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防損員崗位職責13篇
在日常生活和工作中,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的防損員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
防損員崗位職責1
1、在公司相關(guān)政策指引和部門負責人領導下,開展防損工作;
2、禁止顧客,送貨人員及其他無關(guān)人員進出通道;
3、對門店營運情況進行明察暗訪,減少營運損失;
4、認真做好顧客投訴工作,及時將處理結(jié)果反饋顧客;
5、排查門店異常情況,并進行跟進處理;
5、協(xié)助門店盤點工作;
7、上級安排的相關(guān)工作、
防損員崗位職責2
1、執(zhí)行工程總監(jiān)下達的工作指令,向工程總監(jiān)負責并報告工作。
2、協(xié)助部門進行項目開發(fā)的前期準備工作(策劃資料的收集、調(diào)查、組合及整理等)及投資決策的編制工作(方案的目標、比較、實施及投資估算的指標、編制等)。
3、協(xié)助部門進行項目方案初步設計、擴大初步設計及施工圖審查,負責與規(guī)劃、勘測、設計等單位之間的資料的傳達、送件和領取等。
4、管理施工現(xiàn)場的各種文件、資料、設計圖紙等,建立項目施工圖紙和設計變更的工程檔案。負責與施工方、監(jiān)理方及公司相關(guān)部門的'資料收發(fā)、借閱,并辦理簽收手續(xù)。
5、及時處理工程往來的報告、函件,并按工程項目與類別進行整理歸檔、列清目錄,經(jīng)上級主管領導閱批后歸檔。
6、收集、建立與工程建設有關(guān)的標準、文件、建筑材料與設備等資料,做好各類檔案的接收、分類、整理、建檔等工作,便于保管和利用。
7、按建設主管部門和城建檔案館的有關(guān)規(guī)定,收集、檢查、核對建設工程竣工資料。會同公司其他部門將項目立項依據(jù)文件、現(xiàn)場聲像等檔案資料進行匯總整理。
8、負責對每日收到的管理文件、技術(shù)文件進行分類、登錄、歸檔。設計變更(包括圖紙會審紀要)原件存檔。做好信息收集、匯編工作,確保管理目標的全面實現(xiàn)。
9、執(zhí)行部門日常文案事務管理工作(本部門人員出勤管理、工程款項請款支付等作業(yè)流程)。
10、參加有關(guān)工程會議并做好記錄工作。
11、對部門電子文檔進行重點備案,避免出現(xiàn)因計算機問題造成重要文檔丟失。
12、工作中嚴格遵守公司保密制度。
13、按時完成領導交辦的其它工作。
防損員崗位職責3
職責:
1、協(xié)助主管開展分部安全/防損工作,主動發(fā)現(xiàn)企業(yè)運營風險,及時報告,并提出合理控制建議;完成相關(guān)工作數(shù)據(jù)收集和工作匯報。
2、協(xié)助主管落實分部消防/安全生產(chǎn)管理相關(guān)工作,開展相關(guān)的宣傳/培訓/訓練,建立/維護檔案資料與網(wǎng)上備案信息。
3、主動發(fā)現(xiàn)不誠信行為和損耗隱患,負責協(xié)助進行分部安全事故、內(nèi)部舉報等事件的調(diào)查。
4、執(zhí)行庫存抽查監(jiān)督,流程監(jiān)督,制止并處理違規(guī)事件。
5、能夠執(zhí)行重要人員保護或活動安全護衛(wèi)工作。
6、能夠應對緊急突發(fā)事件,完成臨時派遣任務。
任職要求:
1、年齡23-35歲,身高170CM以上;3年以上工作經(jīng)驗。
2、特種部隊/特警部隊退役或復員人員,有偵察類經(jīng)驗優(yōu)先。
3、會擒拿、搏擊類武術(shù),有參加省級以上武術(shù)比賽經(jīng)驗,獲獎者優(yōu)先。
4、團隊協(xié)作能力強,有一定的'管理能力,能接受外派工作。
5、熱愛學習,品行端正,無經(jīng)驗者可進行培訓。
6、會駕駛,有C1以上駕駛證優(yōu)先。
防損員崗位職責4
1、負責整個商場內(nèi)部的商品及財產(chǎn)設備的安全防范工作。擔負整個商場安全保衛(wèi)工作,維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。
2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項。負責商場的設備和商品安全。
3、巡視整個商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為。負責收銀員收款、結(jié)款安全。重點防范內(nèi)部職工盜竊問題。
4、負責貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯(lián)單。
5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內(nèi)的違法事件。
6、負責對停車場車輛指揮與管理,確保顧客的'車輛的安全。做好夜間的商場警戒巡邏工作。
7、負責對員工的紀律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。
8、重大促銷活動及會議的秩序維護。
防損員崗位職責5
1.負責商場責任區(qū)的安全,切實抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作,保證責任區(qū)域范圍內(nèi)成品不受人為損壞;
2.負責商場巡邏、檢查、守夜等工作,預防責任區(qū)內(nèi)發(fā)生各類治安、刑事案件及其它災害事故;
3.進行廣場、樓面巡查時,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患(如環(huán)境、人員操作、商品存放等),督促主管部門進行缺失改善;
4.負責對商場所有的出入口安全警衛(wèi),對進出商場的'人員進行安全管理,對進出商場的貨物進行查驗;
5.負責停車場進出車輛行駛方向和?康攸c的指揮,避免交通阻塞,確保商場大門內(nèi)外秩序井然;
6.熟悉滅火設施的使用,能帶領人員撲滅初級火災,掌握緊急事件的處理程序;
7.商場發(fā)生緊急情況(如火災等)需要進行疏散,在疏散過程中要保護顧客的人身安全,注意防盜;
8.協(xié)助商戶辦理上、下貨手續(xù),保證按時上、下貨,為顧客提供必要的咨詢和服務;
9.檢查廠家撤場與進出貨情況,對裝修材料進行把關(guān),并通過能源管理和設備改造節(jié)能降耗;
10.完成上級領導交辦的其他工作。
防損員崗位職責6
一、崗位要求
1、具有高度的責任心和敬業(yè)精神。
2、熟悉商場整體環(huán)境和商品布局。
3、具有豐富的防盜知識和防盜經(jīng)驗。
4、掌握防盜技巧,并能熟練運用。
5、具有較強的觀察識別能力,熟悉盜竊分子偷盜心理。
6、熟知相關(guān)法律、法規(guī)以及行業(yè)規(guī)定。
二、崗位職責
1、嚴格執(zhí)行公司的各項相關(guān)規(guī)章制度和本崗位操作規(guī)范。
2、負責超市商品的防損工作。
3、根據(jù)防損工作的現(xiàn)狀和偷盜事件,查找問題,分析原因,提出改進措施和方案。
4、履行保密職責,不得向無關(guān)人員透漏工作情況。
5、服從上級指令,做好其它臨時性工作。
三、日工作流程
。ㄒ唬I業(yè)前
1、入場、簽到。
2、參加晨會。
。ǘI業(yè)中
1、著便裝在超市內(nèi)進行巡查,防止盜竊、破壞等行為。
2、認真做好當班紀錄,做好交接工作。
。ㄈI業(yè)后
1、簽退,按規(guī)定順序退場。
2、下班。
四、日常工作規(guī)范
現(xiàn)場巡查是防損員每天的主要工作內(nèi)容,在巡查過程中,每一位防損員都要保持高度的責任心和敬業(yè)精神,提高警惕,堵住每一個可能產(chǎn)生損耗的管理漏洞。
。ㄒ唬┭膊橹贫龋褐阊b,走動式巡查。
。ǘ┲攸c巡查時間
1、節(jié)假日人多時。
2、購物高峰期間。
3、員工就餐期間。
4、員工交接班期間。
。ㄈ┲攸c巡查部位
1、易成為死角的場所。
2、易混雜的場所。
3、光線較暗的場所。
4、通道狹小的場所。
5、商品陳列雜亂的場所。
。ㄋ模╆P(guān)注重點商品
1、百貨類:化妝品、洗發(fā)用品、文具、襪子、文胸、電池、保溫杯、剃須刀、衛(wèi)生用品等。
2、食品類:巧克力、口香糖、奶粉、飲料、火腿腸、價值較貴的海產(chǎn)品、散裝食品等。
3、無法使用防盜標簽的小商品。
4、其它體積小、價值高的`商品。
5、其它便于攜帶、藏匿的商品。
。ㄎ澹┓婪吨攸c顧客
1、背包進入超市且包口敞開者。
2、衣褲肥大者。
3、攜帶反常裝備的,如夏季穿夾克等外套,晴天攜帶雨傘等。
4、反復購買或進出超市者。
5、手拿商品東張西望者。
6、無明顯購買意圖,在某個區(qū)域或某種商品前徘徊者。
7、冬季穿大衣、戴棉帽者。
五、偷竊事件的處理規(guī)范
。ㄒ唬﹥(nèi)盜的處理規(guī)程
1、確定內(nèi)盜員工:防損員根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)提供的信息,或自己巡查發(fā)現(xiàn)內(nèi)盜時,一邊監(jiān)視員工的行動,觀察有沒有同伙;一邊迅速通過電話或?qū)χv機與該員工所在部門的負責人及安保人員聯(lián)系。
2、談話、取證:將內(nèi)盜員工領至安保值班室,會同部門負責人、安保人員與內(nèi)盜員工進行談話并記錄,當面確認其盜竊行為。
3、處理:根據(jù)盜竊的性質(zhì),對內(nèi)盜的員工進行相應的處罰。
(二)顧客偷盜的處理規(guī)程
1、發(fā)現(xiàn)可疑對象:防損員通過現(xiàn)場巡查、員工舉報、監(jiān)視系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)可疑顧客。
2、秘密跟蹤:防損員對其進行秘密跟蹤,必要時會同有關(guān)工作人員一起進行。
3、觀察確認是否結(jié)賬:認真仔細地觀察顧客是否將所有商品全部結(jié)賬。若沒結(jié)賬或沒完全結(jié)賬的應密切注意。
4、啟動報警器:當顧客即將通過安檢門時啟動報警器。
5、檢查:這時由驗章員引導顧客主動配合檢查報警原因。
6、談話筆錄:發(fā)現(xiàn)未交款商品后,會同安保值班人員將顧客帶至安保值班室進行談話,并做筆錄。
7、處理:根據(jù)公司規(guī)定和相關(guān)法律對偷盜者進行處理。
六、防損員工作紀律
1、防損員要忠于職守,不得監(jiān)守自盜。
2、防損員要嚴守秘密,不得向無關(guān)人員透露防損措施和防損弱點。
3、對“懷疑對象”不得進行任何語言、行動的人身攻擊,不得強行搜查。
4、不可私自進行罰款或收取保證金。
七、防損工作注意事項
1、切忌在超市內(nèi)盤問、搜查“懷疑對象”。
2、發(fā)現(xiàn)小孩在吃超市里的商品時,應采取主動和善的態(tài)度進行提醒和勸阻。
3、遇突發(fā)事件(如停電、火險、爭吵、打斗等情況)時,要保持鎮(zhèn)靜,提高警惕,一邊做好解釋或疏散工作,一邊注意觀察周圍情況,以防有人混水摸魚。
4、如情況危急,應在第一時間通知物業(yè)、安保等相關(guān)人員,并果斷采取措施,維持現(xiàn)場秩序。
八、附則
1、本規(guī)范由營運本部制定并負責解釋。
2、本規(guī)范自下發(fā)之日起實施。
防損員崗位職責7
職責:
1、負責做好防火、防盜、防事故等工作
2、協(xié)助上級領導負責商場消防安全,生產(chǎn)安全檢查、監(jiān)督及培訓;
3、協(xié)助上級領導開展誠信調(diào)查,負責收集相關(guān)信息及證據(jù),配合進行當事人的面談;
4、檢查賣場監(jiān)控、消防等設施的.使用狀況及日程維護;
5、巡視商品內(nèi)各個安全通道、消防重點區(qū)域以及禁煙情況,杜絕一切安全隱患;
6、配合完成賣場"反扒"工作;
7、協(xié)助物管領班損耗管理,流程監(jiān)督,全時監(jiān)控,應急響應,應急處置。
崗位要求:
1、高中及以上文化水平,25-40周歲;
2、持消防建筑5級及以上證書,保安證等
3、熟練掌握商品防損、安全管理和基本的消防等知識,反應迅速,能果斷處理日常突發(fā)事件,會熟練操作電腦系統(tǒng)等
4、三年以上零售行業(yè)防損、安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗者;
5、良好的人際關(guān)系和溝通技巧,有責任心,團隊合作精神;
6、退伍、轉(zhuǎn)業(yè)軍人優(yōu)先。
防損員崗位職責8
職責:
1、維護賣場秩序,保證賣場財產(chǎn)安全、顧客和員工安全;
2、檢查賣場防盜系統(tǒng)、消防等安全設施的使用狀況,定期維護與保養(yǎng);
3、巡視商品內(nèi)各個安全通道、消防重點區(qū)域以及禁煙情況,杜絕一切安全隱患;
4、查找商品損耗原因,協(xié)助降低損耗量;
5、配合保安完成賣場"反扒"工作;
6、協(xié)助防損主管解決突發(fā)事件。
任職資格:
1、高中以上學歷,退伍軍人、警校畢業(yè)者優(yōu)先;
2、1年以上防損或者保安工作經(jīng)驗;
3、熟練掌握商品防損、安全管理和基本的消防等知識,反應迅速,能果斷處理日常突發(fā)事件;
4、注重秩序,聽從指導,吃苦耐勞。
防損員崗位職責9
1、協(xié)助校長主管德育及學生工作。根據(jù)學校規(guī)劃及年級計劃,制定出學!叭珕T育人工程”和德育、學生管理規(guī)劃及年度計劃,重點要加強學生管理,提高德育工作水平,讓學生綜合素質(zhì)和特長得到提高和發(fā)展,逐步培養(yǎng)品德優(yōu)良、心理健康、善于合作、具有創(chuàng)新意識的優(yōu)秀學生,保證完成上級布置的工作任務。
2、負責組織制定和落實學年和學期班主任工作計劃、學生德育工作計劃及學生安全工作計劃。認真落實各項管理制度,定期檢查計劃的執(zhí)行情況,注意對各專職人員進行具體指導,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進意見和措施。
3、抓好政教處工作。認真落實政教處的三項主要工作:德育及提高德育水平。學生管理及提高管理水平。校園文化建設及強化校園文化氛圍。使德育工作既講求實效,又具有本校特色。
4、抓好德育隊伍建設。培養(yǎng)一支以年級主任、班主任為主體的穩(wěn)定的.德育隊伍,并樹立科學的教育觀,德育觀和人才觀,解決各方面的問題。
5、抓好年級組工作。選拔優(yōu)秀教師擔任年級主任,并針對不同年級組提出不同工作任務,總結(jié)各個年級組的工作特點和學生教育的規(guī)律,使年級組成為德育和學生工作的基礎。深入重點和難點崗位,提高工作質(zhì)量和效率。
6、抓好寄宿部工作。選拔認真負責又具備一定管理能力的教師擔任寄宿部主任,全面管理住校生思想、生活、安全、衛(wèi)生及自習等各項工作,使住校生有一個安全、衛(wèi)生又有良好紀律秩序的育人環(huán)境。
7、抓好體衛(wèi)及心理健康教育工作。根據(jù)學校規(guī)劃和計劃制定出相關(guān)規(guī)劃和工作計劃,全面負責學生體育教育、衛(wèi)生教育、心理健康教育、體育鍛煉活動等,認真組織好體育運動會及各項體育競賽活動,并使學校傳統(tǒng)體育工作得到繼承和發(fā)揚。
8、抓好藝術(shù)教育及學生課外活動。指導音、美教師積極開展有益于學生身心健康,提高校園文化氛圍的各種藝術(shù)教育、文娛活動、社團活動,并重點辦好有特色的團隊,少而精地組織好全校性文藝聯(lián)歡活動。
9、加強學生愛校教育。培養(yǎng)學生自尊、自愛、自信、自主和文明意識,樹立“今天我以新壩中學為榮,明天新壩中學因我增輝”的強烈愛校意識和精神,并付諸實際行動,為學校做貢獻。
10、做好招生及學生檔案管理工作。有計劃有目的積極主動富有創(chuàng)新地抓好生源質(zhì)量和數(shù)量。每年提前認真做好有關(guān)宣傳、了解、深入到校和其它招生準備工作。
11、配合主管教學副校長做好教學改革和管理工作,配合主管后勤副校長做好有關(guān)學生的生活管理和后勤保障工作。指導團委做好中學生團校的團知識教育及組織發(fā)展等有關(guān)工作。
12、接受并完成校長委托的其它工作。
防損員崗位職責10
1、負責倉儲人員、商品、設備及財產(chǎn)的安全防范工作及維護倉儲現(xiàn)場的`治安秩序,處理突發(fā)事件;
2、預防庫區(qū)內(nèi)人為破損、偷盜、預防自然災害等;
3、負責監(jiān)督、調(diào)查庫區(qū)員工的操作行為規(guī)范;
4、負責倉儲的消防工作;
5、做好蟲鼠防治工作,避免商品遭到損壞。
防損員崗位職責11
1、維護倉庫秩序,保證倉庫財產(chǎn)安全、和員工安全;
2、檢查倉庫防盜系統(tǒng)、消防等安全設施的使用狀況,定期維護與保養(yǎng);
3、巡視倉庫內(nèi)各個安全通道、消防重點區(qū)域以及禁煙情況,杜絕一切安全隱患;
4、核對商品報損,協(xié)助倉庫銷毀不良商品;
5、配合倉庫管理生產(chǎn)現(xiàn)場秩序;
6、協(xié)助防損主管解決突發(fā)事件。
防損員崗位職責12
職責
1、熟悉商場的`安全出口和消防器材的使用;
2、做好防盜工作,保障顧客的人身及財產(chǎn)安全;
3、負責商場的安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患;
4、上級交辦的其他臨時性事項。
任職資格
1、18—40周歲,身體健康,五官端正;
2、熟練使用消防安全器材,處事冷靜,工作細心;
3、心態(tài)良好,為人友善,服從工作安排;
4、有1年以上保安或防損員工作經(jīng)驗及退伍軍人者優(yōu)先。
防損員崗位職責13
職責:
1、負責公司安全保衛(wèi)和消防工作;
2、落實安全防范措施,加強對隱患、漏洞的治理;
3、負責公司的治安保衛(wèi)工作,防范和打擊各種危害公司財產(chǎn)和人身傷害的不法行為,參與對公司緊急事件的處置工作;
4、負責購物中心消防安全監(jiān)督工作;
5、定期進行防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)火災隱患,立即整改或向公司報告處理;
6、管理好本購物廣場的消防器材、設備、設施,并定期進行檢查、維修保養(yǎng),使其保持良好的.工作狀態(tài),防止消防器材、設備、設施被挪作它用。
任職要求:
1、25—35歲,中專以上學歷,一年以上商場防損工作經(jīng)驗,退伍軍人優(yōu)先考慮;
2、具備較強的軍事素質(zhì),能參與隊列訓練;
3、具有一定的防盜經(jīng)驗,能較好地處理突發(fā)事件;
4、熟悉商場運作流程和各種安全設備的使用和性能。
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