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計調(diào)工作崗位職責
在當下社會，崗位職責的使用頻率逐漸增多，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的計調(diào)工作崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
計調(diào)工作崗位職責1
一、搜集和了解旅游市場信息及同行的`相關行情。
二、根據(jù)客戶的要求協(xié)調(diào)、安排旅游團，安排交通、餐飲、住宿、導游工作。
三、完成導游的報賬，配合財務部審核旅游團賬目。
四、隨時掌握各種線路的成本及報價，并根據(jù)市場變化調(diào)整計劃以適應需求。
五、制定和落實旅游團的出行計劃和變更通知。
計調(diào)工作崗位職責2
1、負責對外接待、安排旅游團隊、發(fā)報計劃、公關協(xié)調(diào)、組織接團等。
2、廣泛搜集和了解不斷變化的旅游市場信息及同行相關動態(tài)，對其他旅行社推出的常規(guī)、特色旅游線路要認真分析，為更好地策劃本社的旅游產(chǎn)品做出方案。
3、不斷地修改、制訂和完善本社各條旅游線路及其行程安排，不斷推陳出新，制訂出符合當前旅游市場需求、能滿足游客要求的旅游線路及適當?shù)穆糜蝺r位。
4、在操作、協(xié)調(diào)、安排團隊省內(nèi)外旅游時，對有關交通、導游服務及住、食、購、娛等活動，要盡可能考慮周到，在確保團隊接待質(zhì)量的前提下，力爭“低成本、高效益”。
5、在每個旅游團行程結束后，有關導游、司機報賬時，要嚴格把關，并與財務部門仔細核對每一項賬口，確保準確無誤。
6、在每個帶團導游出發(fā)前，應把帶團的.詳細資料、注意事項，以及在此線路中可能出現(xiàn)的問題和解決建議作出全方位的考慮并告知導游人員，盡可能做到防患于未然。
7、為提高本社的工作效率，計調(diào)部經(jīng)理應監(jiān)督計調(diào)人員，在工作中要及時按日、月、季掌握各線路的成本及報價，同時要及時通知各部門，以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性、可行性和準確性。
8、要時刻與各業(yè)務部門加強聯(lián)系，及時了解、掌握、分析反饋的信息，然后進行消化、吸收、落實。
9、每個團隊操作，必須要求做到售前售中、售后完美服務，即出團前的親情服務；團隊旅游過程中的質(zhì)量跟蹤監(jiān)控；團隊行程結束后的回訪及建立檔案。
10、必須時刻注意同行動態(tài)，特別是要注意剪貼各種媒休廣告建檔保存逐個進行分析。
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