首席運營官崗位職責集錦15篇
在發展不斷提速的社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的首席運營官崗位職責，歡迎大家分享。
首席運營官崗位職責1
1、參與公司重大決策、參與公司核心運營與管理、資源整合。
2、負責管理和主持公司產品運營、內容運營、技術支持、市場推廣、銷售、售后服務等部門的日常工作，指定各部門的核心目標和工作計劃，并對各部門的整體績效負責。
3、協助CEO制定公司發展戰略規劃與計劃等，并負責組織實施、監控，推動戰略經營目標實現;
4、協助CEO負責公司對外合作、媒體宣傳與公關，資源對接等;
5、深度參與新產品設計與策劃，并提供各方面的.資源，保證項目順利研發、量產與銷售。
6、依據已確定的戰略規劃，搭建運營體系、品牌市場推廣體系、產品體系等，制定市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案;分解階段產品計劃、運營計劃、市場計劃及客戶跟進計劃、客戶滿意度提升方案，組織督導跟進落實;
7、把握公司產品市場的發展趨勢，建立線上線下業務商業模式及盈利模式，并實現公司盈利目標。
8、全面主持公司的日常業務運營管理，監測指標，完成運營審計，建立完善的業務運作流程體系，優化業務環節，提升業務營運效率;
首席運營官崗位職責2
職責描述:
1、負責coo的日常工作協調,日程、會議、差旅等事務安排。
2、負責協助起草相關文件
3、coo交辦的.其他事項
任職要求:
1、本科及以上學歷、mba學歷優先
2、2年以上相關工作經驗
3、很強的中英文溝通能力(書面、口頭)
首席運營官崗位職責3
1、全面負責公司整體運營及管理工作，結合公司發展戰略，制定運營計劃及落地執行方案;
2、組織、調動公司內外各項資源推進實施運營方案;
3、整理分析運營的各項數據，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;
4、制定并完善運營制度體系、業務流程，建立規范、高效的`部門管理體系;
5、對本行業發展趨勢、產品策略進行深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。
首席運營官崗位職責4
崗位職責：
1、負責COO日程工作、會議的安排及協調，確保日程的合理性；
2、跟進、落實各項會議決議，及時將相關進度的信息匯總、反饋，確保信息的準確和及時；
3、按照COO的.要求和建議，推進、落地各種公司級重要項目；
4、根據業務方的需求，整理、匯總業務數據，進行初步的整理和分析；
4、協助相關部門，推動、改善業務流程的有效運營；
5、上級領導安排的其他工作任務。
任職要求：
1、本科及以上學歷，3年以上互聯網/電商或零食行業相關經驗；
2、有大平臺工作經驗者優先（對標平臺，唯品，京東等）；
3、較強的數據分析能力，能快速梳理問題；
4、情商高，較強溝通協調能力與語言表達能力；
5、較強的抗壓能力和執行力。
首席運營官崗位職責5
職責：
1、根據公司的經營戰略及組織目標，制定本部門的工作目標；
2、帶領團隊負責制定產品的整體運營規劃及執行；
3、分析確定用戶的特征群體，規劃運營活動的方向及特色，維護并加強用戶認知，不斷提升流量和用戶粘性；
4、把控營銷活動的用戶傳播及轉化路徑，加強活動針對性及效率；
5、定期開展團隊的培訓和發展，提升整體運營水平；
任職要求：
1、8年以上互聯網運營經驗，3年以上團隊管理經驗，具備一線互聯網公司營銷策劃及執行經驗的成功項目者優先；
2、熟悉互聯網行業，深刻洞察相應的傳播、數據轉化的.規律；
3、對用戶引導及消費路徑有較強的把握；
4、有運營團隊管理經驗，具備較強的團隊精神及溝通協作能力；
5、結果導向，較強的抗壓能力。
首席運營官崗位職責6
職責：
1、負責制定項目發展戰略、競爭策略、經營目標等，并負責組織實施與監控，確保戰略和經營目標的實現（主要目標：電商平臺交易額及用戶量）；
2、負責針對用戶及品類特點和市場狀況制定產品策略、運營戰略規劃、運營規則等；統籌媒體宣傳、招商管理、市場推廣和渠道建設方案的策劃與實施；
3、具體營銷活動的實施監控，發掘優質用戶、維系用戶、提升用戶活躍度，增加用戶粘性，完成平臺交易額目標。
4、與技術產品團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發及推廣，做好平臺產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標；
5、負責公司整體運營工作，進行網站、產品、APP、平臺、營銷、推廣、活動策劃等運營，為打造公司品牌制定規劃，建立品牌影響力、口碑與知名度；
6、獨立的操盤手，有操作過互聯網的項目經驗，負責平臺產業鏈上下游資源的溝通、協調及整合，對本行業的.發展趨勢、運營策略深入研究，為公司的戰略發展提供決策依據。
任職要求：
1、五年以上電商平臺運營相關經驗，熟悉電商運營的各個環節；
2、具有多平臺（PC、移動端）協同運營、推廣、管理經驗；
3、對互聯網事物、網絡營銷事件高度敏感，熟悉各類營銷操作手法與互聯網語言，較強的電商平臺規劃及營銷能力，掌握電商平臺用戶體驗提升手段；
4、對未來電商行業的發展趨勢有深入的認知和分析；
5、目標導向，具備優秀的項目和團隊協調、溝通、管理能力及優異的執行力。
首席運營官崗位職責7
1、負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。
2、負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。
3、管理協調市場部和技術部工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。
4、負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。
5、主持公司經營系統總體設計方案，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6、密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7、負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。
8、負責指導、管理、監督各部門下屬人員的`業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9、負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度;
10、負責組織對公司人員的業務培訓;
11、完成總經理臨時交辦的工作。
首席運營官崗位職責8
職責：
1、制定和實施公司戰略，預算計劃，確定公司業務的經營方針和經營形式；
2、發掘市場機會，主持擬定公司的業務目標和業務計劃，實現公司業務和投資回報的快速增長；
3、監督、控制整個實施過程，建立公司組織體系和業務體系，負責高層管理團隊的`建設，選拔中高層管理人員，審定公司內部管理機構的設置方案和基本管理制度；
4、協助CEO，全面主持公司的管理工作，指定年度業績目標及經營發展戰略方案；
5、不斷優化公司的人力資源配置，持續提升公司整體的組織能力；
6、協調下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；
任職資格：
1、具有6年以上的管理大中型企業的高管經歷；
2、具有良好的前瞻性和高端決策能力；
3、熟悉企業經營管理和企業運作及各部門的工作流程；
4、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往額社會活動能力以及敏銳的洞察力；
首席運營官崗位職責9
職責：
1、參與公司戰略發展制定，在符合整體戰略及當前資源配置情況下制定具有創新性及突破性的運營規劃，協助CEO實現運營管理目標。
2、領導管理運營團隊，帶領團隊進行市場推廣、業務規劃和開拓。
3、負責項目的搭建與運營、線上線下宣傳推廣、活動策劃及日常運營。
4、負責與項目的商務拓展與資源合作的整合。
5、進行市場競爭態勢、目標客戶群體、客戶需求等市場調查，研究旅游市場環境與發展趨勢，分析競爭對手，為項目營銷戰略制定提供相關依據。
6、定期向公司董事會提出經營和財務狀況報告。
任職資格：
1、本科以上學歷、8年以上互聯網運營經驗，3年以上團隊管理經驗，具備一線互聯網公司營銷策劃及執行經驗的`成功項目者優先；
2、熟悉旅游行業、市場及發展趨勢，具有敏銳的市場嗅覺，對互聯網、有獨特見解，有旅游行業上下游資源者優先考慮；
3、熟悉并掌握微信運營、H5運營、小程序推廣等的各種方式方法，熟悉用戶分層運營及用戶體系，有較強的數據分析、歸納能力；
4、具備良好的溝通能力和自我管理能力，思維活躍，具有創新能力、優秀的活動策劃及文案撰寫能力，并單獨策劃、執行過整個運營方案；
5、具備良好的數據敏感度、數據分析能力，能夠通過各種運營數據的收集、歸納、分析、對產品的運營策略進行及時的調整改善。
首席運營官崗位職責10
運營總監的工作范圍很大，工作掌握的權利也很高，其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強，才能很好地完成運營總監的各種職責。其職責主要包括以下幾個方面：
(1)負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足公司業務拓展需要;負責下轄相關崗位的人員招募及培訓鑒定。
(二)整體負責品牌運營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負責所轄區域的整體市場工作計劃的制定、部署及監督實施，提升品牌在所轄區域的知名度和認同度等;負責所轄區域的庫存控制及管理;負責建立、完善運營相關系統及工作標準;負責公司各項規章制度在所轄區域的貫徹執行。負責推動所轄區域的渠道拓展;負責協調處理所轄區域外部公共關系(政府、重要客戶等)。
(四)負責公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規范，負責組織及監管市場部關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。
(五)負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點裝修工程洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。
另外，運營總監的工作還包括制訂和執行所轄區域銷售計劃，完成公司既定銷售目標，還需要負責部門的日常管理工作，確保部門系統的有序運行。此外，有些公司的運營總監的工作還有負責采取有效措施推動所轄區域銷售達成及利潤貢獻;負責分解工作目標與績效指標，部署監控中心業務運營，保障目標達成。
負責各項財務費用的管理和控制。在開展會時，運營總監的工作又有新的調整。
需要進行品牌手冊設計、燈片廣告、展會布置設計、特裝設計等部門支持工作，負責達成總經理交辦的`項目工作。
要成為一名優秀的運營總監，除了必需的專業能力以外，其要求具備的個人素質都需要很高的水平。比如，其受教育的水平一定要高，要有創新精神和高度的責任心。其專業能力方面，也要求具備豐富的現代化企業運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時，對企業提出獨到可行的見解和對所在行業的熟悉。
首席運營官崗位職責11
崗位職責:
1、協助制定公司發展戰略,設置業務目標、模式、戰略、預算和獎勵計劃;
2、能夠依據公司戰略目標塑造與之匹配的戰略和實施計劃,拓展和管理全國分公司。
3、能有效合理的'安排各部門工作,協調各方資源,達成目標;
4、建立高績效團隊:通過招聘、績效、培訓、輔導、文化等打造強戰斗力的團隊;
5、客戶關注度/關系維護:快速和準確的了解客戶當前需求和未來需求,及時采取有效的行動滿足客戶的需求;
6、業務流程體系化能力:應用系統和流程來衡量、管理、監控并最終影響結果。
任職資格:
1、本科以上學歷,市場營銷、工商管理、經濟管理等相關專業;
2、5年以上大型企業運營管理工作經驗,并有相關線上、線下運營管理經驗;
3、掌握先進的營銷方法,對市場戰略規劃、市場開拓、市場管理等方面有深入研究與實踐經驗;
4、有較強的市場感知能力及敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;具備大型活動的現場管理能力;
首席運營官崗位職責12
職責：
1、全面負責集團旗下孝行天下公司文化產業板上市并對公司版通的營運、推廣和三級市場的經營;
2、根據公司總的戰略目標及行業發展趨勢，制定總體市場渠道策略并監督實施;
3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、關注市場動態和政府相關法規，及時為董事局提出戰略調整建議，為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告;
4、協同公司營銷部門，組織各部門參與公司的市場活動、品牌推廣、公關活動的策劃、組織與實施;參與戰略合作項目的談判，維護與戰略合作伙伴的'關系;
5、建立、健全各項規章制度，推動公司營運系統管理的規范化、科學化和不斷進步，建設和發展優秀的運營隊伍;
6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程;并具有開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;
職位要求：
1、�？埔陨蠈W歷，具有非常強的執行力;
2、三十五歲左右，有過五年副總或營銷、營運總監經歷，從事互聯網金融、通證經濟相關工作經驗
3、有開拓市場，有帶團隊經驗，有較高的業務能力較強的組織能力，團隊精神職業素養強，人品好，協調能力強。
首席運營官崗位職責13
職責：
1、制定公司運營中心的組織架構和管理體系，做好業務規范、運營成本及風險管控；
2、根據行業、市場競爭情況等信息分析，制定公司運營戰略規劃和運營目標；
3、帶領團隊制定年度、季度運營策略和目標，并具體推動實施，對平臺交易額、轉化率、活躍度等核心運營指標負責；
4、制定出公司智能洗車網點的'整體布局規劃，項目方案實施管控，優化推廣平臺。
任職要求：
1、本科及以上學歷，年齡35—45歲；
2、八年以上相關工作經驗，3年及以上同崗位工作經驗；其中，具有3年以上連鎖或者汽車4S店統籌運營管理經驗優先；
3、熟悉互聯網和洗車行業法律法規；
4、有汽車整車、汽車租賃、洗車行業、互聯網項目推廣經驗優先考慮；
5、對線上線下結合，互聯網+等創新的商業模式有深刻的見解；
6、有全局觀，對整體效率，整體提升提出優化建議并執行。
首席運營官崗位職責14
職責：
1.根據珠海市場特性，制定招商、食材配送計劃;
2.負責珠海招商、食材配送目標的達成;
3.全面規劃珠海市場的門店分布;
4.開發新加盟商，維護好加盟商關系;
5.依據公司品牌和市場戰略，推動品牌推廣。
任職要求：
1.具有5年以上餐飲行業招商拓展經驗;
2.熟悉珠海餐飲行業市場情況;
3.全局觀強，能統籌各項資源;
4.優秀的商務溝通能力與談判技巧;
5.敏銳的.市場洞察能力和良好的市場判斷能力;
6.能適應出差或外派，抗壓能力強。
首席運營官崗位職責15
職責：
1、公司產品直供終端門店，開發區域終端汽車修理廠門店;
2、負責對公司的政策、制度、策略、促銷活動落實、執行、實施。
3、負責定期收集、整理、填寫各類報表,按時回復公司。
4、負責區域管理：包括不限于業務談判、價格管理、市場維護、售后服務、處理投訴等項工作。
5、確保完成公司下達的月度、季度、年度指標;
任職要求：
1、必須具備大型連鎖店運營管理經驗、汽車后服務市場管理經驗、大型電子商務運營管理經驗三者之一;
2、具有豐富的管理經驗，有成功招商、談判經驗或成功案例，熟悉連鎖點工作程序及特點;
3、具備一定的市場分析及判斷能力，擁有良好的客戶服務意識，有大客戶資源者優先;
4、具備較強的市場分析及判斷能力，良好的.客戶服務意識、溝通談判能力、執行能力和管理能力具備良好的職業道德和敬業精神;
5、有汽車后市場運營管理經驗者優先;
6、具有較強的判斷與決策能力、人際交往溝通能力、計劃與執行能力;
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