電商運營總監崗位職責【推薦】
在現實社會中，很多地方都會使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的電商運營總監崗位職責，歡迎大家分享。
電商運營總監崗位職責1
電子商務運營總監崗位職責
1.負責組織公司各信息化模塊的調研。
2.項目信息系統框架的規劃和設計，制定系統規劃方案、可執行方案及預算。
3.產品、物流、銷售信息平臺的運營管理。
4.負責信息部門各項管理制度、流程、標準的建立并執行。
5.全面配合總經理工作，完成公司利潤指標。
權責范圍
其權力范圍主要是：
1、對公司的生產經營有計劃權、建議權、否決權、調度權；
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權；
3、對下屬各職能部門經理的工作有指導權和考核權；
4、對總經理決策有建議權。
其責任范圍主要是：
1、對公司年度生產經營計劃的完成負有組織與協調責任；
2、對公司中、長期發展規劃負有組織、推動、執行責任；
3、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政責任。
任職要求
1、教育背景：管理類相關專業本科以上學歷。
2、培訓經歷：受過管理學、財務管理、企業運營管理、領導藝術、生產作業管理等知識培訓。
3、經驗：5年以上工作經驗，4年以上高級管理經驗。
4、技能：出眾的領導管理才能和良好的商業理念；
5、具有很強的團隊協作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政府、企業高層人士廣泛接觸，并深入溝通；較強的邏輯思維能力；較強的英文聽、說、寫能力及熟練的計算機應用及操作能力；
6、個性特征：辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。
電商未來發展趨勢
一、智能化趨勢
可視為電商在縱向上的發展。伴隨軟硬件技術的迅猛提高, 電商網站規模不斷增大與消費者需求日益個性化之間的矛盾可有望得到解決�！爸悄芑摂M導購機器人”在未來的網站中可以依托云計算等技術對網站海量數據資源進行智能化處理，從而實現為消費者提供更加人性化的服務。同時，利用智能技術人們能夠實現多種跨平臺信息的更為有效迅捷的融合，例如根據網民消費者在操作過程中所表現出的操作特性以及從外部數據庫中調用的消費者歷史操作資訊，然后有針對性地生成優化方案，及時迅速滿足消費者的個性化即時需求，最終提高消費體驗，增大消費轉化率，增加消費者滿意程度及網站黏性。在B2B領域，信息也將依托智能技術而進一步商品化。各種信息將會被更加智能化地收集和整理，以便被商業用戶所定制。智能化數據分析功能可幫助商業客戶從簡單的數據處理業務提升到智能的數據庫挖掘，為企業提供更有價值的決策參考。
二、延展化趨勢
可視為電商在橫向上的產業拓展。電商將從目前的集中于網上交易貨物及服務，向行業運作的各環節領域擴展和延伸。在企業內部，電商元素將滲透到企業管理、內部業務流程；在外部產業群領域，電商的發展將激活和帶動一系列上下游產業如結算、包裝、物流配送、基于位置服務等領域的發展。此外還將引導周邊相關產業的創新與升級，如利用智能化遠程水電煤表進行遠程自動查表與收費。而這些創新反過來又將促使電商模式的不斷升級拓展。
三、規范化趨勢
電商市場將進一步得到健全和規范。商品與服務的提供方在售前的貨源品質保障、售中的宣傳推介、和售后的服務兌現等方面將隨著市場完善和相關法律及獎懲措施的`出臺而變得更加規范自律。不但像當前在淘寶、拍拍等普遍存在的假冒偽劣商品在將來的生存空間越來越小，而且隨著地球環境的不斷惡化和社會價值的逐步轉變，環保低碳的共識將會在消費者之間慢慢產生，進而影響到電商領域，將環保等理念融入到行業中來。在這一進程中，一些相關法令制度的頒布，將迫使著電商業者們通過規范化運營來獲取競爭優勢。
四、分工化趨勢
伴隨電商在橫向縱向領域不斷發展的進程中，越來越多的專業服務型網站將填充在整個電商行業鏈條的各中間環節，將會出現越來越多像現在的返利網、最低價網這類處于消費者和電商網站兩個鏈環之間進行專業化資源對接的網站，在諸多中間環節如網站與物流之間，與廣告推廣之間，與銀行支付系統之間都將出現專業化的分工機構來提升整體行業鏈條的效率、降低系統成本。這類網站在功能和應用方面都將會不斷進行創新。
五、區域化趨勢
由于我國經濟發展的不平衡，地區生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異，導致了網民結構的差異性，這必將在網絡經濟和電子商務發展中表現出區域差異。以當前快速發展的團購類網站為例，在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區域化經營都表現出了不可替代的重要性。未來電商服務從板塊式經營模式向細分市場模式發展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化電商模式將會層出不窮，各個區域群體的個性化需求將會得到滿足。
六、大眾化趨勢
在我國經濟向中西部地區發展，全國各地城鎮化建設的進程中，傳統大城市之外的更為廣闊的城鎮農村地區將成為巨大市場[2]，這樣除了常規電商行業，將會針對電商以網絡為依托的特點提出各種新的需求，例如遠程教學、遠程醫療會診、遠程培訓等，都將得到大的發展，更多的人群將會參與到越來越大眾化的電商服務中來。
七、國際化趨勢
電商國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網絡經濟已成為國際資本的投資熱點，一方面國際資本的直接注入，將加速我國電商整體實力的提高，縮小我國電商企業與國際同行們的差距，以最終實現“走出去”面向全球消費者；另一方面國際電商在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國電商企業能力，同時也為我國中小企業帶來在全世界展示自己的專業通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會是未來電商不可缺失的發展環節。
電商運營總監崗位職責2
1、負責公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理，并結合公司整體的業務策略推進品類發展；
2、制定團隊月、季、年度銷售目標，根據目標提出針對性的銷售策略，并可以帶領團隊落實執行；
3、根據業績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監督、控制和績效評估，及時調整營銷策略，保證營銷目標的持續超預期達成；
4、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，及時跟進推廣；
5、負責協調溝通與公司各部門的工作，為各類需求做好完善優化協調工作；
6、定期整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告
7、完成上級領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、本科及以上學歷，良好的英文讀寫能力，要求5年以上電商運營經驗，其中3年以上管理經驗
2、有亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運經驗及品類運營經驗
3、了解電子商務商業模式，有很強的市場敏感性和營銷策劃能力；
3、具有良好的`團隊管理，培訓激勵和綜合協調能力，很強的目標管理能力和執行力；
4、擅長數據分析，具備較強的邏輯思維、較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力
電商運營總監崗位職責3
職責：
1、熟悉電商，互聯網平臺運營5年以上，擔任運營總監或同級別3年以上。
2、負責公司公眾號運營。包括活動策劃、營銷活動等。對公眾號吸粉方式有比較成熟的方法，建立內容運營規劃以及量化指標，提高用戶轉化和交易轉化。
3、了解或者涉及過小程序運營，通過各種手段提升用戶來訪、留存、粘性，直至達成最后下單目的。理解客戶買單心理要素，快速提煉產品賣點和客戶痛點。
4、負責迭代公司官網、某博、某度詞條、seo，提高各大平臺瀏覽量，提高影響力。（不需要具體執行，但是需要提出優化方案）
5、搭建公司品牌宣傳渠道，在熱門社交媒體上都開創品牌號，整合公司新媒體資源做內容宣發。
6、提出運營方向，發現、解決公司運營中出現的BUG。希望你是個綜合型的營銷人才，有自己的`想法。
任職要求：
1、本科以上學歷，須在互聯網公司有過至少3年運營工作經驗，有一定成績者優先。
2、負責過微信、小程序平臺運營，有B2C運營經驗，熟悉移動互聯網、電商、O2O、電子行業。線上運營熟悉者，了解裝修行業者優先。
3、熟悉運營的方方面面，如策劃、推廣、文案、活動等。
4、有超強的策劃能力、創意能力和執行力，勇于創新。喜歡互聯網，具備一定的新聞敏感性，喜歡與人交流與分享，團隊精神佳。
電商運營總監崗位職責4
1、協助總裁制定公司的發展戰略，銷售戰略，制定并組織實施完整的銷售計劃，領導團隊將計劃轉變為銷售結果；
2、根據公司銷售目標，建立公司的營銷體系與渠道管理體系，負責組織實施市場調研、市場開拓、品牌建設與推廣工作，負責擴大市場份額，引導和控制市場銷售工作的方向和進度，完成銷售目標；
3、分解銷售任務指標，制定責任、費用評價辦法，制定、調整銷售運營政策；
4、根據市場現狀，銷售動態以及存在的問題，作出詳細分析并提出改進方案和措施；
5、負責執行團隊的招聘、培訓、激勵方案，并及時跟進團隊成員的.工作、培養情況；幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；
6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作；
7、建立客戶數據庫，了解不同規模用戶的現狀與可能需求并進行分析，挖掘用戶需求，開發新的客戶和新的市場領域。
電商運營總監崗位職責5
1、負責平臺的總體運營管理工作，包括平臺活動整體策劃，活動風格定位，營銷推廣，店鋪優化等；
2、負責平臺店鋪流量引入、提高店鋪轉化率；
3、負責每期活動營銷數據統計、交易數據分析、商品管理的`把控；
4、定期進行競品分析工作，提出應對措施，出具可行性解決方案；
5、針對平臺品牌運營做出階段性的工作規劃，對接類目平臺方負責人；
6、為業績負責，對運營工作中遇到的問題，提出解決方案并組織各部門協助實施。
電商運營總監崗位職責6
1、負責公司電商平臺發展戰略擬定及品牌建設規劃，負責制定年度經營目標、費用預算及月度計劃（銷售額、成交轉化率、廣告投入、利潤率等）；
2、根據公司戰略目標制定公司電商渠道整體營銷推廣策略。及時掌握電子商務的市場變化，結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案；
3、根據銷售數據，及時調整銷售策略，并根據各項分析及時調整和提出建議；
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究，提出應對措施；
5、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接，建立專業的.數據分析模板和流程；
6、負責電商平臺的管理和運營模式的完善，負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施；
7、分析并把握各種類型的客戶需求，針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施方案；
8、對客戶需求開展網站優化調整，規劃產品線；根據公司庫存情況推出各類促銷活動，消化庫存；
9、負責團隊組建管理和人員的培訓、指導，完成公司相關業績指標并能根據結果提出改善建議；
10、根據公司經營方針和項目運營需要，合理設置崗位分工，優化業務流程，開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率；
11、完成領導交辦的其他工作。
電商運營總監崗位職責7
崗位職責
1. 負責跨境B2C賬號的發展。制定銷售目標分解，月末進行銷售統計分析。負責銷售團隊的管理以及考核；規劃、制定銷售策略并實施；控制產品庫存積壓風險；
2從跨境電子商務平臺上進行數據搜集，篩選判斷出有市場機會的產品線；
3.分析產品的市場容量，市場占有率，產品周期，進行精細化分析，品牌的'開發,擬訂品牌工作流程；負責品牌內容的完善。
4.負責評估并穩定產品線，保持老產品線優勢，定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施.根據老產品的銷量和客訴及市場情況，綜合判斷產品的營銷模式，
根據結論來選定是否加強推廣、產品升級迭代、產品降價促銷、要求供應鏈進行costdown；
on及其他電商平臺站內外運營推廣。進行平臺內的CPC引流，爆款設計（包含標題關鍵詞描述圖片文案等），優化listing，精準營銷。站外SNS DEALS網站營銷策劃。
任職資格：
1、�？埔陨蠈W歷，2-3年以上網店運營工作經驗。
2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷；
3、有服飾類目運營經驗優先。
4、英語4級以上，口語能交流。
5、具有較強的執行力, 良好的學習能力，溝通能力和領悟能力。
6、服飾相關領域經驗者優先。
電商運營總監崗位職責8
職責：
1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算；
2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營，包括店鋪的選品，整體策劃，風格定位，布局、活動策劃、營銷推廣，充分利用平臺的`各種活動資源，完成公司的銷售任務；
3、負責店鋪產品分析、市場分析、并制定運營推廣方案；
4、負責定期監控數據：營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理；評估效果，優化運營策略；
5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案；
6、負責與平臺負責人接洽溝通，做好配合工作。
崗位要求：
1、專科以上學歷，20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經驗；
2、熟練運用推廣工具，具有實操經驗；
3、有較強溝通能力，能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協作；
4、有電信增值類目經驗者優先。
電商運營總監崗位職責9
1、負責電商平臺的整體運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、品牌定位包裝等；
2、根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量；
3、負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本企業優勢提供有效方案；
4、熟悉運用各電商平臺的'運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源；
5、根據月、季、年度目標，制定有針對性、創造性的營銷策略和推廣方案，制定實施細則，監督落實執行，對營銷推廣效果進行評估，有效控制成本；
6、管理團隊：制定并落實電商運營團隊的培訓計劃；對團隊進行有效的激勵，提高團隊戰斗力。
電商運營總監崗位職責10
崗位職責：
1.規劃統籌技術、產品等相關部門的日常推廣，以保證公司商城的日常運營，店鋪管理，達成公司的銷售目標
2.負責平臺各項運營及推廣數據的分析研究，并制定相應運營調整策略，保證平臺運營目標的持續達成
3.負責公司品牌運營管理，包括涉及電商平臺在內的`品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及產品與價格管理工作
4.負責發布店鋪定時活動計劃及審核，制定完善的活動方案
5.通過移動互聯及各種電商工具應用，有效運營及推廣，提升平臺曝光率、點擊率和瀏覽量及轉化率
任職要求：
1,大專以上學歷，有電子商務及相關專業
2、具備一定的電商管理和策劃能力，熟悉互聯網平臺（如：資訊、SNS、博客等）特性及應用
3、了解營銷策劃與推廣方法，電子商務平臺及發展趨勢，精通電子商務平臺營銷工具和應用
4、具有良好的溝通及協調能力，能自主妥善處理危機問題，具備帶團隊的經驗及高度的團隊協作精神及領袖魅力
崗位職責：
1、負責美容商業情報的收集及信息平臺的規劃，研究市場的宏觀方面的信息，包含市場動態、競爭品牌動向、產品與市場信息；
2、參與制定年、季、月度市場推廣方案并督導、執行；
3、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案、方案設計報告的撰寫；
4、協調公司內部的運作實施，并完成品牌、產品推廣的效果評估，提出改進方案。
5、負責產品的規劃包裝宣傳定位等一系列運營問題；
任職資格：
1、市場營銷管理類或相關專業�？埔陨蠈W歷；
2、具有市場策劃工作經驗；
3、有較強的創造性思維能力、良好的溝通能力；
4、了解市場動態，依據市場變化適時策劃制定整體促銷方案，策劃定期的促銷活動；
5、有綜合運用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關活動等在內的各種營銷方式進行市場宣傳、品牌推廣的能力；
6、具有發展線下代理開發能力；
電商運營總監崗位職責11
1、統籌線上全渠道銷售運營管理；
2、全面負責線上各業務線版塊年度預算及營銷戰略規劃；
3、推進執行平臺資源及跨界資源整合，制定品牌整體運作效能及方案；
4、制定全年商品需求開發企劃和線上各平臺銷售策略；
5、監控優化各部門各崗位職能人效；
6、負責制定生產供應鏈的快速反應機制并有效實施；
7、負責常規推廣、大型節點營銷統籌管理工作；
8、負責團隊儲備干部的培訓管理工作；
電商運營總監崗位職責12
1、根據公司發展戰略及行業特點，負責制定電子商務戰略及電商平臺布局；
2、根據電商行業格局的演變，優化公司的電商平臺組合及資源分配；
3、根據產品行業屬性及市場消費者特點，主導調查了解顧客體驗并挖掘顧客需求，綜合分析店鋪運營狀況，優化店鋪運營；
4、制定并實施店鋪營銷方案及計劃并帶領團隊完成銷售指標；
5、負責電商業務板塊組織建設，人員管理，業務指導及業績考核；
6、建立電商運營管理體系及負責電商業務、
電商運營總監崗位職責13
職責：
1、負責線上營銷團隊的組建，線上營銷的`運營，建立有效的線上推廣渠道，合理組合各種營銷推廣手段、門戶網站合作、論壇和社區合作、SEO以及搜索引擎優化、自媒體、微信、微博等社交媒體，制定完整的在線營銷計劃和預算、并執行
2、整合相關資源，制定電商平臺品牌推廣計劃及推廣活動實施
3、監控并分析行業動態和競爭對手市場行為并針對性的進行市場分析及制定策略
4、建立健全部門內考核、獎懲制度，并對部門任務目標完成情況負責
5、網絡輿情監控及危機公關處理
任職要求：
1、熟悉線上營銷，有各類平臺推廣優化經驗，能獨立進行平臺推廣
2、熟悉營銷炒作，有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優先
3、五年電商運營經驗以上，大型平臺運營經驗3年以上
4、有分銷團隊管理經驗者優先
電商運營總監崗位職責14
職責：
1、制定電商運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現電商運營目標；
2、負責B2C電商平臺的'整體規劃、營銷、銷售、品牌、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作；
3、制定部門運營指標，季度、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；
4、負責各項電商運營數據的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：銷售，毛利，流量、頁面點擊率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等；
5、管理、培養部門員工，建設和培育卓越的電商運營團隊。
任職資格：
1、本科及以上學歷，5年以上電商運營經歷，3年以上電商運營部門負責人管理經驗；3C、電子、母嬰、保健、滋補產品類目優先
2、熟悉天貓、唯品會、京東等各大電商平臺；有B2C系統技術規劃建設背景尤佳；
3、精通數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力。
電商運營總監崗位職責15
崗位職責：
1.負責公司跨境電子商務平臺的相關管理和運營工作，根據公司業務發展需要，制定各類網絡營銷渠道開發和業務拓展工作的.發展計劃，主動挖掘市場需求；
2.指定店鋪整體運營及推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率；
3.熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業績目標；
4.分析流量數據，協調美工對店鋪頁面進行調整改版等；
5.熟悉平臺各個崗位職責，統籌安排好各崗位人員工作；
6.協調各部門與電子商務部的溝通與合作，提高部門運作效率。
7.有效激勵團隊，完成公司制定的各項業務指標。
任職資格：
1. 大專以上學歷，計算機、電子商務、外貿,營銷等相關專業，三年以上工作經驗
2. 至少2年跨境電商運營管理經驗，有跨境電子商務平臺工作經驗優先
3. 具備良好的創意構思能力，較強的策劃能力，良好的文字表達能力，思維敏捷
4. 工作認真，有責任心，踏實肯干，富有團隊精神
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