美容店崗位職責(zé)

美容店崗位職責(zé)（精選18篇）

　　在我們平凡的日常里，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的美容店崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

　　美容店崗位職責(zé) 1

　　1、負(fù)責(zé)每日店面巡查、早會(huì)主持與日重點(diǎn)項(xiàng)目及銷售任務(wù)安排；

　　2、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營目標(biāo)及促銷活動(dòng)的安排與實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)客戶資料的管理及回訪安排，并提交數(shù)據(jù)報(bào)表；

　　4、負(fù)責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查；

　　5、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的`陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排；

　　6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的培訓(xùn)、考核與評比安排；

　　7、定期行業(yè)、對手、項(xiàng)目及產(chǎn)品等的市場變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，并進(jìn)行技術(shù)升級與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。

　　美容店崗位職責(zé) 2

　　1.制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，美容師的技術(shù)和銷售能力；

　　2.分析顧客的意見，解釋服務(wù)門標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn)，與同事共同指定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾；

　　3.定期了解客源拓展情況和市場競爭動(dòng)態(tài)，并分析形勢，制定對策；

　　4.訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系，維持良好的紀(jì)律；

　　5.督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)和高質(zhì)量的`服務(wù)；

　　6.選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值；

　　7.負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。

　　美容店崗位職責(zé) 3

　　1、管理店內(nèi)的'日常事務(wù)；

　　2、了解店內(nèi)各工作流程，協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件；

　　3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項(xiàng)目，有一定銷售產(chǎn)品的能力；

　　4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定，服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理；

　　5、完成上級交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

　　美容店崗位職責(zé) 4

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)門店銷售管理，分解并督促銷售目標(biāo)達(dá)成；銷售過程管理并提升店里員工銷售技巧；

　　2、負(fù)責(zé)客戶管理，關(guān)注客戶到店率和消耗，建立客戶檔案，處理客戶投訴，增加客戶服務(wù)價(jià)值，做好客戶回訪工作；

　　3、負(fù)責(zé)店務(wù)管理處理好對外關(guān)系，嚴(yán)格控制店內(nèi)成本，做好店面儀器等資管理；

　　4、負(fù)責(zé)店面的日常管理工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保店面運(yùn)營管理和接待服務(wù)工作的`規(guī)范化、專業(yè)化。

　　5、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。

　　6、保持店面整潔、維護(hù)店面設(shè)備、設(shè)施，保證店面正常運(yùn)營。

　　職位要求：

　　1、24-40歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好。

　　2、美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上，或有連鎖門店的管理經(jīng)驗(yàn)均可，專業(yè)知識扎實(shí)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　3、愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力，處事果斷聰穎。

　　4、有醫(yī)美咨詢及個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，帶團(tuán)隊(duì)過來優(yōu)先考慮。

　　美容店崗位職責(zé) 5

　　1、熟練掌握各個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程(汽車洗護(hù)、美容的標(biāo)準(zhǔn)流程等);并且能夠?qū)ΜF(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)流程提出改善化建議;

　　2、清楚的知道門店所有服務(wù)項(xiàng)目、提供服務(wù)產(chǎn)品以及標(biāo)價(jià);

　　3、負(fù)責(zé)整個(gè)門店的正常營運(yùn)管理工作，其中包括:門店的人員管理、排班、員工崗位安排、員工崗位培訓(xùn)指導(dǎo)、庫存管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)金管理等;

　　4、合理安排崗位工作分配，基于員工多崗位的發(fā)展觀點(diǎn)給到員工工作擴(kuò)大化的`工作內(nèi)容;

　　5、跟蹤員工崗位培訓(xùn)、員工考核、晉升等員工管理工作;

　　6、熟練運(yùn)用門店?duì)I運(yùn)管理bms系統(tǒng)做好人員排班等工作，合理安排不同營業(yè)時(shí)間段的員工班表;熟練運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行營業(yè)開單、訂貨等門店?duì)I運(yùn)管理工作;

　　7、確保門店設(shè)備與工具維護(hù)與定期保養(yǎng)，使得門店設(shè)備與工具運(yùn)作正常;負(fù)責(zé)監(jiān)控門店日常設(shè)備、崗位檢測和業(yè)務(wù)成交量;

　　8、做好現(xiàn)金管理工作，做到標(biāo)準(zhǔn)化收銀流程，門店內(nèi)的現(xiàn)金收支管理;

　　9、負(fù)責(zé)門店的客戶接待，接聽電話，產(chǎn)品推廣以及促銷和導(dǎo)購工作，提升門店?duì)I業(yè)額;

　　美容店崗位職責(zé) 6

　　1、與服務(wù)顧問合作溝通，組織本組美容工作；

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質(zhì)量和交車及時(shí)率負(fù)責(zé)；

　　3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)；

　　4、負(fù)責(zé)對本組人員的指導(dǎo)和檢驗(yàn)，解決疑難故障，對于無法解決的，及時(shí)上報(bào)；

　　5、對本組施工完畢的'車輛進(jìn)行一級檢驗(yàn)并對檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

　　6、負(fù)責(zé)對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理；

　　7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。

　　美容店崗位職責(zé) 7

　　崗位職責(zé)：

　　1、現(xiàn)場接待新客，做好客人登記，建立客人檔案；

　　2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系；

　　3、拓展及維護(hù)顧客，做好顧客管理；

　　4、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績和管理工作；

　　5、店面日常經(jīng)營管理。

　　崗位要求：

　　1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)知識扎實(shí)；

　　2、良好的職業(yè)道德，有月度季度促銷經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；

　　3、有團(tuán)隊(duì)意識、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)；

　　4、為人真誠，能吃苦耐勞，工作踏實(shí)。

　　美容店崗位職責(zé) 8

　　崗位要求：

　　1、熱愛汽車美容行業(yè)，具有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)、有一定高端車資源者優(yōu)先；

　　2、大學(xué)本科以上學(xué)歷，從事汽車4s店店長或汽車裝飾美容保養(yǎng)店店長2-3年以上；

　　3、會(huì)開車，有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較好的語言表達(dá)、溝通、人際交往能力；

　　4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神；

　　5、門店地址：江西省南昌市高新區(qū)火炬三路198號威固&優(yōu)帕旗艦店，以能力業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，待遇具體面議。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店面的.總體運(yùn)營及管理工作，包括員工技術(shù)和服務(wù)管理；

　　2、負(fù)責(zé)店面制度、標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善，以及流程、操作工藝的落地和執(zhí)行；

　　3、制定并完成本地市場的年度、季度、月度銷售任務(wù)、促銷計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算；

　　4、負(fù)責(zé)店面貼膜客戶服務(wù)質(zhì)量，制定售后政策及維系老客戶的工作；

　　5、負(fù)責(zé)總體規(guī)劃店面人員的培訓(xùn)和跟蹤績效培訓(xùn)效果；

　　6、負(fù)責(zé)店面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)助人事搭建店內(nèi)人員架構(gòu)；

　　7、負(fù)責(zé)本地市場一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋，了解市場狀況、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)特點(diǎn)，做好銷售分析與預(yù)測。

　　美容店崗位職責(zé) 9

　　職責(zé)描述：

　　1.每月完成公司要求的.業(yè)績指標(biāo)，以及拓客的任務(wù)指標(biāo)

　　2.對店內(nèi)成本，費(fèi)用，預(yù)算進(jìn)行管控

　　3.認(rèn)真盡責(zé)的做好直營店店長的管理工作，樹立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)形象。

　　4.直營店店務(wù)運(yùn)營管理。

　　職位要求：

　　1.美容師高級以上證書，5年以上店務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2.對工作充滿熱情，具有責(zé)任心、積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；有團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　3.具有良好的應(yīng)變能力、表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

　　4.有成本意識，能夠節(jié)約并有效控制所有開支。

　　美容店崗位職責(zé) 10

　　工作內(nèi)容:

　　1、制定工作計(jì)劃，分工明確，達(dá)成店內(nèi)每月的業(yè)績目標(biāo);

　　2、分析顧客的意見，執(zhí)行服務(wù)門標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，制定改善服務(wù)的方法，達(dá)成服務(wù)承諾;

　　3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動(dòng)態(tài)，并分析形勢，制定對策;

　　4、公正、合理、有效的執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店內(nèi)人員之間的關(guān)系;

　　5、督導(dǎo)日常工作，保證店院各環(huán)節(jié)的`正常營運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)

　　崗位要求:

　　1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳;

　　2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　3、愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力;

　　4、有美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);大型連鎖企業(yè)管理工作經(jīng)歷，工作滿6年以上者優(yōu)先

　　美容店崗位職責(zé) 11

　　1.年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；

　　2.具備一年以上美容團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和能力；

　　3.具備銷售團(tuán)隊(duì)搭建和銷售人員銷售技巧培訓(xùn)的能力；

　　4.具備較強(qiáng)的.溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及培訓(xùn)指導(dǎo)能力和較強(qiáng)的責(zé)任心，事業(yè)心；

　　5.具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　美容店崗位職責(zé) 12

　　1.熱情接待客人，以“顧客就是上帝”為宗旨，耐心回答客人的'每一個(gè)問題。

　　2.給客人做好皮膚分析，正確選擇客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。

　　3.按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

　　4.保證用具的干凈與消毒。

　　5.愛護(hù)公共財(cái)物。

　　6.不擅離職守，發(fā)生問題及時(shí)匯報(bào)。

　　7.積極主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　8.操作時(shí)佩戴口罩，雙手消毒。

　　9.不斷提高個(gè)人理論及操作水平。

　　美容店崗位職責(zé) 13

　　一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級：財(cái)務(wù)部經(jīng)理；督導(dǎo)下級：美容美發(fā)領(lǐng)班；聯(lián)系部門：酒店各部門。

　　二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營活動(dòng)，研究和制定營業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，員工的崗位安排，報(bào)上級批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。

　　三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。對出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施，改進(jìn)工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　四、巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的`設(shè)備使用保養(yǎng)情況，營業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況，保證設(shè)備完好，降低用品和費(fèi)用的消耗。

　　五、注意觀察和研究美容美發(fā)營業(yè)收入情況，不斷采取改進(jìn)措施，提高營業(yè)收入，努力完成康樂部下達(dá)的營業(yè)收入指標(biāo)。

　　六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作，適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作，提高領(lǐng)班工作能力。觀察并考核領(lǐng)班的工作情況，定期對領(lǐng)班的工作做出評估，并提出對領(lǐng)班的任免建議。

　　七、做好對員工的培訓(xùn)工作，包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。

　　美容店崗位職責(zé) 14

　　1、與服務(wù)顧問合作溝通，組織本組美容工作；

　　2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃，合理安排人員，提高工作效率，對美容質(zhì)量和交車及時(shí)率負(fù)責(zé)；

　　3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度，確保安全生產(chǎn)；

　　4、負(fù)責(zé)對本組人員的指導(dǎo)和檢驗(yàn)，解決疑難故障，對于無法解決的.，及時(shí)上報(bào)；

　　5、對本組施工完畢的車輛進(jìn)行一級檢驗(yàn)并對檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)；

　　6、負(fù)責(zé)對本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理；

　　7、其他由上級主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。

　　美容店崗位職責(zé) 15

　　1.負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生及店四面衛(wèi)生整理工作。

　　2.清潔消毒客人用過的用品。

　　3.購買必需品實(shí)報(bào)實(shí)銷，不得弄虛作假。

　　4.注重美容院的水電安全問題。

　　5.做好美容院的開關(guān)門工作。

　　6.如因疏忽造成美容院財(cái)物的`損失，要照價(jià)賠償。

　　美容店崗位職責(zé) 16

　　1.必須熱情禮貌地接待客人，具體地解答本院的`服務(wù)項(xiàng)目和特色，解答客人疑問。

　　2.接聽咨詢電話預(yù)約電話及投訴電話，并做好記錄。

　　3.收款賬目明確無誤清晰。

　　4.負(fù)責(zé)客戶追蹤服務(wù)客戶檔案存放。

　　5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的陳列前臺的美觀工作。

　　美容店崗位職責(zé) 17

　　1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營管理工作。

　　2.執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù)，催促任務(wù)的完成落實(shí)程度。

　　3.負(fù)責(zé)對部門的物品設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。

　　4.負(fù)責(zé)對本部門工作人員的.工作安排，巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，來客前的打算情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。

　　5.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)指揮本部門人員日常工作，嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作，發(fā)明違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評和糾正。

　　6.負(fù)責(zé)部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn)，技術(shù)等級的考核鑒定工作。

　　7.樹立標(biāo)準(zhǔn)模范形象，以身作則。

　　8.掌握本部門工作人員的出勤情況，監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn)，定期向上司匯報(bào)。

　　9.對部門所需物品的領(lǐng)用，定期清點(diǎn)設(shè)備裝飾品和產(chǎn)品，注重本部門消防安全的管理工作。

　　10.接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。

　　11.負(fù)責(zé)交接班的工作安排，員工輪休安排。

　　12.協(xié)助上司組織定期會(huì)議如學(xué)習(xí)。

　　13.負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)作和業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　14.每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

　　美容店崗位職責(zé) 18

　　崗位職責(zé)：

　　1.全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；

　　2.制定高效定量的日常工作計(jì)劃；

　　3.做好門店各個(gè)部門的分工管理工作；

　　4.掌握門店各種設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng)知識；

　　5.管理門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生;

　　6.負(fù)責(zé)店面所有員工的培訓(xùn)教育；

　　7.熟悉店面各崗位工作職責(zé)；

　　8.維護(hù)顧客，做好顧客檔案管理及店面業(yè)績。

　　任職資格：

　　1.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力；

　　2.2年以上美容院管理工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3.3年以上美容師工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4.了解并熱愛美容行業(yè)；

　　5.有樂觀積極的心態(tài)，能服從公司管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

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