家具店長崗位職責9篇
在現在社會,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的家具店長崗位職責,希望能夠幫助到大家。
家具店長崗位職責1
1、負責自營家具店形象、終端陳列、上貨、庫存管理;
2、導購員的工作安排、紀律、衛生、日常管理;
3、所負責品牌銷量提升,銷售任務的完成;
4、周末、節假日促銷活動的.配合、監督與執行。
家具店店長崗位職責3
家具店長崗位職責2
1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2、遵守公司各項規定,團結協助,服從上級領導的各項工作安排;
3、主持專賣店的每周一例會,總結上周綜合情況,交流成功銷售技巧,安排本周的工作及制定本周的銷售任務,傳達公司、工廠相關信息及政策;
4、監督管理維護產品陳列、飾品擺放、店面衛生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護工作;
5、制定培訓計劃,并定期對店員進行培訓與輔導;
6、協助經理處理與改善專賣店運作問題;
7、負責管理專賣店日常工作,監督考核店員日常工作表現,及時反映店員動態,對違反有關規定的店員進行處理;
8、每月月底總結本月銷售情況,分析全盤產品銷售趨勢;
9、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
10,每月及時提供準確的`最新樓盤數據,方便開展小區營銷工作;
11、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
12、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;
13、對新進店員的培訓及考核;
14、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
15、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
16、對店員進行業績評估和考核。
17、激發店員工作熱情,調節專賣店購物氣氛。
18、整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作。
家具店長崗位職責3
一、商品銷售
1、利用有關軟件,進行對商品關鍵字的SEO處理。
2、研究消費者的心理需求,優化對應商品描述文案。
3、偵測競爭對手運營情況及市場最新動態,發掘新的商機或商品。
4、研究平臺類目及搜索引擎,提煉有用信息促進店鋪經營。
5、利用淘寶及網店自帶各種軟件,對店鋪進行常規性的優化。
6、研究店鋪統計數據,發掘隱含內在問題并及時處理。
7、每星期整理和運營職責一的工作匯報,上報給總經理。
二、活動策劃
1、有價流量的獲。ㄖ蓖ㄜ嚨龋┑娜粘灮。
2、淘寶論壇發帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實施。
3、店鋪內部活動(增加成交轉換率與客單價活動)的策劃和實施
4、交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施5、每星期整理和分銷職責二的工作匯報,上報給總經理。
三、運營管理
1、對淘寶旗艦店和淘寶店的銷售負責,每日整理淘寶店的收入與支出,整理每日營運情況報告,可寫入工作日志當中。
2、分析每日營運情況,有針對性的提出解決辦法。
3、針對顧客、市場、發貨過程中的問題,及時調整。
四、網站商品信息維護與各部門的對接管理
1、積極配合技術部的工作,對技術部所需的素材(商品文案,設計要求等)在不影響自身職務的情況下優化處理。
2、積極配合財務部的工作,對財務部所需的.資料(費用細則,活動預算等)在不影響自身職務的情況下優化處理。
3、客服部是最直接面對終端的部門,故要積極向客服部咨詢及調查最新的顧客需求及意見,了解市場最新情況。
4、每星期整理和活動狀態和淘寶店運營狀況的工作匯報,上報總經理。
五、反饋與考勤
1、把職能一,二,三,四每星期向總經理以文檔的形式匯報。
2、淘寶運營部不受時間的限制,但內部部門會議及主管會議要進行根據網站最新需要與發展,網站會下發一些自愿性的任務工作?砂凑张d趣來擔任相關職務。
家具店長崗位職責4
1.隨時按照《店面規范》檢查店內家具標準的擺放。如有新貨到店,應及時處理,保持店內整潔形象。
2.保證店內的每盞燈是亮的,每株綠色植物是新鮮挺拔的,有充足的水分并按規范擺放。
3.負責配套飾品的申請領取,每種燈泡保持3個備用品,如有燈泡、花瓶及餐具破損的`,店長負責12小時內補充到位。
4.檢查家具及配套飾品的清潔。做到家具及配套飾品的表面及內部,用手擦拭無塵土,用眼睛觀察無油膩、無污垢。
5.樣品內外不得擺放除了標準配套的飾物之外的其它任何雜物及私人物品。
6.一旦地板上出現腳印,負責指派店員清除干凈。
7.每月負責送洗一次床上用品,包括枕套、被單、被罩等。并指派店員及時換上備用品。
8.檢查香味劑的噴灑。每日兩次,每次在專賣店門口噴三下及每個柜子內部噴一下。
9.檢查各種宣傳單、招貼畫有破損時,及時向領導申請補充。
10.每日以《專賣店銷售規范》、《導購員服務標準》、《導購員的基本素質》、《導購員工作守則》、《店面規范》的規定嚴格要求自己,以身作則。
11.將各項任務分派給店員并檢查其執行情況。店長必須身先士卒,以身作則。
12.負責倉庫管理,盤點存貨,分類擺放整齊,做庫存出入記錄,做展品分類明細賬。
13.幫助店員簽定合同,核對售貨合同單。
14.負責每月一次的客戶調查意向問卷收集,并上交領導審閱。
15.店長在周末要堅持工作。
家具店店長崗位職責5
家具店長崗位職責5
1、參與家具部門市場營銷策略的調研、起草、制定;
2、執行公司營銷策略并對門店覆蓋區域市場開拓進行策劃;
3、制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人,到每月,每周,每日。
4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;
5、督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;
6、建立大客戶數據庫,維系良好的客情關系,提高回頭率。
7、直接參與重要客戶的業務談判并促其成交;
8、處理重大問題的客戶投訴;協助導購員解決疑難的.售后問題。
9、對下屬的工作進行評價,并協助制定和實施員工全年成長計劃;
10、對導購人員進行業務知識培訓、指導和訓練,不斷提高整體員工素質。
11、負責召開門店內的早會,息會,周、月、季等各種總結會議。
12、負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監。
13、負責對門店內人員的日?记凇I績考核、監督、評估工作。
14、嚴格保密工作,保守公司商業信息機密。
15、完成上級領導交辦的其它任務。
家具店長崗位職責6
一、制定并分解專賣店月底銷售計劃,帶領團隊完成銷售任務。
二、主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息;
三、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;
四、制定培訓計劃,并對導購人員進行培訓與輔導;
五、監督導購員日常工作紀律,對違反有關規范的人員進行處理;
六、總結本店銷售情總,分析全盤產品銷售趨勢;
七、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時反映;
八、及時反饋相關信息,提出有助于完成銷售目標的建設性意見;
九,每月及時提供準確的商品盤點數據;
十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;
十一、與售后服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的.情況;
十二、做好專賣店的防火防盜工作,處理銷售現場遇到的特殊情況;
十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;
十四、對導購員進行業績評估和考核。
家具店長崗位職責7
1、熟悉淘寶各個崗位的職責,能統籌安排好各崗位人員的工作,提升客服工作效率;
2、自身具有超強的銷售能力,創造過突出的個人銷售業績;
3、帶領銷售團隊完成工作,對日常工作出現的問題及時解決,保證團隊工作的正常進行,監督并持續提高業績水平;
4、定期報告銷售經營情況,團隊管理情況,負責團隊的銷售和管理協調工作;
5、根據相關政策制定本部門管理制度、培訓計劃及業務流程,并定期對員工進行培訓不斷提高員工個人能力和素養;
6、能激勵并帶領銷售團隊,完成公司的`銷售任務,做好公司“上傳下達”的承接工作;并起到模范帶頭作用,注重團隊協作能力;
7、收集客戶信息,妥善處理客戶不滿及意見、建議,提升客戶再次購買率;
8、執行促銷活動,維護陳列并進行分析和總結,并及時向有關部門反饋。
家具店長崗位職責8
1、負責公司(老板)下達的各項經濟效益指標的完成。經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份、周、日);門店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。
2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括:門店使用(占用)的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。
3、負責對公司(老板)的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等營運系統。
4、負責對公司(老板)銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。
5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。
6、根據總部(工廠)下達的商品指導價格及政策規定,結合商圈的實際確定本店的商品價格(通常采用差別定價法)。
7、掌握商圈目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。
8、執行公司(老板)或工廠下達的.促銷活動,根據分店實際提出分店的促銷需求。
9、負責分店商品損耗管理。
10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。
11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。
12、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。
13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規范的指導與培訓。
14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會(對照導購員日或周工作報表)等會議,充分調動員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。
15、負責與賣場(業主)建立良好的合作關系;負責顧客投訴與意見的處理。
家具店店長崗位職責4
家具店長崗位職責9
1、店長負責咖啡店的各項工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的經營計劃,領導全體員工積極落實制定的各項任務和經營指標。
2、分析并報告年度、季度和月度的經營情況。
3、推廣咖啡店產品,宣揚咖啡店經營理念和文化。
4、負責本地促銷計劃的制定和銷售過程
5、妥善處理客人面,收集顧客的信息反饋。
6、制定適合本店的`各項考核制度。
7、抓好員工隊伍的基本建設,熟悉掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。
8、定期收集處理各類數據,保持與投資人的良性溝通。
9、向上級提供合理建議。
10、處理客人投訴,調解員工糾紛。
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