熟練制作各類單證,如,產(chǎn)地證,F(xiàn)ORM A/E/F,申請各類證書認證;
4、熟練掌握LC及其他銀行結算方式;有一定的核銷退稅知識;
7、工作積極主動,有較強的.責任心,有團隊精神并有管理和建設團隊小組的能力,
8、優(yōu)秀的溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、預防處理突發(fā)事件的能力。
外貿主管崗位職責10
外貿主管負責公司與國外客戶的信息溝通,提供服務,處理客戶反饋,開拓市場,監(jiān)控貨款,指導和考核下屬工作
1、依照公司分配的銷售目標,制定外貿部門的銷售預測、指標分解及銷售計劃,確保完成部門的銷售任務。制定每個月開發(fā)新客戶的數(shù)量指標,并跟蹤該指標的完成情況。
2、主導外貿部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯。
3、依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規(guī)定,負責及監(jiān)督部門成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收。
4、依據(jù)市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點客戶談判,跟蹤落實后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。
5、依照業(yè)務團隊能力現(xiàn)狀,協(xié)助領導制定部門培訓計劃,并落實培訓的開展,提升團隊業(yè)務能力,促進業(yè)務增長。
6、舉行外貿部門例會并上交例會報告給上級主管和行政總監(jiān),并及時推進例會上的事項順利及時完成。
7、在規(guī)定時間內負責包裝底稿的設計和確認。
8、積極及時與客戶溝通,把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個有關部門,并跟蹤落實各個部門的'完成情況,確定完成時間。
9、展會的參加并整理參加展會的信息報表,同時提交參會的改良報告。
10、開拓及維護海外市場,掌握行業(yè)信息,洞察行業(yè)發(fā)展趨向。
11、按照上級領導要求,完成交代的其他任務。
擁有服務意識和合作精神,配合好其他部門的工作。
外貿主管崗位職責11
職責描述:
一、熟悉大型機械加工類公司工作流程,直接對接國外客戶,(郵件翻譯、口語交流、簡單的.產(chǎn)品技術探討)。
二、配合業(yè)務部副總完成客戶與生產(chǎn)部的溝通工作。
三、訂單的整理,出貨進度的跟蹤和匯報。
四、配合業(yè)務部、總經(jīng)辦完成相關工作。
任職要求:
1、年齡30歲以下,本科以上學歷,碩、博士優(yōu)先考慮(優(yōu)秀者可適當放寬條件)
2、英語6級,或專業(yè)8級,可以用英語完成日常和商務交流,最好是國際貿易、商務英語類相關專業(yè)。
3、有3年以上外貿業(yè)務操作經(jīng)驗,熟悉外貿業(yè)務流程;
4、有財務管理相關知識或工作履歷優(yōu)先考慮
5、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強。
6、能配合加班。
外貿主管崗位職責12
崗位要求:
1、熟悉文具類產(chǎn)品,有兩年以上的文具類產(chǎn)品經(jīng)驗,能夠獨立操作外貿流程者優(yōu)先;
2、獨立開發(fā)文具客戶,對文具類展會及開發(fā)平臺有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、英語六級以上,口語流利,書面表達清晰,熟練操作日常辦公軟件;
4、有事業(yè)的沖勁,具有抗壓性,與公司團隊一起創(chuàng)業(yè)的'精神狀態(tài)工作;
崗位職責:
1、獨立開發(fā)客人,推薦產(chǎn)品,完成團隊業(yè)績指標;
2、通過既有客戶資源和參展客戶新資源,持續(xù)開發(fā)新客戶
外貿主管崗位職責13
1、通過歐美電商平臺分析產(chǎn)品需求、競爭狀況、利潤空間,評估、篩選有進入機會的產(chǎn)品;
2、通過b2b電商平臺、行業(yè)展會、網(wǎng)絡等渠道開發(fā)供應商,對候選供應商進行評估、審核,確定供應商、產(chǎn)品方案;
3、跟進訂單,收集市場反饋,對產(chǎn)品進行持續(xù)優(yōu)化。
外貿主管崗位職責14
1、參與團隊建設與管理,指導并培訓部門成員的業(yè)務知識、工作能力和工作態(tài)度;對部門成員表現(xiàn)及工作質量進行監(jiān)控,提升員工能力,對工作流程進行管理和績效考核;
2、熟悉公司業(yè)務流程,包括參與eBay平臺訂單跟蹤/客戶郵件回復及需求收集/平臺賬號維護及政策解讀/產(chǎn)品反饋等。
3、及時與部門成員及跨部門做好良好的工作交流及溝通(包括工作流程/產(chǎn)品反饋等),進行問題反饋并協(xié)助解決;
4、完成上級交予的.相關工作任務。
外貿主管崗位職責15
1、通過線上平臺、SNS、Google、國際商展主動進行客戶開發(fā),拓展海外市場
2、負責搜集海外市場需求及市場動態(tài),制定及調整相應的進出口策略、目標及方案;
3、負責年度目標分解,對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核,實現(xiàn)外貿銷售目標;
4。海外代理商的招募、談判和維護。
5、負責外貿團隊的`建設,管理及外貿業(yè)務技能的培訓;
6、負責協(xié)調外貿部與公司生產(chǎn)、研發(fā)、訂單和其它部門的工作聯(lián)絡。
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