交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)（精選11篇）
在不斷進步的社會中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編收集整理的交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 1
1、每天認真按巡場的要求巡視樓層，做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場記錄。
2、每天都必須和廠家負責(zé)人及營業(yè)員交流、溝通，促使商場各項要求落實到位。同時注意收集商場經(jīng)營、管理、家居、建材市場行情各方面的信息，記錄整理后，連同自己的`想法，一同向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、配合運營經(jīng)理做好賣場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及等工作。
4、接待好商戶和售后服務(wù)的投訴客戶，作好詳細記錄，能處理的及時處理，一時不能處理的，講明理由，移交售后服務(wù)部，并配合好售后部門進行處理。
5、參與業(yè)務(wù)分析會，配合企劃和售后服務(wù)部門的活動。
6、協(xié)調(diào)處理好樓層物業(yè)部工作關(guān)系，確保樓層平穩(wěn)運營。
7、配合招商部工作，按時、足額地收繳場地租金等各項費用。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 2
1、策劃店內(nèi)各類促銷活動，安排參加平臺的活動。
2、提出公司京東商城店鋪平臺的季度、月度推廣方案，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。
3、針對各渠道的推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案。
4、能夠找到性價比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式，分析本店的頁面流量等數(shù)據(jù)確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實、有效性。
5、使用數(shù)據(jù)羅盤等工具，為達到銷售業(yè)績提供決策。
6、負責(zé)京東打包硬廣推廣。
6、對網(wǎng)上店鋪的UV、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手的數(shù)據(jù)的'采集、評估與分析。
7、拓展開發(fā)聯(lián)盟伙伴，并監(jiān)控執(zhí)行情況，拓展與行業(yè)網(wǎng)站的合作。
8、負責(zé)店鋪運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，并根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計調(diào)整運營策略。
9、與美工、推廣、文案、客服做好溝通，及時根據(jù)數(shù)據(jù)信息傳達需要其他崗位配合的工作。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 3
一、組織架構(gòu)
1、直接上級：本項目營銷總監(jiān)
2、同級部門:策劃部、招商部、產(chǎn)權(quán)戶籍部
3、部門內(nèi)部:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售秘書（助理）、置業(yè)顧問
二、崗位職責(zé)
1、銷售經(jīng)理(1名）
�。�1）直接上級，營銷經(jīng)理。
（2）職權(quán)及職責(zé)：
1）主動積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。
2）協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)實際情況調(diào)整原有的工作程序、管理體制，使各項工作趨于合理化，規(guī)范化。
3）做好項目籌備工作。
4）負責(zé)整個案場的管理工作，協(xié)調(diào)與各單位在銷售過程之中的關(guān)系。
5）統(tǒng)一銷售口徑，培訓(xùn)和管理團隊。
6）帶領(lǐng)團隊按時完成公司布置的業(yè)績指標任務(wù)。
7）嚴格執(zhí)行各項案場工作守則及作業(yè)流程。
8）制定周，月工作計劃并每周、月進行總結(jié)。
9）處理定金、合同、按揭等工作。
10）杜絕各種不良習(xí)氣及損害銷費者和公司利益行為的發(fā)生。
11）對所有的案場工作人員進行上崗考核、業(yè)務(wù)評定、建議停職和推薦調(diào)升的權(quán)利。
12）建立完整的項目銷售檔案及客戶檔案。
13）完成銷售任務(wù)后協(xié)助做好個案報告，并帶領(lǐng)售樓人員做好公司交辦的新任務(wù)。
14）協(xié)助市場策部門做好市場調(diào)查分析，反映客戶意見及市場動態(tài)。
2、銷售秘書（助理）1名
(1)直接上級:銷售經(jīng)理.
(2)職責(zé):
1）建立銷售合同及其他營銷文檔材料的.管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2）完成各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制造、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。
3）重視收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新項目、新政策、客源等資訊材料，提出分析報告，為部分業(yè)務(wù)職員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4）幫助銷售職員做好上門客戶的招待和電話來訪工作；在銷售職員缺席時，準時轉(zhuǎn)告客戶資訊，妥當(dāng)處理。
5)重視客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部分妥當(dāng)處理。
6)幫助經(jīng)理做好現(xiàn)場內(nèi)務(wù)、會議的記錄等工作。
7)妥當(dāng)保管電腦材料，不泄漏銷售機密。
8)完成銷售經(jīng)理交代的其他任務(wù)。
3、銷售主管（3——5名）
(1)直接上級:銷售經(jīng)理.
(2)職責(zé):
1)全力執(zhí)行公司及部門下達的各項工作任務(wù)。
2）協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司業(yè)務(wù)指標的分解。
3）全力完成自己的個人業(yè)務(wù)指標。
4）全力帶領(lǐng)自己的團隊完成銷售經(jīng)理制定的分解業(yè)務(wù)指標。
5）積極組織本團隊參加公司組織的各項專業(yè)知識方面的培訓(xùn)。
6）主動提攜幫助其他資歷較淺的銷售人員。
7）有對本團隊工作人員上崗考核、業(yè)務(wù)評定、建議停職和推薦調(diào)升的權(quán)利。
根據(jù)管理幅度而定，每4-6名銷售人員中設(shè)1名銷售主管。
4、置業(yè)顧問（15——20)名
�。�1）直接上級：銷售主管。
（2）職責(zé)：
1）自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度。
2）對同事的不良行為不包庇，不縱容。
3）積極參加公司對員工的各項專業(yè)知識的培訓(xùn)并爭取取得優(yōu)良成績。
4）熱情、周到的接洽客戶，保證自己的服務(wù)讓客戶滿意，遇事不與客戶爭執(zhí)并及時向上級匯報。
5）認真做好客戶登記并保證資料的準確性。
6）完成公司及部門布置的文書工作，填寫各類表單，確保內(nèi)容和數(shù)據(jù)的準確性。
7）妥善保管銷售手冊并確保其內(nèi)容不外泄。
8）嚴格遵守公司保密制度，維護公司利益。
9）貫徹執(zhí)行部門制定的關(guān)于公司發(fā)現(xiàn)問題的改進計劃。
10）愛護公司財產(chǎn)，看到他人破壞行為應(yīng)及時阻止。
11）積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
12）培養(yǎng)良好的團隊合作精神，提高工作效率。
13）配合市場策劃部門做好各類市場調(diào)研工作。
14）數(shù)量計算：
根據(jù)銷售套數(shù)及銷售周期而定。銷售人員的數(shù)量=銷售套數(shù)÷（成交概率×售樓員每天接待數(shù)量×銷售周期）。可以視具體的銷售時段進行調(diào)整。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 4
1、公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行；
2、負責(zé)公司辦公用品的采購、管理和發(fā)放；
3、管理公司的資料、文件、光/磁盤及相關(guān)資料；
4、公司的'公共衛(wèi)生；
5、負責(zé)報刊、信件的收發(fā)；
6、負責(zé)公司食堂的管理；
7、負責(zé)公司集體宿舍的管理；
8、負責(zé)公司行政用車的調(diào)度及車輛管理；
9、負責(zé)公司的門衛(wèi)管理及日常安全；
10、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行及IT設(shè)備和耗材申購的審核與采購；
11、編寫、執(zhí)行公司人力資源規(guī)劃；
12、招聘：制定招聘程序，選擇招聘渠道，安排面試及綜合素質(zhì)測試；
13、培訓(xùn)：組織員工的崗前及各類崗位培訓(xùn)；
14、績效考評：制定考評文件、考評溝通，以及員工的升遷異動與辭退；
15、薪酬福利：制定薪酬福利政策，以及薪資的核算與審核；
16、負責(zé)公司的文化建設(shè)及宣傳工作；
17、完成上級臨時交辦的其他事項。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 5
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)虎撲識貨的推廣工作；
2、負責(zé)識貨用戶問題及需求的收集反饋工作；
3、及時提出推廣建議，制定切實可行的推廣方案，通俗一點講，這份工作的任務(wù)就是讓更多的`JRS了解虎撲識貨，將更多有愛的人們聚集在識貨。
任職要求：
1、熟悉電商行業(yè)，網(wǎng)購經(jīng)驗豐富，熟悉一定網(wǎng)購領(lǐng)域者優(yōu)先（如運動裝備、戶外、數(shù)碼、服裝、保健等各種行業(yè)領(lǐng)域均可）
2、文字功底扎實，能獨立完成廣告及論壇活動文案。
3、執(zhí)行力強、思維活躍、創(chuàng)新力強，對數(shù)據(jù)敏感。
4、有推廣策劃能力，能獨立完成推廣方案制定及實施。
5、有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗或熟悉虎撲論壇者優(yōu)先。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 6
1、制定商場運營管理的相關(guān)規(guī)章制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2、協(xié)助辦理場地租賃手續(xù)（簽訂租賃協(xié)議，收取質(zhì)保金等）。協(xié)助新進商戶進場及裝修手續(xù)辦理等工作。
3、做好經(jīng)營戶的交流、溝通工作保證合作雙方關(guān)系融洽，確保商場的管理措施落到實處。及時了解反饋經(jīng)營戶的真實想法和要求，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
4、處理好相關(guān)顧客廠商和售后服務(wù)等各種問題。
5、配合商場企劃工作的落實和信息反饋。
6、做好商場安全、消防、用電、衛(wèi)生等方面的工作，及時協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。
7、負責(zé)巡檢商場環(huán)境、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)、商場標識牌等工作。
8、開好業(yè)務(wù)分析會，在自身學(xué)習(xí)、提升的'基礎(chǔ)上，帶好運營主管。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 7
1、具體負責(zé)商場服務(wù)、安全、運營等各項管理工作。
2、了解同行業(yè)市場情況，進行系統(tǒng)分析，及時向總經(jīng)理匯報經(jīng)營管理情況，并提出改進建議。
3、解決商場內(nèi)重大顧客投訴，并按公司有關(guān)規(guī)定及時處理。
4、協(xié)助日常招商工作，挖掘潛在商戶，提高招租率。
5、負責(zé)協(xié)助商場各類商業(yè)活動，以提升商場的客流量、成交量。
6、協(xié)助企劃部門組織實施商場的.推廣方案，保證商場的品牌形象穩(wěn)步提升。
7、監(jiān)督執(zhí)行商場統(tǒng)一管理制度，監(jiān)督商戶合同履約、商品售賣、售后服務(wù)等情況。
8、協(xié)調(diào)公司與各商戶友好合作關(guān)系，對商戶提出的意見或者建議制定整改措施，及時匯報總經(jīng)理。
9、結(jié)合物業(yè)部落實具體的開源節(jié)流、增收節(jié)支措施，在不影響商場整體形象的基礎(chǔ)上提高經(jīng)濟效益。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 8
1、負責(zé)公司的人力資源規(guī)劃及選人、育人、用人、留人。
2、負責(zé)員工的進出及升遷異動等各項人事管理。
3、負責(zé)公司制度的制（修）訂及監(jiān)督執(zhí)行。
4、負責(zé)公司的企業(yè)文化建設(shè)。
5、負責(zé)公司的資料及檔案管理。
6、負責(zé)公司辦公耗材的采購與發(fā)放管理。
7、負責(zé)公司公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理。
8、負責(zé)公司的門衛(wèi)等安全管理。
9、負責(zé)公司員工食堂的'管理。
10、負責(zé)公司員工宿舍的管理。
11、負責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)管理。
12、負責(zé)公司的車輛調(diào)度及管理。
13、負責(zé)公司的部分對外工作。
14、承辦總經(jīng)理臨時交辦的工作。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1、負責(zé)開發(fā)交付模式、優(yōu)化交付體驗、制定交付流程并建立城市執(zhí)行標準；
2、負責(zé)協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部采購、財稅法、保險、物流、區(qū)域等業(yè)務(wù)相關(guān)部門確保交付項目的順利開展；
3、負責(zé)交付的進度、通過每日報表和流程改進，來保證在每一個交付環(huán)節(jié)的時效；
4、負責(zé)交付用戶的滿意度；
崗位要求:
1、大學(xué)本科或以上；
2、3年以上供需管理經(jīng)驗，有汽車交付行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟練使用常用辦公軟件；
4、良好的'項目管理能力和溝通能力，執(zhí)行力強，高度的責(zé)任感、抗壓能力強。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 10
崗位職責(zé)：
1、識別風(fēng)險，了解并分析客戶需求，完成新客戶的云之家交付工作；
2、維護當(dāng)?shù)馗顿M老客戶關(guān)系，為客戶提供線下日常運維服務(wù)支持，提升付費客戶滿意度及續(xù)簽率；
3、協(xié)助客戶提供線下運營服務(wù)方案的優(yōu)化和推動落地執(zhí)行；
4、配合樣板客戶樹立包裝推廣工作。
職位要求：
1、具備一定的.項目管理經(jīng)驗，從事過it或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先；
2、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和關(guān)懷意識，懂得客戶關(guān)系維護，了解客戶管理和服務(wù)營銷基本技能；
3、活潑，創(chuàng)新，合作，良好的溝通能力，一定的方案和寫作能力，抗壓力強。
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 11
崗位職責(zé):
1.負責(zé)對新車交付環(huán)節(jié)中的客訴問題進行分析，跟進客訴處理進度，為項目運營提供改善方案及理論依據(jù)，提高客戶滿意度和忠誠度；
2.參與業(yè)務(wù)流程標準，客戶服務(wù)標準，申訴監(jiān)控機制體系的搭建；
3.以月，季度，年度等不同截點配合培訓(xùn)部調(diào)整培訓(xùn)方案，應(yīng)急話術(shù)的'整理；
4．負責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃的資源整合，需求收集和項目推動；
崗位要求:
1．本專及以上學(xué)歷；
2．具有2年以上本崗位工作經(jīng)驗；
3．有較強的學(xué)習(xí)能力，邏輯思考能力，數(shù)據(jù)分析能力，創(chuàng)新意識；
4．在工作中有橫向和縱向的溝通及協(xié)調(diào)能力，能夠有效完成跨部門及業(yè)務(wù)線的協(xié)作；
5．對汽車行業(yè)有深入了解，熟悉交付服務(wù)，售后的整體業(yè)務(wù)流程，有汽車行業(yè)及客戶服務(wù)管理經(jīng)驗優(yōu)先；
6．可出差者優(yōu)先；
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