保安部崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的保安部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保安部崗位職責(zé)1
一、治安責(zé)任人職責(zé)
1、遵守和落實有關(guān)治安管理的法律、法規(guī);對凡在本營業(yè)場所服務(wù)的從業(yè)人員進(jìn)行治安教育,并負(fù)責(zé)監(jiān)督其遵守治安管理的法律、法規(guī);
2、發(fā)現(xiàn)營業(yè)場所內(nèi)的賣淫、色情陪侍、賭博、吸毒等違法犯罪行為,及時報告公安機(jī)關(guān)并協(xié)助查處;
3、營業(yè)場所內(nèi)發(fā)生災(zāi)害事故,及時采取措施,保護(hù)營業(yè)場所內(nèi)的人身、財產(chǎn)的安全。
4、對整個場所經(jīng)營范圍內(nèi)的安全負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任;
5、根據(jù)國家治安的有關(guān)規(guī)定及公司的有關(guān)管理細(xì)則制定場所治安的工作計劃和目標(biāo),并督導(dǎo)下級管理人員的工作;
6、主持場所治安工作會議,傳達(dá)貫徹有關(guān)部門的指示。
7、熟悉和掌握場所內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能,熟悉場所內(nèi)內(nèi)治安狀況,做到心中有數(shù)
8、對重大事件、事故親自組織調(diào)查、處理;
二、治安組長的職責(zé)
1、對場所治安責(zé)任人負(fù)責(zé),做好所負(fù)責(zé)班次場所內(nèi)安全治安工作;
2、帶領(lǐng)班次治安組員,根據(jù)制定的崗位責(zé)任制,認(rèn)真嚴(yán)肅、一絲不茍地搞好安全治安工作;
3、根據(jù)崗位責(zé)任制所規(guī)定的項目和要求,嚴(yán)格進(jìn)行檢查,督促全體治安組員落實崗位責(zé)任制;
4、要有法律知識和法律觀念,熟悉治安工作,了解公司所制定的規(guī)章制度,掌握負(fù)責(zé)班次場所內(nèi)治安保衛(wèi)工作的規(guī)律、特點,嚴(yán)格管好、做好安全治安工作;
5、做好治安責(zé)任人和治安組員之間的協(xié)調(diào)溝通工作,及時將治安組員反映的各種信息向治安責(zé)任人匯報,為治安責(zé)任人提供建設(shè)性的工作建議,同時及時傳達(dá)、落實治安責(zé)任人的指示精神和工作安排;
6、認(rèn)真做好本班次治安組員的考勤工作,詳細(xì)如實地記載工作中遇到及處理的各種情況,每天應(yīng)向治安責(zé)任人匯報一次;
7、以身作則,做好本職治安管理工作。
三、治安組員的`職責(zé)
1、治安組員應(yīng)作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)和制止違反娛樂場所治安管理條例的人員和行為。
2、治安組員要認(rèn)真做好場所內(nèi)防火、防盜、防醉酒滋事工作,認(rèn)真檢查治安和消防設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告治安組長,確保班次治安工作的安全。
3、工作過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防異況、事故的發(fā)生,力爭做到治安工作萬無一失。
4、愛護(hù)設(shè)施設(shè)備、公共財物。對崗位內(nèi)一切設(shè)施、財物不得隨便亂用。
5、嚴(yán)格遵守上下班時間及值班紀(jì)律,對崗位發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好詳細(xì)的書面記錄。
6、遇到緊急、突發(fā)性重大事情,要及時向治安組長請示報告。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,按時、按規(guī)定交接班。
8、對場所消費顧客做好公司的規(guī)章制度及治安管理的宣傳工作。
9、若發(fā)生案件,應(yīng)采取下列步驟以協(xié)助破案:
、倭⒓磮蟀覆⒘粼诂F(xiàn)場直至公安人員到達(dá);
、谇形鹨苿踊蛉菰S他人移動、觸摸現(xiàn)場物品,保留現(xiàn)場證據(jù),方便取證工作;
、劢谷魏稳嗽诂F(xiàn)場走動,并禮貌地勸阻閑人進(jìn)入現(xiàn)場,以方便公安人員現(xiàn)場調(diào)查;
④向公安人員提供有關(guān)案件詳情。
保安部崗位職責(zé)2
一、貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策,落實公司辦公會議決議,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管部門的各項工作。
二、根據(jù)公司整體要求,正確處理分管工作和其他工作的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門之間的.關(guān)系,保證各項工作正常運轉(zhuǎn)。
三、按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,加強(qiáng)對分管部門的管理,用兩手抓的辦法,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
四、負(fù)責(zé)分管部門保安隊員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
五、堅持民主集中制原則,自覺接受黨總支的監(jiān)督,支持和協(xié)助經(jīng)理做好各項工作。
六、完成經(jīng)理辦交的其他任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)3
1、嚴(yán)禁上班時間著裝不整齊,不按規(guī)定穿著工作服。
2、嚴(yán)禁值班時看閱書報小說,玩游戲等與工作無關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。
5、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借、無故丟失。
6、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)擅離職守或缺勤、請假不按時歸隊。
7、嚴(yán)禁私自私下使用公司公共財產(chǎn)物品。
8、嚴(yán)禁向外泄露公司內(nèi)部保密信息。
9、嚴(yán)禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的'問題或可能造成的后果。
保安部崗位職責(zé)4
保安部人員職責(zé)安全是公司各種服務(wù)活動的基礎(chǔ),只有在安全的環(huán)境內(nèi),各種服務(wù)活動才能得以開展,并確保其質(zhì)量。從法律角度來說,公司的經(jīng)營者有義務(wù)制定出能保證客人安全的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供能保證客人安全的服務(wù)設(shè)施。
為保護(hù)公司正常的經(jīng)營活動和維護(hù)良好的秩序,在公司里應(yīng)建立起健全的安全保衛(wèi)機(jī)構(gòu)和安全工作網(wǎng)絡(luò),制定切實可行的飯店安全計劃。
公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施,協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作,總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全,其主要職責(zé)為:
(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素,向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認(rèn)可后,負(fù)責(zé)對公司安全計劃的修訂。
。2)指導(dǎo)并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作,使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責(zé)、任務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來,從而在整體上保證公司安全計劃的實施。
。3)對公司員工開展安全教育,進(jìn)行安全工作程序及技術(shù)的訓(xùn)練。不僅使每個員工認(rèn)識安全工作的重要性,了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的安全工作程序與技術(shù),還要使全體員工都懂得如何應(yīng)付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災(zāi)、停電等,明了在當(dāng)時當(dāng)?shù)刈约核鶓?yīng)起的作用及應(yīng)采取的措施,并學(xué)會使用各種安全設(shè)備的方法及技術(shù)。
(4)保證公司的各種安全設(shè)備及機(jī)具始終處于良好的`使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查,及時提出修理、更換或添置的要求。
。5)執(zhí)行日常的安全任務(wù),對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進(jìn)行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況,及時向有關(guān)部門通報聯(lián)系,以求解決。負(fù)責(zé)調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。
。6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設(shè)備及設(shè)施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。
(7)與當(dāng)?shù)氐墓、消防部門及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系石家莊保安公司,以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。
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崗位職責(zé)
1.熟知公司各項管理規(guī)定及工作要求;
2.熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運作情況;
3.熟悉商場整體運作流程;
4.熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
5.掌握各種支票的鑒別方法;
6.掌握顧客的消費導(dǎo)向;
7.了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8.能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
9.有較高的`管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì);
10.組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
11.掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
12.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的一級消防責(zé)任人。
主要工作
1.指導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;
2.向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;
3.根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;
4.協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷售;
5.制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;
6.定期對營業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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崗位職責(zé)
1、主管是經(jīng)理分管某項工作的助手,對上級布置的工作任務(wù)必須按時、按質(zhì)完成。
2、對自己主管的工作負(fù)責(zé),制定工作計劃,做好總結(jié),并及時向上級匯報工作情況。
3、熱情接待來訪。
4、協(xié)助經(jīng)理處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題。
5、協(xié)同領(lǐng)班做好對保安員的`管理督導(dǎo)工作。
6、負(fù)責(zé)保安部的內(nèi)勤工作,收發(fā)管理好有關(guān)文件、資料。
7、負(fù)責(zé)本部門的考勤和勞保用品的領(lǐng)取、保管和發(fā)放。
8、完成經(jīng)理交辦的其它事項。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店的保衛(wèi)工具有高度責(zé)任心和事業(yè)心,熟悉并模范遵守酒店的各項規(guī)章制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷,有良好的人際關(guān)系和個人修養(yǎng)。
自然條件:男性,28歲以上,身高177~183厘米,儀表端正,身體健康,精力充沛。
文化程度:具有中;蛲纫陨蠈W(xué)歷,受過公安專業(yè)基本培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗:具有4年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)的方針政策,具備安全管理專業(yè)知識和酒店基層管理一般知識,熟悉各種法律、法規(guī)知識,能夠在安全保衛(wèi)工作中協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,溝通上下級關(guān)系,有一定的刑偵知識,對處理突發(fā)事件有快速反應(yīng)能力。
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崗位職責(zé)
1.熟悉公司對商場的各項管理制度;
2.熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序;
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運作流程,了解相關(guān)區(qū)域運作流程;
4.了解本區(qū)域商品的市場情況;
5.組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識;
7.了解顧客購物心理,具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識并能對員工進(jìn)行培訓(xùn);
8.掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識;
9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設(shè)施的性能,并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責(zé);
10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待,態(tài)度誠懇親切,問清退換商品的`原因;
11.退換貨時做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門;
12.商品退換退到無法解決時及時請示,并妥善解決;
13.做好退換貨記錄;
14.了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的二級消防責(zé)任人。
工作要求
1.確保公司各項規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實;
2.制定銷售計劃,加強(qiáng)商場促銷活動,力創(chuàng)良好銷售業(yè)績;
3.了解市場銷售情況,發(fā)展趨勢并依此做出對策建議;
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務(wù);
5.對賣場員工進(jìn)行科學(xué)管理,做到恪盡其責(zé);
6.加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高員工素質(zhì);
7.建立健全防損的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理;
8.加強(qiáng)商品管理,確保物流安全、暢通;
9.嚴(yán)格控制各種費用開支,降低經(jīng)營成本,確保賣場購物環(huán)境良好;
10.及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋賣場經(jīng)營情況及經(jīng)營對策。
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一、貫徹落實《景區(qū)管理規(guī)定》,積極維護(hù)景區(qū)秩序,制止不文明行為,保證游客安全。
二、做好各景區(qū)的安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告并協(xié)助處理。
三、協(xié)助公安機(jī)關(guān)對景區(qū)內(nèi)發(fā)生的案件、違法事件進(jìn)行現(xiàn)場看護(hù),并及時向保安公司、景區(qū)管理辦公室報告,配合公安偵破案件。
四、對突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
1、 維持現(xiàn)場秩序,疏導(dǎo)游客。
2、 在第一時間進(jìn)行救死扶傷。
3、 及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,必要時實行封園。
4、 積極配合有關(guān)部門做好善后處理工作。
5、 發(fā)生治安狀況及時與轄區(qū)派出所聯(lián)系。
五、根據(jù)上級通知,協(xié)助有關(guān)部門在廣場舉辦社會公益活動。
六、服從命令,聽從指揮,嚴(yán)守紀(jì)律,堅決完成任務(wù)。
七、配合景區(qū)的各部門做好相關(guān)工作。
保安執(zhí)勤制度
一、執(zhí)勤時應(yīng)穿著保安制服,掛牌上崗,著裝要整齊、整潔、無污損,保安服不得與便服混穿。
二、在崗時要做到勤巡、勤查,及時發(fā)現(xiàn)和制止不安全現(xiàn)象和苗頭,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,盡可能的把問題處置在萌芽狀態(tài)。
三、保安執(zhí)勤時要加強(qiáng)文明勸導(dǎo),對違反《景區(qū)管理規(guī)定》的不文明現(xiàn)象應(yīng)及時制止,糾違時要先行敬禮,語言要文明,做到不亢不卑,以理服人。
四、在景區(qū)巡查時要熱情回答游客的問詢,如發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)提高警惕,靈活處置。若事態(tài)嚴(yán)重,應(yīng)及時制止或報警,同時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
五、做到定時、定位、定任務(wù)、定責(zé)任,強(qiáng)化三道防線,保障游客安全。
六、做好交接班紀(jì)律,不準(zhǔn)無故脫崗。
七、必須服從保安隊長及景區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的.糾察。
保安員執(zhí)勤儀容儀表制度
一、執(zhí)勤時必須精神飽滿,站有站姿,坐有坐相,不得挽袖,不得將手插入衣袋,并時刻注意執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的情況。
二、禁止串崗、脫崗、睡崗、吸煙、喝酒或酒后上崗、聊天、打電話、閱書刊、看電視等與執(zhí)勤無關(guān)的事情。
三、執(zhí)勤時要維持保安形象,不得留長發(fā)、蓄胡須、染頭發(fā)、穿拖鞋、紋身等。
四、炎熱夏季在單位內(nèi)不得光背、穿背心、短褲,穿長袖襯衣時不得挽袖超過肘部。
五、季節(jié)轉(zhuǎn)換時著裝和換裝時間,按保安公司規(guī)定。
保安部崗位職責(zé)9
1、保安部經(jīng)理不在時,代理經(jīng)理職權(quán)。
2、獨立處理發(fā)生的各種治安問題。
3、負(fù)責(zé)調(diào)動各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。
4、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責(zé),分析存在的問題,及時提出改進(jìn)意見,促使各部門加強(qiáng)安全管理,確保酒店及客人的'人身和財產(chǎn)安全。
5、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況,建議上級獎勵或直接簽單處罰。
6、對當(dāng)值員工行使的崗位職責(zé);
。1)監(jiān)督各班動作,包括人員、崗位、記錄等情況;
。2)如發(fā)生事故,處理好后應(yīng)填事件處理報告;
。3)每周上呈一份保安動作報告給保安部經(jīng)理;
。4)與培訓(xùn)部配合,使每一個保安員達(dá)到酒店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
。5)每三個月對員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、儀容儀表評估,作表呈報保安部經(jīng)理。
7、對消防、停車場、監(jiān)控室行使的崗位職責(zé);
(1)完善消防責(zé)任制;
。2)督促各部門、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織;
。3)定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施;
。4)組織酒店員工的消防演習(xí);
。5)指導(dǎo)停車場、監(jiān)控室的各項工作。
保安部崗位職責(zé)10
保安主管崗位職責(zé):
1、向物業(yè)服務(wù)中心總經(jīng)理定期匯報各項目保安工作進(jìn)程,特別是保安員工的思想動態(tài);
2、負(fù)責(zé)對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)對各管理項目的保安隊員工的培訓(xùn)工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關(guān)結(jié)果及時匯報給服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo);
4、協(xié)助各項目部經(jīng)理工作,貫徹實施保安隊崗位規(guī)范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行。
5、負(fù)責(zé)組織對各項目保安隊的軍事培訓(xùn)和理論指導(dǎo),對領(lǐng)班及保安員的績效進(jìn)行測量及考評;
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對各新接項目的崗位設(shè)置及人員配置,并負(fù)責(zé)對配置人員工資和福利的核算工作;
7、負(fù)責(zé)調(diào)解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業(yè)余文化生活;
8、負(fù)責(zé)收集相關(guān)社情治安信息,并根據(jù)實際情況做出應(yīng)對預(yù)案;
9、負(fù)責(zé)制定各管理項目的日常管理規(guī)定,并監(jiān)督各項目對公司制度的執(zhí)行和落實情況;
10、定期主持召開部門辦公例會,傳達(dá)公司管理意見;
11、主動配合公安機(jī)關(guān)的各項工作,定期進(jìn)行各項保安管理的應(yīng)急演練;
12、完成物業(yè)經(jīng)理交付的其它任務(wù)。
保安隊長職責(zé):
1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處主管指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
2、熟悉治安各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強(qiáng)重點崗位的安全防范。
3、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日?己斯ぷ。
4、做好保安隊的月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排),每周召開班務(wù)會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況,零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、帶領(lǐng)保安隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。
7、負(fù)責(zé)全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。
8、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
保安班長職責(zé):
1、主持本班工作,堅決執(zhí)行管理處的工作指令,以身作則,帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全管理工作。
2上崗前集合好本組安全管理員,檢查著裝、儀容后按要求進(jìn)行交接班。
3、如實記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向班長和主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
4、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。
5、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點。
6、了解掌握隊員的思想狀況,有問題及時向隊長報告。
7、及時巡查各崗位值勤情況,如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤,或本班人員出現(xiàn)嚴(yán)重違法違紀(jì)的情況負(fù)責(zé)。
保安職責(zé)職責(zé):
1、堅守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生;
2、在值勤任務(wù)時,對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)和罰款的權(quán)力;
3、對發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場,保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力;
4、按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員、車輛進(jìn)入管轄區(qū)域;
5、對進(jìn)入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行驗證、檢查;
6、在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報復(fù),可采取正當(dāng)防衛(wèi);
7、宣傳法制,做好“三防”工作,落實各項安全防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時的向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長匯報,共同協(xié)助整改;
8、對有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進(jìn)行監(jiān)視、檢舉、報告,但無權(quán)偵察、扣押、搜查;
9、積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止損壞,不能制止解決的向班長匯報(制止違章行為要先敬禮);
10、熟悉和愛護(hù)所管轄區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材,并能熟練掌握各種消防器材的`使用方法;
11、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪份子作斗爭;
12、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項服務(wù)工作;13、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
園區(qū)門崗工作標(biāo)準(zhǔn):
1、著裝整齊、統(tǒng)一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無污、無油、無破損;
2、儀容、儀表潔凈、端莊,不留胡須,發(fā)不過耳、不過領(lǐng),目視無不舒適感;
3、每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動作,作到熟練、準(zhǔn)確、動作到位;
4、站立時,姿態(tài)端正,兩手自然下垂至褲邊兩側(cè),兩腿微微并攏,兩腿間距不得超過兩肩間距;
5、對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心;
6、器械佩帶整齊有序,目視感覺協(xié)調(diào)、自然;
7、短時間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛(包括車號);
8、對住戶要用規(guī)范用語問好;
9、認(rèn)真作好來客登記工作,并及時與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò);
10、遇緊急情況發(fā)生時,按《緊急事件處理程序》辦;
11、指揮車輛進(jìn)出時,動作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬,目視無不舒適感;
12、熟知各種器械使用方法,熟練掌握使用技巧;
13、不得與各工作人員在當(dāng)崗期間聊天、說笑、打鬧(正常工作需要除外);
14、下班換崗后,在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求;
15、按規(guī)定責(zé)任路線巡視檢查,呈S型巡視。
車輛管理工作標(biāo)準(zhǔn):
1、道路線型、斷面與整個住宅區(qū)建筑群體布置相協(xié)調(diào);
2、車行道暢通通至每幢住宅樓入口處;
3、外來車輛未經(jīng)許可,不可進(jìn)入轄區(qū);
4、進(jìn)入物業(yè)轄區(qū)內(nèi)車輛,均服從物業(yè)公司管理;
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2、5噸以上貨車,一律不準(zhǔn)駛?cè)胼爡^(qū);
6、駛?cè)胼爡^(qū)內(nèi)車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生;(救護(hù)車、警車、救火車除外)
7、轄區(qū)內(nèi)所有車輛均納入物業(yè)公司管理范圍,作到一車一證、一證一位、車證齊全,見證放車;
8、車輛管理員禮貌待人、熱情周到;
9、車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、房號、車位;
10、車輛管理員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關(guān)、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時,10分鐘內(nèi)通知車主;
11、停車場內(nèi)無貨物堆積、道路阻塞現(xiàn)象;
12、停車場內(nèi)地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;
13、停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;
14、停車場內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)牌,且消防器械及設(shè)施均配備齊全,使用功能完好率100%;
15、轄區(qū)內(nèi)交通事故年發(fā)生率不超過2%,丟失事故發(fā)生率為0%;
16、業(yè)主每輛車文字檔案齊全、資料準(zhǔn)確率100%;
17、外來進(jìn)出車輛有登記,完成率100%,準(zhǔn)確率100%。
保安服務(wù):
1、維持園區(qū)公共秩序及住戶安全,園區(qū)實行封閉管理,24小時巡邏值班制度,與派出所配合,維護(hù)園區(qū)治安有權(quán)對園區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行查問;
2、巡視時發(fā)生火警事故或隱患及治安、交通等事故,及時處理并上報相關(guān)部門;
3、被盜、刑事、火災(zāi)、治安案件年發(fā)生率1‰以下,年度無重大刑事案件、重大火災(zāi)和交通事故發(fā)生;
4、遇突發(fā)案件,保安人員2分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,第一時間采取防范措施;危險處設(shè)有明顯標(biāo)記和防范措施;
5、保安人員著裝有明顯標(biāo)志和工作規(guī)范,按巡檢路線認(rèn)真巡檢;
6、違章發(fā)生率1‰以下,處理及回訪率100%。
消防管理:
1、園區(qū)的日常消防管理園區(qū)消防設(shè)施完好率100%,消防供水率100%;系統(tǒng)設(shè)施完好,定期定人檢查維護(hù),對消防供水系統(tǒng)定期試水試壓;
2、火災(zāi)發(fā)生率1‰以下,有防范措施,定期進(jìn)行安全教育、培訓(xùn),保證工作人員掌握基本消防技能,合格率達(dá)到100%;
3、制定防火責(zé)任制并嚴(yán)格執(zhí)行,消防設(shè)施有明顯標(biāo)記,不得挪做它用,放置合理,定期巡視檢查,使之合格有效。
裝修期間治安的管理:
1、施工人員進(jìn)入園區(qū),都應(yīng)辦理出入證。出入園區(qū)時,保安負(fù)責(zé)查驗,無證者不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū)。出入證僅供本人使用不得轉(zhuǎn)借;持證人要自覺接受和配合保安查驗;出入證到期或有遺失,須及時到發(fā)證部門辦理延期或補(bǔ)辦手續(xù)。
2、裝修期間為加強(qiáng)對施工人員的管理,進(jìn)行以下主要工作:
保持各施工別墅公共區(qū)域的公共衛(wèi)生及公共秩序。監(jiān)督施工人員在運進(jìn)、運出裝修材料等物品時,是否有遺灑等情況出現(xiàn),如發(fā)現(xiàn),要及時制止。防止施工人員破壞公共區(qū)域的設(shè)備及設(shè)施。不準(zhǔn)施工人員將施工材料堆放在公共區(qū)域內(nèi)。檢查消防設(shè)備的完好,發(fā)現(xiàn)違反消防規(guī)定的人或行為立即制止并上報。防止施工人員在施工區(qū)域內(nèi)打架斗毆。
3、裝修公司在進(jìn)入施工現(xiàn)場裝修前,應(yīng)與物管處簽訂《施工防火安全協(xié)議書》,如需動用明火應(yīng)先到工程部辦理《動火證》,特種作業(yè)人員需持證上崗作業(yè)。
4、所有裝修人員在施工期間必須遵守《裝修手冊》及保安保潔部制定的《特別通告》,保安員在日常巡視當(dāng)中,將對施工人員進(jìn)行管理,并有權(quán)對違反《裝修手冊》及《特別通告》行為的人員進(jìn)行制止,情節(jié)嚴(yán)重者將通知物業(yè)部對其進(jìn)行處罰,直至停止施工。
保安部崗位職責(zé)11
1、堅持貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的指示,做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手,對香洲田園城的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
2、有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,有現(xiàn)代管理的`經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂業(yè),堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法,吃苦耐勞、勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保田園城的人、財、物的絕對安全。
4、負(fù)責(zé)制定、健全香洲田園城的安全保衛(wèi)制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
5、堅持香洲田園城保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調(diào)動部門員工的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展全面質(zhì)量管理活動。
6、維護(hù)香洲田園城內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。
7、組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出建議,匯報查處結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派,帶領(lǐng)本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對香洲田園城經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。
9、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
保安部崗位職責(zé)12
一、保潔員的崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度;
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人衛(wèi)生、儀容儀表,穿著指定的制服,樹立良好形象;
3、注重禮儀,面帶微笑為客戶提供服務(wù)。愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;
4、遵守考勤制服,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情;
5、清潔過程中若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)事事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時機(jī)協(xié)助專業(yè)人員排除故障;
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;
8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員行為規(guī)范:
1、員工有事不能出勤時,應(yīng)及時辦理請假手續(xù),并在接班前獲得批準(zhǔn)。
2、使用禮貌用語,態(tài)度熱情,注意禮讓。操作時如需配合,要征得對方同意。
3、不得對客人指手劃腳,品評議論,有問題及時報告上級,不得在大聲喧嘩,與任何人發(fā)生爭吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動撥弄消防工程設(shè)備,按鈕等。
5、掌握保潔常識,一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質(zhì)。
6、愛護(hù)財物,挪動物品應(yīng)輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復(fù)原位。
7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚塵,濺灑液體,油污及其它。
8、搬運物品及清運垃圾時不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運到指定地點,嚴(yán)禁亂扔亂倒。
9、檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液及衛(wèi)生球。
10、每日上午8:00以前、下午16:30清運所屬區(qū)域垃圾,特殊情況可隨時處理。
三、清洗安全操作規(guī)程:
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān)以免發(fā)生事故。
3、清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
4、操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為上。
5、清掃人員在泡開水時,應(yīng)思想集中,以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時,應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應(yīng)注意的事項:
【售樓處內(nèi)】
1、避免在客戶集中時清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時拾起。
【辦公室】
1、對辦公室的日常清掃,需要在每日8:30之前完成作業(yè),動作利索快捷。
2、進(jìn)入辦公室作業(yè)時,最好由2人以上同時進(jìn)入,并注意不做令人懷疑的動作,以免產(chǎn)生誤會。
3、擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動,如發(fā)現(xiàn)手表、項鏈、錢包等貴重物品,應(yīng)立即向保安部門報告。
4、吸塵器噪音大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排在上班前或下班后進(jìn)行。
5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。
【衛(wèi)生間】
1、清理衛(wèi)生間所用的工具應(yīng)專用,使用后應(yīng)定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。
2、作業(yè)時應(yīng)在現(xiàn)場豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。
3、注意衛(wèi)生間的通風(fēng),按規(guī)定開關(guān)窗。
五、保潔員工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;
3、每日負(fù)責(zé)在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生。每日早8:30前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);
4、負(fù)責(zé)工具的.清潔和保養(yǎng);
5、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等);
6、定期上報保潔物品的購買清單(內(nèi)含用途);
7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
8、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
9、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時候及時對售樓處地面做保護(hù),同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時間:
1、每日分三次定時保潔:8:00,12:30,16:30;
2、每日上午8:30以前、下午16:30后清運垃圾,特殊情況可隨時處理;
3、除定時打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時發(fā)現(xiàn)臟污隨時清理為原則,隨時保持臺面、地面整潔;
4、訪談區(qū)客戶離開后,3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;
5、衛(wèi)生間應(yīng)隨時打掃,每三小時清理一次。
七、操作規(guī)范及細(xì)則:
【售樓處內(nèi)】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。
3、按預(yù)定順序,依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門、標(biāo)識牌、風(fēng)口、踢腳板等(墻面積大為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進(jìn)行,即每天只做一段)。
【辦公室的清掃】
備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查:進(jìn)入辦公室后,先查明有無異常現(xiàn)象,有無客人遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管上報后再作業(yè)。
倒:清倒煙灰缸,紙簍,垃圾筒。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時,應(yīng)注意里面有無危險物品,并及時處理。
擦:從門口開始,由左至右或由右至左,擦試室內(nèi)家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點擦墻壁飾物、電開關(guān)插座,空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業(yè),可穿插在日常保潔中進(jìn)行。
整:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動。
吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè)。椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好,發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。
關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門。
【衛(wèi)生間的清掃】
備:作業(yè)前,備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖:進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗:按照先面臺,后便池的順序,逐項逐個刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷。
保安部崗位職責(zé)13
1、保潔員要服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清。
4、各總經(jīng)理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發(fā)、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區(qū)域過道的'衛(wèi)生打掃,不定時巡視,保持地面清潔。
6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。
7、會議室、會客廳每天清掃一次,包括對地面、沙發(fā)、茶幾、會議桌的清潔工作。
8、每天清掃樓內(nèi)已投入使用的衛(wèi)生間以及洗手池的衛(wèi)生,及時清理垃圾桶里的紙巾。
9、樓內(nèi)電梯以及樓梯間的衛(wèi)生清掃工作,并保持干凈。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。
11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規(guī)定上交、嚴(yán)禁私自處理。
12、禮貌勸阻和制止他人不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
13、對公司各個門的鑰匙妥善保管,嚴(yán)禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔(dān)全部責(zé)任。
14、積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作任務(wù)。
保安部崗位職責(zé)14
一、工作內(nèi)容:
在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,根據(jù)有關(guān)保安工作的程序和要求,制定保安部工作計劃,落實各項治安、消防、人員、車輛管理等保安措施,貫徹治安、消防部門以及公司制定的各項管理條例和規(guī)章制度,確保用戶人身、財產(chǎn)的安全。
二、工作要求:
1、建立健全各項保安工作制度,提出崗位設(shè)置和人員安排建議,制定崗位職責(zé)和工作流程。
2、根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的'原則,積極開展以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害為中心的安全教育,采取有效措施,防止事故發(fā)生。
3、負(fù)責(zé)制定治安和消防年度工作計劃,主待保安工作例會,組織和調(diào)查各類違法案件和重大事故,協(xié)助公安、消防部門處理,偵破違法犯罪案件,保障人身和財產(chǎn)安全。
4、深入實際進(jìn)行調(diào)查研究,定期分析安全形勢,嚴(yán)格保安工作規(guī)范和程序;定期組織人員對重要部門、重要設(shè)施、機(jī)要部門的安全防范措施的落實進(jìn)行檢查,布置專門力量做好重大接待任務(wù)。
5、監(jiān)督考察本部門各崗位人員的工作表現(xiàn),處理有關(guān)保安工作方面的投訴,提出對本部門員工的獎懲和使用意見。
6、抓好對保安骨干和隊員的教育、培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核等工作,制訂培訓(xùn)計劃,必要時親自參與授課,不斷提高保安隊伍的整體思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
7、協(xié)調(diào)好與其他部門的關(guān)系,共同搞好安全保安工作。三、注意事項:
1、要熟悉掌握國家有關(guān)保衛(wèi)工作的方針、政策,熟悉所管物業(yè)內(nèi)安全、消防設(shè)施的性能和狀況,掌握操作技能。
2、不斷提高觀察問題的本領(lǐng),具有一定的組織、指揮、協(xié)調(diào)、公關(guān)和處理突發(fā)事件的能力。
3、忠于職守,廉潔公正,不徇私情。
保安部崗位職責(zé)15
一、后勤部主任
1.全面負(fù)責(zé)醫(yī)院各種財物及固定資產(chǎn)的供應(yīng)、保管、護(hù)理、維修、更換、安全、消防等事務(wù)的管理。
2.負(fù)責(zé)本部門相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善,并督促大家嚴(yán)格遵守。
3.負(fù)責(zé)擬定部門工作計劃,布置下屬任務(wù)及排班,培訓(xùn)和指導(dǎo)下屬提高業(yè)務(wù)技能,監(jiān)督下屬的工作紀(jì)律與狀態(tài),考評下屬工作績效,建議更新下屬人員。
4.負(fù)責(zé)全院房產(chǎn)、設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理,做好清點登記,及時組織維修,做到賬物相符。
5.負(fù)責(zé)全院后勤物資的采購、供應(yīng)、管理等工作。
6.負(fù)責(zé)醫(yī)院水電設(shè)備及線路的管理,做到水電供應(yīng)正常。
7.負(fù)責(zé)醫(yī)院安全與消防,做到院內(nèi)治安良好,防火防盜。
8.負(fù)責(zé)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做好綠化與美化工作,為醫(yī)院員工和客人提供舒適的環(huán)境。
9.負(fù)責(zé)員工食堂與宿舍管理。做到伙食及時供應(yīng),衛(wèi)生可口,經(jīng)濟(jì)實惠。合理調(diào)配員工住宿,督促員工對水電被褥的合理使用,控制成本,保證安全,并做好物品發(fā)放與回收登記。
10.負(fù)責(zé)申購、請領(lǐng)及保管部門內(nèi)部使用的辦公財物。
11.完成上級交辦的其他工作,協(xié)調(diào)相關(guān)部門的`工作關(guān)系。
二、采購經(jīng)理
1.負(fù)責(zé)擬定辦公用品、護(hù)理物品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療用品等各種物品的采購計劃。
2.經(jīng)常深入各科室了解醫(yī)院對各種物品的需求情況,配合各部門提出采購需求,報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行采購。
3.負(fù)責(zé)物品采購工作,充分了解市場供應(yīng)狀況,做到貨比三家,有效控制成本。
4.與倉管配合做好物品的入庫工作,將各種物品安全、及時、完好地入庫。
5.負(fù)責(zé)除汽車以外的各種設(shè)備物品的保養(yǎng)與維修,監(jiān)督管理外包維修工。
6.完成上級安排的其他后勤任務(wù)。
三、倉管
1.負(fù)責(zé)對采購物品的驗收、入庫,保管入庫物品,做好記錄和定期清點,做到賬物相符。
2.與采購經(jīng)理配合做好物品維修與報廢物品的處理。
3.配合采購經(jīng)理做好物品搬運工作。
4.負(fù)責(zé)發(fā)放物品,做好物品出庫登記。
5.負(fù)責(zé)醫(yī)院報紙、信件、郵寄包裹等的收發(fā),做到分發(fā)無錯漏。
6.完成上級安排的其他后勤任務(wù)。
四、網(wǎng)管
1負(fù)責(zé)醫(yī)院通訊線路及設(shè)備的管理,做到通訊順暢。
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院電腦軟硬件的管理,做到辦公電腦正常運行。
3.負(fù)責(zé)醫(yī)院局域網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理,做到網(wǎng)絡(luò)運行安全順暢。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢工具、客戶管理系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)等網(wǎng)絡(luò)辦公工具的正常運行。
4.完成上級安排的其他后勤任務(wù)。
五、司機(jī)
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院汽車的駕駛、保養(yǎng)與維修。
2.服從上級的調(diào)度指令,準(zhǔn)時出車,安全駕駛。
3.配合采購經(jīng)理及倉庫管理員做好物品搬運工作。
4.負(fù)責(zé)醫(yī)院汽車運行所需各項證件的辦理與費用的及時繳納。
5.完成上級安排的其他后勤任務(wù)。
六、后勤專員
1.負(fù)責(zé)配送醫(yī)療、護(hù)理、咨詢等值班人員的工作午餐和晚餐。
2.配合采購經(jīng)理及倉庫管理員做好物品搬運工作。
3.做好夜晚值班,配合保安看管院內(nèi)貴重物品。
4.完成上級安排的其他后勤任務(wù)。
七、保安
1.負(fù)責(zé)入院及大門前車輛停放的統(tǒng)一調(diào)度管理與看管,保障過道暢通與車輛的安全。 2.負(fù)責(zé)院內(nèi)治安巡邏,監(jiān)控入院人員,必要時對可疑人員及非顧客人員進(jìn)行盤問,禁止閑雜人員入院,維護(hù)院內(nèi)工作物品與人身安全。
3.負(fù)責(zé)檢查各科室安全消防設(shè)備情況,及時處理安全事故,對不安全因素提出改進(jìn)意見。
4.協(xié)調(diào)處理院內(nèi)突發(fā)事件。 5.完成上級安排的其他后勤任務(wù)。
八、保潔員(衛(wèi)生員)
1.根據(jù)上級的安排,做好指定范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2.按時做好醫(yī)院內(nèi)廣場、候診區(qū)、樓道、辦公室、病房、衛(wèi)生間等分配場所的衛(wèi)生清掃,做到無垃圾、無積水、無煙蒂、無污漬、無異味。
3.垃圾要及時、集中處理,厲行節(jié)約,愛護(hù)公物。
4.與其他保潔員(衛(wèi)生員)配合,進(jìn)行每天3-5次的衛(wèi)生巡查和清除,做到醫(yī)院公共場所及相關(guān)辦公場所營業(yè)時間干凈清潔。發(fā)現(xiàn)無法處理的問題,應(yīng)立即向上級匯報。
九、食堂服務(wù)員
1.負(fù)責(zé)配合采購做好食物的采購工作,做到物美價廉。
2.負(fù)責(zé)及時做好飯菜,保質(zhì)保量,可口衛(wèi)生。
3.負(fù)責(zé)食堂和餐具的衛(wèi)生清潔。
4.完成上級安排的其他后勤任務(wù)。
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