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      1. 服務工程師崗位職責

        時間:2024-10-25 12:26:20 崗位職責 我要投稿

        服務工程師崗位職責(精選15篇)

          隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的服務工程師崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        服務工程師崗位職責(精選15篇)

        服務工程師崗位職責1

          1、2年及以上工作經驗,大專以上機電一體化、電氣自動化相關學歷,有電工證更佳;

          2、有兩年以上工業自動化現場工作服務經驗;能指導自動化行業中小型電氣系統安裝,解決電氣系統運行出現的各種電氣技術問題;熟悉儀器儀表、電氣安裝調試等相關規范;

          3、能熟練使用1至2種常見品牌PLC編程,如OMRON、三菱、西門子軟件等;

          4、熟練使用1至2種上位機、觸摸屏編程及調試;

          5、熟悉使用工業自動化元件如:儀器儀表、氣動件、電氣件、單相/三相電機、步進/伺服電機、變頻器等;

          6、有化工生產控制系統、生產線調試經驗者優先;

          7、良好的溝通表達能力,抗壓性強。

        服務工程師崗位職責2

          1電子、計算機或機電類專業大專以上學歷,2年以上安防行業相關工作經驗。

          2有一卡通系統、系統集成等相關工作經驗者優先考慮。

          3負責向客戶提供售前技術支持、現場的施工管理、培訓及售后服務等工作。

          4具有良好的.現場組織性及計劃性,較強的獨立分析問題和解決問題的能力;具備良好的溝通能力和團隊精神。

          5能承受較大的工作壓力和適應經常出差。

          6熟練操作CAD并能進行工程圖紙的繪制,對SQL,Access有一定的了解。

        服務工程師崗位職責3

          1、應用服務器中間鍵集群Jboss/Tomcat/Mule/Redis/Ldap/Apache/Zookpper/Hadoop等安裝、升級、調優;

          2、理解應用程序之間框架結構,協助架構組參與架構設計,實施應用部署、錯誤檢查;

          3、熟悉J2EE規范Java開發,理解應用開發過程和原理,幫助分析、定位甚至解決問題,或提供技術解決方案。

          4、 JVM性能調優,應用程序性能和訪問監控

          5、應用服務器日常維護和檢測

        服務工程師崗位職責4

          工作職責

          1、負責字節跳動信息協同共享平臺的服務端研發;

          2、負責團隊服務質量、穩定性,從工具、系統上提升團隊開發效率,對重點及有難度的技術攻堅;

          3、主要語言為Python/Golang。

          任職要求

          1、統招本科學歷,3年以上工作經驗;

          2、良好的設計和編碼品味,熱愛寫代碼;

          3、較好的.產品意識,愿意將產品效果做為工作最重要的驅動因素;

          4、掌握WEB后端開發技術:協議、架構、存儲、緩存、安全等;

          5、積極樂觀,認真負責,樂于協作。

        服務工程師崗位職責5

          1、機械類或機電一體化類專業大專以上學歷,年齡35歲以下;

          2、具備液壓設備、機械、或電氣相關知識/工作經驗;

          3、反應敏銳、身體健康、吃苦耐勞、責任心強、執行力強;能勝任長期出差工作;

          4、具有良好的人際交往能力、客戶溝通能力、團隊協作意識。

        服務工程師崗位職責6

          1、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作,保障風電機組安全、穩定運行;

          2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理,及相關信息、資料的記錄和收集工作;

          3、確保維護過程中的.安全、質量和進度,對于維護過程中發現的各類安全隱患及時上報和跟進處理;

          4、協助現場經理做好現場費用控制工作,有效控制現場各項成本管理;

          5、完成維護主管交辦的其他工作。

        服務工程師崗位職責7

          1、負責工程項目實施完成后的售后工作,包括會議支持,系統巡檢,現場故障處理,設備維護,客戶回訪等工作;

          2、常駐客戶現場:負責客戶的系統維護操作、設備巡檢及會議支持工作;

          3、領導交辦的'其他工作。

        服務工程師崗位職責8

          1、按照項目和規范要求,執行現場服務工作;

          2、監察系統(存儲、服務器/數據庫/虛擬化)運行狀態、故障和報警,并且及時進行處理或升級;

          3、完成存儲、服務器、小機、虛擬化平臺相關設備的.信息管理、日常維護、配置調整、定期備份等相關工作;

          4、根據日常工作情況,按時輸出日報、周報、月報;

          5、收集、整理、更新崗位相關設備資料,并進行崗位文檔的編寫、整理等工作;

          6、完成技術保障工作和臨時交辦的其它工作任務。

        服務工程師崗位職責9

          1、保障公司游戲項目和周邊支持系統的穩定運行;

          2、故障受理、記錄、分揀、調度和跟蹤職能;

          3、對服務器運行狀況進行日常監控和分析;

          4、負責游戲項目及支持系統的上線部署、維護和應急響應等處理;

        服務工程師崗位職責10

          1)負責公司產品的后期運維服務,包括:硬件產品、軟件產品的維護;

          2)負責對服務器做好各應用系統的備份、系統升級、日常維護、監控和服務器安全維護檢查。

          3)負責用戶現場設備的.保障工作。

          4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;

          5)能夠適應長期出差澳門、深圳。

        服務工程師崗位職責11

          工作職責:

          1)獨立完成公司VOCs在線質譜儀的`安裝、調試、培訓、驗收及維修;

          2)為客戶提供儀器的應用技術支持服務;

          3)客戶樣品的分析測試及相關分析方法開發;

          4)配合銷售進行技術支持;

          5)及時跟進市場反饋情況,了解客戶使用狀況;

          職位要求:

          1)分析化學或環境化學相關專業,本科或以上學歷;

          2)有熟練使用GCMS分析VOCs氣體工作經驗優先考慮;

          3)英語水平高者優先錄用;

          4)有較強的協調和溝通能力;

          5)工作細心、責任心強,有良好的團隊合作精神;

          6)抗壓能力強,能適應出差;

        服務工程師崗位職責12

          工作內容:

          負責供應商現場的安裝指導

          負責安裝的相關準備工作及整理工作

          負責客戶現場的安裝調試

          跟進產品售后的維護及維修工作

          運用德語與德國同事進行技術交流

          完成領導安排的其他任務

          任職要求:

          印刷工程或機械專業或相關專業

          具有一年以上的印刷行業的操作經驗

          良好的`德語口語和書寫能力

          具有較強的溝通協調能力

          能夠適應出差

          吃苦耐勞 工作內容:

          負責供應商現場的安裝指導

          負責安裝的相關準備工作及整理工作

          負責客戶現場的安裝調試

          跟進產品售后的維護及維修工作

          運用德語與德國同事進行技術交流

          完成領導安排的其他任務

          任職要求:

          印刷工程或機械專業或相關專業

          具有一年以上的印刷行業的操作經驗

          良好的德語口語和書寫能力

          具有較強的溝通協調能力

          能夠適應出差

          吃苦耐勞

        服務工程師崗位職責13

          1、能夠很好地與客戶溝通,及時反饋任務過程中遇到的問題,以客戶價值和結果成功為導向開展一切相關的'工作;

          2、能夠獨立完成洗碗間或者后廚的測量、方案設計,以及其他售后支持等相關工作;

          3、能夠獨立完成各種洗碗機、洗杯機、軟水器,以及其他邊緣設備的安裝、培訓、維修和巡檢等工作;

          4、需要長時間奔波和勞作在餐飲后廚和交通線路上,不勝體力者請勿投遞。

        服務工程師崗位職責14

          職責描述

          1、負責產品出廠后的全程服務工作,負責客戶的服務方案定制;

          2、負責整機設備的客戶現場安裝調試工作;

          3、負責開發定期例行保養客戶,推銷售后服務產品,負責設備的定期例行保養工作;

          4、負責客戶現場問題設備的現場判斷、檢修及維修工作;

          5、負責客戶設備改造或設備搬遷的前期溝通,協助客戶進行方案策劃,并提供實施方案和具體服務;

          6、負責設備故障的處理過程及原因分析統計,維護問題庫,按類別提出標準化解決方案;

          7、負責客戶設備的.定期巡訪工作;

          8、對負責的服務項目進行節點跟蹤督辦工作,確保服務項目如期完成。

          任職資格條件:

          1、本科及以上學歷,歡迎應屆畢業生加盟;

          2、電氣自動化、機電一體化等相關專業;

          3、工作責任心強,具有良好的溝通能力、協調能力及解決問題的能力;

          4、能夠適應頻繁出差。

        服務工程師崗位職責15

          1、負責公司線上以及遠程售后服務渠道的維護,及時接聽用戶來電或者微信信息,解答用戶疑問和反饋產品問題;

          2、對客戶反饋的產品相關問題進行遠程診斷和指導,給出合理的解決方案,無法遠程解決的問題及時反饋并協調售后上門服務;

          3、負責售后服務記錄、質量反饋記錄、技術支持手冊等技術文檔的.撰寫和迭代,持續完善公司內部售后流程,提升工作效率及客戶滿意度;

          4、跟蹤落地產品的市場使用效果、用戶反饋,收集和主動挖掘改進需求,提升落地產品使用率及用戶體驗;

          5、協助進行機器人產品售后安裝、調試、維護工作。

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