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計調部崗位職責
在當下社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家整理的計調部崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
計調部崗位職責1
1、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態,對其他旅行社推出的常規、特色旅游線路要認真分析,為更好地策劃公司的旅游產品做出方案;
2、有效組建和管理滿足產品計調需要的.計調團隊,帶領團隊完成公司每月制定銷售任務,做好與合作地接社關系維護;
3、負責跟蹤公司所有線路發團前、中、后問題,全程跟蹤出團情況;
4、負責與團隊費用賬務審核,團隊票據的管理與報銷管理;
5、公司總經理安排的其他工作
計調部崗位職責2
(一)崗位職責:
1.旅游線路的設計、行程的制定。
2.旅游線路的.成本核算,報價的制定。
3.制定公司pc端、手機端旅游線路的更新計劃。
4.處理旅游客戶在途中遇到的各種問題及投訴。
(二)任職資格:
1.有導游證或有1年以上的旅游工作經驗者優先。
2.全日制大專以上學歷。
3.旅游專業或市場營銷專業。
計調部崗位職責3
要求:
1、負責東南亞出境線路的同業市場的.建立、開發、銷售、維系與管理,不斷擴大公司市場占有率及品牌知名度;
2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;
3、熱愛旅游事業,吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理;
4、思維清晰,能夠提出有關改善銷售狀況的合理化建議;
5、具備親和力,善于維護客戶關系;具備良好的學習能力及工作熱情。
6、三年以上出境業務主管、計調業務經驗
計調部崗位職責4
(一)崗位職責:
1.旅游線路的設計、行程的制定。
2.旅游線路的成本核算,報價的制定。
3.制定公司pc端、手機端旅游線路的更新計劃。
4.處理旅游客戶在途中遇到的'各種問題及投訴。
(二)任職資格:
1.有導游證或有1年以上的旅游工作經驗者優先。
2.全日制大專以上學歷。
3.旅游專業或市場營銷專業。
計調部崗位職責5
計調部門是旅行社工作的核心部門,計調部工作直接影響和決定了旅游公司的正常工作。為了提高工作效率,增加工作效益,本著盡心盡職、求實創新的態度,特制定計調部崗位責任制。
1.計調部門是旅行社旅游工作的計劃、協調、調配部門,其工作職能在于對內接待、安排旅游團,對外計劃、協調、發團等多重職能。
2.計調部工作人員應廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關行情。對同行旅行社推出的常規、特色旅游線路逐一分析,力推本公司的特色線路及旅游方案。
3.修改、制定和完善公司各常規線路的行程及具體安排,及時制定出符合客人要求的旅游線路及報價。
4.計調部人員在配備有關交通服務、導游服務方面,要做到有備無患,在安排游客的吃、住、玩等活動時,盡量考慮周到,在確保團隊質量的前提下,力爭“低成本、高效益”。
5.在每次旅游團旅游完畢回來后,有關導游、司機報賬時,計調人員要嚴格把關,并與財務部仔細核對每一個賬目,確保準確無誤。
6.計調部在每次安排帶團出去的'陪同人員出團時,應把全陪人員所帶團隊的各方面具體情況及事項分別詳細地告知全陪人員,以及全陪人員帶團在外旅游過程中有可能出現的問題要作全方位的考慮,以防出現差錯。
7.為提高工作效率,計調部人員在工作中,按季節及時掌握各條線路的成本及報價,以確保對外報價的可靠性、可行性及準確性。
8.計調部要加強同外聯人員的聯系,及時了解、掌握、分析反饋的信息,然后進行消化、吸收、落實。
9.按規定整理公司團隊的資料的歸檔工作。
計調部崗位職責6
1、負責相關旅游資源的研發采購,開發設計能夠吸引境外客源的.旅游線路;
2、維護與旅游景點、旅游飯店、旅游交通部門及合作旅行社的關系;
3、負責旅游景點門票、旅游飯店的預訂,導游人員、旅游交通的調度;
4、加強自我學習,提升開拓創新能力,根據公司經營目標、季節變化、社會實時活動及國際旅游形勢等,開發新型旅游產品;
5、協助公司管理人員對導游、前臺及業務人員進行旅游專業知識培訓;
6、收集、聽取其他部門的反饋信息,努力提高旅游產品質量,降低成本,對旅游產品定價提出合理化建議。
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