營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)制定項目租金、管理費收入預(yù)算及執(zhí)行預(yù)算完成情況,達(dá)成租金收益預(yù)期目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)協(xié)助招商引進(jìn)工作,做好品牌調(diào)場工作,豐富項目業(yè)態(tài)、優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu),對商戶經(jīng)營情況進(jìn)行分析,為招商部、公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
3、長期目標(biāo)支持項目的業(yè)態(tài)優(yōu)化組合和經(jīng)營戶質(zhì)量,提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況,并跟進(jìn)催收進(jìn)度;
4、組織對同行、客戶、及市場環(huán)境調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
5、確保商戶具有一定的市場競爭優(yōu)勢并組織市調(diào),如在貨品、促銷活動、陳列等方面;
6、建立商戶經(jīng)營預(yù)警機(jī)制,及時與商戶進(jìn)行溝通;定期邀約商戶進(jìn)行面談溝通,收集商戶經(jīng)營意見及建議,并及時有效的協(xié)調(diào)與解決問題;
7、監(jiān)控項目內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、安全及設(shè)施設(shè)備的運行情況;
8、負(fù)責(zé)顧客、商戶、其他部門現(xiàn)場需求的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)與公司其他部門的.對接與協(xié)調(diào);
9、負(fù)責(zé)商戶重大投訴的處理,及時跟進(jìn)處理;
10、組織有針對性的市場調(diào)查,并提出改進(jìn)建議;
11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調(diào)查活動;
12、定期分析商戶經(jīng)營情況;
13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;
14、組織部門培訓(xùn)管理工作;
15、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊;
16、負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核物業(yè)公司工作。
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo)并完成目標(biāo);
2.、參與公司重大的經(jīng)營管理與決策;
3、組織直營部制定公司近期、中期、長期的市場拓展戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略計劃,并對區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估、跟蹤、管理;
4、結(jié)合公司總體銷售目標(biāo),制定區(qū)域銷售計劃、活動方案、活動效果的追蹤、及時調(diào)整和活動的總結(jié),并實時對VIP數(shù)據(jù)分析、了解VIP動態(tài);
5、檢查、監(jiān)督主管的店鋪日常管理工作,
6、定期進(jìn)行工作匯報并與各部門溝通協(xié)調(diào),組織召開部門會議,主管會議、店長會議、等
6、負(fù)責(zé)營運部團(tuán)隊建設(shè),制定實施團(tuán)隊激勵方案、培訓(xùn)方案及績效考核;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
任職要求
1、大專以上學(xué)歷,年齡28-40歲
2、皮具、服裝等零售行業(yè)相同崗位5-7年以上工作經(jīng)驗
3、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、營銷策劃能力
4、具有較強(qiáng)的店鋪運營能力和識人、用人能力;
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)3
1、確定品牌中長期的銷售目標(biāo),并建立健全運營管理體系,優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn);
2、制定市場零售渠道及運營標(biāo)準(zhǔn)、政策;
3、團(tuán)隊組建;
4、具有敏銳的`市場洞察力,對運營問題具有較強(qiáng)的預(yù)見性、判斷力、分析力;
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)4
1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略,和制定年月季度銷售計劃,保障各平臺效果;
2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,新品提案,不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù),對競爭對手的'產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究,提岀應(yīng)對措施并實施方案;
4、制定營銷流程制度,根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃,設(shè)計并實施促銷活動方案;
5、根據(jù)市場渠道運營特性,給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案;
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)5
1、制定連鎖項目點季度、月度、每周的經(jīng)營計劃,領(lǐng)導(dǎo)全體伙伴積極落實指定的各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);
2、項目點經(jīng)營成本的`控制,關(guān)注項目點整體利潤以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展;
3、巡查、監(jiān)督項目點的日常運作,并找出不足之處并對項目點的整體運營提出計劃及建議;
4、執(zhí)行本地促銷計劃的提案,與企劃協(xié)調(diào)溝通,由企劃制定活動方案的制定,交由運營中心審核,在通過審核后。
5、制定店長發(fā)展計劃,對伙伴業(yè)務(wù)能力和技能的全面指導(dǎo)與培訓(xùn),分析目標(biāo)達(dá)成率,項目點業(yè)績的達(dá)成率,管理及控制項目點人員流失率、物料成本率及報廢率;
6、定期對項目點進(jìn)行營運績效考核,考核范圍包括:服務(wù)、出品、環(huán)境衛(wèi)生及消費者感受等;
7、抽查項目點的物料、貨品及現(xiàn)金管理;
8、協(xié)調(diào)總部與項目點之間的業(yè)務(wù)溝通;
9、新店開張整體籌劃
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),明晰各崗位分工;
2、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢,為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析,給出報告意見,為公司決策提供依據(jù);
3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案,完成品牌的日常運營維護(hù)與市場宣傳,提高產(chǎn)品的品牌形象;
4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作,全面管理分店的'經(jīng)營和作出重大事項的主要決策;
5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標(biāo),督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo);
6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實執(zhí)行各階段工作計劃,統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標(biāo);
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動,對活動效果進(jìn)行評估,持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法;
8、根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤,定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議,統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題,及時調(diào)整運營策略,提高門店運營能力;
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)管轄公司連鎖門店整體運營,根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和計劃,制定年度銷售計劃、相關(guān)預(yù)算及業(yè)務(wù)計劃;
2、負(fù)責(zé)組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;
3、負(fù)責(zé)制定具體的銷售運營計劃,監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)管轄人員的管理,和日常事務(wù)的統(tǒng)籌;
5、負(fù)責(zé)運營部各項日常工作管理。
營運總監(jiān)的'工作崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團(tuán)隊等);
2、根據(jù)公司的'經(jīng)營目標(biāo),制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計劃,有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳,提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u(yù)度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo),并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵,督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)9
1、全面主持公司的經(jīng)營管理工作,執(zhí)行年度經(jīng)營計劃和管理目標(biāo),并進(jìn)行過程管控,在財年結(jié)束時完成年初的經(jīng)營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司各項預(yù)算的審核和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的達(dá)成,包括銷售額、毛利、營運成本、商品損耗、利潤、庫存等;
3、負(fù)責(zé)大型公關(guān)與促銷活動計劃的審核、管理,對活動過程進(jìn)行管控;
4、負(fù)責(zé)人員管理和發(fā)展規(guī)劃、團(tuán)隊建設(shè)、各項HR指標(biāo)的達(dá)成,確保人事政策的貫徹實施和工作開展符合公司標(biāo)準(zhǔn);
5、對分公司人力成本進(jìn)行控制,對分公司的'績效和激勵機(jī)制進(jìn)行把控;
6、負(fù)責(zé)定期向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,接受監(jiān)督;
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)10
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的年度經(jīng)營預(yù)算制定與審核的工作;
2、負(fù)責(zé)制定、落實、檢查各項營運相關(guān)制度(服務(wù)手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、出品標(biāo)準(zhǔn)等);
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的管理人員聘用、培訓(xùn)、考核與獎懲管理工作;
4、負(fù)責(zé)公司的4D落實、督查管理工作;
5、負(fù)責(zé)公司的`固定資產(chǎn)管理工作:盤點、保管、調(diào)配等;
6、負(fù)責(zé)分公司的固定會議召開工作(月度經(jīng)營分析會、周工作總結(jié)、項目籌備會等);
7、負(fù)責(zé)公司的各項經(jīng)營成本的管控管理工作,主要為:食材、人工、經(jīng)營費用等;
8、負(fù)責(zé)將公司企業(yè)文化、政策與各項福利傳達(dá)給分公司所有員工;
9、負(fù)責(zé)分公司內(nèi)突發(fā)事件的處理工作(即時性)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項目設(shè)計及實施安排,確保項目執(zhí)行與落地,包括:專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等;
2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系,打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項目工作體系;
3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作;
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)12
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;
2、負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
4、根據(jù)制定的.發(fā)展戰(zhàn)略,制定年度銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營銷團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)及任務(wù);
6、負(fù)責(zé)對整體營銷團(tuán)隊的指導(dǎo)與培訓(xùn),形成堅實的管理梯隊;
7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚,樹立團(tuán)隊企業(yè)文化精神;
8、負(fù)責(zé)建設(shè)營銷團(tuán)隊,建立和完善各項管理制度,規(guī)范各部門流程;
9、維護(hù)和提高品牌市場競爭力。
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)13
1、統(tǒng)籌運營商產(chǎn)品線上推廣項目,串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)正常運行、正向發(fā)展;
2、對接運營商產(chǎn)品接入,并對產(chǎn)品及酬金政策進(jìn)行分析,與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時優(yōu)化調(diào)整;
3、整合公司媒體資源,聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣,對投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)日常運營工作:包括但不限于,公眾號運營、平臺運營活動策劃,運營活動成本利潤核算,運營活動效果閉環(huán)等;
5、負(fù)責(zé)對外材料的撰寫、PPT制作。
營運總監(jiān)的`工作崗位職責(zé)14
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)研發(fā)項目的全過程管理和控制,包括立項、開發(fā)、試產(chǎn)、批量、售后、認(rèn)證等產(chǎn)品周期的管理;
2.負(fù)責(zé)確定項目工作內(nèi)容及分解結(jié)構(gòu),制定和執(zhí)行項目進(jìn)度計劃,對項目進(jìn)度進(jìn)行控制和管理;
3.負(fù)責(zé)項目資源的協(xié)調(diào)與組織,確保項目團(tuán)隊各干系人協(xié)同工作,建設(shè)好項目團(tuán)隊內(nèi)外部高效的溝通機(jī)制;
4.跟蹤項目研發(fā)過程,參考專業(yè)意見,從項目整體角度作出決定,跟蹤問題狀況,并及時匯報。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科;
2.8年以上相關(guān)化工行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.較強(qiáng)的'邏輯思維,對于新領(lǐng)域技術(shù)方面有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4.具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和服從意識,有團(tuán)隊協(xié)作精神;
5.適應(yīng)不定期出差,有駕照優(yōu)先。
營運總監(jiān)的工作崗位職責(zé)15
1、制定門店日常運營的各項規(guī)范體系及管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行,確保符合公司的.品牌標(biāo)準(zhǔn)及形象;
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有門店的市場運營工作,制定營銷方向、活動主題等,并確保門店推廣順利進(jìn)行;
3、協(xié)助公司制定門店考核標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行,對各門店經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并采取措施確保完成目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各門店的日常管理協(xié)調(diào)工作,有效配置人力資源成本;
5、負(fù)責(zé)與外界媒體及其他合作方的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào);
6、負(fù)責(zé)市場調(diào)研、分析、對行業(yè)動態(tài)進(jìn)行研究,協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)符合品牌定位及客戶需求的餐品等;
7、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊人員培養(yǎng)及管理。
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