售樓員崗位職責(zé)

售樓員崗位職責(zé)(集合15篇)

　　在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力，提高工作效率。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編精心整理的售樓員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

售樓員崗位職責(zé)1

　　職位描述：

　　崗位職責(zé)

　　1、全權(quán)負(fù)責(zé)售樓處的日常管理和服務(wù)工作；

　　2、巡檢售樓處、園區(qū)、道路、綠化的工作情況，并就相關(guān)的問題進(jìn)行改善工作和匯報(bào)工作；

　　3、完成開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)交予之任務(wù)；

　　4、負(fù)責(zé)與發(fā)展商及客戶保持密切的聯(lián)絡(luò)，聽取對于售樓處及管理和服務(wù)工作的建議及意見；

　　5、不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)及提出建議，建立完善的客戶服務(wù)體系，努力提升客戶服務(wù)品質(zhì)；

　　6、參與客戶服務(wù)人員的日常工作為蒞臨售樓處的客戶提供優(yōu)質(zhì)的迎送服務(wù)、飲料服務(wù)、問詢服務(wù)、介紹服務(wù)等；

　　7、監(jiān)督下屬完善本職崗位職責(zé)；

　　8、為員工與物業(yè)管理處溝通橋梁，及時(shí)反映問題，共同創(chuàng)造和諧之工作環(huán)境；

　　9、擬定客戶服務(wù)人員工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)；

　　10、擬訂期人員培訓(xùn)計(jì)劃、服務(wù)提升計(jì)劃及指導(dǎo)工作；

　　11、撰寫月度工作報(bào)告及月度服務(wù)改善建議書；

　　12、擬定月度采購計(jì)劃并審核每日售樓處物品消耗控制表。

　　任職資格

　　1、�？埔陨蠈W(xué)歷，公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、3年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，精通客戶服務(wù)體系的管理流程；

　　3、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心；

　　4、較強(qiáng)的`組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力、應(yīng)變能力；

　　5、良好的協(xié)調(diào)及溝通能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

售樓員崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售工作；

　　2、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，協(xié)助售后技術(shù)人員解決客戶問題；

　　3、制定銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；

　　任職要求：

　　1、年齡21—40歲，大專以上學(xué)歷；身體健康，形象良好，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

　　2、具備較強(qiáng)的客戶溝通能力、商務(wù)處理能力及項(xiàng)目管理能力；

　　3、能承擔(dān)較大工作壓力；

　　4、無不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情；

　　5、具有應(yīng)聘區(qū)域的'行業(yè)背景優(yōu)先；

　　6、能夠獨(dú)立開發(fā)市場，適應(yīng)短期出差；

售樓員崗位職責(zé)3

　　1、形象要求：身高165cm以上，五官端正，笑容富感染力，形象氣質(zhì)佳；

　　2、語言要求：普通話流利，愿意主動(dòng)與人溝通；

　　3、服務(wù)意識(shí)：有上進(jìn)心，能主動(dòng)為客戶提供服務(wù)，服務(wù)意識(shí)佳；

　　4、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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　　職稱描述：

　　1、主持房地產(chǎn)銷售部的日常工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；

　　2、指定階段性的銷售計(jì)劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃；

　　3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。

　　4、培訓(xùn)銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員，營造銷售氣氛，輔助成交；

　　5、對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

　　6、指定售樓部員工的具體管理規(guī)章；

　　7、及時(shí)提交銷售報(bào)表，匯報(bào)所收集的信息；

　　8、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如銷售、合同、催款等）的.完成

　　任職要求：

　　1、市場營銷等相關(guān)專業(yè)�？埔陨蠈W(xué)歷。從事房地產(chǎn)3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、熟悉地產(chǎn)營銷的流程、方式，對于市場、產(chǎn)品有自身的專業(yè)見解；

　　3、具有良好的溝通能力和人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，對突發(fā)事件具有較強(qiáng)的應(yīng)變處理能力。

售樓員崗位職責(zé)5

　　項(xiàng)目介紹：項(xiàng)目位于江北新區(qū)核心區(qū)，靠近青奧體育公園，地鐵10號(hào)線、11號(hào)線，規(guī)劃中的地鐵15號(hào)線穿境而過，為政府投資平臺(tái)打造的產(chǎn)業(yè)集群。項(xiàng)目建筑面積7萬方，由2棟甲寫、1棟商務(wù)裙樓組成。產(chǎn)品為公寓、行政辦公、酒店等。是及銷售、招商、運(yùn)營于一體的綜合服務(wù)商。

　　1、依據(jù)銷售管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行售樓行為規(guī)范；

　　2、為客戶提供熱情服務(wù)，促成交易、簽約、回款；

　　3、處理客戶異議，遇到權(quán)限外問題及時(shí)上報(bào)；

　　4、對個(gè)人洽談成功的'客戶，負(fù)責(zé)跟蹤維護(hù)。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，熱愛房地產(chǎn)銷售工作；

　　2、2年以上房地產(chǎn)樓盤銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉銷售流程；

　　3、形象氣質(zhì)佳，普通話流利，具有較強(qiáng)的待人接物能力和和責(zé)任心。

售樓員崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、售樓員應(yīng)樹立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛崗，遵守規(guī)章制度，努力做好銷售工作。

　　2、對待客戶主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到，維護(hù)公司形象和聲譽(yù)，任何情況下避免與客戶爭吵。

　　3、熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答客戶對價(jià)格、付款、合同、按揭、法律法規(guī)等問題，做到顧問式銷售。實(shí)事求是，不誤導(dǎo)客戶，不夸大其辭。

　　4、認(rèn)真完成、如實(shí)填寫客戶登記表（如電話次數(shù)、來訪情況、成交情況、認(rèn)知途徑等），每周一交銷售主管。

　　5、通過與購房客戶溝通，了解客戶需求，反饋銷售信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。

　　6、正確填寫認(rèn)購書，帶領(lǐng)客戶交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。

　　7、愛護(hù)售樓處財(cái)物，以主人翁精神樹立成本意識(shí)，節(jié)水節(jié)電，不煲“電話粥”。

　　8、自覺維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競爭對手。

　　9、每月或定期向銷售主管提交個(gè)人工作總結(jié)及工作計(jì)劃。

　　10、執(zhí)行部門經(jīng)理或銷售主管安排的其他工作。

　　任職資格：

　　1、主動(dòng)性強(qiáng)，積極進(jìn)取，能承受工作壓力。具有較高的語言表達(dá)能力、商務(wù)洽談能力和技巧；具有較高的'組織能力和控制能力以及創(chuàng)新能力。；

　　2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具備良好的人際交往、社會(huì)活動(dòng)能力及公關(guān)談判能力；

　　3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè)，思維清晰、活躍；

　　4、較好的談吐，形象好，氣質(zhì)佳；

　　5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力；

　　6、思維敏銳，極富創(chuàng)新精神，環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，抗壓力能力強(qiáng)。

售樓員崗位職責(zé)7

　　1、20歲至35歲之間，經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾者可適當(dāng)放寬要求

　　2、市場營銷、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷

　　3、1年以上市場、銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上房地產(chǎn)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備商業(yè)項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)及知名地產(chǎn)公司經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4、具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產(chǎn)營銷管理、房地產(chǎn)市場策劃、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)知識(shí)

　　5、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解，具備先進(jìn)的營銷理念，有較強(qiáng)的市場分析和應(yīng)變能力

　　6、良好的溝通交往能力，敏銳的`市場洞察力及市場開拓能力，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)管理能力

　　上班時(shí)間：目前售樓部還在裝修中，預(yù)計(jì)上崗時(shí)間為12月初

　　上班地點(diǎn)：眉山市彭山縣青龍鎮(zhèn)

售樓員崗位職責(zé)8

　　1、大專（含）以上學(xué)歷，熱情大方，耐心細(xì)致，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

　　2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、有一定的管理能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境；

　　3、電腦和辦公軟件操作熟練；

　　4、有相關(guān)企業(yè)行政管理或文秘工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　我們提供：

　　薪金：工資3000—5000元/月+提供住宿或者補(bǔ)貼；

　　社會(huì)保險(xiǎn)及福利：五險(xiǎn)一金、年終雙薪、通訊費(fèi)補(bǔ)貼、高溫費(fèi)補(bǔ)貼、過節(jié)福利等；

　　專業(yè)培訓(xùn)：公司擁有完善的`培訓(xùn)體系，為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)；

　　提供住房：配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等；

　　有薪假期：享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期，幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活，達(dá)到工作與生活的有效平衡

　　晉升機(jī)制：提供公平的晉升平臺(tái)，創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

　　特別之處：公司重視企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，公司組織各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如慶生會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子活動(dòng)等；同時(shí)你還會(huì)享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

售樓員崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場預(yù)約金、定金及房款的收取、并移交相關(guān)憑證；

　　2、負(fù)責(zé)定房時(shí)認(rèn)購書內(nèi)容的審核；

　　3、負(fù)責(zé)合同金額的核對；

　　4、每日編制、報(bào)送銷售日報(bào)表；

　　5、負(fù)責(zé)售房存檔資料的保管、清理、移交工作，保證資料的準(zhǔn)確性和完整性；

　　6、辦理與合作銀行的`貸款按揭。

　　崗位要求：

　　1、總體工作年限要求：2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)要求：1年以上出納相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練運(yùn)用辦公及財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件；

　　4、熟悉國家各項(xiàng)相關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等法規(guī)政策；

　　5、熟練處理賬務(wù)及編制各種報(bào)表；熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程。

　　6、責(zé)任心和原則性強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)心，良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，抗壓性強(qiáng)。

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　　崗位職責(zé)：

　　1、組織開展項(xiàng)目整體營銷策劃工作、審核、上報(bào)項(xiàng)目營銷策劃方案。

　　2、協(xié)調(diào)售樓部客服、安全等各端口工作，確保售樓部服務(wù)工作有秩序地開展。

　　3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及人員培養(yǎng)。

　　4、配合售樓部營銷團(tuán)隊(duì)舉辦大型營銷活動(dòng)及周末暖場活動(dòng)。

　　5、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、年齡35歲以下，大專以上學(xué)歷。

　　2、具有知名樓盤案場操作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、較強(qiáng)的溝通談判能力、組織、協(xié)調(diào)、抗壓能力等。

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　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷。

　　2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。

　　3、有案場/酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的'秩序維護(hù)、保潔、綠化工作的管理，負(fù)責(zé)制定秩序維護(hù)員、保潔員、綠化員工作制度，并組織實(shí)施對各崗位人員工作進(jìn)行監(jiān)管。

　　2、確保物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)、保潔、綠化人員日常運(yùn)作按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并達(dá)到目標(biāo)和要求。

　　3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域外環(huán)境管理，負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常巡視督導(dǎo)工作。

　　4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

售樓員崗位職責(zé)12

　　保利和光塵樾樓盤售樓員中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司，中原物業(yè)，浙江中原地產(chǎn)項(xiàng)目簡介：

　　保利和光塵樾位于杭州余杭區(qū)良渚核心區(qū)域，良渚地鐵站附近，示范區(qū)即將開放，客戶量增大，現(xiàn)補(bǔ)充1—2位接待的銷售人員置業(yè)顧問，要求形象氣質(zhì)佳，有同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，對杭州地產(chǎn)市場有自己的理解和客戶行為閱讀能力。

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司所承接的一手代理樓盤項(xiàng)目的.銷售工作；

　　2、負(fù)責(zé)有意向房產(chǎn)購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務(wù)談判、客情維護(hù)事宜；

　　3、建立，擴(kuò)大和維護(hù)目標(biāo)銷售終端，完成銷售目標(biāo)

　　崗位要求：

　　1、形象氣質(zhì)親和力佳，具備專業(yè)的書面表達(dá)和較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力；

　　2、有較強(qiáng)的自我推動(dòng)力和銷售服務(wù)意識(shí)，目標(biāo)感強(qiáng)；

　　3、對工作勤奮主動(dòng)，有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、通曉行業(yè)規(guī)則，房地產(chǎn)營銷或研發(fā)行業(yè)背景專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮；

　　5、歡迎有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)一手置業(yè)顧問的朋友加入中原。

售樓員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)及時(shí)處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件；

　　2、定期跟蹤回訪，對客戶提出的問題或建議，提出合理化整改方案。

　　3、處理客戶重大投訴與建議，負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部、客戶進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。

　　4、負(fù)責(zé)做好部門員工月度考核工作，對工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作；

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、1—3年以上相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力；

　　4、具有團(tuán)隊(duì)精神，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力；

　　5、具有吃苦耐勞的精神。

售樓員崗位職責(zé)14

　　1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

　　2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；

　　3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

　　4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。

售樓員崗位職責(zé)15

　　職責(zé)描述：

　　崗位職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)銷售中心的整體運(yùn)營和管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；

　　2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)項(xiàng)目銷售；

　　3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，安全、環(huán)境舒適；

　　4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作；

　　5、及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題，處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作；

　　6、負(fù)責(zé)完成上級下達(dá)的.其他各項(xiàng)工作。

　　任職要求：

　　1、年齡25周歲以上，性別不限，大專以上學(xué)歷；

　　2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)經(jīng)營運(yùn)作，有物業(yè)售樓處銷售賣場或會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、形象良好，具有較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識(shí)；

　　4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及文字表達(dá)能力。

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