營運督導的崗位職責

營運督導的崗位職責(15篇)

　　隨著社會不斷地進步，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的營運督導的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

營運督導的崗位職責1

　　職責：

　　1、保持電話暢通，服務規范用語;

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶反饋;

　　3、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

　　4、為客戶提供完整準確的.方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;

　　5、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

　　6、與業務部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。

　　任職要求：

　　1、全日制統招�？埔陨蠈W歷，22--28周歲;

　　2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優秀的服務意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。

營運督導的崗位職責2

　　1、負責管理區域店鋪運營工作，監督考核店鋪人員工作表現；

　　2、分解銷售目標，制定店鋪銷售計劃，及時跟進銷售目標達成情況；

　　3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環境定期進行指導培訓；

　　4、實施區域店鋪人員管理、考核、能力提升；

　　5、協調解決區域店鋪存在的問題，及時妥善處理各種突發事件；

　　6、完成公司規定的.各項管理任務及上級交付的臨時性任務。

營運督導的崗位職責3

　　職責：

　　1、負責全國各地加盟商新開店鋪的帶店指導，確保新店快速營業;

　　2、根據加盟商需求，派駐已開店鋪指導，幫助加盟商解決問題，提升業績;

　　3、駐店期間，負責對店鋪人員進行各項培訓，落實總部的各項營銷策略，確保店鋪銷售指標的達成及運營管理水平的提高;

　　4、監督駐店店鋪VI、SI及貨品標簽，突出品牌定位及貨品特色。

　　任職資格：

　　1、高中或中專以上學歷;

　　2、 3年以上珠寶零售行業銷售經驗，2年以上店鋪管理經驗;

　　3、具有良好的'溝通協調能力及店務管理能力;

　　4、具有良好的服務意識、職業道德和團隊精神。

　　5、具有港資珠寶品牌店長經驗者優先考慮;

營運督導的崗位職責4

　　1、制訂門店年度預算及考核指標，對門店績效達成進行分析，對各類異常數據進行追蹤、問詢。

　　2、制訂各項營運激勵及考評方案，并監督實施、完成各項分析、回顧

　　3、負責各門店日常管理監督。

　　4、負責相關項目的'啟動、組織、培訓、推廣、評價、優化，提升門店運營生產力。

　　5、協助門店人員招募，負責門店人員培訓、優化、考核

　　6、制定并優化門店運營的相關流程及規定，并監督檢查。

　　營運督導崗位職責

營運督導的崗位職責5

　　1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標；

　　2、指導門店科學、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率；

　　3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核；

　　4、負責指導門店制定控損措施，降低門店損耗；

　　5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研，提高門店競爭力；

　　6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作；

　　7、負責所屬區域門店員工管理工作。

營運督導的`崗位職責6

　　職責

　　1、負責區域的.整體運營工作;

　　2、負責區域的客戶及店鋪運營工作;

　　3、做好區域內終端及店鋪動銷策劃提升帶動工作;

　　4、做好區域推廣終端及店鋪落地內容工作;

　　5、對客戶店鋪員工及終端團隊進行培訓提升工作;

　　6、對區域客戶店鋪及終端進行考核工作;

　　7、協助解決客戶訴求性需求，確保合作關系得以穩健發展;

　　8、客戶售后與部門的工作銜接管理;

　　任職要求：

　　1、大專學歷，有化妝品行業CS渠道及門店營運經驗2年及以上工作經歷;

　　2、五觀端正、形象氣質佳;

　　3、能獨立管理及帶領團隊;

　　4、能獨立制定門店活動方案;

　　5、能帶動銷活動，銷售能力強，抗壓能力強，身體健康，能適應全國出差;

營運督導的崗位職責7

　　1、制定、參與和協助上層執行相關政策和制度；

　　2、負責區域內店鋪的日常管理工作及員工指導、培訓及評估；

　　3、負責組織銷售運作，包括計劃、實施、進度控制；

　　4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃；

　　5、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；

　　6、從銷售和客戶需求的.角度，對產品的研發提供指導性建議。

營運督導的崗位職責8

　　職責：

　　1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的.達成；

　　2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對經營情況進行分析；

　　3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標；

　　4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展；

　　5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

　　6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗

　　2、有明確的個人目標，愿意在餐飲服務行業繼續發展；

　　3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗；

　　4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。

營運督導的崗位職責9

　　1、面試、并執行在職評估程序，根據利潤中心雇用需求和目標，對餐廳經理進行相應訓練考核。

　　2、確保所有被指派之餐廳都配備了足夠的人員，以能最大限度地發掘營業額潛力，并同時減少所有餐廳的雇員離職率。

　　3、維護提升家有好面品牌形象，確保餐廳經營達到家有好面的QSC、安全和衛生消毒標準。

　　4、教導餐廳經理和餐廳管理組各重要的餐廳體系，以能提高一致高水平的QSC。

　　5、確保餐廳恰當的執行全國和合作性促銷活動。

　　6、能夠與餐廳經理及餐廳管理組并肩工作，制定并實現商業和利潤計劃目標時，提供咨詢服務并負責創建積極的`工作環境。

營運督導的崗位職責10

　　1、建立公司的營運體系，構建營運部的人員架構，匯編營運手冊；

　　2、全面負責門店員工的招募、培訓、考核、晉升發展等的實施和追蹤，建立健全員工考核制度；

　　3、以目標為導向，擬定各門店的營運指標、年度發展計劃，推動并確保營運指標的'順利完成；

　　4、強有力的管理，指導各門店店經理實施日常營運事務，定期巡視和稽核門店，找出機會點并不斷提升；

　　5、數據的準確分析，全面負責公司的營運業績提升，掌握并分析門店的各項營運成本，及時提交各類營運報表；

　　6、對市場前沿觸角敏銳，定期對市場同業進行調查及情報搜集，不斷優化和推行高效的營運管理；

　　7、有強烈的創新意識，參與策劃各類門店促銷活動及市場推廣計劃，并追蹤效果；

　　8、協助其他部門完成新店開發和籌建工作。

營運督導的崗位職責11

　　1、支持區域直營店銷售目標的達成，與各直營店保持良好的溝通；

　　2、輔導和培訓店面經營狀況，提升店面經營狀況；

　　3、與店面保持有效充分的'溝通，執行公司管理流程的實施，并不斷優化；

　　4、定期反饋區域工作進展并提出合理化建議；

　　5、激勵團隊工作，配合商場做好團隊建設。

營運督導的崗位職責12

　　1、各分管門店日常營運的指導、檢查、上傳下達，反映各分管門店在營運中出現的問題，并在上級指導下協助解決；

　　2、各分管門店日常規章制度檢查考核、巡店，不斷提升門店經營管理水平，完成上級下達的'各項指標；

　　3、督導門店嚴格執行國家藥品經營法律、法規；

　　4、督導各門店促銷、宣傳等活動的開展；

　　5、反映并在上級指導下協助處理門店突發事件、重大事件；

　　6、新開店鋪的業務協助與指導，幫助新店盡快熟悉各種規定工作流程，步入正軌；

　　7、完成上級領導交給的其它任務。

營運督導的崗位職責13

　　1、指導終端店鋪女鞋銷售、陳列、促銷策劃實施監控評估等工作。

　　2、指導和協助終端店鋪對貨品進行組織管理、售后服務體系、員工培訓。

　　3、加盟商新店開業前陳列培訓工作。

　　4、協助建立健全終端店面的管理制度和工作流程。

　　5、組織制定本部門工作發展規劃、計劃；

　　6、主持部門內部的團隊建設和管理工作，輔導和激勵本部門團隊成員完成本部門工作目標；

　　7、組織、協調本部門與其他部門的'工作溝通；

　　8、完成直接主管交辦的其他工作。

營運督導的崗位職責14

　　1、協助完成所分管餐廳的各項經營、管理指標；

　　2、執行并追蹤餐廳營運系統的執行及對員工的'培訓并評估執行的結果；

　　3、及時發現、輔導并監督餐廳存在的問題，確定改善方法及追蹤進度；

　　4、輔導餐廳分析優弱勢，協助制訂餐廳的短期、中期、長期目標，并追蹤執行；

　　5、執行新店開業流程，確保新店能順利開業和營運順暢；

　　6、招募與面試餐廳管理組人員；

營運督導的崗位職責15

　　1、負責公司直營門店的日常營運督導管理；

　　2、完成門店銷售任務工作，與客戶進行產品信息交流；

　　3、負責收集市場和行業信息，針對性實施銷售策略。

　　4、輔助公司營運總監做好日常零售市場和門店督導等運營工作。

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