外貿員崗位職責(精選20篇)
在不斷進步的時代,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的外貿員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
外貿員崗位職責 1
1. 通過電子郵件,詢盤信息等模式聯(lián)系并開發(fā)國外客戶;
2. 處理客戶的需求、報價
3. 與客戶的談判、價格和訂貨等細節(jié)的落實、訂單的確認;
4. 貨款、貨運等事宜的跟蹤;
5. 貨物質量及退換貨的`處理;
6. 客戶檔案的管理及關系維護。
外貿員崗位職責 2
1、負責出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的'各項內容;
2、協(xié)調出口運輸以及與貨代,船公司之間的聯(lián)絡;
3、與客戶、工廠的業(yè)務聯(lián)系溝通;
4、配合財務做好核銷,對帳工作;
5、負責出口統(tǒng)計和其它相關工作;
6、新客戶的開發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務開發(fā)經驗者優(yōu)先。。
外貿員崗位職責 3
崗位職責:
1.與國外客戶溝通,為客戶提供專業(yè)服務,耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;
2.負責跟進公司出貨安排,及時處理日常客戶往來英文郵件,做好產品信息編輯或報價;
3..負責公司內部訂單安排及生產跟進;
4.維護公司老客戶,發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;
5.業(yè)務相關資料的.整理和歸檔;
6.完成領導安排的其他工作任務,制定工作計劃。
任職資格:
1、女性,大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易、商務英語類相關專業(yè)
2、1年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made in china國際站等)或設備類目外貿類工作經驗者優(yōu)先
3、英語4級以上,熟練的外語聽、說、寫能力,能與國外客戶無障礙交流,熟練運用各種辦公軟件
4、具備較好的溝通、協(xié)調、執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強
外貿員崗位職責 4
崗位職責:
1.負責開拓海外新市場,發(fā)展新客戶,負責公司產品的海外銷售及推廣;
2.通過google、搜索引擎、阿里巴巴平臺等,收發(fā)客戶詢盤,促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護阿里巴巴平臺網站產品;
4.回復詢盤,回復郵件;
5.新老客戶關系的維系等。
任職要求:
1. 大專以上學歷,英語四級以上(一年工作經驗);
2.工作積極主動,工作認真踏實,細心,負責,嚴格要求自己;
3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德,不是在找工作,而是在找事業(yè)起飛和實現(xiàn)夢想的`舞臺。
4.上班時間為周一至周六
外貿員崗位職責 5
崗位職責:
1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B,B2C平臺,上傳,更新維護產品信息
2.負責跟進產品的詢盤,及時處理及回復客戶的訂單需求及問題
3.利用其他途徑開發(fā)新的客戶
4.處理客戶訂單,跟進生產,安排出貨,處理后續(xù)售后相關事宜
職位描述:
1、負責公司的'海外市場開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產品海外銷售計劃;
2、負責尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護,以及銷售區(qū)域市場推廣工作;
3、根據公司的營銷戰(zhàn)略,積極完成銷售量指標,擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與國外客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產品,售后提出的問題;
5、維護老客戶,開發(fā)新客戶,管理客戶檔案,定期回訪客戶
外貿員崗位職責 6
1、開展LED照明燈飾外貿業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶,接待海外客戶,可獨立出國拜訪客戶;
2、操作各類B2B平臺,熟練電子商務;
3、海外客戶的開發(fā),跟進,洽談訂單,售后處理;
4、協(xié)調出口運輸以及與貨代,船公司之間的.聯(lián)絡;
5、配合財務做好核銷,對帳工作;
6、分析市場走向,反饋給公司;
7、做好業(yè)務的各項統(tǒng)計數據,完成銷售任務。
外貿員崗位職責 7
1.積極主動與客戶保持聯(lián)系,開發(fā)新客戶,維護老客戶,促使客戶及早下訂單。
2.精確報價嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格
3.積極查找各種客戶資料,與各種類型的客戶保持正常溝通
4.分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進度,處理跟單過程所有事宜,最終達成個人(團隊)的.業(yè)績指標
5.接受新型業(yè)務員的轉變(如直播等)
6.建立客戶檔案,并妥善管理客戶資料,有條理的歸檔
7.服從工作安排,及時完成公司交辦的其他工作任務
外貿員崗位職責 8
1、通過阿里巴巴平臺進行業(yè)務開拓,管理整個阿里巴巴平臺的操作和運營。
2、從訂單接洽,產品設計,生產打樣,大貨生產,訂單跟進到發(fā)貨物流等所有環(huán)節(jié)的跟進處理。
3、負責海外客戶到訪的`溝通和接洽。
4、持續(xù)對手表的生產,流行趨勢和發(fā)展模式進行學習和實踐。
5、公司產品,網站做SEO和社交網站等海外推廣。
6、完成上級交給的其它工作。
外貿員崗位職責 9
崗位職責:
1、開拓公司產品市場。
2、及時處理往來郵件及負責客戶詢盤的回復,達成交易。
3、新老客戶的'維護和客戶訂單處理。
4、負責報價,樣品寄送及其他外貿商務程序的溝通與談判。
任職資格:
1、國際貿易,外貿英語類相關專業(yè)大專或以上學歷畢業(yè),熟悉國際貿易流程。熟練掌 握進出口操作流程;獨立進行國際市場的開發(fā)和維護 ;
2、英語四級以上,具有較強的英語聽說讀寫能力;
3、有1年以上外貿工作經驗,有通過阿里巴巴或他外貿網站推廣產品經驗者為佳。熟悉常用辦公軟件的操作。
4、有做過平板電腦及計算機銷售行業(yè)者優(yōu)先錄用。
5、語言表達能力好,思維敏捷,較強的溝通協(xié)調能力和團隊合作精神。良好的業(yè)務談 判技功和能力。
6、人品端正,工作積極主動,耐心細致,認真負責,有良好的客戶服務意識。
7、能適應加班和國外出差。
外貿員崗位職責 10
1、執(zhí)行公司的國際貿易業(yè)務,實施貿易規(guī)程,積極開拓英語國家的.汽配市場;
2、負責產品圖片上傳,圖片優(yōu)化,增加曝光量;
3、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
4、相關業(yè)務工作的總結匯報;
5、同相關部門的工作銜接及協(xié)作。
外貿員崗位職責 11
崗位職責:
1、主要通過阿里巴巴,Google搜索,國際展覽會等網絡渠道開發(fā)新客戶,跟進并有效促成訂單;
2、維護公司的電子商務平臺,更新發(fā)布產品信息,有效處理詢盤,維護新老客戶;
3、跟進訂單生產進程,完成相應的發(fā)票、合同、裝箱單等單據的制作,協(xié)助出貨并收款;
4、完成領導交代的其他工作事宜。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業(yè),年齡21—32;
2、半年以上外貿領域相關工作經驗,歡迎國際貿易、商務英語相關專業(yè)優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生來我司面試;
3、英語不看等級,只要你英語達到等同水平,聽說熟讀寫熟練;
4、有良好的表達能力、溝通協(xié)調能力和業(yè)務談判技巧,工作積極主動、責任心強,具備良好的客戶服務意識;
5、能夠承受一定的'工作壓力,吃苦耐勞,服從管理;為人誠懇,開朗大方,有強烈的工作進取心和團隊合作精神,能與公司共同發(fā)展;具有創(chuàng)新、開拓精神,勇于挑戰(zhàn)自我。
外貿員崗位職責 12
1,負責國際業(yè)務,向國外推廣和銷售公司產品,在有必要時對外聯(lián)絡供應商。
2,負責公司所分配詢盤的回復和主動開拓客戶的`工作,保證有效跟進和日常維護,持續(xù)提高業(yè)務成交率;
3,負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作;
4,負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤,制作和辦理所需單據;
5,負責與企業(yè)內相關部門的協(xié)調工作,按外貿要求傳遞相關客戶要求;
6,負責售后服務工作;
7,負責調研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關信息進行規(guī)范上報;
8,遵守公司各項規(guī)章制度,負責各階段工作計劃的制定、執(zhí)行及總結;
9,負責規(guī)避國際貿易中可能發(fā)生的風險;
10,完成上級安排的其他工作。
外貿員崗位職責 13
1.負責所在國際市場區(qū)域的市場調研、市場拓展和銷售。
2.建立、維護和管理國外客戶。
3.根據客戶要求,協(xié)調公各部門工作。
4.制定并執(zhí)行銷售及促銷計劃并對效果進行評估。
5.代表公司參加國內外展覽會。
6.組織對國外客戶進行產品培訓、售后服務實施。
5.協(xié)助市場部做好英文網站與相應推廣工作。
外貿員崗位職責 14
1、負責公司海外供應商的開發(fā)與維護,能能獨立操作所負責的.訂單,處理相應的問題;
2、通過與客戶進行詢價、報價、還價、接受等程序,溝通交易條件達成一致,達到采購交易;
3、與海外供應商確認產品名稱,規(guī)格,質量,數量,單價,價格條款,總額,付款方式,包裝要求,交貨期,交貨方式等;
4、跟進國外農莊水果生產、質量監(jiān)督檢查及加工運輸及清關等工作;
5、整理供應商資料,建立檔案,更新供應商信息,與供應商保持必要的聯(lián)系,維持與客戶的關系;
外貿員崗位職責 15
1、負責國際國內市場化工醫(yī)藥中間體產品銷售;
2、收集和整理行業(yè)內信息,分析研究市場行情。
3、根據客戶需求和市場變化,為公司的產品戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導性建議;
4、負責市場開發(fā),維護老客戶,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍,拓寬外貿市場銷售渠道;
5、獨立進行客戶攻關和訂單談判,負責客戶關系管理;
6、與相關部門溝通,及時為客戶提供服務支持。
外貿員崗位職責 16
崗位職責:
1、負責法語電子商務平臺cdiscount日常操作管理,產品上架、定價,推廣產品;
2、負責產品圖片及產品描述的修改和完善,提高產品的點擊率和曝光率,提高銷量;
3、了解各同行及競爭產品的'銷售動態(tài);
4、負責庫存狀態(tài)跟蹤,保證庫存狀態(tài)健康;
5、妥善處理客戶問題,包括售前咨詢、售后服務以及各種爭議,提高賬戶好評率;
崗位要求:
1、對ebay,amazon等b2c購物網站有認識;
2、法語專業(yè)4級,閱讀能力較好,書寫流利,表達清晰;
3、熟悉互聯(lián)網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
外貿員崗位職責 17
職責描述:
1、開展外貿業(yè)務,拓展海外市場,開發(fā)、維護國外客戶;
2、收集市場信息,提交市場分析報告;
3、進出口業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和談判;
4、進出口訂單處理,保證按照客戶要求交付;
5、對供應商質量、交付的監(jiān)控,及時處理相關問題,貨款的收回,相關業(yè)務的'記錄和分析。
職位要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、銷售類相關專業(yè);
2、3年以上外貿業(yè)務相關領域工作經驗,有外企相關領域工作經歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉外貿和訂單管理流程,具備相關領域扎實的基礎知識;
4、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力,較強的商業(yè)意識及談判技巧,開拓能力強;
5、具有較強的進取精神和團隊精神,工作認真,責任心強,抗壓性強。
外貿員崗位職責 18
一、崗位職責
1、負責速賣通/亞馬遜帳號的維護,主要以郵件的形式與國外客戶進行溝通,能獨立回復客戶郵件,處理中差評,糾紛,處理好售前售后的咨詢,對潛在的風險有一定的防范和處理能力,確保賬戶表現(xiàn)符合平臺的要求;
2、熟練操作電腦,熟悉速賣通,亞馬遜平臺操作;負責速賣通/亞馬遜帳號上架編輯產品工作;
3、挖掘客戶需求,撰寫產品描述和標題,進行產品定價,并發(fā)布產品;利用平臺進行公司產品的銷售及推廣;
4、持續(xù)關注和搜集同行業(yè)競爭對手及熱銷產品的`信息,豐富公司的產品線;
5、采用相應銷售策略,完成公司的銷售任務;
6、有較強的抗壓能力,卓越的溝通能力和團隊合作能力;
7、有責任心,開朗樂觀。有快速學習能力、創(chuàng)新能力;
8、能按質按量完成上級領導安排的其他相關工作任務。
二、任職條件
1、大專以上學歷;國際貿易、電子商務相關專業(yè),熟悉和了解B2C平臺,有ebay、Amazon或其他平臺銷售經驗者優(yōu)先考慮。
2、相關語種四級及以上,具有一定的聽、說、讀寫能力;能與國外客戶無障礙進行郵件溝通。
3、為人誠實,工作態(tài)度積極上進、做事細致認真,有耐心,責任心強,能迅速適應工作,能夠承擔壓力。
4、熟練使用office辦公軟件,有速賣通,亞馬遜,ebay操作經驗者優(yōu)先。
5、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
外貿員崗位職責 19
職位要求:
1、執(zhí)行上級下達的任務,定期完成銷售額;
2、獨立處理解決本崗位工作;
3、客戶的`拓展與維護;
任職資格:
1、大專及以上學歷,國際貿易,商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上相關工作經驗;
3、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
4、了解進出口業(yè)務流程;
5、執(zhí)行力強,工作認真踏實,應變力強。
外貿員崗位職責 20
1、全面主持貿易部的.日常工作,負責客戶洽談和溝通,外貿平臺運營,開發(fā)新客戶資源,維護客戶并做好售后服務;平臺有:(阿里巴巴國際站、中國制造網、國內、外展會);
2、處理平臺詢盤促使訂單成交,維護跟進老客戶,客戶資料的建立與歸檔;
3、負責店鋪的布局及日常維護,了解和搜集網絡及同行競爭產品的動態(tài)信息,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率;
4、熟悉業(yè)務流程、外貿進出口法律條規(guī)、貿易管理專業(yè)知識相關技能;
5、負責簽訂合同及監(jiān)督合同執(zhí)行,處理相關商務事宜;
6、完成上級領導交代的其他事宜。
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