科長(zhǎng)崗位職責(zé)集錦15篇
現(xiàn)如今，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的科長(zhǎng)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)1
1、 按公司要求，落實(shí)貫徹項(xiàng)目地人事規(guī)章制度，包括紀(jì)律監(jiān)督、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行等;
2、 根據(jù)公司組織編制，進(jìn)行人員招聘，通過(guò)多種渠道為公司尋求合適的人才;
3、 負(fù)責(zé)人事檔案管理工作，辦理入離職、試用期轉(zhuǎn)正及離職手續(xù);
4、 負(fù)責(zé)考勤管理，編制考勤匯總表及工資表制作;
5、 按集公司要求，組織人員參加培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果;
6、 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行績(jī)效考核制度;
7、 介入公司的日常綜合管理，完成上級(jí)交辦的'其他工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)日�，F(xiàn)金、支票及票據(jù)的收付、保管及費(fèi)用報(bào)銷;
2、公司每日收款到賬核對(duì)維護(hù);
3、日常報(bào)銷管理，核對(duì)發(fā)票;
4、協(xié)助會(huì)計(jì)準(zhǔn)備每日、月單據(jù)及報(bào)表;
5、辦理與銀行之間的所有相關(guān)業(yè)務(wù);
6、、完成公司行政后勤工作
科長(zhǎng)崗位職責(zé)3
1.在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)人事科的全面工作。
2.根據(jù)人事工作政策和有關(guān)規(guī)定，按照上級(jí)的要求，認(rèn)真組織實(shí)施全院工作人員的考核、調(diào)配、調(diào)出、調(diào)入、聘用、調(diào)資、職稱管理、社會(huì)保險(xiǎn)等工作。
3.掌握熟悉干部、職工業(yè)務(wù)水平，組織能力和政治思想情況，提出提拔、配備、使用意見。
4.主動(dòng)和有關(guān)科室研究，提出全院工作人員的考核、晉升、獎(jiǎng)懲的意見。并按醫(yī)院決定，辦理好相關(guān)手續(xù)。
5.收集整理材料，加強(qiáng)對(duì)人事檔案和專業(yè)技術(shù)人員檔案的建設(shè)和管理。
6.組織全科同志學(xué)習(xí)黨的方針、政策及有關(guān)文件，教育大家樹立為臨床一線服務(wù)的思想。
7.組織全體人事干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高政策水平和工作能力，制定并完善人事管理制度。
8.根據(jù)醫(yī)院年度計(jì)劃，制定本科室的工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
9.按照國(guó)家規(guī)定，做好離退休人員的管理工作。根據(jù)上級(jí)政策，認(rèn)真落實(shí)好職工的.福利，關(guān)心職工生活。
10.組織新進(jìn)人員的考試考核及上崗前培訓(xùn)，簽訂聘用合同。
11.加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，組織好各類人員的培訓(xùn)、考核工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)零件品質(zhì)科規(guī)劃建設(shè)；
2、協(xié)助部長(zhǎng)規(guī)劃和完善部門建設(shè)；
3、負(fù)責(zé)組織編制、審核科室質(zhì)量體系文件；
4、處理相關(guān)部門的品質(zhì)異常和溝通協(xié)調(diào)；
5、負(fù)責(zé)制定科室招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等；
6、負(fù)責(zé)建立零部件入廠標(biāo)準(zhǔn)，采購(gòu)科室檢具、量具、新能源檢測(cè)設(shè)備等，并制定管理辦法；
7、負(fù)責(zé)科室日常工作的全面管理，及科室費(fèi)用控制；
8、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及kpi績(jī)效考核；
9、其他上級(jí)交辦的工作。
任職要求：
1、有7年以上零件品質(zhì)科工作經(jīng)驗(yàn)，具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和一定的管理能力（有整車廠經(jīng)驗(yàn)的'優(yōu)先）。
2、了解內(nèi)飾件、電子電器件、三電一屏、底盤件等檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
3、熟悉汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系（iatf16949）、vda6、3、掌握5大質(zhì)量管理工具；
5、能培養(yǎng)員工，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠熟練使用qc相關(guān)手法，結(jié)合品質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；
6、熟練使用繪圖制圖軟件、辦公軟件，有較強(qiáng)的理解與溝通能力，有自主報(bào)告做成能力
科長(zhǎng)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)編制的財(cái)務(wù)核算報(bào)表，編制合并報(bào)表、公司要求的管理報(bào)表并上報(bào)，有效提供業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)單位所有往來(lái)款項(xiàng)的核對(duì)工作，保證往來(lái)金額準(zhǔn)確，對(duì)于帳齡超過(guò)3年或者有理由證明不能收回或不用支付的往來(lái)款，應(yīng)以書面形式告知財(cái)務(wù)經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后確認(rèn)壞賬，必要時(shí)定期與往來(lái)單位形成形成書面對(duì)賬單；
3、配合完成內(nèi)部、外部審計(jì)工作，及時(shí)處理審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題；配合銀行融資要求，提供相應(yīng)的.報(bào)表。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度，杜絕財(cái)務(wù)信息外漏；
4、按照公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定，組織盤點(diǎn)現(xiàn)金庫(kù)存，核對(duì)賬簿，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理；定期裝訂、整理當(dāng)期會(huì)計(jì)憑證、發(fā)票抵扣聯(lián)、納稅申報(bào)表、會(huì)計(jì)報(bào)表等資料，同時(shí)形成電子臺(tái)賬備查；
5、及時(shí)反饋在實(shí)施財(cái)務(wù)管理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出建設(shè)性意見；指導(dǎo)及審核其他會(huì)計(jì)人員的賬務(wù)處理工作；
6、不定期收集相關(guān)稅收優(yōu)惠政策并積極實(shí)施；涉及到公司或員工普惠性政策及時(shí)進(jìn)行政策解讀和宣貫
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)6
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)建筑行業(yè)的法律、法規(guī)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司制定的質(zhì)量、安全、文明施工管理制度及其他管理制度。
2、做好安全生產(chǎn)的管理工作，總結(jié)交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)常深入基層，指導(dǎo)檢查項(xiàng)目部質(zhì)量、安全、技術(shù)人員的工作，掌握安全生產(chǎn)情況，調(diào)查研究生產(chǎn)中的不安全問(wèn)題，提出改進(jìn)意見和實(shí)施。
3、組織、主持每月一次的'安全、文明施工，質(zhì)量、機(jī)械、電氣綜合大檢查，并組織評(píng)比、考核、上報(bào)當(dāng)月檢查情況文件。
4、參與審核每個(gè)人工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和質(zhì)量、安全、技術(shù)措施的制定，并監(jiān)督、檢查其實(shí)施、落實(shí)情況。
5、監(jiān)督檢查每個(gè)項(xiàng)目部生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)建筑材料的檢驗(yàn)和工程質(zhì)量、安全文明、施工進(jìn)度、工程變更的落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證等管理工作，發(fā)現(xiàn)隱患，協(xié)調(diào)、督促整改，并且按期限復(fù)驗(yàn)。
6、有權(quán)對(duì)項(xiàng)目部施工現(xiàn)場(chǎng)一切違章作業(yè)行為，一切不符合規(guī)范行為，勒令整改，情節(jié)嚴(yán)重者停工整改或直接對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行罰款，數(shù)額視情節(jié)嚴(yán)重程度決定，無(wú)須當(dāng)事人或項(xiàng)目部簽字。
7、參與傷亡事故和重大未遂事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)工作，分析事故的原因，并報(bào)告及協(xié)助有關(guān)部門做好處理事故工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)7
職位描述：
需求崗位：科長(zhǎng)（中方最高職級(jí)）
需求人數(shù)：1人
直接上級(jí)：工廠長(zhǎng)（日方）
下屬部門：生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)、出貨（數(shù)量）
下屬人數(shù)：70人左右
年薪：12-15w
工作職責(zé)：管理生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)、出貨三個(gè)部分。主要是數(shù)量方面，生產(chǎn)計(jì)劃量統(tǒng)籌安排下發(fā)，根據(jù)客戶訂單需求與公司合作的采購(gòu)方確認(rèn)采購(gòu)數(shù)量。并做好最終出貨數(shù)量交付給客戶。
崗位要求：32-38周歲左右，學(xué)歷不限（建議最好還是先約本科及以上學(xué)歷）汽車行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)方向相關(guān)管理對(duì)接崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽車行業(yè)以及倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)管理，擅長(zhǎng)人際交流，善于應(yīng)酬以及客戶關(guān)系維護(hù)。具備良好的緊急事故協(xié)調(diào)處理能力。
目前崗位情況：崗位有人，年齡40多歲，對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通都不太順暢，領(lǐng)導(dǎo)不滿意要換掉。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1.質(zhì)檢部人員框架的建設(shè)；
2.各層級(jí)職責(zé)及分工；
3.規(guī)范化的工作流程、運(yùn)作規(guī)則的編制；
4.質(zhì)檢部各層級(jí)員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)；
5.針對(duì)各項(xiàng)目的施工要求安排質(zhì)檢部人員陣容；
6.制定項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)模版及總結(jié)模版；
7.公司所承建的項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。
要求：
1.工作經(jīng)驗(yàn)要求：現(xiàn)場(chǎng)土建房建工程施工管理經(jīng)驗(yàn)2年以上，參與管理過(guò)萬(wàn)科、碧桂園、保利、融創(chuàng)等大型地產(chǎn)的季度評(píng)估（3年以上）
2.學(xué)歷要求：大專及以上
3.專業(yè)要求：建筑工程
4.外顯素質(zhì)：有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力；工作積極負(fù)責(zé)、身體力行、有較強(qiáng)的邏輯思維、大局觀，執(zhí)行力和抗壓性強(qiáng)。
5.關(guān)鍵能力：對(duì)土建工程、裝修工程的`質(zhì)量管控有一定的了解，熟悉各大地產(chǎn)的品控方法、流程，會(huì)識(shí)人、管人、用人；
6.其他要求：廉潔自律、身體力行
科長(zhǎng)崗位職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)組織制定本院財(cái)會(huì)制度，并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
2.組織編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃，檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃的落實(shí)。
3.定期對(duì)財(cái)務(wù)收支及資本運(yùn)作情況進(jìn)行分析，確保預(yù)算平衡和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4.組織財(cái)會(huì)人員做好會(huì)計(jì)核算工作，按時(shí)出帳、出報(bào)表，并有分析、有說(shuō)明。掌握收支動(dòng)態(tài)，挖掘增收節(jié)支潛力，及時(shí)揭露經(jīng)營(yíng)中存在的'問(wèn)題。
5.制定醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃，對(duì)醫(yī)院投資決策、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和監(jiān)督。
6.做好醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和資產(chǎn)運(yùn)作的組織工作，達(dá)到經(jīng)營(yíng)目的。
7.組織清理債權(quán)、債務(wù)，防止拖欠呆帳，造成經(jīng)濟(jì)損失。
8.負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)物資安全完整，進(jìn)行監(jiān)督檢查，減少不良資產(chǎn)的發(fā)生，防止財(cái)產(chǎn)物資的浪費(fèi)。
9.負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理和會(huì)計(jì)人員工作變動(dòng)的監(jiān)交工作。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)10
1.協(xié)助財(cái)務(wù)部長(zhǎng)開展財(cái)務(wù)部門的'日常管理工作;
2.熟悉生產(chǎn)性成本核算流程及具備分析控制經(jīng)驗(yàn);
3.熟練操作金碟K3軟件,熟練使用EXCEL函數(shù)公式去制作相關(guān)報(bào)表;
4.負(fù)責(zé)對(duì)下屬崗位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及監(jiān)督工作;
5.完成財(cái)務(wù)部長(zhǎng)安排的其他工作;
科長(zhǎng)崗位職責(zé)11
一、負(fù)責(zé)本科室的全面工作，組織本科室人員努力完成本科室職責(zé)范圍規(guī)定的工作任務(wù)。
二、負(fù)責(zé)制定本科室的學(xué)期工作計(jì)劃并做好工作總結(jié)。
三、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)指示，起草學(xué)校行政工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告及有關(guān)學(xué)校規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等。
四、負(fù)責(zé)以學(xué)校名義印發(fā)的.重要文件的核稿，初步審核《茂名學(xué)院信息》樣稿。
五、協(xié)助院長(zhǎng)和辦公室主任做好政策研究工作和調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位（部門）的工作安排，編制學(xué)校周程表。
七、在有關(guān)部門的配合下，積極做好學(xué)校對(duì)外交流和合作工作。
八、協(xié)助院長(zhǎng)處理好日常事務(wù)。
九、積極參加學(xué)校和辦公室安排的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
十、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)規(guī)定，做好保密工作。
十一、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)12
1、在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)施工過(guò)程中的質(zhì)量和計(jì)量工作。
2、嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)規(guī)定的質(zhì)量要求，并按施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)搞好
計(jì)量控制和檢測(cè)工作。
3、認(rèn)真實(shí)施“三工序”管理，嚴(yán)格工序交接制度，對(duì)重點(diǎn)工序?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)
督管理。
4、在施工過(guò)程中，依據(jù)現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分部分項(xiàng)及單
位工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)評(píng)，認(rèn)真填寫質(zhì)量驗(yàn)評(píng)記錄表，做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗(yàn)收按規(guī)定會(huì)同設(shè)計(jì)單位及建筑單位和監(jiān)理單位做好驗(yàn)收簽
證工作。
5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的`進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收。
6、監(jiān)督施工班組進(jìn)行質(zhì)量自檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改要求。
7、在工程施工中，對(duì)分部分項(xiàng)工程存在的質(zhì)量問(wèn)題，可行使質(zhì)量否決權(quán)，實(shí)行監(jiān)督整改。
8、負(fù)責(zé)工程全過(guò)程中施工機(jī)械、材料、設(shè)備、計(jì)量級(jí)配、耗用材料的自檢或送檢工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)13
一、在分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、政策和制度，結(jié)合實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理制度并組織，保證醫(yī)院后勤設(shè)備使用及基礎(chǔ)設(shè)施的安全和有效。
二、組織編制實(shí)施后勤物資供應(yīng)及基礎(chǔ)設(shè)施修繕、院容整頓的計(jì)劃工作，保證醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作的順利進(jìn)行。
三、組織對(duì)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施及后勤設(shè)備的驗(yàn)收、保管、建檔、調(diào)劑、報(bào)廢、統(tǒng)計(jì)等工作，檢查督促執(zhí)行情況，研究工作中存在的問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)提高。
四、負(fù)責(zé)教育后勤職工樹立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想，堅(jiān)持下送、下收、下修，不斷改善服務(wù)態(tài)度提高服務(wù)質(zhì)量，開展考核、檢查、評(píng)比和獎(jiǎng)懲等工作。
五、協(xié)同人事部門做好后勤設(shè)備管理人員和工程技術(shù)人員的培訓(xùn)、調(diào)配考核定職晉升和聘任工作，組織后勤人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
六、協(xié)助有關(guān)部門處理醫(yī)院發(fā)生的'突發(fā)事件及公共衛(wèi)生事件。
七、組織本科人員做好進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的生活住宿安排。
八、協(xié)助基建搞好醫(yī)院的基本建設(shè)等工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)14
一、在院部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院的后勤綜合管理，提高自身意識(shí)。牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則。積極組動(dòng)安排本部門相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
二、負(fù)責(zé)本部門員工的政治思想教育，傳達(dá)院辦的各項(xiàng)任務(wù)，有計(jì)劃的.安排員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能。
三、根據(jù)院辦的計(jì)劃，負(fù)責(zé)全院房屋的新建、改建、修繕工作。
四、負(fù)責(zé)醫(yī)院的綠化、美化和基建工作，管好醫(yī)院的病房，辦公用房，輔助用房和生活用房，創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美的醫(yī)療辦公環(huán)境。
五、負(fù)責(zé)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的管理，督促有關(guān)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備物資的購(gòu)置、造冊(cè)、使用、保管以及損耗的規(guī)章制度。
六、 負(fù)責(zé)合理安排醫(yī)院的物品發(fā)放。本著節(jié)省的原則做到物盡所能。
七、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的食堂、洗衣房、配電、氧氣、污水、空調(diào)、電梯、影印、保潔等班組實(shí)行綜合目標(biāo)管理。做好與各班組負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作。
八、負(fù)責(zé)管理院內(nèi)水電設(shè)施設(shè)備的維修。
九、配合人事部門負(fù)責(zé)臨時(shí)工、勤雜工等后勤從業(yè)人員的選聘和管理。
十、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
科長(zhǎng)崗位職責(zé)15
一、在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織和實(shí)施全院的各項(xiàng)后勤保障工作。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按章辦事，確保生產(chǎn)安全。滿足服務(wù)對(duì)象的需求，促進(jìn)醫(yī)療工作的開展。
三、負(fù)責(zé)制訂后勤保障工作計(jì)劃及管理制度，報(bào)請(qǐng)?jiān)翰繉徟蠼M織實(shí)施，并定期進(jìn)行檢查和總結(jié)；每月有計(jì)劃和總結(jié),并做到周有安排,日有重點(diǎn),做好工作日志。
四、負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的管理，編制年度采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)院部審批，并對(duì)計(jì)劃組織實(shí)施。
五、負(fù)責(zé)全院的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，控制資金、質(zhì)量、進(jìn)度，管理好施工現(xiàn)場(chǎng)。
六、積極推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化，做好后勤服務(wù)社會(huì)化項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。
七、定期對(duì)各項(xiàng)后勤保障工作進(jìn)行檢查考核，及時(shí)征求服務(wù)對(duì)象的.意見,每月一次滿意度調(diào)查。加強(qiáng)同后勤工作人員溝通，了解他們的一些想法和做法；每月對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行一次考核。
八、定期組織安全檢查和消防安全檢查，每月一次，并做好記錄。檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)。
九、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，配合開展成本核算，做好庫(kù)房和固定資產(chǎn)管理工作。
十、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季不少于一次，加強(qiáng)業(yè)務(wù)考核，每半年不少于一次。
十一、對(duì)外部顧客的滿意度從綜合辦了解到非滿意情況后，進(jìn)行分析整改并記錄。
十二、對(duì)內(nèi)部顧客的非滿意情況進(jìn)行面對(duì)面的交流、分析、整改、跟蹤、閉合并進(jìn)行記錄。
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