美容院工作崗位職責

美容院工作崗位職責

　　在社會一步步向前發展的今天，很多地方都會使用到崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的美容院工作崗位職責，歡迎大家分享。

美容院工作崗位職責1

　　a、理解并掌握總美容院的經營理念，制定相應的美容院經營方針與目標，全面貫徹并促進達成，掌握每日、每周、每月、每季度目標達成善，依業績狀況及時深刻分析總結優、劣并做出相應的對策；

　　b、根據美容院經營方針及目標來設定年計劃、季計劃、月計劃、周計劃上報經理（計劃內容包括美容院的服務項目、宣傳推廣、銷售、人員的調配及培訓方面等）；管理和了解美容院顧客資料，定期組織店內顧客及會員開展沙龍活動進行感情溝通，或定期開展各類宣傳促銷活動，可邀請嘉賓或其他高級管理人員出席！做出詳細的可行性活動計劃方案上報經理并制定相應的銷售優惠政策，持續開發新客源，穩定老客源！

　　c、建立、健全美容院商品、消耗品庫存明細帳，交由專人管理，定期抽查了解商品、消耗品的結存動態，確保美容院的正常營運；對出現差錯的管理人進行經濟處罰，月未監督將實物盤點表上交公司財務；

　　d、監督管理對美容院日常工作分配、出勤考核、人員配置、教育培訓、員工工作規范、行為規范、衛生管理的執行情況，設定相應的考核管理制度、獎懲制度及寶貝金制度，以身作則，嚴格執行；

　　e、了解并收集生意圈的動向，競爭對手的情況，美容業的市場動態（包括項目、儀器設備、價格），顧客情況、產品使用問題的反饋，員工情況問題的反應，及時書面匯報公司共同采取相應的對策；

　　f、掌握并審核美容院的日營業報表，費用支出報表，商品、宣銷品及消耗品的采購、庫存報表，月、季度、年度損易表；

　　g、監督管理美容院的硬件設備，美容儀器，防盜、防火等安全措施，環境維護及災害的'防預；

　　h、參與涉外公關業務，掌握客戶資料，加深與重要顧客之間的情感交流，拓寬業務范圍，全面提升美容的知名度與美譽度，樹立良好的信譽；

　　i、組織好每周的例會，全面貫徹不同階段的經營方針及銷售策略，針對出現的問題及時解決，對員工的月業績情況給予獎評。布置下月目標及工作安排計劃，協助員工達成目標，以及提升員工的專業技術和銷售能力；

美容院工作崗位職責2

　　1、嚴格內部管理，抓好各項規章制度的落實，做好對現金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續，堅持定期檢查，保證不出差錯；

　　2、抓好對番禺服務員的管理，嚴格美容師上崗標準，嚴肅工作紀律，制定崗位責任制及工作計劃，分工合理明確；

　　3、組織落實優秀美容師評選活動，按照評選優秀美容師的具體要求，做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作；

　　4、做好美容師的思想工作、經常與美容師談心，關心她們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取美容師的意見、建議，不斷改進工作，充分調動美容師的積極性；

　　5、組織好每周例會及每天早會，會前作好準備，針對出現的問題及時解決，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力；

　　6、做好對顧客資料的管理，經常了解顧客的'需求，檢查美容師服務是否到位，聽取顧客的意見，加深與顧客的感情；

　　7、根據需要不定期的組織美容師培訓，不斷提高美容師的業務水平；

　　8、做好前臺咨詢工作，不斷提高業務水平和服務水平，使顧客愿意在本公司消費，高興而來，滿意而歸；

　　9、抓好衛生管理，落實責任制，堅持每天多次檢查，始終保證環境衛生的整潔。

美容院工作崗位職責3

　　1、嚴格內部管理，抓好各項規章制度的落實，做好對現金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續，堅持定期檢查，保證不出差錯；

　　2、抓好對制度職責大全服務員的管理，嚴格美容師上崗標準，嚴肅工作紀律，制定崗位責任制及工作計劃，分工合理明確；

　　3、組織落實優秀美容師評選活動，按照評選優秀美容師的具體要求，做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作；

　　4、做好美容師的思想工作、經常與美容師談心，關心她們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取美容師的意見、建議，不斷改進工作，充分調動美容師的積極性；

　　5、組織好每周例會及每天早會，會前作好準備，針對出現的問題及時解決，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力；

　　6、做好對顧客資料的管理，經常了解顧客的需求，檢查美容師服務是否到位，聽取顧客的意見，加深與顧客的'感情；

　　7、根據需要不定期的組織美容師培訓，不斷提高美容師的業務水平；

　　8、做好前臺咨詢工作，不斷提高業務水平和服務水平，使顧客愿意在本公司消費，高興而來，滿意而歸；

　　9、抓好衛生管理，落實責任制，堅持每天多次檢查，始終保證環境衛生的整潔。

美容院工作崗位職責4

　　一、選撥、調配人才，合理使用人才

　　二、督導員工工作的執行和落實，充分調動團隊協作力，創最佳業績；

　　三、定期了解業務拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，拿出對策：

　　四、訂立公正，合理，有效的獎罰制度：

　　五、行政、人事管理人員職責

　　六、合理安排日常作息時間和班次，嚴格考勤制度

　　七、督導員工工作職責和落實情況；

　　八、協調員工之間的關系，增強團隊協作精神；

　　九、定期開展培訓，豐富員工對商品的認識和營銷技巧：

　　十、具備對外事務的接洽、促成和解決的能力；

　　十一、處理客訴及協助員工安排暫時無法服務的.客人的要求，及時征詢客人的意見；十二、組織和開展各種促銷活動；

　　十三、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理工作中所存在的問題，并提出解決問題的參考建議；

美容院工作崗位職責5

　　1、解釋美容院的經營理念及服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用各類人才。

　　2、分析顧客的.意見，解釋服務目標及標準，與同事共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾。

　　3、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，拿出對策。

　　4、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維持良好的紀律。

　　5、督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務。

　　6、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。

　　7、定期培訓服務員（制度職責大全服務員），以提高服務素質。

　　8、依照市場情況，制定合理收費價格；并明碼標價（包括護理項目、產品），樹立良好的信譽。

　　9、定期考核美容院店長、代店長的工作業績，并形成考核材料。

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