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      1. 保安各崗位職責

        時間:2023-03-26 13:00:00 崗位職責 我要投稿
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        保安各崗位職責

          在不斷進步的時代,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的保安各崗位職責,希望對大家有所幫助。

        保安各崗位職責

        保安各崗位職責1

          保安班長崗位職責

          一、主持本班工作,執行客戶服務中心主任和安全保安主管的工作指令,帶領和督導全班人員履行崗位職責,認真做好安全保安工作。

          二、負責主持召開班務會,及時傳達上級指示和保安班長例會精神,研究提出貫徹意見,并具體組織落實。

          三、負責本班人員的考勤,如實記載本班執勤中遇到和處理過的問題,重大問題要及時向主管領導請示報告。

          四、負責協調本班與其他班組之間的工作關系和本班人員之間的關系。

          五、愛崗敬業,遵紀守法,嚴于律已,以身作則,發揮模范帶頭作用。

          六、熟悉保安各崗位工作職責、任務和程序,掌握管理區域內治安保安工作的規律及特點。

          七、對因管理不力而造成本班在執勤中發生的重大失誤,或本班人員出現嚴重違法違紀的情況負責。

          八、負責抓好全班的教育訓練工作。

          九、負責處理本班執勤過程中遇到的一般性問題。

          保安員職責

          一、保安員上崗必須穿著統一制服,佩帶規定裝備和工作牌。

          二、上崗時要認真檢查設備設施,認真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防自然災害)工作,發現不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管領導,確保小區安全。

          三、熟悉本崗位任務和工作程序,執勤過程中要以敏銳的目光,注意發現可疑的人、事、物,預防案件、事故的發生,力爭做到萬無一失。

          四、愛護設施設備和公共財物,對小區內的一切設施、財物不得隨便移動及亂用,熟悉小區消防系統及消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發事件能正確進行處理。

          五、堅守崗位,提高警惕,對崗位內發生的各種情況要認真處理,并且做好記錄,發現違法犯罪嫌疑人要堅決設法抓獲。

          六、遇有緊急突發性重大事情,要及時向班長或主管領導請示報告。

          七、嚴格執行交接班制度。

          八、積極向業主(住戶)宣傳遵紀守法和消防安全等治安防范知識。

          道口崗崗位職責

          一、24小時嚴密監視保安對象的各種情況,發現可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處置,必要時可通過對講機向辦公室報告,且隨時匯報動態情況,直到問題處理完畢。

          二、掌握進出道口的客人動態,維護道口秩序,監視并保持電子門禁鎖的正常運行。

          三、密切注意進入道口的人員,嚴格執行來訪登記制度,對身份不明(無有效身份證件)、形跡可疑、衣冠不整者,應禁止其進入。

          四、熟悉小區內各業主(住戶)人員情況及經常交往的社會關系。

          五、認真做好執勤記錄,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。

          六、對于進入小區進行作業的各類人員,必須按照有關規定認真進行驗證登記后方可放行。

          七、對于業主(住戶)搬家,必須按照客戶服務中心出具的通知單核對無誤后方可放行。

          車崗崗位職責

          一、維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。

          二、對進出停車場的車輛進行檢查、核對、換證、登記。

          三、仔細觀察進場車輛,當發現進場車輛有損壞時,應立即向車主或司機指出,并做好記錄,防止因責任不清而發生糾紛。

          四、提醒和指揮車主(司機)進場后按規定路線行駛、泊車。

          五、對在道口附近泊車、擺攤者,要進行勸阻和制止。

          六、私家車位停車場,應嚴格控制外來車輛進入。

          七、堅持原則,對外來車輛進入停車場,必須按規定標準收取費用,嚴禁收費不給票據和亂收費。

          八、嚴格執行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確。

          地下室車場崗崗位職責

          一、作好進出車輛登記和外觀情況檢查記錄。

          二、正確運用車輛指揮手勢指揮車輛的進出和停泊。

          三、對違章車輛應及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。

          四、檢查停泊車輛的車況,若發現漏水(油)或未關好車門(窗)等情況,及時通知司機(車主)或報告客戶服務中心值班人員。

          五、檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發現未上鎖等情況及時通知車主。

          六、搞好車庫(場)值班室的清潔衛生。

          七、定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修、更換,禁止使用消防水源洗車。

          八、值班人員要勤巡邏、細觀察,隨時注意進入車庫的車輛情況及駕駛員的行為,發現問題要及時報告。

          巡邏崗崗位職責

          一、監視管區內的人員、車輛活動情況,維護管區內秩序,防止事故發生。

          二、巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。

          三、對管區內的可疑人員、物品進行盤問、檢查。

          四、制止管區內發生的打架、滋擾事件。

          五、驅趕管區內的擺賣、乞討、散發廣告等閑雜人員。

          六、每班巡樓一至兩次,對樓內的閑雜人員進行盤問或驅趕,對業主(住戶)違反管理規定影響他人工作、休息的行為要進行勸阻和制止。

          七、檢查并看管好管區內停放的車輛和各種公用(消防)設施,防止丟失或損壞。

          八、指揮機動車輛按規定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發生交通事故。

          九、負責火警、匪警的驗證和處置。

          十、回答訪客的咨詢,必要時為其導向。

          十一、巡查保安各崗位執勤情況,協助處理疑難問題。

          消防監控中心崗位職責

          一、堅決貫徹執行上級關于消防安全工作的指示和規定。

          二、熟練掌握消防設備的構造、性能及操作程序,管好資料,熟記工作電話號碼,熟悉火警報警方法與程序,保證救災時操作有序,準確、迅速。

          三、做好消防值班記錄,與各崗值班員保持聯系,認真及時地處理消防報警及電話投訴。

          四、定期進行消防設施(備)的巡查、養護,確保消防設施(備)始終處于良好狀態。

          五、按時交接班,嚴格履行交接手續。交接班時,雙方必須將值班記錄、設施(備)狀況、事故處理情況及各處鑰匙一一交接清楚,做到上不清下不接。

          六、宣傳消防法規,報告消防隱患,提出消防合理化建議。

          七、非消防值班員不得在控制中心逗留,禁止私人占用值班電話。

          八、禁止在消防監控中心抽煙、睡覺、看書報或做與工作無關的事情,需短暫離崗時須得到班長同意,且在頂崗人員到位后方可離崗。

          九、確認發生火災時,須迅速報告主任并果斷按滅火作戰方案處理。

          保安員的權限

          一、對實施殺人、放火、搶劫、盜竊等行為的.犯罪嫌疑人,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財物及罰款的權力。

          二、對發生在責任區內的刑事案件或治安案件,有權保護現場,保護證據,維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力。

          三、按照規定,制止未經許可的人員、車輛進入保安區內。

          四、對出入責任區的人員、車輛及其攜帶、裝載的物品,按公司規定進行驗證、檢查。

          五、按照公司規定進行安全防范檢查。在執行保安服務過程中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇報復,可采取正當防衛措施。

          六、宣傳法制,做好“四防”工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素要及時報告和整改。

          七、對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍及其他形跡可疑的人,有權進行盤查、監視,并報告當地公安機關處理。

          八、對正在實施違反治安客戶服務中心罰條例行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有處罰的權力。

          九、對正在發生的違法犯罪行為有權予以制止,但無處罰、裁決的權力。

          十、對有違法犯罪行為的嫌疑人,可以監視、檢舉、報告,但無偵察、扣押、搜查等權力。

          十一、如有損壞公物的情況發生,必須責令責任人照價賠償或報告領導,但無扣押證照、物品或處以罰款的權力。

          保安員紀律

          一、廉潔奉公,遵紀守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭。

          二、堅守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。

          三、按時交接班,不得遲到、早退,更不準脫崗、誤班。

          四、按規定著裝,做到儀容整潔,語言親切,服務微笑,文明禮貌。

          五、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準嘻笑、打鬧;不準看書報、聽收(錄)音機、打瞌睡;不準做其他與值班執勤無關的事。

          六、值班期間嚴禁攜帶傳呼機、手機等個人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽私人電話時間不得超過一分鐘。

          七、不準在崗位上會友聊天,未當班人員不得在崗位上逗留,接待業主(住戶)時不得閑聊與工作無關的話題。

          八、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊,不準賭博。

          九、不準擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時留宿的,須報經單位主管領導批準。不準讓公司辭退、離職人員在員工生活區逗留。

          十、愛護各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

          十一、嚴格請、銷假制度,外出必須請假。

          保安員的儀容儀表

          一、舉止文明、大方、端莊。

          二、穿著統一制服,佩帶工作牌,服裝整齊干凈。

          三、不準披衣、敞懷、挽袖、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

          四、頭部毛發要整潔,男士前額發不得遮蓋眼眉,鬢角發不得超過耳屏,腦后發不得觸及衣領,胡須長不得超過1毫米,鼻毛不得長出鼻孔。女士不得涂脂抹粉,涂有色指甲油。保安員不得留長指甲,男士指甲長不超過指尖一毫米,女士不超過指尖三毫米。

          五、精神振作,姿態良好。抬頭挺胸,不得彎腰駝背,東歪西倒,前傾后仰;不得伸懶腰、袖手、背手、叉腰或將手插入衣(褲)袋;不準邊執勤邊吸煙、吃零食,搭肩挽臂。

          六、不得佩戴飾物。

          七、不得哼歌曲、吹口哨。

          八、不得隨地吐痰,亂丟雜物。

          九、經常檢查并保持良好的儀表,但不得當眾整理個人衣物。

          十、不得將任何物件夾于腋下。

          十一、不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

          保安員交接班制度

          一、接班保安員按規定著裝后,提前十分鐘上崗接班。

          二、接班保安員到達后,應由交班保安員在《交接班記錄本》上記錄交班內容和交、接班開始時間并簽名。

          三、交接班時,交班保安員必須將需要接班保安員繼續觀察或處理的問題,裝備器材和其他物品的數質量,以及電梯、監控、道閘等重要設備(施)的運行情況向接班保安員移交清楚,且做好記錄備查。

          四、交班保安員須在接班保安員對管區進行巡查、驗收并簽字確認后才能下班。正常情況下,接班保安員的驗收過程應在規定的交接班時間十五分鐘內完成。

          五、所有事項交接完畢,由接班保安員在登記簿上準確記錄上班(亦即交班保安員完成交班任務的)具體時間并簽名確認。這一時間既是交班保安員工作結束時間,也是接班保安員的工作起始時間。

          六、接班保安員驗收時發現(包括交班保安員當班時發生而未發現)的問題,由交班保安員承擔責任;交接過程中發生的問題,由交接班雙方共同承擔責任;交接完畢,接班人簽字認可后發生的問題,由接班保安員承擔責任。

          七、接班保安員未到崗或雖已到崗,但未辦畢交接手續并簽名確認時,交班保安員不得下班。否則,其間發生的問題,由交班保安員負責。

          對講機使用管理制度

          一、對講機是供保安人員執行任務使用的專用通訊工具,屬公司財產,每個保安員都有責任、有義務保管好,不得遺失或損壞。

          二、對講機只供保安員執勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況報主管領導同意方可。

          三、使用對講機通話時,必須做到語言文明、規范,簡明扼要,禁止用對講機閑談與工作無關的話題。

          四、嚴禁將對機講轉借他人,嚴禁個人攜帶外出。如確因工作需要,須報主管領導批準。

          五、使用對講機應嚴格按規定正確操作,嚴禁保安員亂拆、亂擰或亂調頻率,否則按違紀處理。若有損壞或丟失,視情節責令賠償。

          六、保安員交接班時,應做好對講機交接驗收工作,并簽字予以確認,以免出現問題時互相推諉。

          七、對講機充電器由領用人妥善保管,正確使用。

        保安各崗位職責2

          安全通道崗:

          一、管控門口區域機動車輛及非機動車輛亂停放。

          二、負責三樓員工上下班開門及鎖門工作。

          三、管控施工物品及請購施工材料進出登記核對,物品攜出必須有出門證。

          四、早上擺放大門處路錐,賣場打樣協助廣場收廣告工作。

          五、配合施工人員或二樓調貨時,開啟電梯;無大型貨物進出及時關閉貨梯。

          六、禁止無辦證人員進入施工現場、辦公區、宿舍區域。

          東方路崗:

          一、負責為外來人員辦理臨時出入證,每證押金50元。

          二、對施工物品、外請人員的物品工具進行登記核對工作。

          三、監督上班人員代打卡行為,安檢所有外出人員攜帶的包。

          四、負責發放工務課施工人的工卡,及時收回工卡工作。工人下班由巡邏崗負責安檢包。

          五、負責文件接收、登記及發送工作。不確定收人的郵件及時退回,超過半年的統一處理。

          六、負責門口外的車輛停放管控工作。

          七、禁止無辦證人員進入施工區、辦公區、賣場區域。

          八、負責辦公區8:00開門、開燈、開熱水器工作。(也可交巡邏崗執行)。

          九、負責下午開啟室外廣告照明燈箱,廣場崗位:

          一、上班擺放旗子到廣場,并擺放整齊。

          二、負責廣場車輛的停放;查看車輛有無摩擦新外傷,如有及時告知車主,及上報記錄。

          三、值勤位置崗亭前5米內,保證進入廣場的車輛在視線之內。

          四、及時跟進進入廣場的車輛并做車輛引導工作,須佩戴白手套,(冬天統一配戴黑皮手套)保證手套的干凈整潔;外來車輛勸離。

          五、記錄廣場上進入賣場的`私家車、出租車的數量。

          六、營業時間禁止小商販在廣場及出口處叫賣;阻止外來發放名片、海報人。

          七、營業結束后(20:30或21:00)協助關閉上下行電梯(在沒有顧客的情況下關閉下行電梯),收回廣場路錐及旗子等物品。

          注:本崗位和龍陽路崗位1每小時調換1次。

          站姿保持跨立、立正二種姿勢。

          巡邏崗:

          一、賣場開店前半小時開啟賣場空調,負責賣場打烊前半小時的空調關閉。

          二、賣場開店前5分鐘開啟賣場照明,負責賣場打烊后的照明關閉。

          三、負責頂崗用餐工作。

          四、負責全場2小時1次的簽到巡檢。內容包括:市調、動火作業、照明、保潔、可疑人員等消防隱患等工作。

          五、打樣應關閉所有照明電源。如有顧客或施工時可留局部照明。

          六、關閉、上鎖各窗戶及安全出口。

          七、每月1號、15號負責安檢消防栓、滅火器及簽到檢查工作。

          八、根據室外天氣開啟室內圓弧壁燈照明。

          九、茶水間飲水機要及時補水,防止飲機無水干燒保證員工用水。

          十、協助各崗位及其它的突發事件。

        保安各崗位職責3

          保安班長在小區物業經理的領導下,負責本班隊員的日常工作,并協助經理、內業、保潔人員做好物業的相關工作。

          職責如下:

          一、按時到崗,組織本班隊員進行崗位職責、法規、文明用語等內容的學習;指導隊員禮貌待人,遇到老幼病殘孕的情況應主動提供服務;安排本班工作重點和人員調度;組織隊員體能訓練和軍姿訓練。

          二、規范隊員交接班和執勤中的口令、動作、隊列、著裝、協警器械的使用、儀容儀表;明確各門崗交接內容,強調接班之后,在崗保安員將對接班內容承擔責任;并指導隊員對各門崗的裝備、辦公設施、協警器械、門禁系統(監控系統)進行檢查,確保其使用功能正常并做好記錄。

          三、監督隊員按時間、按路線對物業管理區域巡邏,要求隊員在巡邏過程中多看、多聽、多問,不放過任何疑點;對巡視區域內的衛生、綠化、公用設備設施使用、道路積水結冰、建筑物上的積雪結冰、懸掛物晾曬物、太陽能跑水、黏貼物、車輛停放(擺放)等情況仔細勘察,及時處理,消除安全隱患。保安班長在物業管轄區域內每班不低于四次巡邏。

          四、利用監控系統鎖定、跟蹤進入小區的可疑人員,并指揮隊員嚴密監視;在人流高峰時段酌情調度保安員加強對外來人員的盤查、疏導力度;督導隊員按職責規定管理小區車輛的出入和停放。

          五、組織隊員開展消防知識的.學習,掌握消防設備的使用方法;能夠熟練掌握《小區消防應急預案》;能夠組織隊員對火警的快速反應,在火情可控的情況下,將財物損失降至最低。

          六、業主的電話咨詢或來訪咨詢,要禮貌接待,耐心傾聽,了解情況,妥善為業主指明解決問題的方式、方法。遇有問題不能解決,要詳細記錄并及時通知小區物業經理。

          七、保安班長要組織、實施和監督物業管轄區域內的集體勞動(清雪、砸冰、綠化、便民服務等)。冬季清雪要做到雪不停人不停,確保小區通道及各大門出口無積雪、無結冰。

          八、保安班長負責物業工作人員的上下班考勤,嚴格遵守不代簽、不漏簽、真實準確的原則。對本班隊員的請假、調休需請示經理同意后,方可實施。

          九、保安班長與其它小區有互檢的職責,互檢要本著互相提醒、互相學習、互相提高的原則。根據《小區互檢記錄》詳細勘察、真實填寫。

          十、組織每周班務會,搞好本班工作總結、講評、明確下一步工作內容。掌握本班隊員的思想動態,約束隊員不利于團結的言行,鼓勵隊員盡職盡責全心以赴的投入工作。對違紀人員提出處罰、辭退的建議。及時將工作情況及班務會情況記錄在案,并向經理匯報。

          十一、在小區經理、內業、保潔人員下班時,保安班長負責小區管理事務,確保小區各項工作有序進行。

          十二、保安班長要模范的遵守保安隊員職責,帶領本班隊員爭創優秀班組。

          十三、在經理的安排下,參與售后走訪、查看報修位臵原因是否準確、監管維修過程、維修回訪和對維修過程中的接待、解釋工作。

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