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【薦】員工崗位職責
在現實社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是組織考核的依據。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編幫大家整理的員工崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工崗位職責1
直接上級:涼菜主管
直接下級:無
素質標準:學歷、培訓、經驗、技能四個方面
1、 具有初中以上學歷或同等學歷。
2、 具有良好的細想品質,作風正派,嚴于律己,有較強的事業心和高度的責任感,熱愛本職工作。對業務精益求精,工作認真,一絲不茍。
3、 接受過餐飲業的專業培訓,具備二級以上廚師及格證書,具有一般的營養搭配知識。
4、 有兩年以上的工作經驗,熟悉一般涼菜菜肴的制作方法,有高超的刀工技術。
崗位職責:涼菜廚師在涼菜主管的領導下,負責涼菜的加工制作,具體職責如下:
1、 根據預訂情況及主管安排,準備原料及用具,做好開餐前的準備工作。
2、 按菜品的選料標準和操作程序選料加工,配臵涼菜。
3、 根據菜譜需要制作各種冷盤,做到圖案新穎,造型美觀,配色精巧、細膩協調。
4、 綜合利用食品原料,定量、定質、減少損耗、減低成本。
5、 嚴格按照《成本卡》的要求執行,做到涼菜成品質量好,出菜快、不壓菜。
6、 節省能源,水、點、煤氣等要及時關閉。
7、 負責本工作區域內的`環境衛生,對砧板、道具定期消毒。
8、 負責本工作區域內設備、設施的維護保養工作,做到每天檢查冰柜、水、電源等運轉情況,發現問題,及時上報。
9、 按規定做好本崗位的安全工作,嚴格執行消防操作規程,預防各種事故發生。
10、 完成主管教派的其它工作。
員工崗位職責2
一、班前會和崗前準備:
執行《生產人員交接班規定》。
二、接班要求:
向交班人員詳細了解上一班的生產情況,明確操作要點。
三、班中要求:
1.設備操作:嚴格按本崗位《工藝作業指導書》操作設備,按《工藝參數執行通知單》調節生產工藝參數。
2.維護:按照《設備保養手冊》對本崗位所用設備做好維護保養工作。
3.工作現場:按照《生產管理制度》中生產現場要求做好現場管理工作。
4.記錄:按時填寫各項《生產運行、工藝質量記錄表》。
5.故障處理:及時搶修各種設備故障。
6.意外情況處理:按照《安全生產管理制度》處理出現的意外事故。
7.班中就餐:遵守《班中就餐規定》。
8.在崗期間不做與本崗工作無關的.事。
9.短時間離崗時,應征得班長同意。
四、交班要求:
交班時,保證設備運行、現場衛生、工藝參數處于完好或達標狀態,按規定參加班后會。
員工崗位職責3
1、工作職責
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)負責原材料檢驗,確保高質量、低價格。
3)負責對冰箱內的`食品原料進行分類,確保分類存放,符合食品衛生要求。鐵砧也需要監督和檢查。
4)收集當天使用的食品原料,按照原料凈料比標準進行切割搭配。
5)根據菜單,仔細、準確地通過刀切加工使原料符合烹調要求。
6)掌握冰箱性能和原料儲存及制冷要求。
7)鐵砧負責發布廚房用品的日常采購訂單,并向廚師報告。
8)飯菜端上來后,應對原料進行分類保存,并妥善處理。
9)砧座負責協調此崗位與粗加工和爐灶的關系。
10)做好工具工作:市場關閉后,清潔和維護用具,做好衛生工作。鐵砧負責檢查。
2、工作要求
1)具備產品制造的相關知識。
2)了解酒店的食品質量要求和標準。
3)具備實際操作技能,檢查并監督廚師做出符合標準的菜肴。
4)能有效安排人力,保證出料率,控制成本。
員工崗位職責4
1、在生產部經理的領導下開展工作。
2、負責貫徹執行公司頒發的各項管理文件,對已接到的生產指令及時合理地進行安排,組織車間生產作業計劃和質量工作計劃,掌握生產進度和質量情況,并加強生產過程中的檢查、協調和控制。
3、隨時了解生產一線的實際動態,及時解決生產中所遇到的各種問題,保證按計劃完成廠部下達的各項生產任務。
4、組織制定本車間各崗位工作職責并負責實施檢查和考核。針對本車間存在的具體問題,制訂本車間的`管理辦法。
5、認真執行安全生產、預防為主的方針,倡導文明生產,增強員工的安全意識。
6、搞好班組建設和員工管理。
員工崗位職責5
(1)全面負責前廳的接待和問訊等工作,督導員工為客人提供高效優質的服務。直接對前廳部主管負責。
(2)主持前廳工作例會,上傳下達,搞好本部門與其它部門的'協調工作。
(3)負責客人的投訴的處理。
(4)負責每天檢查員工外表及工作情況。
(5)負責掌握員工的培訓。
(6)負責掌握當日及次日的客房狀態,在下班之前與預訂部核對好。
(7)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關照。
(8)及時申領物品,保證前臺有足夠辦公用品。
(9)負責每月有關報表的制作。
(10)熟悉酒店所有區域;
(11)有效地處理應急事件;
員工崗位職責6
1、全面負責前廳部各崗位的工作,督導其按序進行。
2、工作勤奮、平等待人、關心下屬的生活,樹立良好的管理人員形象。
3、了解酒店情況,確保本部門員工及時為客人提供準確、恰當的信息,推銷酒店設施。
4、負責制定并實施部門培訓計劃,對新員工及在崗員工分別進行指導,力爭提高部門整體素質。
5、每月做部門工作總結及下個月工作計劃。
6、每月制作客房營業分析示意圖,會議室使用示意圖,上交總經理。
7、負責區域內的安全,消防工作,確保接待工作中的有關符合當地政府和公安機關的要求和標準。
8、檢查部門人員的`出勤情況,督導員工遵守酒店各項勞動紀律和規章制度,根據效率、責任、態度等對本部門員工予以評價。
9、督導本部門員工養成良好的工作習慣,保持其儀容儀表等符合標準,保持所屬區域及設備干凈整潔。
10、保持與房務中心、營銷部、餐飲部、財務部良好的協調關系,及時把工作中出現的問題反饋給有關部門和有關上級。
11、定期對員工進行績效評估,向總經理提出獎勵建議。
12、嚴格執行房價權限規定,對房價和客帳的疑問及時與有關部門協調或請示上級。
13、與本部門主管保持密切的合作關系,確保各項信息和房態的準確性?刂品块g流量,使房間保持最佳運作狀態,經常了解賓客對酒店的意見和反映,不斷完善工作程序,提高工作效率。
14、根據淡旺季,向總經理提出相應售房措施,調整售房狀態。
15、及時將賓客意見反饋給總經理,并提出合理化建議。
16、及時完成總經理讓交辦的各項任務,并準確匯報。
員工崗位職責7
1、工作職責
1)根據酒店的營銷策略,制定餐飲部的整體營銷計劃,根據酒店的主要目標市場,有針對性地開發新產品,滿足客人的需求,爭取最佳的經濟效益,完成并超過總經理下達的經濟指標。
2)負責制定本部門各類人員的工作職責:操作規程和服務規范,監督各級管理人員的培訓和檢查,監督實施,為客人提供合格的產品和滿意的服務。
3)負責人員調整:考勤、考核、獎懲、培訓、考核、下屬人員分級管理、晉升指導和推薦。
4)親自組織:安排大型集體用餐和重要宴會,以確保宴會產品和服務的質量。
5)與廚師一起規劃和設計固定菜單和可變菜單,積極開發新產品,不斷推出新菜品。
6)加強對各崗位的監督,加強餐飲采購的管理和控制:驗收、入庫,降低成本,減少浪費,發現問題及時解決。
7)督促廚師對廚房生產進行科學管理,完善廚房組織,合理布局,保證菜肴質量,減少生產浪費,調動廚房員工積極性。
8)負責督促相關人員學習《食品衛生法》,認真執行《食品衛生法》的相關規定,嚴格執行消毒制度,掌握食品屬性,嚴格防止食物中毒,確保用餐安全。
9)建立客人歷史檔案;負責收集、處理客人對餐飲質量的意見提高社會和經濟效益。
10)加強餐飲設備的維護。
11)每天主持部門晨會,了解當前運行情況,安排當天工作。
12)參加酒店召開的'部門經理例會,并定期向總經理匯報。
13)完成上級交辦的其他任務。
2、工作要求
1)教育:大專以上學歷。
2)專業知識:旅游營銷:銷售、社會學、酒店管理、工具材料、烹飪、掌握食品商業衛生和食品管理等知識。
3)工作能力:較強的社會活動能力、組織領導能力和實際工作能力。
4)熟悉食品生產的全過程,善于安排各環節的工作,掌握各食品部門的工作職責和工作程序。
5)能夠根據市場變化和客人需求及時調整食品管理策略,善于安排、組織和開展各種食品展示活動。
6)具備酒店預算管理知識,能夠編制餐飲部門預算并執行預算目標。
7)了解和執行政府有關食品管理的法律法規。
8)善于指導和鼓勵下屬員工工作,評估員工績效,有效制定部門員工培訓計劃。
員工崗位職責8
1、嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。
2、確保每月的發票正常收回。
3、凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。
4、要積極主動配合業務部門做好每個項目方案,并與業務部門達成共識。
5、采購要嚴格按流程執行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
6、密切與供應商的合作關系,做到投入、細致、深知,達到低價、快速、及時供貨。
7、嚴格執行合同管理規定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的'人員。
8、負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。
9、綜合調配公司庫存資源,訂貨時必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、負責門市產品選型、市場導向、宣傳資料。
11、組織本部門員工業務培訓
12、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
員工崗位職責9
1、遵守各項法律法規和地鐵各項規章制度,服從地鐵各級領導管理,對違反法律法規或地鐵規章制度的現象應與拒絕并及時向上級報告。
2、嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不做與工作無關的.事情。
3、按規定著裝上崗,佩戴標示要規范,自覺維護安檢人員崗位形象。
4、認真履行崗位職責,協助其他安檢員做好安檢工作。
5、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。
6、按照“逢包必檢”的安檢要求,負責宣傳引導乘客進入安檢區域。
7、對可疑物品驚醒針對性探測,確定可以物性質,及時移交現場民警處理并做好記錄。
8、對無異常的行李包過,疏導乘客盡快離開安檢點,以便乘客通行。
9、文明值崗,態度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。
10、上下班途中或在站等車時,不應互相嬉笑打鬧,在站內休息期間不應在座椅上躺臥,著安檢服乘車時應主動禮讓乘客,自覺維護地鐵安檢形象。
員工崗位職責10
1、工作職責
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)飯前準備調味汁和一些原料。
3)認真執行操作規程,嚴格區分炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜、炒菜等烹飪方法,確保菜肴風味獨特。
4)飯后清潔炊具。用篩子過濾剩余的油:葡萄酒、醬油、醋和其他調味品。了解每天的材料消耗,合理節約水、電、煤等以降低成本。
5)做好設備運行維護工作。
2、工作要求
1)學歷:大專院校烹飪專業畢業。
2)了解中西食品的制備和生產,尤其是各個環節的綜合食品生產流程。
3)了解酒店對食品質量的'要求和質量標準,保證食品質量,監督廚師制作食品,解決生產中的實際問題。
4)了解市場情況和客人需求,有能力制作新菜單和烹飪新菜肴。
員工崗位職責11
1、遵守、執行醫館管理制度;
2、快速、準確的完成中藥飲片調劑工作,服務好顧客和專家;在醫館需要的時候,完成中藥顆粒的調配工作。
3、嚴格執行中藥飲片調劑操作流程,堅持接方、調配復核、發藥“三核對”制度,從思想上提高藥品調劑質量的`意識,確保臨床用藥安全;
4、對同一處方藥,保證每付藥總重量準確性誤差不超過規定標準;
5、負責本部門工作環境衛生,包括藥房前工作臺,藥柜格斗、樣品展示柜、盛藥器具;
6、負責配合倉管員的藥品上柜添加工作;
7、調配規范、認真、準確、速度快捷,接待熱情,優質服務樹立形象,解釋耐心細致,藥品用法、用量交待詳盡;
8、物料用品、包裝紙、袋節約使用,力行勤儉節約措施,杜絕浪費;
9、積極參與完成本部門和配合其他部門的工作。
員工崗位職責12
1、化驗員要認真學習政治業務知識,熟悉國家對換熱器、鍋爐的水質標準,熟悉軟化水設備的構造性能,管路聯通情況和操作步驟的要求。
2、熟悉給水處理藥品的計算和加藥量,能夠進行準確的水質分析。
3、取樣化驗要準確,根據化驗分析鍋爐中存在的問題,提出解決辦法。
4、定期取生水、軟化水、爐水及水垢進行分析,提出處理意見。
5、管理使用好化驗儀器藥品,保持軟化水設備的清潔與化驗室衛生。
6、對水的化驗次數,根據用水量和當地水質情況,要求每2小時化驗一次,并根據化驗結果記錄造冊,如每天化驗都合格可記錄一次。
化驗員的工作職責。QA檢驗員、QC化驗員應嚴格遵照該操作規程, QC主管與QA主管負責監督本規程的實施。QC化驗人員接到送驗單和樣品時首先復核項目填寫是否完全,送驗目的'是否明確,樣品與送驗單是否相符,原輔料送驗是否附有廠方合格報告單等,經檢查無誤時在送驗單上簽字。樣品化驗結束后,化驗員應及時打印化驗報告,報告應由QC主管審核;瀾皶r完成(如對準備包衣的素片和準備包裝的成品進行的化驗),以免延誤生產。
員工崗位職責13
課程顧問職能細則
A。崗位要求:
1、嚴格遵守培訓中心的各項規章制度;
2、課程顧問必須身著統一服飾,佩戴胸卡,外表整潔、莊重、精神飽滿、彬
彬有禮、主動熱情、使用文明用語,無論任何情況不得與顧客發生爭吵或態度生硬。交談時應始終面帶微笑;
3、課程顧問工作當中要盡量使用英語;
4、服從各級領導安排,聽從指揮,按時、優質地完成各項工作任務;
5、工作時禁止做一切與工作無關的事情(包括吃零食、長時間撥打私人電話、
看與英語無關的書籍等),精神飽滿地做好課程顧問工作;
6、課程顧問在來電或來訪介紹中,要突出培訓中心的特色,詳細介紹整個教
學內容,并講明課時的安排,介紹時一定要清晰、詳細、準確、耐心、有親和力;
7、課程顧問要定期做好客戶回訪,統計學員的學習進度;
8、自覺維護咨詢臺及培訓中心內的公共設施和環境衛生;
9、勤儉辦公,杜絕一切浪費現象;
10、堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;
11、熟悉培訓中心的課程設置、教學內容、關于轉讓退費的規定、注冊登記
表及保管屬條款等,強化業務能力;
12、熟悉培訓中心各部門員工的職務、姓名、聯絡方式,以便溝通;
13、熟悉培訓中心的各個功能區,為顧客作正確指導;
14、對培訓中心的領導、同事及顧客、學員要以誠相待;
15、要注重儀態儀表,在培訓中心內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學主管反映或
直接向市場主管匯報,主管會根據不同情況進行及時處理。
18、每天認真填寫工作日志,發現問題及時上報解決。
19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機
或到經理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學主管及市場主管進行溝通。
發揮團隊精神,共同把培訓中心做好。
服務顧問崗位職責
1、積極、熱情、友好地接待客戶,詳細了解客戶需求,當著客戶的面積極配合完成客戶車輛的故障診斷工作,確定維修項目和維修價格。
2、根據客戶愿望、車間工作負荷以及備件供應情況,及時、合理地安排維修計劃并積極地跟進其全過程,同時作好客戶的解釋說明工作。
3、負責對車輛積極實施防護措施,負責對維修車輛的座椅、方向盤、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護罩。
4、及時提醒客戶拿出車內的貴重物品,避免客戶損失及相關糾紛問題的出現。
5、就維修和保養方面的內容,積極向用戶提供參考建議,并提出基本準確的報價。
6、積極努力地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優惠促銷活動項目。
7、如需追加維修項目,須及時通知客戶,和客戶友好協商并征得用戶的許可和確認。
8、如在維修工作過程中出現延誤而不能按預定時間交車的,須盡早通知用戶,作好客戶的解釋說明工作并采取相應的補救措施。
9、如因重大維修而需要向客戶提供代步車的,須及時報上級領導,并根據公司實際安排向客戶作出積極的回應。
10、根據車間的維修工作負荷及客戶的相關需求,積極實施和合理完預約保養維修項目。
11、認真填寫維修派工單、車輛檔案卡、維修登記表、客戶維修檔案等資料,并對其規范性、完整性、準確性及保密性負責。
12、負責按照公司規定對維修服務項目的結算收銀和交車相關手續的辦理。
13、負責向客戶解釋所有的維修服務內容,并提供車輛保養方面的常規知識和建議。
14、積極主動地收集和反饋各種質量信息、技術信息、故障信息,為公司相關服務決策服務。
15、積極做好配件缺件的定貨登記、過程跟進、到貨通知工作。
16、嚴格按照廠家要求的九大步驟進行客戶接待、維修進度的跟進和車輛交付等。
17、完成領導交辦的其他工作。
投資顧問崗位職責
工作職責:
1、負責對證券投資策略、資產配置方案進行研究;
2、協助投資顧問依托財富中心投研團隊服務資產100萬以上的高端客戶;
3、對內為營銷團隊提供專業知識支持,對外參加各種投資交流活動。
任職要求:
1、金融或相關專業,碩士研究生及以上學歷;
2、具有扎實的`經濟、金融、投資等領域的相關理論知識,深厚的行業與公司研究能力,敏銳快捷的市場反應能力和較強的風險控制意識;
3、善于對宏觀經濟形勢和股票市場進行深入分析,為客戶提出行業配置以及投資策略建議;
4、具有嚴密的邏輯思維和分析判斷能力,良好的公眾演講能力和溝通能力;
5、有證券投資管理、資產管理或研究工作經驗、有管理運作大資金經歷或海外留學工作經歷者優先。
經理崗位職責
1。 主持投資顧問部日常管理工作。
2。 落實營業部下達的各項任務和指標。
3。 負責團隊的建設、維護,負責內部培訓和考核工作。
4。 協調本部門內員工關系,培養團隊精神。
5。 完成營業部交辦的其他任務。
首席投資顧問
崗位描述:
1、 首席投資顧問是營業部投資咨詢業務權威,制定營業部投資顧問團隊的發展規劃;
2、 制定投資顧問部的客戶服務計劃;
3、 根據總部的投資策略和股票池,制定本營業部的選股、選時策略;
4、 研究金融衍生品的規則,為客戶提供相關的投資、套利咨詢服務;
5、 通過舉辦投資報告會、理財講座等活動配合營銷團隊積極拓展客戶;
6、 完成營業部交辦的其他任務。
首席投資顧問享有管理津貼,其個人研究成果必須與營業部全體投資顧問分享,應承擔營業部其他級別投資顧問的輔導、培訓工作。
初級投資顧問
崗位描述——
1、依托總部投資顧問及營業部首席投資顧問的指導,為客戶提供各種投資咨詢服務;
2、配合營銷團隊積極拓展新增客戶;為投資者舉辦小型講座,普及證券投資知識;
3、宣傳對投資者風險教育知識;完成營業部交辦的其他任務。
高級投資顧問
崗位描述——
1、 依托總部及首席投資顧問的指導,為客戶提供各種投資咨詢服務;
2、 為營業部存量客戶提供務類投資咨詢服務;
3、 盤活存量資產;
4、 配合營銷團隊積極拓展新增客戶;
5、 為投資者舉辦中小型講座或中小型投資報告會,普及證券投資知識、宣傳對投資者風險教育知識;
6、 完成營業部交辦的其他任務。
員工崗位職責14
崗位職責:
負責目標城市與行業代理商和零售商進行深度合作;
負責供應商的平臺入駐;
對合作供應商進行網站/APP培訓操作;
負責市場信息的收集和分析;
管理維護客戶關系及客戶間的長期戰略合作計劃;
職位要求:
1.大專及以上學歷,有互聯網產品地推經驗優先;
2.具有良好的邏輯思維與系統分析能力,良好的.溝通能力和文字組織能力;
3.具備較強的學習能力和團隊合作意識,能承受一定的工作壓力。
微信
市場開發推廣崗位
員工崗位職責15
1、因本人過失造成下列過失,應承擔其責任并依相關規章接受處理
2、自身原因影響車間生產或達不到均衡生產的.要求。
3、自身原因造成工時、物料、能源的浪費。
4、違規作業、違規操作,違反工藝、流程規定生產。
5、對前工序作業品質檢查不嚴或未作檢查,而造成相關品質項目在本工序失控。
6、違反企業其他各項規章制度。
7、對其他員工的上述不良知情不報、故意甚至幫忙隱瞞。
8、其他過失、失職及違規違紀。