vip客戶崗位職責(zé)

vip客戶崗位職責(zé)15篇

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的vip客戶崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

vip客戶崗位職責(zé)1

　　崗位描述：

　　1、團(tuán)隊(duì)人力資源管理：負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常招聘及管理工作；

　　2、團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售管理：負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督所轄團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)和指標(biāo)；

　　3、渠道開(kāi)發(fā)與維護(hù)：做好所轄區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)、客戶拓展、信息收集。

　　崗位要求：

　　1、具備證券從業(yè)資格；

　　2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　3、1年以上證券行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　4、具有出色的溝通、管理能力和良好的`團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新意識(shí)；

　　5、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能夠承擔(dān)工作壓力；

　　6、具有證券從業(yè)資格，在當(dāng)?shù)赜胸S富資源者優(yōu)先。

vip客戶崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)給意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢(xún);

　　2、在crm系統(tǒng)中及時(shí)準(zhǔn)確輸入并更新學(xué)員信息;

　　3、按時(shí)完成每天的工作量,達(dá)成一定的`業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、無(wú)需外出,無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶資源,僅針對(duì)意向?qū)W員進(jìn)行課程咨詢(xún);

　　5、顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)均可。

　　任職要求:

　　1、年齡18-30歲;

　　2、較強(qiáng)的表達(dá)與溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí);

　　4、工作嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　5、熟練掌握辦公軟件office的操作。

vip客戶崗位職責(zé)3

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)vip用戶的跟蹤及維護(hù)。

　　2、通過(guò)電話方式,對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推介及回訪。

　　3、對(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行跟蹤及管理。

　　4、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)做好相應(yīng)工作。

　　5、全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補(bǔ)貼

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰,善于電話溝通;

　　2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的`傾聽(tīng)、溝通理解、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;

　　3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;

　　5、有茶藝師資格證和皈依居士?jī)?yōu)先錄取

　　6、勇于挑戰(zhàn),能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。

vip客戶崗位職責(zé)4

　　職責(zé)描述:

　　1、尋求高端客戶,服務(wù)于公司vip客戶及高凈資產(chǎn)個(gè)人客戶,為高凈資產(chǎn)個(gè)人客戶提供專(zhuān)業(yè)全方面金融理財(cái)服務(wù);

　　2、對(duì)投資基金結(jié)構(gòu)有清晰的了解和認(rèn)知,能夠準(zhǔn)確地為客戶提供專(zhuān)業(yè)私人資產(chǎn)配置建議及理財(cái)方案(包涵私/公募基金/信托/私募股權(quán)/保險(xiǎn)理財(cái)?shù)?;

　　3、為客戶提供專(zhuān)業(yè),持續(xù),長(zhǎng)久的專(zhuān)業(yè)理財(cái)及后續(xù)跟蹤服務(wù),包括客戶資產(chǎn)變化情況,客戶資產(chǎn)配置調(diào)整建議,使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度;

　　4、積極配合并參與公司組織的各項(xiàng)沙龍活動(dòng)。

　　任職要求:

　　1、工作3年及以上,1年以上金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù);金融背景知識(shí)豐富,有銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者及高端客戶資源者;

　　2、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神和高度的.工作熱情;

　　3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,有一定的抗壓能力和責(zé)任感

vip客戶崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；

　　4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶的'管理。

vip客戶崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1.為vip客戶提供基因合成/sanger測(cè)序/引物合成產(chǎn)品線的'一站式項(xiàng)目管理及客戶服務(wù)工作;

　　2.分析客戶項(xiàng)目需求,制定項(xiàng)目方案,跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展及售后工作,保證溝通順暢及客戶滿意;

　　3.定期進(jìn)行客戶項(xiàng)目分析匯總和客戶拜訪工作,維護(hù)客戶關(guān)系并助力vip客戶產(chǎn)值提升;

　　4.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并提出項(xiàng)目管理系統(tǒng)和日常內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,并提出流程優(yōu)化建議。

　　任職資格:

　　1.碩士以上學(xué)歷,良好的分子生物學(xué)專(zhuān)業(yè)背景;

　　2.有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　3.有持續(xù)學(xué)習(xí)能力和良好客戶服務(wù)意識(shí),并能承受一定的工作壓力。

vip客戶崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)成品油(汽油、柴油、煤油)市場(chǎng)主營(yíng)單位的開(kāi)拓和維護(hù)。

　　2、根據(jù)公司銷(xiāo)售計(jì)劃，做好銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。

　　4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

　　5、配合公司做好與銷(xiāo)售相關(guān)的其他工作。

　　崗位要求:

　　1、性格開(kāi)朗，熱愛(ài)銷(xiāo)售，善于溝通，富有激情，細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心。

　　2、富有團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓能力強(qiáng)。

　　3、能適應(yīng)出差，積極主動(dòng)，有明確的目標(biāo)導(dǎo)向和職業(yè)規(guī)劃，自主學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，自我約束力強(qiáng)。

　　4、熟悉成品油行業(yè)，有3年以上成品油行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

　　vip客戶銷(xiāo)售崗位

vip客戶崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)vip用戶的跟蹤及維護(hù)。

　　2、通過(guò)電話方式，對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推介及回訪。

　　3、對(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行跟蹤及管理。

　　4、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)做好相應(yīng)工作。

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰，善于電話溝通;

　　2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具備良好的傾聽(tīng)、溝通理解、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;

　　3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;

　　5、勇于挑戰(zhàn)，能適應(yīng)高強(qiáng)度的`工作。

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　　工作內(nèi)容:

　　1.結(jié)合渠道和直客兩種業(yè)務(wù)方式,完成公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售(私募股權(quán)、專(zhuān)項(xiàng)基金、美元固收、海外保險(xiǎn)等)

　　2.開(kāi)發(fā)同業(yè)&異業(yè)渠道,例如有高凈值客戶資源的獨(dú)立理財(cái)師、三方理財(cái)機(jī)構(gòu)、家族辦公室以及異業(yè)合作機(jī)構(gòu)等;探討具體合作方式,實(shí)現(xiàn)同業(yè)長(zhǎng)期合作&異業(yè)客戶資源轉(zhuǎn)化合作;

　　3.不斷積累高凈值直客資源,支持公司全品類(lèi)的銷(xiāo)售落地(包括但不限于海外保險(xiǎn)、私募股權(quán)、專(zhuān)項(xiàng)基金、美元固收、國(guó)內(nèi)固收等業(yè)務(wù));

　　4.配合公司產(chǎn)品部及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì),對(duì)合作渠道進(jìn)行跟蹤,提供產(chǎn)品介紹、簽約服務(wù),客情跟蹤。

　　任職要求:

　　1.有豐富的.同業(yè)渠道資源和客戶資源;

　　2.對(duì)主流理財(cái)產(chǎn)品(包括私募股權(quán)/固收/海外保險(xiǎn)產(chǎn)品)有扎實(shí)的知識(shí)體系和銷(xiāo)售能力;

　　3.具有同行業(yè)渠道資源(個(gè)人/機(jī)構(gòu))及異業(yè)渠道合作開(kāi)發(fā)能力;

vip客戶崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé):

　　1.全面熟悉和了解公司產(chǎn)品針對(duì)的高端客戶資源分布及相關(guān)信息;

　　2.熟練掌握會(huì)籍卡銷(xiāo)售程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;

　　3.執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷(xiāo)售合同簽定;

　　4.完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。

　　任職要求:

　　1.大專(zhuān)學(xué)歷以上,5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有度假村、會(huì)所、高端消費(fèi)場(chǎng)所、美容、美食類(lèi)會(huì)所會(huì)員制會(huì)籍銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　2.吃苦耐勞,主觀能動(dòng)性強(qiáng),有上進(jìn)心,熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè);

　　3.形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力。

vip客戶崗位職責(zé)11

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售公司基金產(chǎn)品，完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理工作，組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售，考核等工作，建立健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，確保團(tuán)隊(duì)所有員工明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)解決渠道營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，不斷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、站斗力;

　　任職要求:

　　1、有志于在金融行業(yè)發(fā)展，對(duì)銷(xiāo)售工作充滿熱情，敢于挑戰(zhàn)高薪;

　　2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和強(qiáng)大的'承壓能力;

　　4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

　　5、具有證券、基金從業(yè)資格證，有一定的人脈資源和高凈值客戶資源優(yōu)先錄取;

　　6、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上。

vip客戶崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)：

　　1、有主動(dòng)開(kāi)發(fā)和挖掘客戶的能力，保證銷(xiāo)售目標(biāo)的有效達(dá)成；

　　2、積極與各業(yè)務(wù)部門(mén)配合，開(kāi)拓多種業(yè)務(wù)渠道，保證目標(biāo)的達(dá)成；

　　3、根據(jù)中心數(shù)據(jù)分析業(yè)績(jī)完成、客戶類(lèi)型和需求情況，有效提升效率和能力；

　　4、協(xié)同中心各部門(mén)解決學(xué)員的投訴與建議，確保學(xué)員得到滿意的答復(fù)；并與學(xué)員建立良好關(guān)系，提升客戶對(duì)公司的滿意度和忠誠(chéng)度；

　　5、協(xié)同中心各部門(mén)維護(hù)好與學(xué)員的`關(guān)系，確�？蛻魣�(bào)名后得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并完成學(xué)習(xí)；

　　6、結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn)，積極對(duì)業(yè)務(wù)改進(jìn)、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議；

　　任職資格：

　　1、不限，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、性格開(kāi)朗，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，溝通表達(dá)能力強(qiáng)；

　　3、作風(fēng)正派、品行端正，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神；

　　4、工作積極主動(dòng)、勤奮好學(xué)、行為自律，能夠承受工作壓力，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、思路清晰，行動(dòng)果斷，具備吃苦耐勞的精神；

　　6、對(duì)待客戶能做到鍥而不舍、結(jié)果導(dǎo)向，并以服務(wù)為宗旨，具有專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)式銷(xiāo)售能力；

　　7、擁有大客戶（企業(yè)）銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與資源優(yōu)先，有教育類(lèi)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　8、應(yīng)屆畢業(yè)生及無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者都可考慮。

vip客戶崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的組建,建立維護(hù)客服體系;

　　2、制定客戶服務(wù)部各階段工作計(jì)劃和工作重點(diǎn),向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度并商議工作目標(biāo);

　　3、提升vip客戶滿意度,增加vip客戶消費(fèi)頻次;

　　4、負(fù)責(zé)與公司其他業(yè)務(wù)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)反饋;

　　5、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作的落實(shí)進(jìn)度;

　　6、提升客戶服務(wù)工作的品質(zhì);

　　7、負(fù)責(zé)調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目,并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況上報(bào)意見(jiàn)和建議。

　　要求:

　　1、年齡28-40歲,男女不限,本科及以上學(xué)歷;

　　2、具有一定的客戶服務(wù)技巧、方法,熟悉客戶管理業(yè)務(wù)知識(shí);

　　3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),耐心,細(xì)致,很好的溝通能力及應(yīng)變能力,高度工作責(zé)任心;

　　4、具備客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理能力;

　　5、能夠協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的相關(guān)事宜;

　　6、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的.服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng);

　　7、善于處理客戶提出的各種問(wèn)題及各種投訴,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　8、良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷;

　　10、具有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

vip客戶崗位職責(zé)14

　　職位描述:

　　1.主導(dǎo)短險(xiǎn)互動(dòng)業(yè)務(wù)預(yù)算目標(biāo)追蹤;

　　2.主導(dǎo)并協(xié)調(diào)相關(guān)崗位確定短險(xiǎn)互動(dòng)業(yè)務(wù)階段經(jīng)營(yíng)節(jié)奏及配套舉措;

　　3.統(tǒng)籌制定短險(xiǎn)階段激勵(lì)方案，配合開(kāi)展互動(dòng)階段激勵(lì)方案推廣追蹤;

　　4.結(jié)合壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求，開(kāi)展綜合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)產(chǎn)品或項(xiàng)目合作推廣。

　　任職要求:

　　1.全日制本科及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)、熟悉個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系;

　　2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有短險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3.熟悉個(gè)險(xiǎn)工作模式及運(yùn)作流程;熟練使用辦公基本軟件;具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

vip客戶崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)vip用戶的跟蹤及維護(hù)。

　　2、通過(guò)電話方式,對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品推介及回訪。

　　3、對(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行跟蹤及管理。

　　4、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)做好相應(yīng)工作。

　　5.全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補(bǔ)貼

　　任職要求:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,形象佳,普通話標(biāo)準(zhǔn)、清晰,善于電話溝通;

　　2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備良好的`傾聽(tīng)、溝通理解、語(yǔ)言及文字表達(dá)能力;

　　3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

　　4、熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;

　　5、有茶藝師資格證和皈依居士?jī)?yōu)先錄取

　　6、勇于挑戰(zhàn),能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。

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