服務工程師崗位職責(精選15篇)
隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的服務工程師崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務工程師崗位職責1
1、2年及以上工作經驗,大專以上機電一體化、電氣自動化相關學歷,有電工證更佳;
2、有兩年以上工業自動化現場工作服務經驗;能指導自動化行業中小型電氣系統安裝,解決電氣系統運行出現的各種電氣技術問題;熟悉儀器儀表、電氣安裝調試等相關規范;
3、能熟練使用1至2種常見品牌PLC編程,如OMRON、三菱、西門子軟件等;
4、熟練使用1至2種上位機、觸摸屏編程及調試;
5、熟悉使用工業自動化元件如:儀器儀表、氣動件、電氣件、單相/三相電機、步進/伺服電機、變頻器等;
6、有化工生產控制系統、生產線調試經驗者優先;
7、良好的溝通表達能力,抗壓性強。
服務工程師崗位職責2
1電子、計算機或機電類專業大專以上學歷,2年以上安防行業相關工作經驗。
2有一卡通系統、系統集成等相關工作經驗者優先考慮。
3負責向客戶提供售前技術支持、現場的施工管理、培訓及售后服務等工作。
4具有良好的.現場組織性及計劃性,較強的獨立分析問題和解決問題的能力;具備良好的溝通能力和團隊精神。
5能承受較大的工作壓力和適應經常出差。
6熟練操作CAD并能進行工程圖紙的繪制,對SQL,Access有一定的了解。
服務工程師崗位職責3
1、應用服務器中間鍵集群Jboss/Tomcat/Mule/Redis/Ldap/Apache/Zookpper/Hadoop等安裝、升級、調優;
2、理解應用程序之間框架結構,協助架構組參與架構設計,實施應用部署、錯誤檢查;
3、熟悉J2EE規范Java開發,理解應用開發過程和原理,幫助分析、定位甚至解決問題,或提供技術解決方案。
4、 JVM性能調優,應用程序性能和訪問監控
5、應用服務器日常維護和檢測
服務工程師崗位職責4
工作職責:
1、負責字節跳動信息協同共享平臺的服務端研發;
2、負責團隊服務質量、穩定性,從工具、系統上提升團隊開發效率,對重點及有難度的技術攻堅;
3、主要語言為Python/Golang。
任職要求:
1、統招本科學歷,3年以上工作經驗;
2、良好的設計和編碼品味,熱愛寫代碼;
3、較好的.產品意識,愿意將產品效果做為工作最重要的驅動因素;
4、掌握WEB后端開發技術:協議、架構、存儲、緩存、安全等;
5、積極樂觀,認真負責,樂于協作。
服務工程師崗位職責5
1、機械類或機電一體化類專業大專以上學歷,年齡35歲以下;
2、具備液壓設備、機械、或電氣相關知識/工作經驗;
3、反應敏銳、身體健康、吃苦耐勞、責任心強、執行力強;能勝任長期出差工作;
4、具有良好的人際交往能力、客戶溝通能力、團隊協作意識。
服務工程師崗位職責6
1、嚴格按照維護內容對風電機組定期維護、檢修工作,保障風電機組安全、穩定運行;
2、負責維護過程中相關故障、隱患的排查、整改、處理,及相關信息、資料的記錄和收集工作;
3、確保維護過程中的.安全、質量和進度,對于維護過程中發現的各類安全隱患及時上報和跟進處理;
4、協助現場經理做好現場費用控制工作,有效控制現場各項成本管理;
5、完成維護主管交辦的其他工作。
服務工程師崗位職責7
1、負責工程項目實施完成后的售后工作,包括會議支持,系統巡檢,現場故障處理,設備維護,客戶回訪等工作;
2、常駐客戶現場:負責客戶的系統維護操作、設備巡檢及會議支持工作;
3、領導交辦的'其他工作。
服務工程師崗位職責8
1、按照項目和規范要求,執行現場服務工作;
2、監察系統(存儲、服務器/數據庫/虛擬化)運行狀態、故障和報警,并且及時進行處理或升級;
3、完成存儲、服務器、小機、虛擬化平臺相關設備的.信息管理、日常維護、配置調整、定期備份等相關工作;
4、根據日常工作情況,按時輸出日報、周報、月報;
5、收集、整理、更新崗位相關設備資料,并進行崗位文檔的編寫、整理等工作;
6、完成技術保障工作和臨時交辦的其它工作任務。
服務工程師崗位職責9
1、保障公司游戲項目和周邊支持系統的穩定運行;
2、故障受理、記錄、分揀、調度和跟蹤職能;
3、對服務器運行狀況進行日常監控和分析;
4、負責游戲項目及支持系統的上線部署、維護和應急響應等處理;
服務工程師崗位職責10
1)負責公司產品的后期運維服務,包括:硬件產品、軟件產品的維護;
2)負責對服務器做好各應用系統的備份、系統升級、日常維護、監控和服務器安全維護檢查。
3)負責用戶現場設備的.保障工作。
4)日常運維文檔、項目文檔編寫和整理;
5)能夠適應長期出差澳門、深圳。
服務工程師崗位職責11
工作職責:
1)獨立完成公司VOCs在線質譜儀的`安裝、調試、培訓、驗收及維修;
2)為客戶提供儀器的應用技術支持服務;
3)客戶樣品的分析測試及相關分析方法開發;
4)配合銷售進行技術支持;
5)及時跟進市場反饋情況,了解客戶使用狀況;
職位要求:
1)分析化學或環境化學相關專業,本科或以上學歷;
2)有熟練使用GCMS分析VOCs氣體工作經驗優先考慮;
3)英語水平高者優先錄用;
4)有較強的協調和溝通能力;
5)工作細心、責任心強,有良好的團隊合作精神;
6)抗壓能力強,能適應出差;
服務工程師崗位職責12
工作內容:
負責供應商現場的安裝指導
負責安裝的相關準備工作及整理工作
負責客戶現場的安裝調試
跟進產品售后的維護及維修工作
運用德語與德國同事進行技術交流
完成領導安排的其他任務
任職要求:
印刷工程或機械專業或相關專業
具有一年以上的印刷行業的操作經驗
良好的`德語口語和書寫能力
具有較強的溝通協調能力
能夠適應出差
吃苦耐勞 工作內容:
負責供應商現場的安裝指導
負責安裝的相關準備工作及整理工作
負責客戶現場的安裝調試
跟進產品售后的維護及維修工作
運用德語與德國同事進行技術交流
完成領導安排的其他任務
任職要求:
印刷工程或機械專業或相關專業
具有一年以上的印刷行業的操作經驗
良好的德語口語和書寫能力
具有較強的溝通協調能力
能夠適應出差
吃苦耐勞
服務工程師崗位職責13
1、能夠很好地與客戶溝通,及時反饋任務過程中遇到的問題,以客戶價值和結果成功為導向開展一切相關的'工作;
2、能夠獨立完成洗碗間或者后廚的測量、方案設計,以及其他售后支持等相關工作;
3、能夠獨立完成各種洗碗機、洗杯機、軟水器,以及其他邊緣設備的安裝、培訓、維修和巡檢等工作;
4、需要長時間奔波和勞作在餐飲后廚和交通線路上,不勝體力者請勿投遞。
服務工程師崗位職責14
職責描述:
1、負責產品出廠后的全程服務工作,負責客戶的服務方案定制;
2、負責整機設備的客戶現場安裝調試工作;
3、負責開發定期例行保養客戶,推銷售后服務產品,負責設備的定期例行保養工作;
4、負責客戶現場問題設備的現場判斷、檢修及維修工作;
5、負責客戶設備改造或設備搬遷的前期溝通,協助客戶進行方案策劃,并提供實施方案和具體服務;
6、負責設備故障的處理過程及原因分析統計,維護問題庫,按類別提出標準化解決方案;
7、負責客戶設備的.定期巡訪工作;
8、對負責的服務項目進行節點跟蹤督辦工作,確保服務項目如期完成。
任職資格條件:
1、本科及以上學歷,歡迎應屆畢業生加盟;
2、電氣自動化、機電一體化等相關專業;
3、工作責任心強,具有良好的溝通能力、協調能力及解決問題的能力;
4、能夠適應頻繁出差。
服務工程師崗位職責15
1、負責公司線上以及遠程售后服務渠道的維護,及時接聽用戶來電或者微信信息,解答用戶疑問和反饋產品問題;
2、對客戶反饋的產品相關問題進行遠程診斷和指導,給出合理的解決方案,無法遠程解決的問題及時反饋并協調售后上門服務;
3、負責售后服務記錄、質量反饋記錄、技術支持手冊等技術文檔的.撰寫和迭代,持續完善公司內部售后流程,提升工作效率及客戶滿意度;
4、跟蹤落地產品的市場使用效果、用戶反饋,收集和主動挖掘改進需求,提升落地產品使用率及用戶體驗;
5、協助進行機器人產品售后安裝、調試、維護工作。
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