服務業務崗位職責(12篇)
在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的服務業務崗位職責，希望能夠幫助到大家。
服務業務崗位職責1
職位描述：
工作職責：
1、負責今日頭條相關產品的后臺業務研發；
2、負責在線高并發大流量系統設計及實現；
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、通信等相關專業；
2、有扎實的編程能力，有優秀的`設計和代碼品位；
3、深刻理解計算機原理,有良好的數據結構和算法基礎；
4、熟悉Mysql、Memcache、Redis、消息隊列等常用WEB組件，并有能力進行定制化改進；
5、有高并發服務設計和實現經驗優先；
6、積極樂觀，責任心強，工作認真細致，具有良好的團隊溝通與協作能力；
7、熱愛編程，有較強的學習能力，有強烈的求知欲、好奇心和進取心，能及時關注和學習業界最新技術。
服務業務崗位職責2
崗位職責：
1、負責布點南京各高檔物業、社區、企業、工廠食行生鮮自提柜；
2、負責部門內工作。
任職要求：
1、一年以上工作經驗，具備較好的商務談判能力；
2、有駕照，熟悉南京交通；
3、思維活躍、做事踏實；
4、執行力強，工作有計劃性，目標性明確；
5、有物業、地產或布點過飲料機等相關行業從業經驗優先。
服務業務崗位職責3
職位描述：
工作職責：
1、負責參與和指導一個或多個子領域的服務器端業務研發工作；
2、分析和深入發掘現有系統的不足，定位系統瓶頸，提高系統性能和穩定性；
3、深入思考研發過程中的各項問題，促進團隊工作效率和開發質量的提升；
4、根據業務實際需求，為團隊引入新技術和新方案；
5、以自身良好的項目管理與協調溝通能力，負責跨團隊的重點項目的推進工作。
任職要求：
1、具備豐富的架構設計經驗，能夠準確、全面的理解業務，并根據業務發展設計合理的架構方案；
2、具備海量數據和大規模分布式系統的設計和開發經驗；
3、具備良好的基本功，熟練使用各種的數據結構和算法，在計算機領域具有較完整的'知識體系，并能結合到實際工作中；
4、具備豐富的編碼和CodeReview經驗及良好的編碼習慣：結構清晰、命名規范、邏輯性強、代碼冗余率低；對于Java/Python/Golang/C++至少精通其中一種；
5、具備良好的溝通能力、組織能力及團隊協作精神；
6、有以下經驗者優先：
1）負責過多條業務線或整個產品線的業務架構工作，組織過中等以上規模項目的；
2）具備多種語言研發經驗、深入了解語言特點并能靈活運用的；
3）對多種數據庫中間件、消息中間件及其他大規模分布式系統的基礎架構組件有深入理解的。
服務業務崗位職責4
1、負責外部客戶的方案溝通與設計，準確理解客戶需求，設計出滿足客戶的有競爭力的'產品方案；
2、負責與外部客戶技術口的客戶關系建設與拓展；
3、與公司內部、外部合作伙伴以及項目團隊溝通，明確項目范圍，制定協作計劃
4、維護項目信息和有效溝通，高效推動團隊合作和項目進程
5、密切跟蹤項目進展，確保項目按時按質完成
服務業務崗位職責5
崗位職責：
1、完成部門領導下達的當月DCC外呼量、邀約客戶到店量和到店率指標；
2、通過電話、網絡等平臺，深入挖掘潛在購車需求客戶，邀約客戶到店，促成成交；
3、跟進客戶近期購車意向情況，完成DCC報表及系統錄入；
4、結合活動內容、常見客戶問題編寫話術。向直屬領導匯報周、月度工作情況。
任職要求：
1、了解汽車零售業銷售流程優先；
2、具備良好的.客戶溝通能力和導向能力；
3、具備準確的客戶意向判斷能力和信息獲取技巧；
4、有電話銷售或汽車行業從業經歷者優先。
服務業務崗位職責6
1、對服務站業務進行統籌管理，支持服務銷售代表完成各項業務指標；
2、對免保進入及新簽入電梯的接收、檢查和整改的監督，并完成各項ci整改；
3、保養路線的編排及計劃性保養程序實施的.監督控制，完成在保梯定期年檢工作；
4、服務站整體盈利的控制、配件材料更換控制和應收款管理；
5、對客戶定期拜訪、調查、反饋及關系的維護，以及政府主管部門的關系協調；
6、對員工電扶梯技能、安全教育的培訓，以及對后備人員進行培養。
服務業務崗位職責7
崗位職責：
1、團險理賠資料的收取、初審和交接；
2、受理員工日常咨詢及理賠案件的`溝通；
3、團險客戶日常關系的維護。
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷；
2、能熟練使用各種辦公軟件；
3、工作積極主動、責任心強、有很好的執行能力和團隊協作精神；
4、善于溝通，能夠獨立處理與客戶之間的人際關系；
5、有行業工作經驗優先考慮。
服務業務崗位職責8
1、負責人工智能在客服業務領域（深度學習、機器學習、智能決策、搜索、知識圖譜、機器人）的運營能力構建；
2、結合美團點評智能服務應用場景，深入用戶使用app場景，挖掘用戶需求，根據用戶評價、漏斗分析，不斷優化改進智能服務運營場景，并完成產品prd需求文檔的'編寫工作；
3、進行新增自動業務受理功能，設置自動處理邏輯梳理，減低用戶觸達服務受理復雜度；
4、挖掘已上線功能對用戶留存的影響，定位現有問題，確定優化方向并推動落地；
5、深度分析美團點評業務特征，結合用戶行為特征，業務特點輸出完整業務分析，產出業務智能服務落地場景；
6、進行產品市場調研，相應競品分析，撰寫調研報告以及競品分析報告；
服務業務崗位職責9
職責描述：
1、協助品牌傳播項目的統籌與執行跟蹤。包括品牌權益的執行效果跟蹤，品牌對外形象輸出的效果把控等。
2、協助大型市場推廣活動的落地與執行。包括擬定區域執行細案、執行跟蹤、結案審核等。
3、根據市場情況提報區域推廣方案，對獲批的區域方案執行跟蹤、結案審核；
4、物料開發與管理。包括品牌植入物料，終端助銷物料的.開發與制作，產品庫存管理。
5、完成市場部的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷及相關專業優先
2、對快消品市場趨勢有一定的敏銳度，了解終端活動的開展流程。
3、主動性強，吃苦耐勞，思維靈活，善于學習，執行力強。
4、具備一定的市場洞察力和營銷相關知識
服務業務崗位職責10
1、根據公司的業務發展方向，拓展司法合作資源；
2、分析司法業務的.行業政策、業務規則及業務痛點，并根據公司業務規劃及客戶場景進行司法服務產品的規劃設計；
3、分析司法服務的業務需求，梳理業務流程并協助產品團隊理解和掌握需求；
4、與司法合作資源有效對接，促進司法服務產品的實現和落地；
5、與產品團隊緊密結合，確保司法服務產品的設計質量和實現進度；
6、編寫司法服務產品設計及實施落地過程中的專業法律服文書及說明文檔；
7、針對目標應用場景，制定司法服務通用解決方案并進行業務交流。
服務業務崗位職責11
【崗位職責】
1、協助部門負責人開展日常工作，協助制定部門制度和發展計劃；
2、協助協調本部與公司其他部門工作對接，理順與各部門業務流程；
3、開發和維護客戶，接受不定期出差；
4、負責建聯證券營業部的相關部門及客戶經理，積極做好聯動營銷和績效推動，跟蹤業務流程，及時反饋信息；
5、負責客戶的來訪接待、問題答疑、業務咨詢和辦理等；
6、領導交辦的`其他事項。
【任職條件】
1、本科及以上學歷，具有期貨從業資格，熟悉IB業務的相關政策；
2、有一年以上金融市場開拓工作經歷，有一定的市場人脈；
3、具有市場開拓能力，有較強的服務意識和社交能力；
4、工作積極主動、勤奮守信、性格開朗、有責任心。
服務業務崗位職責12
工作職責：
1、參與和指導一個或多個公司平臺級業務開發框架/復雜業務系統/基礎服務/基礎組件/基礎平臺的研發工作；
2、參與公司基礎設施建設、流控容災體系建設、研發體系優化等基礎工作；
3、分析和深入發掘現有系統的不足，定位系統瓶頸，提高系統性能和穩定性；
4、深入思考研發過程中的各項問題，促進團隊工作效率和開發質量的提升；
5、根據業務實際需求，為團隊引入新技術和新方案；
6、以自身良好的項目管理與協調溝通能力，負責跨團隊的重點項目的推進工作。
任職要求：
1、具備豐富的架構設計經驗，能夠準確、全面的理解業務，并根據業務發展設計合理的架構方案；
2、具備海量數據和大規模分布式系統的設計和開發經驗；
3、具備良好的基本功，熟練使用各種的'數據結構和算法，在計算機領域具有較完整的知識體系，并能結合到實際工作中；
4、具備豐富的編碼和Code Review經驗及良好的編碼習慣：結構清晰、命名規范、邏輯性強、代碼冗余率低；對于Java/Python/Golang/C++至少精通其中一種；
5、具備良好的溝通能力、組織能力及團隊協作精神；
6、有以下經驗者優先：
1）負責過多條業務線或整個產品線的業務架構工作，組織過中等以上規模項目的，有較好的業務意識/業務理解；
2）具備多種語言研發經驗、深入了解語言特點并能靈活運用的；
3）對多種數據庫中間件、消息中間件及其他大規模分布式系統的基礎架構組件有深入理解的。
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