運營主管崗位職責合集15篇
在發展不斷提速的社會中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的運營主管崗位職責,歡迎大家分享。
運營主管崗位職責1
工作內容:
1、協助并參與部門日常工作管理,做好各項例會的組織、記錄和后續跟進工作;
2、協助總監對部門工作制度、標準及流程進行優化及督促執行;
3、負責全國物流中心(北京、廣州、上海)運營管理數據的質控,并分析提供總監決策所需資料;
4、配合總監完成年度,季度,月度工作計劃方案并跟進;
5、負責對物流部各模塊的操作流程、管理制度、合同等文件統一編輯和簽發存檔;
6、負責組織跟進部門員工層、主管/經理層的'內部培訓和組織部門文娛活動與團隊建設;
7、完成總監交辦的其他事項。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷,2年以上物流行業經驗,1年以上統籌或控管經驗;
2、精通PPT、Excel、Word、Visio等軟件操作;有SAP或WMS系統使用及操作經驗者優先;
3、優秀的數據統計和分析能力,良好的時間管理和計劃、執行能力,敏銳的洞察力;
4、良好的職業操守、工作積極主動,具有創新思維;
5、較強的書面和口頭表達能力和組織協調能力。
運營主管崗位職責2
1、負責公司線上推廣工作,根據公司的要求,制訂可行性、階段性的網站推廣方案,并執行推廣;
2、運營在微博、網站、論壇等社會話媒體的宣傳渠道;
3、整理匯總分析運營數據,并提出有效的運營對策;
4、通過策劃活動,推廣和傳播社區,提高知名度、訪問數;
5、優化網站的用戶體驗,提高網站的`服務能力;
6、負責公司網站的內容管理以及專題功能版塊設計;
7、負責網站的日常更新與維護,包括定期的策劃活動,每日更新軟文;
8、關鍵詞排名規律,并能利用關鍵詞排名提升公司網站的網絡搜索量;
9、運用論壇、郵箱、微博、微信等工具推廣網站內容,增加網站點擊量;
10、對公司公眾號的運營管理及文案撰寫。
運營主管崗位職責3
一、工作職責
1.負責O2O平臺(外賣平臺、支付寶口碑、微信支付)日常運營及推廣,完成每月目標銷售額;
2.配合新品上市、品牌推廣,整合第三方平臺活動和資源,負責制定O2O端的推廣計劃與預算,并負責實施跟進,完成任務指標;
3.負責日常統計店鋪經營數據和流量數據并進行分析評估,并給出合理的運營策劃分析及方案;
4.參與自有訂餐平臺、拼團等在線銷售渠道的搭建和推廣規劃,執行相關落地工作。
5.協助會員管理體系的建立、維護,提升平臺用戶數量、用戶活躍度及銷售額。
6.維護并活躍線上用戶群,提升用戶對品牌的認知度以及強化活動宣傳和轉化
7.做好市場信息的收集、分析,以及線上銷售渠道的`輿情監測
8.協調各個內部(產品部、品牌部、門店、經銷商)以及外部(O2O平臺、供應商),確保線上活動有效執行。
二、任職要求:
1. 大專及以上學歷,2-3年以上餐飲O2O營銷、線上運營工作經驗
2. 有獨立策劃、組織、實施O2O項目經驗;
3. 熟悉各大O2O平臺玩法,能獨立和平臺溝通,談判資源
4. 有會員運營經驗優先考慮
5. 做事認真細致, 具有強烈的進取心、責任心,以結果為導向
6. 具備較強的抗壓能力和溝通能力
運營主管崗位職責4
崗位職責
1、協助部門領導,組織實施集團制定的計劃管理體系。
2、協助部門領導,根據集團的年度經營計劃,組織制定區域公司年度經營計劃。
3、協助部門領導,指導監督各部門制定年度、月度部門工作計劃,并定期收集部門工作總結報告。計算各項目各部門計劃評分及排名
4、協助部門領導,檢查、監督、反饋區域公司年度經營計劃及項目宏觀計劃、項目開發主項計劃的執行情況,并收集計劃考核數據。
5、協助部門領導,組織區域公司年度經營管理會議、項目協調會議,并負責會議紀要的發放、會議決議的跟蹤工作。
6、負責區域公司及項目成果的跟蹤管理。
7、組織檢查、監督、落實流程體系執行情況。
8、根據集團流程管理要求,組織區域公司流程管理體系的建立、維護和優化。
崗位要求
1、本科及以上,碩士尤佳。土木工程、工民建等相關專業,工程管理專業尤佳。
2、具有3年以上大型房地產企業實踐經驗,3年以上房地產企業計劃運營管理經驗。
3、優秀的語言表達能力、溝通能力。
4、較強的.統籌計劃能力、組織協調能力。
1,協助計劃運營總監組織編制公司年度經營計劃、項目的經營分析以及做好動態戰略規劃,分解公司年度經營計劃以及組織各部門分解項目計劃并監督實施;
2,協助計劃運營總監組織績效管理,協助組織確定各部門年度工作目標,審核各部門目標責任書,對計劃及各類管理體系執行過程中的各類管理風險提前預警,監督計劃及相關決議的落地執行并提交績效考核建議;
3,協助計劃運營總監組織評審公司項目關鍵節點計劃,協調房地產開發全過程中的各種內外關系并根據實際情況提供改善建議或調整建議;協助組織安排、協調落實、跟蹤督辦相關專項工作;
4,協助計劃運營總監撰寫及審核以及跟進項目不同運營階段的工作總結、分析,并提交領導審批以及后期工作跟進、督辦;
5,協助計劃運營總監參與公司組織架構、職責、權限、管控模式的擬定組織編制,評審運營流程及規范,對業務流程執行情況的日常檢查和監督,提出改進意見。
運營主管崗位職責5
崗位職責:
1.負責公司平臺產品的整體運營管理工作,針對平臺產品自身特點以及市場狀況制定產品運營規劃、戰略、布局并實施;
2.負責運營平臺的產品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的.整體策略和計劃的制定和實施;
3.組織產品運營數據分析和市場狀況分析,根據分析結果指導運營策略制定和實施;
4.行業內相關產品尤其是競爭性產品的監測;
5.制定平臺產品策略、支付渠道策略,并針對市場的變化制定和調整后續運營戰略;
6.帶領平臺項目組完成團隊目標。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、在相關企業任職網站或平臺運營三年以上,有團隊運營管理經驗,對該領域發展有深刻理解;
運營主管崗位職責6
1、能夠獨立運營微信/微博/短視頻等自媒體
2、負責微信/微博/短視頻等日常運營和維護工作,包括日常內容采編、撰寫、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;
3、負責微信/微博/短視頻推廣模式與渠道的`探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,不斷提升線上運營手段;
4、負責制定微信/微博/短視頻等運營策略及活動策劃,并積極推動實施;
5、制定并實施清晰的用戶互動策略,發展粉絲與好友,定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上推廣活動;
6、負責其它領導安排的文案工作。
運營主管崗位職責7
職責:
1、負責網絡推廣方案策劃、新媒體運營等工作;
2、針對網站頁面布局、關鍵詞、網站排名優化制定方案并執行;
3、實時關注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收錄及排名情況,分析并做相應優化方向調整;
4、負責公司實事新聞在網絡各平臺的軟文推廣、廣告宣傳、圖片鋪放等工作;
5、網站推廣效果跟蹤、統計、分析,并提出改進建議,給出實際可行方案并實施;
6、持續做好網站內、外鏈優化工作,維護好公司網絡形象及口碑;
7、完成上級領導交代的其他臨時性工作。
崗位要求:
1、電子商務類、市場營銷類及師范類相關專業大學本科及以上學歷;
2、男女不限,年齡在23—30歲之間;
3、2年以上網絡宣傳相關工作經驗,1年網站運營專員崗位工作經驗;
4、熟練操作SEO優化及數據分析,熟悉各網絡平臺使用規則;
5、有敏銳的`洞察力,善于發現新聞,熟練使用辦公軟件,有較強的文字功底;
運營主管崗位職責8
職責
1、負責運營官方及其他相關新媒體平臺,內容撰寫,輿情監控,活動構想等;
2、負責微博微信等新媒體平臺的日常運營及粉絲管理等,有效增長粉絲數量;
3、負責制定公司的微博微信等新媒體平臺的.活動戰略發展規劃及活動方案創意;
4、配合協助市場部打造公司及產品品牌,通過新媒體平臺提升公司及產品的品牌影響力;
5、撰寫各個微博及微信活動策劃方案,并跟進實施效果分析和總結,及時修正改進方案;
6、不斷了解及掌握實時熱點,并聯系品牌內容進行微博微信推廣宣傳,協助營銷策略開展;
7、完成上級交代的其他任務。
任職要求:
1、大專或以上學歷,3年或以上新媒體運營經驗;
2、英文四級以上水平,較強英語讀、寫、聽能力;
3、掌握一定的彩妝及護膚品相關專業知識,對市場策劃推廣有一定的想法和見解;
4、文字功底扎實,懂得微博官方運營各賬號之間撰寫博文的身份轉換;
5、熟悉微博、微信等各個媒體平臺的運營,對互聯網熱點有敏銳洞察力;
6、較強的組織,溝通和執行能力,良好的團隊合作精神。
運營主管崗位職責9
1、負責平臺O2O產品戰略與產品發展目標的制定,并指導相關部門開展工作;
2、了解并深入挖掘品牌商家及消費者的核心需求,能通過對需求和市場的'判斷、合理制定行業的運營重點及策略;
3、制定O2O管理制度,管理體系;
4、負責線上線下系統對接,以及策劃O2O模式的線上線下互動活動;
5、負責O2O模式的產品創新、類目運營和商品管理,提升買家和賣家的體驗;
6、能針對行業特征,策劃并執行有效的活動營銷。
運營主管崗位職責10
消費金融運營主管貝貝集團杭州貝購科技有限公司,杭州貝購科技,貝貝網,貝購,貝購科技,貝購職責描述:
1.負責貝貝消費金融場景營銷運營工作,制定相關產品運營推廣計劃,對運營結果指標負責;
2.對所負責業務進行數據分析、市場分析和用戶分析,不斷優化運營推廣策略,并落地實施,推動業務發展;
3.建立與合作伙伴的運營協作機制,處理協作之間的問題,提升業務推廣效率;
4.負責用戶調研、需求洞察、競品分析,快速了解市場的發展與營銷模式。
任職要求:
1.全日制本科及以上學歷,相關消費金融平臺3年及以上相關工作經驗者優先考慮;
2.對數據敏感,擅長場景挖掘,有消費金融產品等相關用戶運營、產品運營經驗者優先;
3.熟悉互聯網領域的運營、營銷渠道和操作經驗,具備優秀的運營規劃能力及分析能力;
4.踏實,邏輯性強,具備出色的'溝通和團隊協作能力、責任心和上進心強,以及優秀的執行力與抗壓能力。
運營主管崗位職責11
一、日常管理
1、負責營業部中后臺工作的管理、匯總、協調,并及時上報省分歸口管理部門
2、負責所轄各崗位的工作跟進,營業部日常工作溝通協調、例會組織等
3、負責營業部各類業績報表的制定、上報
4、整體負責營業部的人事、行政相關的.日常工作,建立臺賬
二、標準化管理
1、負責營業部銷售行為、服務行為、VI的標準化執行
2、負責營業部進件流程各節點的標準化管控
3、負責營業部員工日常行為規范管理(考勤、著裝、紀律等)
三、銷售業務支持
1、關注、收集銷售業務中存在的問題,及時匯報反饋上級,并協同解決
2、負責公司內各類線上端業務推送跟進協調及信息反饋工作
四、金融資信管理
1、指導、監督營業部的金融資信工作,建立、維護業務臺賬、日志等
2、負責所有客戶檔案的管理(整理、建檔、保管等)
五、風險管理
1、建立與維護車輛評估管理臺賬,跟蹤、監督所有車輛評估工作規范執行情況
2、監督營業部車輛GPS管控工作執行,持續降低GPS異常情況。
六、團隊建設
1、負責組織員工團建,打造團隊積極向上的內部氛圍
2、負責營業部的日常培訓工作
3、負責所轄崗位人員的績效制定、考核評估、日常溝通跟進,改進提升
運營主管崗位職責12
職責:
1、對互聯網新媒體廣告行業與模式有一定的了解;
2、熟悉開戶流程與開戶行業相關需求,能夠指導、管理開戶全流程;
3、熟悉品牌廣告下單流程與下單內容,及時審核指導下單;
4、熟悉產品規范與具體操作流程,管理指導團隊成員的工作流程與規范;
5、負責部門的.日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估。
任職資格:
1、統招本科及以上學歷,專業不限;
2、有相關團隊管理經驗,能夠迅速掌握系統操作與產品知識規范并指導團隊成員;
3、語言組織及表達能力強,責任心強,主觀能動性強,能主動學習與解決問題;
4、思路清晰,具有優秀的表達溝通能力、學習領悟能力,有強烈的客戶服務意識。
運營主管崗位職責13
崗位職責:
1、根據公司品牌和產品做短期和長期推廣計劃,并根據計劃落實執行;
2、負責在Facebook等SNS平臺上宣傳公司品牌及產品;征集粉絲,組織活動,廣告投放,提升訪問流量及知名度;
3、參與網站營銷項目的策劃,評估,實施和總結,制定SNS推廣計劃并具體實施,包括專題頁面策劃,創作口碑話題,響應熱點話題,切合產品作出客戶的購買導向,將人氣轉化成為實際流量及營業額;
4、負責該渠道市場調研及開拓新的.推廣方式,了解受眾習慣,收集用戶需求,挖掘和調動潛在消費者,提高網站流量和轉化率;
5、跟蹤推廣效果,分析數據并反饋,提升SNS營銷能力,提升用戶關聯度,不斷優化公司的SNS營銷推廣;
職位要求:
1、大專以上學歷,英語四級以上,聽說讀寫流利,較強的策劃和信息采編能力,擅長網絡時尚語言風格;
2、一年以上國外社交網站營銷及廣告投放經驗(如facebook、等),有成功推廣案例;
3、了解SNS各個環節工作,熟悉SNS社交推廣模式,了解國外主流SNS社區運營現狀;
4、較強的溝通和分析能力,積極主動,條理清晰,具有良好的團隊意識和責任心。
運營主管崗位職責14
1。負責組織制定天貓、京東等平臺O2O業務的全年銷售計劃、政策等,進行分階段監督落地實施,提升線上客戶的到店轉化率;
2。負責整合區域市場終端門店資源,整合區域市場的服務資源;
3。維護和拓展各平臺的.O2O業務合作關系,完成與平臺的無縫對接,落實各平臺新技術、新模式的終端培訓;
4。走訪對接分公司,根據店鋪活動節奏,結合電商平臺及區域特色活動方案,組織O2O活動策劃并跟進O2O活動執行,對接并解決分公司的相關O2O問題;
5。管理分析O2O業務日常運營數據,包括客戶管理、區域O2O業務數據分析等
運營主管崗位職責15
崗位職責:
1、接受客戶咨詢,為終端零售客戶提供汽車美容保養等衍生服務的一體化解決方案。
2、負責公司微信公眾號、官方網站、微博等網絡平臺的推廣、運營和維護;熟悉各種布局技巧和瀏覽器兼容問題。
3、負責公司日常工作內容的編輯、發布、維護、管理,提高公司網站曝光率和網站訪問量及傳播效果,完成策劃、溝通與實施跟進。
4、監控推廣各種實施過程,及時跟蹤推廣效果,根據推廣效果提出調整建議。
5、負責部門開發和拓展更多的.線上推廣渠道以提升公司業績;熟悉阿里巴巴等B2B平臺運營推廣。
6、負責為部門提供推廣相關建議和培訓,提升團隊的推廣能力;組建、帶領團隊能及時完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、精通各種網絡推廣手段,包括:官網推廣、論壇推廣、軟文推廣、博客推廣。
2、具備較強的推廣能力和數據分析能力。
3、3年以上相關網絡推廣經驗,有帶領團隊的能力或潛力。
4、能夠分析競爭對手的網絡營銷推廣現狀,并結合公司實際情況,制定出本公司的網絡營銷推廣方案并執行。
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