服務工程師崗位職責(匯編15篇)
在學習、工作、生活中，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編精心整理的服務工程師崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務工程師崗位職責1
工作職責：
1、負責字節跳動微服務框架的研發
2、負責字節跳動微服務治理體系的研發
任職要求：
1、深入理解RPC原理，精通開源框架，gRPC，dubbo，thrift，motan
2、深入理解微服務治理關鍵領域及其實現
3、了解ServiceMesh及其演進路線
4、熟悉高并發服務開發
具備以下條件之一者優先
1、有開源項目貢獻經歷者優先
2、有ServiceMesh實戰經驗者優先
服務工程師崗位職責2
1）負責公司產品的后期運維服務，包括：硬件產品、軟件產品的維護；
2）負責對服務器做好各應用系統的備份、系統升級、日常維護、監控和服務器安全維護檢查。
3）負責用戶現場設備的`保障工作。
4）日常運維文檔、項目文檔編寫和整理；
5）能夠適應長期出差澳門、深圳。
服務工程師崗位職責3
工作職責：
1）獨立完成公司VOCs在線質譜儀的'安裝、調試、培訓、驗收及維修；
2）為客戶提供儀器的應用技術支持服務；
3）客戶樣品的分析測試及相關分析方法開發；
4）配合銷售進行技術支持；
5）及時跟進市場反饋情況，了解客戶使用狀況；
職位要求：
1）分析化學或環境化學相關專業，本科或以上學歷；
2）有熟練使用GCMS分析VOCs氣體工作經驗優先考慮；
3）英語水平高者優先錄用；
4）有較強的協調和溝通能力；
5）工作細心、責任心強，有良好的團隊合作精神；
6）抗壓能力強，能適應出差；
服務工程師崗位職責4
機床售后服務工程師江西佳時特數控技術有限公司江西佳時特數控技術有限公司,佳時特,佳時特崗位職責:
1、負責做好售后機床所有問題,整理提供給生產部門做問題匯總;
2、負責培訓客戶如何安全高效的`使用機床;
3、保證售后服務質量;
4、與客戶及相關項目人員協調,保持良好的關系,提高客戶的滿意度等。
服務工程師崗位職責5
任職資格:
1.正規統招本科以上學歷,計算機相關專業;
2.三年以上的java開發經驗(含非正式項目),一年以上的web開發經驗;
3.熟悉java常見的開源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);
4.熟悉maven;
4.至少熟悉一種VCS系統(我們使用的是Git);
5.熟悉HTTP協議;
6.熟悉至少1種關系型數據庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL數據庫(我們使用的是redis);
7.有代碼潔癖;
8.良好的'溝通能力和團隊合作精神,極強的責任感;
9.積極主動,自驅力強;
10.有技術類Blog加分;
11.參加、發起過開源項目加分;
12. GitHub, stackoverflow重度用戶加分。
行業標桿,高速成長,團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!
前景,專注于本地生活的廣泛領域——餐飲O2O;
晉升,廣闊的職業發展空間,越努力你就越幸運;
氛圍,那是年輕人的世界,公司營造各種交流機會;
環境,舒適高大上的辦公環境,西直門地標建筑,沒有霧霾還可看見西山落日。
期待你的加入!
服務工程師崗位職責6
工作職責：
1、負責對公司服務的運維項目提供技術維護服務；
2、負責網絡設備及鏈路的管理、配置、排錯和維護；
3、負責服務器及存儲設備的配置、排錯和維護；
4、負責服務器Linux/windows系統平臺應用服務的部署、配置、優化和監控；
5、配合開發、集成部門，完成技術支持工作；
其他任職要求：
1、工作年限兩年或以上；
2、具有較強的責任心，具備良好的溝通能力和執行力，并且有較強的學習能力；
3、能承受一定的工作壓力，能適應公司安排的節假日值班；
4、具備HCNP、CCNP認證之一或具有網絡方面豐富的實戰經驗的.同等實力者；
5、能熟練調試配置主流產商的路由交換及安全產品；
6、能熟練調試安裝主流廠商的塔式及機架服務器、刀片服務器及相關存儲產品；
7、熟悉windows server及RHEL 6等主流服務器操作系統的基本配置，并具備安全方面的相關知識；
8、有過大型信息系統建設或維護經驗者優先。
崗位職責:
-負責數據中心現場外包團隊管理、梯隊建設、問題跟進解決，以及與IDC運營商溝通、協調并能夠推動問題解決
-負責對現場外包的服務質量和效率進行監控，發現問題并及時對現有流程和規范進行優化
-負責現場外包團隊的工單操作的技術指導以及工單分配管理
-SOP、外包管理框架等文檔的編寫和發布
任職資格:
-本科學歷及以上，2年以上相關工作經驗
-能夠主動發現現場存在的問題，并善于總結，將內容提取歸納成知識點和方法
-具備良好的服務器及網絡設備技術指導能力，如運維操作及設備故障排查能力及指導現場運維能力
-較強的邏輯思維能力，良好表達、以及文檔撰寫能力
-對運維工作保持自我驅動的熱情，可以做到7*24響應處理各類應急事件
-適應高節奏的工作，能夠承擔一定壓力，有良好的合作意識和團隊協作精神
服務工程師崗位職責7
1). 項目運行維護(以產品Q/A做事，逐步拿下部署);
2). 產品應用支持(含案件支持);
3). 產品需求收集與匯總以及信息收集;
4). 本地區客戶信息管理，匯總給本省運維或是總部;
5).熟悉數據庫及管理工具的.使用，能夠使用基礎的SQL語句;
6).熟悉服務器等硬件設備的安裝和常規維護;
7). 用戶或公司交辦的其他事項。
服務工程師崗位職責8
工作職責
1.負責編寫測試工具,自動化測試代碼,負責測試平臺的優化;
2.負責執行自動化測試、接口測試,以及性能測試;
3.負責了解業務需求,制定測試策略,編寫測試用例,準確描述bug,跟進bug修復并進行驗證;
4.負責解決測試過程中的復雜技術問題。
任職資格
1.全日制本科以上學歷 ,計算機、電子、通信類等相關專業
2.1年以上自動化測試相關經驗,熟悉常見的.PC,安卓和ios自動化解決方案,至少熟練掌握一種mock平臺
3.至少熟練掌握一種編程語言,如Python、Java、node.js等;
4.熟悉使用測試工具,如Jmeter、Jenkins等;
5.有白盒測試經驗,熟悉白盒測試用例的編寫及代碼掃描工具的配置和使用;
6.具有良好的創新能力,良好的溝通能力,良好的書面和口頭表達能力,較高的文檔撰寫水平;
7.思維縝密,邏輯性強,具有挑戰精神和前瞻性,良好的團隊協作精神 。
服務工程師崗位職責9
工作職責：
1、參與核心系統（溝通和協作方向）的設計和編碼；
2、負責研發團隊搭建和管理；
3、對研發團隊產出的質量和效率負責。
任職要求：
1、大學本科及以上學歷，3年以上Web后端系統研發經驗，積累深厚；
2、2年以上團隊管理經驗，能夠打造快速進步的`優秀團隊；
3、對軟件開發有較深理解，能夠產出較好設計；
4、有一定的產品和業務sense；
5、有IM經驗者優先；
6、熟悉To B領域優先。
服務工程師崗位職責10
服務端研發工程師，禾多科技（北京）有限公司，禾多科技（北京）有限公司，禾多任職要求：
1、3年以上Web開發經驗。
2、精通PHP和PHPOOP程式設計，熟悉PHP常用的一個或多個框架，Laravel優先。
3、熟練使用Mysql等數據庫，熟練掌握SQL語言，有較強的數據庫編程能力。
4、熟練使用HTML，CSS，Javascript等Web編程，有動態網頁開發經驗。
5、熟練使用Linux+Nginx+Mysql+PHP創建商業級網站。
6、熟悉Unix/Linux常用命令，及基本shell腳本（awk/sed等）。
7、良好的系統分析設計能力，文檔管理能力及編程習慣。
8、溝通能力強，具有良好的`團隊合作意識。
加分項：
1、有C/C++經驗者優先。
2、有搭建如Jenkins等服務經驗者優先。
服務工程師崗位職責11
QA工程師工作職責崗位職責:
1.負責組織制定設計部門體系質量保證計劃；
2.負責客觀評價項目過程和工作產品；
3.負責組織研發設計過程質量符合度審計，識別、報告不符合項，并跟蹤其解決情況；
4.向研發部門、項目組、過程改進提供過程改進建議；
5.協助項目組選擇適用的標準、規范和過程，提供指導咨詢。任職要求：1、本科及以上學歷，通信、電子、計算機相關專業；
2、熟悉研發體系或者研發管理流程，有研發項目過程中質量控制、質量保證經驗優先。
3、主動性、協調能力和溝通能力強。企業對QA工程師要求以下內容來自制度大全企業對QA工程師的職責要求崗位職責及任職資格A崗位職責：
1、依據公司技術標準、操作文件，編制產品過程控制標準，對產品生產全過程組織進行監督檢查；
2、依據各分管品類的特性及工藝流程，確定生產過程中的關鍵質量控制點，制定產品過程控制標準，為過程質量控制提供依據，確保產品質量的'可追溯性；
3、依據產品過程質量控制計劃，合理安排人員，按照過程控制標準對產品生產過程關鍵質量控制點進行檢查；
4、按照公司質量異常處理規程，主動針對產品出現的質量問題（原料、包材、成品及生產過程異常）或存在的缺陷進行匯總，并組織調查、分析原因，制定改進計劃并監督落實；
5、在公司質量管理體系文件要求下，組織實施公司質量管理體系的培訓、推行、評價和改進等工作；
6、根據集團下達給分子公司的認證任務要求，全面負責分子公司ISO9001質量管理體系認證實施包括內外聯系等工作。
崗位要求：
1、知識：本科及以上學歷，化工類相關專業；
2、技能：熟練操作辦公系統軟件；精通生產工藝知識、質量管理知識、品質統計知識、ISO質量體系知識、質量審查及改進知識、公文寫作等專業技能；掌握績效管理知識，任職資格管理知識，質量檢驗、抽樣知識，溝通技巧知識，人員管理能力；具備質量稽查能力，糾正預防措施能力，數據分析、數據統計處理技能。崗位職責及任職資格B
1.協調各單位,共同解決客訴問題,以提升產品質量
2.負責接待客戶,陪同客戶進行產品稽核,針對缺失項改善及追蹤
3.監督及推動廠內新機種測試、bug list的改善
4.主導客戶QBR,針對Quality部分進行報告
5.QIS(quality improvement system)質量報告及時處理
6.協助上級處理相關事務
崗位職責及任職資格C崗位職責:
1.負責組織制定設計部門體系質量保證計劃；
2.負責客觀評價項目過程和工作產品；
3.負責組織研發設計過程質量符合度審計，識別、報告不符合項，并跟蹤其解決情況；
4.向研發部門、項目組、過程改進提供過程改進建議；
5.協助項目組選擇適用的標準、規范和過程，提供指導咨詢。任職要求：1、本科及以上學歷，通信、電子、計算機相關專業；
2、熟悉研發體系或者研發管理流程，有研發項目過程中質量控制、質量保證經驗優先。
3、主動性、協調能力和溝通能力強。
服務工程師崗位職責12
職責：
1)負責在線響應客戶在軟件使用過程中遇到的問題，并快速解答軟件操作性問題;通過電話、遠程、現場等方式解決上述問題;
2)負責與用戶遠程溝通，理解與分析用戶面臨的`問題，了解用戶述求;響應客戶售后服務請求，處理報表、導數據、數據清洗、門戶配置、查錯等技術類服務需求;
3)負責現場技術服務支持，及時與相關部門溝通問題解決情況，并完善相關記錄資料;
4)學習掌握公司軟件所涉及的行業知識，并能夠靈活運用解決客戶實際問題。
任職資格:
1)30歲以下，大專以上學歷，計算機相關專業;
2)2年以上的軟件開發、實施、服務實踐經驗;
3)熟練掌握至少一門程序開發語言(JAVA、Asp.net、PHP、ASP、JS、CSS等);
4)熟悉基礎網絡架構，計算機安全知識;
5)具備團隊合作精神，有較強的獨立解決問題的能力;
6)具備環保軟件行業項目開發、實施經驗優先。
服務工程師崗位職責13
工作職責：
1、作為技術架構師，與人事EHR、智能行政、財務、采購平臺、資產平臺、合同中心、外包管理、工作流、大數據的產品&RD團隊一起，推動重大的平臺架構升級，打造一體化、數據化、智能化的企業協作與組織運營管理平臺；
2、對業務戰略有深刻理解，結合行業發展趨勢及業務戰略方向對平臺產品的長期發展做出預見性的判斷和方向規劃，找到產品的技術突破口和完成團隊布局；
3、領導、培養和指導團隊中的工程師，協助提升團隊工程能力；
任職要求：
1、本科及以上學歷，具備8年以上企業信息化平臺類產品的架構經驗；
2、有系統架構經驗，獨立主導過重大產品架構演化及推進落地；
3、對技術和業務有前瞻性的思考，能夠主導平臺架構做方向性的決策并推進落地；
4、具有強烈的自我驅動能力和高效學習、把控新技術的.能力；
5、協同能力，具備良好的團隊溝通協同能力，能推動多業務、角色的大型項目順利推進，結果導向帶領團隊拿到結果；
6、敬業精神及抗壓能力，有ownership，有很強的抗壓能力和心力，能在關鍵時刻找到突破點；
服務工程師崗位職責14
崗位職責:
1、主要職責為負責國外客戶售后的客戶服務、技術支持及培訓，制作各種技術文檔；
2、掌握公司所有產品的操作/性能及維修技術，為客戶提供售后技術支持，對產品問題歸檔并建立故障處理方法的知識庫；
3、負責為客戶提供技術咨詢、收集客戶對公司和產品的反饋信息；
4、負責回復客戶投訴，為客戶的`產品故障提供解決方案；
5、負責審核英文版維修手冊及使用說明書等技術文檔；
6、編寫客戶培訓教材并承擔客戶技術培訓，提供售后常見問題培訓。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷，信息、機電、電子、生物醫學等理工科專業
2、英語熟練，口語流利；
3、有強烈的客戶服務意識；
4、有海外留學優先。
服務工程師崗位職責15
工作職責：
1、根據工程圖紙、產品服務信息和產品技術協議，編制所負責的海外項目安裝調試計劃，并實施海外項目GIS產品現場設備安裝調試，確保按時按質完成產品安裝調試任務，滿足客戶對工程安裝調試的需求；
2、及時反饋現場安裝調試過程中的異常，并根據處置方案完成現場異常的`整改；
3、產品投運后的售后服務工作。
任職資格：
1、本科電氣、機械工程相關專業，1年以上工作經驗；
2、英語熟練、動手能力強、有良好的溝通協調能力和執行力。
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