商場崗位職責(集合15篇)
在不斷進步的時代，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的商場崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
商場崗位職責1
商場經理 廣州詩維館家具有限公司 廣州詩維館家具有限公司,詩維館,詩維館 任職要求:
1、中專以上學歷,大專優先,專業不限;
2、25-35歲,男女不限,形象氣質佳;
3、5年以上家具、建材行業工作經驗,2年以上專賣店店長工作經驗,有高端家具從業經歷優先;
4、熟悉家具直營門店運營管理,熟悉高端家具行情與消費市場,具有較強的市場與客戶開拓能力;
5、較強的分析問題和解決問題的'能力,擅長團隊管理,能引領團隊達成業績目標。
6、有強烈的事業心、目標感強、成果導向、抗壓力強。
崗位職責:
1、制定門店整體經營計劃,完成門店的銷售業績目標;
2、負責統籌門店的各項運營工作,持續提升顧客服務質量與滿意度;
4、負責門店的團隊建設,組織對下屬員工的招聘、培訓、績效評估,保證團隊成員定期有成長;
5、組織團隊進行市場活動引流和渠道開拓,提升客流以促進店面銷售指標達成;
6、負責本門店的費用成本控制,促進人效提升。
商場崗位職責2
1負責商場日常生活水、電、辦公、照明用電電氣線路的安裝、維護、安全檢查等工作；
2負責商場所有用電機械設備以及線路的檢查維修,發現不安全隱患及時排除，重大問題向直屬上司或車間主任匯報；
3服從領導，聽從指揮，保證所屬設備安全運行；
4堅守崗位，不得擅離職守，工作中不得飲酒、睡覺；
5發現隱患要積極處理，不能處理的要及時向所屬主管人員匯報；
6掌握所用工具，維修設備的'性能；
7提高安全意識，搞好自身安全工作，并監督提醒同事之間的安全注意事項；
8對車間下達的檢修維護任務要優質高效快速完成,做到急修不過夜,小修小補應限時完成；
9自覺執行材料領用制度，修舊利廢，杜絕浪費；避免出現私拿亂帶，以次充好等損公肥私的行為；
10努力學習業務知識和專業技術，端正工作態度，樹立服務思想，積極做好本職工作；
11維修中如需停電，應提前上報副總經理獲批準后，通知有關部門做好準備，以免影響其他工作；
商場崗位職責3
招商經理/主管(商業/商場) 廣東國際醫藥港 廣東省廣州國際醫藥港有限公司,廣東國際醫藥港,國際醫藥港 1. 根據c端購物中心的整體目標,制定招商工作計劃,并對營運招商工作進行統籌管理、協調和推進;
2. 負責各種業態商戶資源的開發,商家的.引進、合同談判與簽訂;
3. 負責組織進行市場調研,收集商業資訊,并根據市場情況、商場業態布局等調整規劃方案;
4 .負責客戶關系的維系及拓展,建立重要商戶品牌資源庫建立并完善商戶品牌資源庫;
5.組織對競爭對手的市場調研,并進行分析,根據競爭對手狀況,及時調整經營策略;
6.收集各類相關信息并進行匯總反饋,撰寫周工作報告,為公司管理決策提供參考依據;
7.制定并完善各種規范及措施,避免各類事故發生,并根據考核結果,對下屬員工的獎懲提出處理意見;
8.協調下屬與各部門的關系,使部門工作運作良好;
9.完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.3年以上大型商業購物中心或大型商業地產招商經驗,同等職位1年以上工作經驗;
3.具有豐富的招商管理經驗,有成功招商、談判經驗或成功案例,具備較為豐富的商業資源并廣泛運用的能力;
4.具備有大健康行業招商資源,如有從事過大健康行業有關招商管理可優先錄用。
商場崗位職責4
1、在樓層經理領導下負責樓層的全面工作，努力作好樓層經理的參謀助手，起到承上啟下的'作用，認真做到全方位服務；
2、在樓層經理領導下負責商場具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況；
3、協助樓層經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況；
4、負責對部門缺員進行推薦和商場員工招聘工作和招商工作；
5、監督檢查店內各部門、員工執行規范和員工出勤情況；
6、確保公司各項規章、制度在商場內得到貫徹、落實；
7、了解全商場銷售情況、發展趨勢并依此做出營銷對策及建議；
8、及時反饋商場經營情況及經營對策；
9、完成樓層經理臨時交辦的各項任務。
商場崗位職責5
崗位職責：
1.協助行政經理擬定全面性之市場推廣打算。
2.與客戶保持良好的關系，及時提供酒店的最新動向資料，努力塑造良好的企業形象。
3.把握酒店治理層與客戶聯絡溝通的.差不多情形，并將要緊聯系單位及人員資料聚攏存檔。
4.保留一切有聯絡的客戶的檔案和宣傳結果的記錄。
5.擬定宣傳、推廣的走訪對象，定期進行拜望。
6.必須清晰地把握社會及經濟上的變化情形，對社會事物有敏捷的觸覺，有打算地做出相應宣傳推廣措施。
7.留意其他酒店的宣傳活動，有關的消息應及時知會行政經理。
8.應以身作則，為下屬樹立一個良好的工作榜樣。
9.監察屬下職員之工作，操作及外表。
10.完成上級交派的其它工作任務。
商場崗位職責6
1、執行各項與商戶服務相關的`工作規章，工作的流程及指引；
2、處理商戶的資詢、意見、投訴等事宜；落實執行公司各類政策及規章制度；
3、配合物業管理組人員處理緊急突發事件；與公司招商部、市場部及推廣部保持緊密溝通，不斷更新商戶活動信息；
4、與租戶保持緊密溝通，維持良好關系。
商場崗位職責7
1、全面負責大型商場的經營管理工作；
2、完成公司下達的各項經營指標；
3、制定本商場的年度計劃和預算，并監控商場各部門的成本和預算執行情況；
4、負責市場開拓、客戶關系維護、日常業務管理；
5、熟悉商鋪租賃、推廣、物業等工作流程，建立并維護良好的業主租戶關系；
6、負責商場的.管理團隊建設；
7、公司下達的其他與商場有關的工作。
1、加強各基層領導的工作責任心，并劃分其職責范圍。
2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據經營情況，隨時檢查各種消耗品的數量。
3、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責任，責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
4、審閱各部門交接記錄和工作日志，及時處理發現的問題和意外事件。
5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進行管理，提高服務質量和衛生標準。
6、愛護公共財物，關心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動態，圍繞工作重點做好員工的思想工作。
7、積極協助總經理對各項工作進行監督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。
8、處理好客人投訴和各類突發事件，確保以公司利益為重。
9、審閱每日消費報表和小票，并及時處理發現的問題。
10、隨時掌握每日的經營狀況，制作日報表，并將每日的經營細節和經營狀況以短信形式發送給上級領導。
11、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務的正常開展。
12、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。
商場崗位職責8
崗位職責
1、組織開展各項運營管理相關工作;
2、運營部組織架構建設;
3、運營業務板塊的管理制度、管理標準及流程制定;
4、配合相關部門制定商戶進場二次裝修的相關文本文件,配合實施商戶裝修管理培訓、商戶裝修管控等工作;
5、配合及開展項目開業前商戶開業協調、項目推廣活動協調等相關工作;
6、制定年度經營計劃及目標,并組織實施完成;
7、收集市場信息,分析各類業態、商戶的經營狀況,為本項目租戶組合優化提出建議及方案;
8、配合建立租金等相關費用的收繳機制及管理辦法,配合租金的催收工作;
9、商戶租賃合同管理,開展續租、退租等相關工作的開展執行;
10、項目日常管理工作的組織與實施;
11、上級交辦的各項工作。
任職要求
1、本科以上學歷(能力及經驗優異者大專以上),5年以上同崗位工作經歷及經驗,有項目籌備期至正常經營期全程工作經歷及經驗者為佳;
2、具備良好的溝通談判能力、協調能力及應變能力、思維開闊敏捷,責任心強;
3、具備較強的.商業敏感度、以及一定的商業策劃能力及分析能力;
4、具備較強的團隊管理能力,能承擔較大的工作壓力。
商場崗位職責9
1、根據集團提出的戰略目標，制定物業公司發展戰略，提出物業公司的'業務規劃、經營方針和經營形式，經集團確定后組織實施；
2、全面負責物業公司的經營和管理工作，對經營結果負責負責，加強全面預算管理，完成集團下達的年度經營目標；
3、主持物業公司的基本團隊建設、規范內部管理；組建專業的物業管理團隊，提升物業管理品質，提高客戶滿意度；主持擬定物業公司內部管理機構設置方案和基本管理制度；
4、召集、主持物業公司辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展，主持召開公司行政例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報。
商場崗位職責10
1、負責電話接聽、商務接待、快遞收發登記等日常工作;
2、負責固定資產、辦公用品的采購、登記、發放、盤點、日常維修、保管等工作;;
3、負責公司文件、通知、通告等資料的打印、發布、張貼、存檔等檔案管理工作;
4、監督員工每日考勤情況，負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔;
5.、租賃管理：公司辦公室及宿舍房租、水電、通訊等費用按期繳納、報銷等工作;
6、公司企業郵箱、企業微信(，組織架構調整、審批權限、新添/刪除新成員)等后臺管理工作;
7、負責監股權變更、工商變更、勞動年審、證照年審等工作;;
8、領導安排的.其他行政事務;
商場崗位職責11
1、負責樓面的經營管理工作，積極貫徹落實常務副總下達的工作任務，對樓面工作任務的實施與落實情況。
2、參加酒店經理例會，召開主管例會，傳達上級指示，并貫徹落實，解決工作問題。
3、制定本部門工作計劃和營業目標。
4、根據酒店營業狀況對服務員進行安排，保證正常經營。
5、根據常務副總的安排，定期對主管級進行考核。
6、負責部門服務員的規章制度，工作流程，工作標準。
7、抓好個部門的禮節禮貌，儀容儀表及勞動紀律。
8、現場巡視指導，及時處理問題，保證各環節按酒店的標準運營。
9、每天及時掌握客戶預訂情況，對預訂信息進行分析，定期總結。
10、做好重點客戶的`接待工作，與重要客戶保持良好關系。
11、妥善處理好客訴問題，確�？腿说玫阶畲鬂M意。
12、積極研究銷售技巧，帶領全體員工積極推銷菜品，從而保證經濟利益的實現。
13、對后廚的產品提出合理化建議。
14、認真抓好成本控制，降低易耗品和能源費用，爭取實現利益最大化。
15、按照規定對露面的設施設備，餐具，布草進行有效管理。
16、制定培訓計劃，提高員工的專業技能和專業知識。
17、完成酒店常務副總交代的基本工作。
商場崗位職責12
一、在公司總經理、副總經理的領導下，全面主持商場各項工作。
二、組織貫徹執行公司的各項規章制度，維護商場的正常經營秩序。
三、組織制定商場內部各項管理制度。
四、根據公司安排及商場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施。
五、分解落實商場銷售指標和其它各項考核指標，并組織完成。
六、全面負責商場區域調整及品牌引進、調整工作。
七、及時掌握商場銷售情況，并進行系統分析，定期向有關部門及領導匯報經營管理情況。
八、協調與供貨商的工作關系，隨時隨季做好商品的調整與更換。
九、解決商場內重大顧客投拆，并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題。
十、組織進行市場調研及現行管理模式的探討，收集有關信息及合理化建議，對公司整體經營管理工作提出改進意見。
十一、監督商場內部財務管理，協同部會計及財務部做好對供貨商的結款工作。
十二、組織商場會計人員審核各柜組帳務登記情況。
十三、落實公司大型公關與促銷活動，組織本樓層品牌的促銷活動。
十四、作為樓層安全、消防第一責任人，配合保障部保安隊組織做好商場內部各項安全保衛消防工作。
十五、負責商場內財產的合理使用與調配。
十六、負責商場內部重大人員調動、部門業績考核、獎金分配等工作。
十七、負責對員工思想文化、技術業務的`指導教育，提高全體員工的整體素質，關心員工生活，做好思想工作。
十八、協調與公司其它商場、部門之間的工作關系。
十九、每月主持班前會不得少于8次，每班不少于4次。
二十、完成領導交辦的其它工作。
商場崗位職責13
商場招商運營經理 合肥居然之家家居有限公司長江東路分公司 合肥居然之家家居有限公司長江東路分公司 任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、3年以上百貨零售、購物中心招商及運營管理經驗;
3、自信、進取,具備豐富的商業談判技巧;
4、具備清晰的個人職業發展規劃。
商場崗位職責14
總經理(百貨商場) 廣西鼎豐投資集團有限公司 廣西鼎豐投資集團有限公司,鼎豐 崗位職責:
協助總經理制定各項目的運營、銷售和年度預算計劃,并科學公正的分解到各店的年度、月度目標,并執行、督導、跟蹤、達成。
崗位要求:
1、熟悉國內外家商超百貨零售行業發展動態和方向,了解大型賣場的.運作模式,8年以上百貨商場零售業同類高級管理崗位經驗;
2、具有商業大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂等各業態商業布局定位、市場推廣及營運管理經驗。
商場崗位職責15
崗位職責：
1、負責為業主辦理收樓、裝修、出租登記等各種手續，及時更新業主資料，并第一時間傳達各區域負責人。
2、負責接聽服務電話詳細記錄并及時反映給予相關部門。
3、負責前臺的內務整理，保持前臺區域干凈整潔。
4、業主包裹的`代收和發放。
5、負責日常業主來訪接待，控制外來人員進入辦公區域。
6、負責各種投訴的接待、處理、跟蹤及回訪工作。
7、負責業主有償服務的調度、協調、指揮及服務過程的跟蹤，服務結果的回訪工作。
8、負責對外來人員及物品放行的管控，并指引業主到物業服務中心開物品放行條。
9、負責業主檔案的建立及委托鑰匙的管理工作。
任職要求：
1、懂網絡，會計算機操作；
2、具有一年以上工作經驗；
3、具有一定的溝通、協調 、應變能力；
4、具有相關專業大專以上文化程度；
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