銷售部工作崗位職責(精選15篇)
在社會發展不斷提速的今天,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家收集的銷售部工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
銷售部工作崗位職責1
1、負責市場的調研和預測,掌握市場信息和客戶需求。
2、根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。
3、負責日常的業務接待,編制簽訂銷售合同。
4、根據市場信息負責組織合同評審。
5、根據銷售合同下達生產任務書。
6、根據對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。
7、負責聯系運輸工作。
8、負責成品庫的管理工作。
9、負責余款的回收工作。
10、負責公司的售后服務工作,妥善處理客戶投訴。
11、負責客戶滿意度的調查統計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應。
13、服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。
銷售部工作崗位職責2
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢,銷售工作職責。
2、收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。
2、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產營銷策劃方案,制定執行系統并監控執行結果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施,管理制度《銷售工作職責》。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。
銷售部工作崗位職責3
1、完成公司下發的月度、季度、年度銷售任務;
2、負責本部門團隊建設及對下屬進行全面管理:培訓、業務指導、考勤紀律等;
3、負責客戶賬款管理,按公司回款制度,催收或結算貨款;
4、負責售后服務,妥善處理客戶投訴;
5、負責開發新的客戶及保持與老客戶之間的雙向溝通,做好維護;
6、完成公司交辦的其他一切事務,按時保證質量完成
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷、工商管理、企業管理等相關專業。40周歲以下,身體健康。
2、有5年及以上銷售經驗,3年及以上團隊管理經驗。
3、有五金建材行業經驗的優先考慮。
銷售部工作崗位職責4
崗位職責:
1、在分管副總的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、組織編制銷售經營預算,中長期發展計劃;
3、分析銷售kpi數據,對異常數據風險提示、并負責落實責任人推進改善;
4、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、流程跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
5、編制審核部門流程文件,并進行優化完善,負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷售人員業務流程符合性、業務數據的真實、準確性,工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經理會議,組織召開銷售月度例會、年度總結會、團隊活動;
9、部門年度費用預算工作的組織及編制,部門費用使用控制管理;
10、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
任職要求:
1、熟悉ts16949質量管理體系及iso14001環境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷售知識、了解銷售管控數據控制要點;文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證,熟悉本區域的環境因素識別,對本區域范圍內的環境因素進行控制;
4、工作嚴謹,坦誠,工作計劃性強,有較強的責任心和管理、協調、組織、溝通能力。
銷售部工作崗位職責5
1、制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施;
2、銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督;
3、設立、管理、監督、督促銷售部正常工作運轉,正常業務運作;
4、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通;
5、合理進行銷售部的預算控制;
6、研究掌握銷售員的需求,充分調動工作積極性;
7、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制;
8、定期收集并整理市場信息;定期把市場信息報備公司;
9、預測市場危機,統計、催收和結算款項;
10、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系;
14、組織、完成公司所屬項目的銷售
15、對產品的修改與調整提出建議;
銷售部工作崗位職責6
1、制定銷售計劃,努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發展和營業額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態、類型和折扣規定,餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進行市場推廣。
4、監督做好客戶資料、客戶協議的整理存檔工作。
5、做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題。
6、及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。
7、與各部門做好協調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的各項規章制度,絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源。
10、嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
銷售部工作崗位職責7
1、及時掌握市場動態,搞好市場預測,不斷開發新客戶,提高售房率。
2、建立銷售信息庫,形成銷售信息系統。包括價格、付款方式、促銷、廣告宣傳、樓盤設計、小區規劃、環境營造等。
3、根據公司整體發展規劃和市場情況編制季度、年度等銷售計劃。
4、銷售工作的組織、管理工作。
5、公司銷售人員的培訓、選拔和推薦工作。
6、銷售過程的監控及業績評估工作。
7、搜集房地產市場信息及時反饋給相關部門。
8、房地產銷售部職責按日、周和月向領導上報銷售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來源的收集整理工作,并及時反饋給上級領導。
10、負責合同的簽訂,回收樓款,及時清理欠款,辦理按揭貸款,加強合同管理及合同備案工作。
11、建立客戶檔案,經常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對樓盤的意見。
12、做好售后服務工作,樹立良好的開發形象和樓盤形象,提高企業和樓盤的知名度。
13、房地產銷售部職責配合策劃部做好樓盤的廣告宣傳工作,并通過電話接聽或現場接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。
14、協同策劃部進行銷售資料的準備。
15、銷售過程中將信息及時反饋給策劃人員,以便及時讓策劃人員對策劃方案進行修正。
16、按日做好與財務的銷售對帳工作。
17、加強業務人員的專業知識學習,不斷提高業務人員素質。
18、房地產銷售部職責承辦領導交與的其它工作。
銷售部工作崗位職責8
1、參與項目銷售前期市場調研,撰寫分析報告,組織完成每月市場調研報告。
2、參與協調政府有關部門關系,對接房管局并辦理商品房合同備案,負責申請辦理項目預售許可證;
3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記,鑒證,并配合業主辦理個人產權證;
4、負責銷售現場管理工作,負責銷售合同審核,幫助銷售員完成銷售任務;
5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作;
6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續;
7、負責銷控的.管理,審核,把關及傳達指導銷售秘書完成合同打印機管理工作
8、負責客戶管理工作(檔案管理,動態控制,交接房屋,投訴處理)
9、負責收集客戶意見,即時向上級或有關部門反饋,全面負責物業交換的組織與落實工作。
10、負責匯編銷售日,周,月報表,并對銷售信息保密。
11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案,并組織實施。
12、負責宣傳廣告的統籌,設計及制作,努力實現公司良好的廣告宣傳效應,貫徹執行各項管理制度,參與部門內考核工作,負責每月工作安排,協助經理搞好部門管理。
13、完成上級安排的其他任務。
銷售部工作崗位職責9
1、正確傳達營銷總監提出的營銷組織工作方案,并貫徹執行。
2、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制。
3、協助營銷總監制定銷售計劃、銷售政策。
4、圍繞公司下達的銷售目標擬寫營銷方針和策略計劃。
5、與市場部及其他部門合作,執行銷售計劃。
6、制定銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷售隊伍。
8、合理分析銷售目標。
9、指導、監督本部門進行客戶維護。
10、參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批。
13、組織完成公司年度銷售目標。
14、客戶投訴處理。
15、特殊銷售情況處理。
16、考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。
17、對銷售人員進行銷售培訓和指導。
18、完成領導臨時交辦的其他工作。
銷售部工作崗位職責10
1、負責公司產品的銷售及推廣;能獨立開發市場,完成個人銷售指標;
2、開拓新市場,發展新客戶,維護老客戶,增加產品銷售范圍;
3、協助監理完成工地施工,完成工程款的催收;
4、協助總經理完成其他工程項目及交辦的其他事項。
銷售部工作崗位職責11
1、大專及以上學歷,28歲及以上;3年以上銷售行業工作經驗;
2、有水務部門(凈水廠、污水廠)銷售產品和服務的經驗,與相關設計院及施工主體有合作經歷;
3、具備較強的營銷、推廣能力,良好的客戶服務意識;
4、具有較強的事業心,良好的溝通協調能力,分析和解決問題的能力;
5、善于挑戰,吃苦耐勞,勤奮好學。
銷售部工作崗位職責12
1.協助銷售經理完成整個項目的銷售工作,直接對銷售經理負責。
2.掌握銷售現場情況,完成日常銷售管理工作。對置業顧問進行人事安排及管理,及時處理各類事件并及時向銷售經理匯報。
3.負責每日銷售現場的早會、晚會,總結當日現場情況,統計當日成交情況。
4.具有優良的品質和專業素質,以身作則起好表率作用。
5.積極保持銷售處辦公環境的整潔衛生。
6.嚴格執行公司的銷售政策和價格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以維護公司和客戶利益不受損害。同客戶培養并建立良好人際關系。
7.同客戶培養并建立良好人際關系。
8.具有高度的責任心和嚴謹、踏實的工作作風,嚴守國家法律和公司的各項制度,具有良好的品德和團隊工作精神,服從公司的整體安排。負責銷售預定書及合同的審核。
9.努力學習與項目和工作相關的專業知識,熟悉本行業相關的法規、標準。
10.宣揚公司精神和宗旨,保持儀表整潔,維護公司形象和項目形象。
11.嚴守公司商業機密,認真保管資料,嚴禁外傳。
銷售部工作崗位職責13
1、全面負責銷售現場的管理,并制定案場管理制度及規范;
2、負責制定銷售人員的招募、聘用標準及人員任用、培訓的方案;
3、嚴格執行公司制定的項目銷售計劃;
4、負責組織人員配合市場調研員進行市場調研及相關行業信息、市場信息及客戶信息的收集、整理及編報,為策劃部門提供可靠信息資料;
5、組織實施銷售人員培訓及有效性評價,負責銷售人員的考核、獎懲及分配;
6、控制銷售過程的實現;
7、根據銷售情況,協調與公司各部門的相關工作;
8、完成公司安排的其他工作;
銷售部工作崗位職責14
1、協助銷售經理組織對行業信息、市場信息、客戶信息的收集、整理及定期編報;
2、配合銷售經理做好銷售工作的管理:
(1)根據銷售計劃分配銷售任務;
(2)組織每日工作例會,匯總分析銷售情況、客戶反饋信息及銷售人員配合情況;
(3)定期上報成交情況;
(4)監督檢查銷售人員的工作日志及定期工作總結;
3、協助銷售經理做好本銷售團隊的人員管理:
(1)出勤安排及考勤檢查;
(2)服務態度及儀容儀表的監督檢查;
4、負責保管、檢查收據、認購書等銷售現場重要文件資料;
5、掌握并制造銷售氣氛;
6、負責銷售現場名片、辦公用品等的申領;
7、負責領導安排的其他工作。
銷售部工作崗位職責15
任職要求:
1、28歲以內,全國統招全日制本科以上學歷,有3年以上市場營銷管理工作經驗。市場營銷、電子商務、管理類等相關專業優先;有肉類,水產、蔬果、蛋品、乳制品銷售經驗,了解用戶需求;有獨立的團隊管理和操盤經驗,有電商平臺工作經驗者更佳;
2、具備良好的職業素質和精神面貌;善于溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的創新能力,具有優秀的組織協調能力,優秀的團隊協作能力,決策能力高,對食品行業有較高的商業敏銳度,全局觀強或愿意接觸健康食品行業者優先;
3、具有較強的規劃、分析能力和創新意識,對產品和數據運營敏感,思維清晰而有條理;
崗位職責:
1、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業及競品,制定業務策略發展方向,規劃品類,了解生鮮行業發展趨勢,熟悉基地供應鏈采購;
3、獨立開發客戶渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進出口貿易渠道;
4、組織展開市場運作,與推廣緊密配合,執行相關產品的市場營銷活動計劃,并做出相應的分析與反饋;
5、建立供應體系包括但不限于:采購合同、采購價格、供應商管理及考核、商業聯合發展、采購計劃編制等等各類流程等;制定合作條款,管理供應商履約行為,與供應商建立長期穩定的合作關系;
6、了解、分析、反饋市場競爭情況,協調、處理所負責產品的突發事件;
7、電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
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