設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)65篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)各類生產(chǎn)設(shè)備的安裝、調(diào)試。
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的'管理和報(bào)廢設(shè)備的評(píng)估。
3、組織設(shè)備管理、工量具管理,保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。
4、生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和管理,合理利用設(shè)備,減少設(shè)備故障率、提高設(shè)備利用率。
5、組織制定、修改生產(chǎn)管理、物資管理、設(shè)備管理、工量具管理等規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
6、抓好安全生產(chǎn)工作,降低事故發(fā)生率,杜絕重大人身事故,減少職業(yè)病。
7、合理進(jìn)行生產(chǎn)布局,定置管理,標(biāo)準(zhǔn)化車間建設(shè)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)全院主要科室中大型電子儀器設(shè)備維修,崗位的工程師或?qū)I(yè)技術(shù)人員四名,各分二人小組,崗位責(zé)任明確,具有梯隊(duì)結(jié)構(gòu),可相互探討、帶教。
2.其中一組主要負(fù)責(zé):維修特檢科、1CU、CCU、門診眼科、120受理指揮系統(tǒng)、急救中心、腎碎石室等科室在用萬(wàn)元以上設(shè)備。另二人小組主要負(fù)責(zé)維修:手術(shù)麻醉科、檢驗(yàn)科、中心實(shí)驗(yàn)室、血液透析屮心等在用萬(wàn)元以上設(shè)備。對(duì)上述設(shè)備:
(1)做好日常維修、保養(yǎng)。
(2)定期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、校驗(yàn)。
(3)參與新購(gòu)醫(yī)療設(shè)備的驗(yàn)收工作,并認(rèn)真填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,存檔。
(4)定期對(duì)儀器設(shè)備的安全使用情況進(jìn)行檢查,并提出意見(jiàn)或建議。
(5)對(duì)超年限使用或申請(qǐng)報(bào)廢的設(shè)備,提出技術(shù)鑒定意見(jiàn)。
(6)檢查落實(shí)在用A類大漸設(shè)備的`有關(guān)考核要求。
(7)在工作中要不斷學(xué)提高,盡快掌握新知識(shí),對(duì)新購(gòu)人的大屮勒設(shè)備要協(xié)助廠方工程師做好崗前培訓(xùn)、操作規(guī)程的制定、注意事項(xiàng)及使用保養(yǎng)等要求。
(8)要樹(shù)立設(shè)備人員圍著臨床轉(zhuǎn)的觀念,節(jié)假日及夜間臨床有緊急維修要求要及時(shí)響應(yīng)、解決。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)3
1.具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按照流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
2.負(fù)責(zé)售前、售中、售后客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)工作,完善客服工作規(guī)范;
3.負(fù)責(zé)在線客服,針對(duì)客戶服務(wù)中出現(xiàn)的'問(wèn)題,及時(shí)解決并落實(shí)培訓(xùn);
4.負(fù)責(zé)售前、售后數(shù)據(jù)匯總、分析,努力提升各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo); 5.能夠與其他運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)調(diào),優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
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1、負(fù)責(zé)物料合同的簽訂及付款;
2、負(fù)責(zé)對(duì)所采購(gòu)的物料進(jìn)行及時(shí)的'物流跟蹤,確保物料在使用部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全、及時(shí)的到廠;
3、負(fù)責(zé)所采購(gòu)物料到廠后的驗(yàn)收及入庫(kù)工作;
4、負(fù)責(zé)將入庫(kù)單和發(fā)票做好臺(tái)賬并錄入ERP系統(tǒng)后及時(shí)上交財(cái)務(wù)并登記,做好交接手續(xù);
5、負(fù)責(zé)分析供應(yīng)商各方面資質(zhì),有危機(jī)意識(shí),降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn);
6、負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行歸納及整理,選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商進(jìn)行供貨。
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1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門內(nèi)部管理工作;
2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;
3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;
4、負(fù)責(zé)訂單,交貨等相關(guān)文件的`書(shū)面和電話處理;
5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;
6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況,市場(chǎng)分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
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1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、工具的.日常點(diǎn)檢、維護(hù)工作;
2.協(xié)助設(shè)備工程師進(jìn)行SMT設(shè)備、波峰焊的日常操作;
3.協(xié)助設(shè)備工程師對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修,減少設(shè)備故障率,保證設(shè)備的正常運(yùn)行;
4.協(xié)助新設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收工作;
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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程,檢查班組執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)并提出解決方案。
2、負(fù)責(zé)編制崗位操作法、工藝技術(shù)規(guī)定、開(kāi)停車方案。
3、認(rèn)真研究操作人員提出的合理化建議,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),組織有關(guān)人員討論并提出技改方案。)
4、檢查和了解各崗位設(shè)備的水、汽、電源等原材料的消耗情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)
5、受作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的'委托,召開(kāi)班組聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)一思想,發(fā)揚(yáng)民主,交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一操作方法,提高技術(shù)素質(zhì)。
6、參加事故分析會(huì),詳細(xì)調(diào)查事故經(jīng)過(guò),準(zhǔn)確分析事故原因,并提出處理意見(jiàn)和防范措施。
7、在作業(yè)區(qū)的統(tǒng)一安排下,對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高實(shí)際操作水平,并負(fù)責(zé)技術(shù)考核。
8、積極配合科研單位,進(jìn)行科研項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)工作,及時(shí)整理有關(guān)數(shù)據(jù)和資料。
9、負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)的職工教育工作,抓好崗位練兵。
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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、車間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,在車間副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)班組檢修和質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備檢修規(guī)程、安全規(guī)程,保證檢修質(zhì)量。
2、負(fù)責(zé)編制備品、備件、材料、修舊利廢計(jì)劃,不斷總結(jié)設(shè)備管理方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題,逐步提高管理水平。
3、負(fù)責(zé)設(shè)備檔案、技術(shù)資料、圖紙、固定資產(chǎn)臺(tái)帳的管理和固定資產(chǎn)調(diào)撥、更新和報(bào)廢等業(yè)務(wù)。
4、負(fù)責(zé)車間計(jì)量器具的管理工作。
5、負(fù)責(zé)班組檢修工作所需票證的編制、存檔,檢修物資的日常協(xié)調(diào)。
6、參與組織車間人員的檢修技能的.指導(dǎo)、培訓(xùn)和考核,編制檢修人員的考核方案及參與車間的考核。
7、協(xié)助車間領(lǐng)導(dǎo)完成本單位質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系工作,確保本單位目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、負(fù)責(zé)配合各班組完成所屬片區(qū)技術(shù)管理工作任務(wù),以及車間領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)制定完善檢修定額、規(guī)程,參與審查、編制檢修方案。
10、負(fù)責(zé)處理檢修中出現(xiàn)的各類檢修技術(shù)問(wèn)題,并制定檢修安全技術(shù)措施。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)及時(shí)解決所負(fù)責(zé)區(qū)域出現(xiàn)故障的生產(chǎn)設(shè)備、工具。
2、負(fù)責(zé)按維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范對(duì)生產(chǎn)工具、設(shè)備進(jìn)行定期的.維護(hù)維修與管理。
3、配合設(shè)備管理員進(jìn)行設(shè)備易損件及工具進(jìn)行采購(gòu)及管理。
4、配合工業(yè)、軟件完成自動(dòng)化、信息化項(xiàng)目改造。
5、執(zhí)行公司環(huán)境認(rèn)證體系在設(shè)備維護(hù)維修過(guò)程中的要求。
6、完成上級(jí)臨時(shí)指派的任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械電子維修技術(shù)、機(jī)電等相關(guān)專業(yè);
2、具有電工執(zhí)業(yè)資格證書(shū),具有設(shè)備管理和維護(hù)知識(shí)及從業(yè)1年以上的經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉常用生產(chǎn)設(shè)備和通用生產(chǎn)工具的安裝使用; 4、掌握機(jī)械鉗工設(shè)備維護(hù)及修理知識(shí);
5、適應(yīng)能力強(qiáng),具有職業(yè)健康安全意識(shí)。
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1.負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)廠動(dòng)靜設(shè)備技術(shù)狀況資料檔案,編制生產(chǎn)廠各類機(jī)械設(shè)備的定修計(jì)劃,健全完善生產(chǎn)廠設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)賬。(主要設(shè)備單機(jī)大修保養(yǎng)計(jì)劃)
2.負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠機(jī)械、電器設(shè)備維護(hù)、修理所產(chǎn)生的物料、配件計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)工作,督促維護(hù)、修理進(jìn)度與質(zhì)量及修舊利廢工作的督促開(kāi)展,控制成本支出。(設(shè)備檢修配件使用登記表)
3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠月度檢修計(jì)劃編制工作;認(rèn)真做好設(shè)備修前的準(zhǔn)備聯(lián)絡(luò)、修中跟蹤監(jiān)督、修后驗(yàn)收把關(guān)三項(xiàng)工作,做好檢修內(nèi)容記錄并組織驗(yàn)收和記錄。(月度檢修計(jì)劃)(主要設(shè)備檢修記錄表)(主要設(shè)備檢修驗(yàn)收表)
4. 負(fù)責(zé)做好傳動(dòng)設(shè)備潤(rùn)滑保養(yǎng)計(jì)劃及設(shè)備潤(rùn)滑保養(yǎng)監(jiān)督落實(shí)工作。(傳動(dòng)設(shè)備潤(rùn)滑保養(yǎng)計(jì)劃表)
5. 負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)廠設(shè)備日常巡回檢查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)上報(bào)并監(jiān)督整改落實(shí)。(設(shè)備缺陷日?qǐng)?bào)表)(設(shè)備隱患整改通知單)
6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)廠設(shè)備動(dòng)、靜密封點(diǎn)泄漏統(tǒng)計(jì)和主要設(shè)備完好率的統(tǒng)計(jì)工作。(設(shè)備完好率,動(dòng)、靜密封點(diǎn)泄漏率統(tǒng)計(jì)表)
7.參與機(jī)械、電器設(shè)備故障的分析和處理工作,將設(shè)備故障經(jīng)過(guò)、原因、處理方法等信息分類匯總,建立生產(chǎn)廠設(shè)備運(yùn)行狀況統(tǒng)計(jì)。
8.負(fù)責(zé)設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生后前期的'調(diào)查、取證、分析、論證等工作,參與設(shè)備責(zé)任事故的處理工作。
9.配合生產(chǎn)廠維修技術(shù)人員做好維修工作,參與公司設(shè)備檢查工作。(各類設(shè)備檢查表)
10.督促員工正確使用設(shè)備,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),嚴(yán)格遵守公司設(shè)備安全使用管理規(guī)定。
11. 負(fù)責(zé)新進(jìn)或轉(zhuǎn)崗員工設(shè)備使用指導(dǎo)工作,幫助了解設(shè)備基本性能與現(xiàn)況,確保設(shè)備使用人員做到“四懂、三會(huì)”,保留培訓(xùn)人員簽到表和培訓(xùn)內(nèi)容記錄。(培訓(xùn)簽到和培訓(xùn)內(nèi)容記錄表)
12..完成上級(jí)交辦的與設(shè)備相關(guān)的事宜。
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1.通過(guò)在線聊天工具為顧客服務(wù),解除顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn),推薦產(chǎn)品,促成訂單成交;
2.熟悉天貓,淘寶后臺(tái)操作流程,如:發(fā)貨,評(píng)價(jià),訂單備注,修改價(jià)格等;
3.熟悉天貓?zhí)詫毱脚_(tái)基本規(guī)則;
4.對(duì)于拍下未付款的訂單要主動(dòng)聯(lián)系客戶,催付款;
5.遇到超過(guò)客服權(quán)限的'問(wèn)題需要及時(shí)回饋給相應(yīng)上級(jí),做到遇到問(wèn)題解決問(wèn)題。
6.處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題,比如查件,跟蹤物流信息。
7.接聽(tīng)咨詢電話。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)12
1、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理處理生產(chǎn)部?jī)?nèi)部事宜和監(jiān)督各崗位工作效率及工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報(bào),以便得到及時(shí)的處理;
2、負(fù)責(zé)整理生產(chǎn)部需要?dú)w檔的文件、報(bào)表、資料;
3、負(fù)責(zé)每日操作工的產(chǎn)量計(jì)劃安排,做到及時(shí)發(fā)放;
4、開(kāi)出的.跟單60天內(nèi)必須全部回收;
5、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排生產(chǎn),按計(jì)劃控制原材料的消耗;
6、及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量異常狀況,努力讓技術(shù)部門將異常狀況的損失控制到最小化;
7、熟悉部門產(chǎn)品的工藝流程、技術(shù)要求,使各工序轉(zhuǎn)移順暢; 8、負(fù)責(zé)對(duì)各類生產(chǎn)報(bào)表匯總,經(jīng)部門經(jīng)理審核后上報(bào)財(cái)務(wù);
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)接收、發(fā)放及保管工程部的書(shū)函文件、合同、招投標(biāo)文件、施工方案、技術(shù)措施、設(shè)計(jì)圖紙與設(shè)計(jì)變更,以及書(shū)籍等資料的收集、借閱和管理;簽發(fā)、分發(fā)的工作要做到及時(shí)、到位,并注明收發(fā)時(shí)間,督促未處理完畢的文件,保持資料的完整性、真實(shí)性、有效性。
2、及時(shí)處理工程往來(lái)的.報(bào)告、函件,并按工程項(xiàng)目、部門與類別進(jìn)行整理歸檔、列清目錄;對(duì)資料、文件往來(lái)做好編號(hào)登記,經(jīng)本部經(jīng)理閱批后歸檔。
3、負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)目部上傳的周進(jìn)度計(jì)劃、月進(jìn)度計(jì)劃電子文檔及紙質(zhì)文件工作,開(kāi)工報(bào)告;施工日志;竣工、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;督促各技術(shù)主管上報(bào)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工程質(zhì)量報(bào)審表;督促各技術(shù)主管、技術(shù)員、施工項(xiàng)目主管上報(bào)費(fèi)用報(bào)審表;督促工程技術(shù)員上報(bào)工程總結(jié)報(bào)表;并對(duì)其分類、整理歸檔。
4、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門之間的文件收發(fā)和聯(lián)絡(luò)工作。
5、負(fù)責(zé)工程部的日常辦公事務(wù)的申報(bào)及執(zhí)行工作。
6、負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)備的使用和日常管理。
7、負(fù)責(zé)工程類會(huì)議的記錄
8、負(fù)責(zé)工程部各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作及填報(bào)。
9、負(fù)責(zé)工程部人員(技術(shù)部、工程部)借款事宜辦理,做到一人一表,并登記借款事由,金額、日期。
10、做好工程部設(shè)備的出入庫(kù)記錄,包括勞保用品、工程機(jī)械。
11、根據(jù)部門月度工作計(jì)劃會(huì)議,擬定部門各崗位人員月度工作計(jì)劃內(nèi)容,并跟蹤、檢查,提醒部門部門個(gè)崗位人員及時(shí)、有效的完成計(jì)劃工作。
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1、內(nèi)勤崗位,組織各崗位入職、離職、勞動(dòng)合同簽訂等手續(xù)。
2、配合經(jīng)理完善公司各類行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、為公司各類活動(dòng)提供必要的協(xié)助及其他后勤支持;
4、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公司各類檔案、文件、設(shè)施等調(diào)配及管理;
5、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交代的其他內(nèi)勤事務(wù);
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1、負(fù)責(zé)淘寶店/商城的銷售與客服工作,熟悉淘寶網(wǎng)網(wǎng)店各個(gè)運(yùn)營(yíng)流程;
2、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行策劃網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)方案,提升網(wǎng)店成交額;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行店鋪日常維護(hù):及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)訂單,接受顧客咨詢,回復(fù)顧客留言,保證網(wǎng)店的'正常運(yùn)作;
3、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司淘寶商城及店鋪裝修,推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成在公司制定的目標(biāo);
4、熟悉淘寶直通車和淘寶客等淘寶宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)提供計(jì)策;
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)16
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃和預(yù)算;
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的`報(bào)告;
3、提供銷售促銷活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)和其他銷售項(xiàng)目的支持?jǐn)?shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)17
1、監(jiān)督檢查工藝規(guī)程和崗位技術(shù)安全操作的執(zhí)行情況,教育操作者自覺(jué)遵守,并根據(jù)規(guī)定處理臨時(shí)發(fā)生的技術(shù)問(wèn)題,對(duì)違反工藝規(guī)程和SOP操作方法的有責(zé)任予以及時(shí)制止和糾正。
2、主管崗位操作SOP和工藝規(guī)程的修訂工作,并負(fù)責(zé)將生產(chǎn)實(shí)踐的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)、驗(yàn)證,按規(guī)定程序申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后,訂入工藝規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)操作法中。
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)數(shù)據(jù)的匯總,及時(shí)分析產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量好壞的原因,做好技術(shù)分析記錄,報(bào)告車間主任,采取措施,提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量。
4、對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和各種技術(shù)責(zé)任事故,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行研究分析,查明原因并采取相應(yīng)的措施,予以預(yù)防和改進(jìn)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)分管產(chǎn)品技術(shù)資料的收集整理,建立產(chǎn)品技術(shù)檔案并及時(shí)歸檔、存檔。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)常對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)教育、安全教育和操作技能的培訓(xùn)。
7、負(fù)責(zé)查驗(yàn)原輔料及中間產(chǎn)品的質(zhì)量,機(jī)器設(shè)備、計(jì)量?jī)x表是否正常,切實(shí)抓好生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的.技術(shù)管理,保證生產(chǎn)技術(shù)水平的穩(wěn)定和在可控狀態(tài)下操作。
8、積極組織開(kāi)展技術(shù)革新、合理化建議和QC活動(dòng),并負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo),對(duì)確有成效的人員及時(shí)總結(jié)上報(bào),申請(qǐng)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。
9、負(fù)責(zé)技術(shù)改造現(xiàn)場(chǎng)、工藝改進(jìn)試驗(yàn)報(bào)告等手續(xù)的辦理,并負(fù)責(zé)總結(jié)和作出結(jié)論。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)18
1、接受國(guó)家有關(guān)部門或公司組織的專業(yè)工作能力培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)。
2、負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品工藝文件、檢驗(yàn)規(guī)程等技術(shù)性文件。
3、對(duì)發(fā)放使用的技術(shù)性文件、負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證并對(duì)錯(cuò)誤和不適用的內(nèi)容負(fù)責(zé)按規(guī)定程序組織更改。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車間作業(yè)員的作業(yè)方法、工藝文件執(zhí)行及使用的設(shè)備和工裝是否正確、合理,并對(duì)不正確、不合理的現(xiàn)象給予及時(shí)糾正。
5、負(fù)責(zé)車間員工的'技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)參與公司新老產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)與革新。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)19
1、協(xié)助工程師對(duì)表面加工區(qū)域設(shè)備進(jìn)行校正、維護(hù)。
2、協(xié)助工程師保證生產(chǎn)工藝穩(wěn)定,使生產(chǎn)保持持續(xù)改進(jìn)。
3、協(xié)助工程師進(jìn)行新的產(chǎn)品和新的生產(chǎn)工藝的`開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證。
4、組織領(lǐng)班、培訓(xùn)員對(duì)生產(chǎn)情況、設(shè)備,和各工序文件進(jìn)行監(jiān)測(cè),適時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。
5、協(xié)助工程師或其他相關(guān)人員對(duì)產(chǎn)品缺陷進(jìn)行分析并找到解決方案。
6、協(xié)助集團(tuán)的專家、工程師進(jìn)行新工藝、新設(shè)備的安裝和調(diào)試
7、協(xié)助設(shè)備工程師或維修技術(shù)人員進(jìn)行設(shè)備維修。
8、負(fù)責(zé)完成工程師交與的與生產(chǎn)工藝改進(jìn)或壞品分析的試驗(yàn)跟進(jìn),記錄數(shù)據(jù),并能做出初步判定。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)20
崗位職責(zé):
根據(jù)pm計(jì)劃,協(xié)助pm團(tuán)隊(duì)完成各車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行;
協(xié)助配合各工序完成各項(xiàng)項(xiàng)目改造工作,保證改造項(xiàng)目順利完成;
參與新線擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目,實(shí)施設(shè)備安裝、調(diào)試及日后碎片跟蹤,保證設(shè)備正常運(yùn)行;
清點(diǎn)每月工裝備件,并分類排放于指定位置,保證其有效管控;
2。任職要求:
大專(含)以上學(xué)歷,機(jī)電及自動(dòng)化相關(guān)專業(yè);
有1年以上設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn);
具有設(shè)備問(wèn)題分析和處理能力;
吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),公正廉潔,身體健康,具有良好的職業(yè)道德及無(wú)私奉獻(xiàn)精神;
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)21
1.利用淘寶旺旺等在線聊天工具,熱情并準(zhǔn)確回答顧客問(wèn)題;
2. 及時(shí)回復(fù)客人旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言,有問(wèn)必答,同時(shí)引導(dǎo)客人完成購(gòu)買交易;
3.熟悉店內(nèi)產(chǎn)品的特性、款式和顏色,能準(zhǔn)確有效地為不同顧客做推薦參考;
4. 對(duì)待客人需熱情、耐心,讓客人感受到最大程度的.滿意;
5. 處理好相關(guān)售后銜接與解釋工作;
6. 完成主管分配的其他工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)22
一、作為一名技術(shù)員,在日常工作中要始終把安全放在首位,沒(méi)有安全就沒(méi)有生產(chǎn),安全是生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ);
二、堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,及時(shí)傳達(dá)貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時(shí)”,“四不傷害”,組織生產(chǎn)的同時(shí)做到“兩個(gè)指令”一起下,兩個(gè)指標(biāo)一起抓。
三、在現(xiàn)場(chǎng)巡檢時(shí),發(fā)現(xiàn)并制止違章指揮和違章作業(yè),發(fā)生傷亡事故后,及時(shí)采取措施,防止事故擴(kuò)大,負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)通知安全監(jiān)督部門同時(shí)處理。
四、在調(diào)節(jié)和組織車間指標(biāo)的時(shí)候,同時(shí)下達(dá)保證安全生產(chǎn)的措施與要求。特別是對(duì)要害崗位的日常管理與安全運(yùn)行,組織管理維護(hù)人員的安全技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)并向廠領(lǐng)導(dǎo)和安委會(huì)匯報(bào)。
五、安排和總結(jié)新科技進(jìn)步項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的'同時(shí),()安排總結(jié)安全工作(包括安全措施的制定、檢查落實(shí))。
六、編制或修訂的工藝技術(shù)操作規(guī)程、工藝技術(shù)指標(biāo)必須符合安全生產(chǎn)要求,對(duì)操作規(guī)程、工藝技術(shù)指標(biāo)和工藝紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。
七、參加安全生產(chǎn)大檢查等重大安全活動(dòng),隨時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài),對(duì)各單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)在調(diào)度會(huì)上給予表?yè)P(yáng)和批評(píng),組織對(duì)生產(chǎn)是的調(diào)查處理,上報(bào)事故報(bào)告時(shí)抄送安全環(huán)保部。
八、認(rèn)真貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)。
十、對(duì)屬于本人職責(zé)范圍之內(nèi)以及相關(guān)的安全工作全面負(fù)責(zé)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)23
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維修工作;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的巡檢、記錄及定期保養(yǎng)工作;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施日常預(yù)防性維護(hù)和緊急性維護(hù)工作;
4、參與設(shè)備改善方案的制定,并負(fù)責(zé)實(shí)施;
5、督導(dǎo)生產(chǎn)線設(shè)備日常點(diǎn)檢保養(yǎng)實(shí)施 ;
6、設(shè)備備品的庫(kù)存管控;
7、協(xié)助設(shè)備工程師完成相關(guān)文件的`制作和稽核 ;
8、上級(jí)交代的其他任務(wù)
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)24
1、熟悉制單、接單、下單等工作流程,有生產(chǎn)型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了解,能熟練使用辦公軟件;
3、與銷售部溝通,并根據(jù)市場(chǎng)需求情況,下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)員工的考勤數(shù)據(jù)整理,辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放,公司檔案的整理等相關(guān)后勤工作。
5、對(duì)員工的產(chǎn)量進(jìn)行登記記錄,并整理、歸檔。
6、對(duì)生產(chǎn)部、各生產(chǎn)班的生產(chǎn)會(huì)議、安全會(huì)議進(jìn)行組織、記錄、整理、歸檔。
7、負(fù)責(zé)匯總公司的.統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)的工作,并按要求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù),做到正確完整。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)25
1、編制生產(chǎn)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),作業(yè)指引;
2、設(shè)備的調(diào)試校準(zhǔn),校準(zhǔn)工具耗材的盤點(diǎn)管控;
3、工藝異常統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告、優(yōu)化改良;
4、設(shè)備的日常PM巡檢,校準(zhǔn)耗材的盤點(diǎn)管控;
5、及時(shí)完成上級(jí)交排任務(wù),協(xié)助上級(jí)做好工藝管控工作;
6、樣品試做跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)分析匯報(bào);
7、生產(chǎn)相關(guān)人員的`工藝培訓(xùn),工藝文件的維持管控;
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)26
職責(zé):
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
3、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的`意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
4、按合同要求給制造商做好銜接工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職資格:
1、不限專業(yè);
2、不限工作經(jīng)驗(yàn)。使用過(guò)K3、ERP等軟件的優(yōu)先考慮; 3、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直,溝通表達(dá)能力強(qiáng);
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)27
1.完成設(shè)備月、季、年度保養(yǎng)內(nèi)容中保養(yǎng)工作、做好保養(yǎng)記錄及維修記錄; 2.負(fù)責(zé)公司設(shè)備的機(jī)械、電氣維修工作,按維修單及時(shí)做好問(wèn)題診斷與維修; 3.做好日常設(shè)備的巡視檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,處理隱患; 4.根據(jù)庫(kù)存情況及時(shí)反映備件數(shù)量,協(xié)助主管、工程師及倒班班長(zhǎng)填寫采購(gòu)申請(qǐng)單及備件的驗(yàn)收與急購(gòu)備件的.提交工作;
5.指導(dǎo)操作工完成設(shè)備使用及簡(jiǎn)單保養(yǎng)工作;
6.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)備運(yùn)行和管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出建議或解決措施;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù);
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)28
1、負(fù)責(zé)制定設(shè)備月維保計(jì)劃、年度維保計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)設(shè)備修理、維護(hù)、保養(yǎng)等工作;
3、負(fù)責(zé)設(shè)備的備品配件確定、計(jì)劃、保障、采購(gòu)跟蹤、入庫(kù)檢驗(yàn);
4、負(fù)責(zé)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)故障處理,組織緊急搶修工作;
5、指導(dǎo)并協(xié)助設(shè)備安裝、調(diào)試和運(yùn)行,負(fù)責(zé)設(shè)備的.改善、改造;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)29
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域水、電、氣、管道設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備、電氣設(shè)備及其他設(shè)施的維修保養(yǎng)、故障搶修和巡回檢查,并作好記錄,保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
2、不斷提高維修技術(shù)水平,熟悉所分管的`設(shè)備性能結(jié)構(gòu),提高維修質(zhì)量。
3、參與生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造、車間項(xiàng)目改造工作。
4、當(dāng)班期間常到各崗位檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,確保設(shè)備的完好,避免質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,如無(wú)法處理,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并詳細(xì)記錄或及時(shí)掛牌警告,以便停產(chǎn)停機(jī)中、小修時(shí)徹底解決。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、建立建全公司固定資產(chǎn)資料和檔案。
7、負(fù)責(zé)設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)年度回顧。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)30
1、負(fù)責(zé)工藝設(shè)計(jì)、調(diào)試等工藝方案的編寫;工藝圖紙的`設(shè)計(jì)。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員參與業(yè)務(wù)前期跟單工作及技術(shù)基礎(chǔ)資料的收集。
3、負(fù)責(zé)工程施工、安裝現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試工作。
4、參與投標(biāo)工作,標(biāo)書(shū)、協(xié)議的制作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常事務(wù)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)31
工作目的:
1、做好戶外媒體廣告牌的安全、維護(hù)、保養(yǎng)工作,并定期檢查,做好詳細(xì)記錄,并對(duì)有關(guān)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。
2、做好市場(chǎng)材料價(jià)格的調(diào)研,協(xié)助做好各項(xiàng)目的.預(yù)決算,降低成本。
3、對(duì)工程項(xiàng)目驗(yàn)收、檢查并及時(shí)做好記錄。
4、做好工程制作中安全保障工作,并負(fù)責(zé)檢查和整改。
5、對(duì)風(fēng)行今日雜志的發(fā)行及時(shí)到位,并有效投放、查補(bǔ)。
6、對(duì)客戶資料進(jìn)行搜集,做好客戶檔案月報(bào)表,為其它部門提供相關(guān)資料。
7、配合其它部門做好各項(xiàng)工作。
業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
1、工作完成質(zhì)量和效率。
2、主動(dòng)性和執(zhí)行力。
3、工作態(tài)度。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)32
1.客服資料的保存、記錄、歸檔工作。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要,配合業(yè)務(wù)人員做好客戶的服務(wù)工作,每月進(jìn)行業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)分析。
3.本著對(duì)客戶及公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真、耐心地解答客戶的.咨詢和投訴,不清楚的地方及時(shí)向相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。
4.能獨(dú)立進(jìn)行簡(jiǎn)單網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和圖片處理。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)33
1、受理客戶投訴,對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、回訪;
2、及時(shí)滿足客戶的服務(wù)要求、解決客戶的.疑難問(wèn)題處理工作中的突發(fā)事件;
3、督促各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收繳、統(tǒng)計(jì)工作;
4、協(xié)助工程維修部對(duì)轄區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的維修及更新工作和業(yè)主的裝修審核、監(jiān)督和日常報(bào)修;
5、參與物業(yè)服務(wù)部門各項(xiàng)服務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,協(xié)同相關(guān)部門解決;
6、積極配合其他部門做好各項(xiàng)物業(yè)管理工作;完成上級(jí)交辦的其他工作
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)34
1、了解熟悉:騰盛COG/FOG、 TORAY CL20xx、AST CFOG、ACD CFOG、 易天/淀川 貼片機(jī)、永順創(chuàng)能貼合機(jī)、凱達(dá)楊/誠(chéng)億 背光組裝機(jī) ;
2、設(shè)備操作指引的編寫與制作;
3、配合生產(chǎn)需要,轉(zhuǎn)換型號(hào),調(diào)機(jī)及配合研發(fā)樣品的制作;
4、對(duì)設(shè)備故障、異常及時(shí)處理解決;
5、相關(guān)報(bào)表及設(shè)備點(diǎn)檢表的制作與填寫
6、對(duì)新員工的'技能,操作手法的指導(dǎo)和培訓(xùn),配合生產(chǎn)需求,完成每日生產(chǎn)任務(wù)。
7、產(chǎn)線設(shè)備跟進(jìn),對(duì)于產(chǎn)線出現(xiàn)異常的不良品分析能及時(shí)處理改善良率;
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)35
1、通過(guò)即時(shí)交流工具,如QQ、電話等平臺(tái),協(xié)助玩家正常、順利地進(jìn)行游戲體驗(yàn);
2、對(duì)于玩家的問(wèn)題能冷靜、理性、禮貌地進(jìn)行處理解決;
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地為玩家利益考慮,盡職盡責(zé)地維護(hù)公司名譽(yù)及形象;
4、及時(shí)處理玩家的`投訴和意見(jiàn),對(duì)有用的建議進(jìn)行整理和歸納;
5、對(duì)玩家交流平臺(tái)進(jìn)行維護(hù),有一定的文字功底。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)36
1、協(xié)助技術(shù)部部長(zhǎng)的工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)監(jiān)督完成情況,并反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)能源站的巡檢工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通知能源站,并提出解決辦法。
3、對(duì)維修現(xiàn)場(chǎng)安全的監(jiān)督管理,做到安全生產(chǎn)。
4、檢查完成每周、每月的用水報(bào)表完成公司月報(bào)匯總。
5、檢查監(jiān)督所有設(shè)備的運(yùn)行記錄。
6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題,并提出技術(shù)改造的'合理化建議。
7、負(fù)責(zé)對(duì)維修人員的技術(shù)培訓(xùn)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)37
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的`整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)38
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)規(guī)程,檢查班組執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)并提出解決方案。
二、負(fù)責(zé)編制崗位操作法、工藝技術(shù)規(guī)定、開(kāi)停車方案。
三、認(rèn)真研究操作人員提出的合理化建議,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),組織有關(guān)人員討論并提出技改方案。
四、檢查和了解各崗位設(shè)備的水、汽、電源等原材料的消耗情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗目標(biāo)
五、受作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的委托,召開(kāi)班組聯(lián)席會(huì)議,統(tǒng)一思想,發(fā)揚(yáng)民主,交流技術(shù)經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)一操作方法,提高技術(shù)素質(zhì)。
六、參加事故分析會(huì),詳細(xì)調(diào)查事故經(jīng)過(guò),準(zhǔn)確分析事故原因,并提出處理意見(jiàn)和防范措施。
七、在作業(yè)區(qū)的統(tǒng)一安排下,對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高實(shí)際操作水平,并負(fù)責(zé)技術(shù)考核。
八、積極配合科研單位,進(jìn)行科研項(xiàng)目的.實(shí)驗(yàn)工作,及時(shí)整理有關(guān)數(shù)據(jù)和資料。
九、負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)的職工教育工作,抓好崗位練兵。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)39
1、接受用戶咨詢,解答用戶問(wèn)題,向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、及時(shí)接聽(tīng)用戶來(lái)電,解決用戶需求及意見(jiàn),記錄整理并匯報(bào);
3、發(fā)現(xiàn)工作中的`其他問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行溝通解決,完善部門工作流程與標(biāo)準(zhǔn);
4、完成部門交予的其它工作;
5、不定期的電話推廣與銷售工作,宣傳品牌,推廣產(chǎn)品,使用戶了解、購(gòu)買公司產(chǎn)品。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)40
1、輔助實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與改良;
2、負(fù)責(zé)車間半成品的檢測(cè);
3、負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的管制與保養(yǎng);
4、協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)、工藝的的設(shè)計(jì)與改良;
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的.技術(shù)指導(dǎo)和支持;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督及不良品的處理;
7、協(xié)助生產(chǎn)領(lǐng)班對(duì)員工進(jìn)行定期技術(shù)培訓(xùn)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)41
1、執(zhí)行呼入/呼出業(yè)務(wù)的處理工作;
2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、信息查詢及疑難問(wèn)題解答工作;
3、指導(dǎo)協(xié)助客戶進(jìn)行信息錄入、更新、系統(tǒng)下訂單等操作;
4、妥善解決一般客戶投訴,并做好相應(yīng)的系統(tǒng)記錄;
5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行記錄、分類和整理;
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶日常的電話回訪工作;
7、根據(jù)公司安排,陪同客戶指定的'醫(yī)院就診。
8、負(fù)責(zé)建立客戶信息。
9、負(fù)責(zé)客戶資料的及時(shí)更新和任務(wù)統(tǒng)計(jì)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)42
職責(zé):
1、建立設(shè)備清單;
2、制定設(shè)備月度、年度維護(hù)計(jì)劃;
3、按實(shí)際做好維修記錄;
4、檢查并分析設(shè)備潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,監(jiān)督相關(guān)部門進(jìn)行改進(jìn)和預(yù)防;
5、對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行管理;
6、廠區(qū)電力設(shè)施,廠房設(shè)施的安全檢查,維修工作。
任職要求:
1、有電工證,2年以上設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉機(jī)加工設(shè)備;
3、有鈑金、沖壓、噴涂廠設(shè)備維修工作經(jīng)驗(yàn)者尤佳。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)43
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電,受理和回復(fù)客戶對(duì)網(wǎng)上交易及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢賬務(wù)等客戶服務(wù)工作。
2.運(yùn)用客戶服務(wù)技巧解決客戶的抱怨及投訴,提高客戶滿意度。
3.基于客服中心提供的'客戶信息,通過(guò)電話聯(lián)系客戶,進(jìn)行產(chǎn)品推介和客戶關(guān)懷回訪工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)44
1、及時(shí)編制、更新、優(yōu)化產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
2、針對(duì)產(chǎn)品指導(dǎo)書(shū)內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并做好培訓(xùn)記錄;
3、產(chǎn)品生產(chǎn)工時(shí)測(cè)定、匯總;
4、產(chǎn)品簡(jiǎn)易工裝治具設(shè)計(jì)制作;
5、及時(shí)匯報(bào)和處理制程中的異常問(wèn)題,跟進(jìn)解決方案;
6、協(xié)助進(jìn)行新產(chǎn)品導(dǎo)入及訂單評(píng)審工作,跟進(jìn)新產(chǎn)品試制,匯總產(chǎn)品試制中問(wèn)題,對(duì)研發(fā)部門提出改善意見(jiàn);
7、根據(jù)產(chǎn)線實(shí)際生產(chǎn)狀況提出合理化建議,積極參與現(xiàn)場(chǎng)硬件設(shè)施的改善;
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)45
1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶的`系統(tǒng)信息,并制作正式合同文本。
2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的執(zhí)行情況,并根據(jù)實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整,以確?蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。
3.及時(shí)匯總整理對(duì)口銷售代表的客戶應(yīng)收賬款臺(tái)賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對(duì)和跟蹤工作。
4.協(xié)助銷售代表開(kāi)展用戶異議處理工作,并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)46
1、負(fù)責(zé)單證審核整理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細(xì)則;
3、協(xié)助機(jī)構(gòu)完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建差異化服務(wù)平臺(tái);
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)之間及各機(jī)構(gòu)與管理中心的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助查勘客戶的'出險(xiǎn)狀況、界定保險(xiǎn)責(zé)任;
6、負(fù)責(zé)測(cè)算理賠損失金額,協(xié)助制作查勘評(píng)估報(bào)告;
7、負(fù)責(zé)協(xié)助提供理賠咨詢服務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)47
不管是電子行業(yè),金融行業(yè),網(wǎng)絡(luò)公司等,為提升服務(wù)的質(zhì)量,都少不了客服專員一職。行業(yè)不同,他們的崗位職責(zé)都不一樣。以下為各行業(yè)客服專員崗位職責(zé)匯集,可供參考。
(一)某金融行業(yè)公司的'客服專員崗位職責(zé):
1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見(jiàn),并記錄整理及匯報(bào)。
3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問(wèn)題,提供高質(zhì)量服務(wù);
4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購(gòu)卡服務(wù)。
(二)某網(wǎng)絡(luò)公司的客服專員崗位職責(zé):
1、通過(guò)Internet聊天工具與客戶進(jìn)行溝通并推進(jìn)銷售;
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;
3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單,處理訂單;
4、回訪和維護(hù)客戶,服務(wù)訂單。
5、記錄匯總咨詢事件,及時(shí)分析并反饋給上級(jí)主管職責(zé)。
(三)某電子商務(wù)公司的客服專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司與銀行客戶間的溝通,處理銀行客戶所提出的需求
2、負(fù)責(zé)銀行訂單管理;
3、負(fù)責(zé)與公司產(chǎn)品部的溝通;
4、配合部門經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
(四)某導(dǎo)航公司的客服專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控管理平臺(tái)日常監(jiān)控管理。
2、車載設(shè)備ID等相關(guān)信息資料錄入,SIM卡等管理。
3、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控系統(tǒng)、硬件設(shè)備培訓(xùn)支持工作。
4、負(fù)責(zé)公司軟件監(jiān)控平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)支持、在線答疑、培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)公司新客戶GPS車載設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)日常測(cè)試技術(shù)跟蹤支持。
6、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)電話接聽(tīng)處理、技術(shù)答疑。
7、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)平臺(tái)系統(tǒng)定期管理(數(shù)據(jù)庫(kù)備份、服務(wù)期日常升級(jí)維護(hù))
8、負(fù)責(zé)調(diào)度工程安裝人員、項(xiàng)目施工管理、協(xié)調(diào)
(五)某網(wǎng)店的客服專員崗位職責(zé):
1、公司在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的在線客服;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹,引導(dǎo)說(shuō)服客戶達(dá)成交易;
3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問(wèn)題處理,退換貨、投訴
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)48
1、生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)
完善生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)/維護(hù)/管理流程,確保生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)作良好。
2、生產(chǎn)設(shè)備維修
對(duì)出現(xiàn)故障的生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維修,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3、生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)
通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)改善,提高生產(chǎn)效率利用率和生產(chǎn)效率。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)49
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)部門CNC銑床設(shè)備的日常維護(hù),能對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修;
2、能夠?qū)ιa(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)事件進(jìn)行處理;
3、依要求做好機(jī)床及工具的.點(diǎn)檢及保養(yǎng)工作,保持工作環(huán)境符合7S。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。
任職要求:
1、掌握相關(guān)電器知識(shí)
2、有銑床維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、有數(shù)控機(jī)床維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、有設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、有電工證
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)50
一、技術(shù)員在車間主任、工藝副主任的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)工藝管理和環(huán)保管理,確保安全生產(chǎn)和達(dá)標(biāo)排放。
二、技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
三、技術(shù)員負(fù)責(zé)對(duì)裝置運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)分析,并提出整改方案措施,同時(shí)負(fù)責(zé)將整改方案措施落實(shí)到班組、個(gè)人。積極組織參與車間的.技改工作,并針對(duì)性的提出技改措施,完善工藝流程。
四、技術(shù)員負(fù)責(zé)“培訓(xùn)教案”、“開(kāi)、停車方案”、“操作規(guī)程”、“試車方案”等的編寫修改工作。
五、技術(shù)員負(fù)責(zé)參加各對(duì)口處室的會(huì)議、培訓(xùn)和技術(shù)交流,按要求向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。并負(fù)責(zé)向班組進(jìn)行傳達(dá),要定期檢查落實(shí)情況。
六、技術(shù)員負(fù)責(zé)每月1日前對(duì)裝置的運(yùn)行工況、設(shè)備狀況進(jìn)行總結(jié)、分析,找出差距,制定調(diào)整措施和整改方案,負(fù)責(zé)將整改方案措施落實(shí)到班組,并要跟蹤檢查實(shí)施情況。
七、負(fù)責(zé)車間工藝指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量、消耗的統(tǒng)計(jì)、考核工作。
八、負(fù)責(zé)車間綜合考核的匯總、統(tǒng)計(jì)、考核和節(jié)能降耗工作。
九、負(fù)責(zé)化工原材料計(jì)劃的編制。
十、技術(shù)員負(fù)責(zé)本工作職責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)檔案、技術(shù)資料的歸檔保存,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范記錄上帳。
十一、技術(shù)員要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力,完成自己的本職工作。
十二、技術(shù)員要以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行公司、車間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
十三、技術(shù)員每周要在車間生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上匯報(bào)一周內(nèi)生產(chǎn)運(yùn)行情況。
十四、技術(shù)員每月針對(duì)專業(yè)要寫出生產(chǎn)總結(jié),年底要寫出年終總結(jié)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)51
為了明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容,有效履行職責(zé),特制定崗位職責(zé)如下:
1.收集所有與客戶有關(guān)的信息資料,以便根據(jù)信息及時(shí)作出相關(guān)處理,并進(jìn)行存檔備份(客戶合同復(fù)印件應(yīng)備份一份);
2.指導(dǎo)用戶產(chǎn)品使用方法及注意事項(xiàng)等事宜;
3.定期拜訪質(zhì)保期內(nèi)客戶,了解客戶的使用情況和客戶的新的要求,并做好客戶拜訪記錄表
4.與客戶交流時(shí),應(yīng)熱情、細(xì)心了解產(chǎn)品發(fā)生問(wèn)題時(shí)的狀況,提出解決問(wèn)題的方法;處理售后問(wèn)題時(shí),應(yīng)耐心與客戶交流;
5. 售后服務(wù)人員在接到客戶的售后服務(wù)需求電話通知后要做好信息登記工作,其中包括對(duì)方的其故障問(wèn)題、詳細(xì)聯(lián)系人、聯(lián)系方式及其地址,并對(duì)其要求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng),在售后人員出發(fā)之前,應(yīng)其仔細(xì)分析產(chǎn)品問(wèn)題以及提供參考解決方案,并帶全相關(guān)資料及客戶服務(wù)回單;
6. 在售后過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)確認(rèn)產(chǎn)品的狀況,考證先前分析問(wèn)題是否恰當(dāng);如果不相符合應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員商討爭(zhēng)取盡快提出解決方案。并賦予實(shí)施,同時(shí)做好售后記錄;
7. 每一次的售后服務(wù),都要有客戶產(chǎn)品問(wèn)題及處理的方法的.詳細(xì)記錄,記錄必須按月整理成冊(cè)存檔,交一份技術(shù)部存檔;
8. 在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)匯總,與工程技術(shù)部討論,提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案;若工程設(shè)備存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系設(shè)備廠家,及時(shí)報(bào)備,質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備必須要求廠家售后人員及時(shí)配合處理;質(zhì)保期外設(shè)備應(yīng)聯(lián)系廠家售后人員進(jìn)行有償?shù)纳祥T售后服務(wù),并與業(yè)主溝通好費(fèi)用問(wèn)題;
9.負(fù)責(zé)安排好公司承接的空調(diào)工程的售后維保項(xiàng)目;
10. 無(wú)條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)52
1、負(fù)責(zé)建立和完善技術(shù)組整體流程和管理體系;
2、負(fù)責(zé)按照設(shè)計(jì)師的要求,完成樣衣的打版和推版,并保證成版的分檔和管理;
3、負(fù)責(zé)按照確定樣版分配樣衣的`加工與監(jiān)督,保證質(zhì)量、數(shù)量和進(jìn)度;
4、負(fù)責(zé)配合品控部完成產(chǎn)前樣的確認(rèn)和工藝審核;
5、負(fù)責(zé)建立和完善本部門內(nèi)部與上級(jí)主管及其他部門的合作流程體系和日常溝通體系。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)53
1.接聽(tīng)呼叫中心熱線,幫助用戶實(shí)現(xiàn)購(gòu)買及支付全過(guò)程。
2.負(fù)責(zé)自有用戶使用端機(jī)的`日常維護(hù),以及信息的反饋。
3.根據(jù)市場(chǎng)部的階段性方案,進(jìn)行信息發(fā)布和電話溝通。
4.受理用戶來(lái)電咨詢以及回訪工作。
5.了解公司的運(yùn)作模式,有效使用電話、郵件等溝通方式解答客戶疑問(wèn)并能解決一般投訴。
6.熟悉對(duì)賬流程,可以獨(dú)立完成商戶對(duì)賬工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)54
1、負(fù)責(zé)建立和管理客戶檔案,定期做好銷售報(bào)表;
2、負(fù)責(zé)與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;
3、負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷等;
4、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的資料、報(bào)表的`整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)、保存及保密工作;
5、負(fù)責(zé)進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送;
6、負(fù)責(zé)收集客戶電話投訴,記錄投訴內(nèi)容,督促有關(guān)部門盡快處理,并跟蹤處理結(jié)果和對(duì)客戶進(jìn)行回訪,記錄客戶的意見(jiàn)和建議。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)55
1、學(xué)習(xí)熟悉淘寶平臺(tái)的規(guī)則及公司的產(chǎn)品知識(shí),
2、通過(guò)使用淘寶旺旺軟件與客戶溝通,解答客戶疑問(wèn),促成平臺(tái)交易;
3、需要有耐心,服務(wù)態(tài)度好、做事穩(wěn)重、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng);
4、能妥善處理售后和客戶投訴等問(wèn)題。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)56
1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請(qǐng);
2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的`品種、價(jià)格,準(zhǔn)確及時(shí)開(kāi)出發(fā)貨單;
3、規(guī)范電腦開(kāi)票程序,熟練掌握藥品規(guī)格、價(jià)格、包裝數(shù)量等基本知識(shí),對(duì)銷售員提供的發(fā)貨訂單進(jìn)行審核,及時(shí)糾正錯(cuò)誤;規(guī)范銷售程序,做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚,電腦帳清晰,開(kāi)價(jià)準(zhǔn)確。
4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用;
5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作,做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表統(tǒng)計(jì)
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)57
1.通過(guò)淘寶旺旺等聊天工具了解客戶需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2.處理客戶信息和訂單,庫(kù)存跟蹤,提供售前售后服務(wù),妥善處理各種爭(zhēng)議,保持店鋪的良好信譽(yù),確保帳號(hào)穩(wěn)定安全;
3.熟悉產(chǎn)品知識(shí),及時(shí)關(guān)注、反饋庫(kù)存狀態(tài)及咨詢中遇到的各種問(wèn)題;
4.跟進(jìn)訂單,解決客服物流查件、催單,并進(jìn)行登記、反饋和跟進(jìn);
5.受理解決簡(jiǎn)單售后糾紛和投訴,及時(shí)登記反饋到相應(yīng)售后人員,協(xié)助溝通、解決客戶遇到的問(wèn)題;
6.與各部門保持良好的.溝通,做好支持與配合工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)58
1、制定相關(guān)工藝管理制度和工藝紀(jì)律檢查標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)工藝文件的編制與修改工作,確保現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的文件為最新版本;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝變更與改進(jìn)的工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)新設(shè)備進(jìn)行工藝驗(yàn)證,確定工藝操作要求并編制設(shè)備的'作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
5、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中各工序發(fā)生的不合格,進(jìn)行原因調(diào)查、分析,提出解決問(wèn)題的措施;
6、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的工藝紀(jì)律執(zhí)行情況;
7、根據(jù)5S要求,進(jìn)行日常的監(jiān)督檢查;
8、負(fù)責(zé)給生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行生產(chǎn)工藝方面的操作指導(dǎo)。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)59
1)嚴(yán)格遵守客戶管理制度和客戶服務(wù)規(guī)范,執(zhí)行客戶回訪規(guī)范及流程;
、 第一次回訪:開(kāi)工后3-7天,與客戶建立單對(duì)單的服務(wù);
、 第二次回訪:開(kāi)工后25-30天;
、 第三次回訪:開(kāi)工后40-45天;
2)負(fù)責(zé)從開(kāi)工、施工中到施工完成全程跟蹤服務(wù):包括施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作和服務(wù)態(tài)度、物料到位情況等方面的跟蹤及回訪工作;
3)接受客戶的咨詢、投訴并做好記錄,積極處理與解決,并就有關(guān)情況向部門經(jīng)理匯報(bào);
4)協(xié)助相關(guān)部門及時(shí)解決客戶糾紛,提升客戶滿意度;
5)客戶退訂金、退單、要求更換項(xiàng)目經(jīng)理等情況的跟進(jìn)處理,并就有關(guān)情況向部門經(jīng)理匯報(bào);
6)工程保修期內(nèi)接受客戶維修保養(yǎng)咨詢和投訴,做好記錄與分析,將相關(guān)信息向部門經(jīng)理匯報(bào),并做好后期跟進(jìn)工作,同時(shí)做好維修費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),提交周匯總報(bào)告;
7)項(xiàng)目經(jīng)理回頭客的收集,交小戴總進(jìn)行分配,做好后續(xù)跟蹤回訪工作(包括設(shè)計(jì)師和客戶),并定期做好統(tǒng)計(jì)、分析與整理,提交月統(tǒng)計(jì)報(bào)表和半年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
8)主材外購(gòu)訂單跟蹤:跟進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理提供客戶非公司定購(gòu)主材產(chǎn)品的信息,并定期做好統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析;
9)客戶相關(guān)信息的`錄入管理,建立客戶檔案,管理和分析客戶資料;
10)外埠工程竣工交付使用情況的跟訪與滿意度調(diào)查,如實(shí)登記回訪與客戶反饋信息,每月做好統(tǒng)計(jì)整理提交部門經(jīng)理;
11)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)60
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)來(lái)訪客人及客戶的接待、郵件快遞收發(fā)工作;
2、負(fù)責(zé)公司信息的收集、整理、打印、分發(fā)工作;
3、負(fù)責(zé)公司各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的'統(tǒng)計(jì);
4、負(fù)責(zé)公司的考勤工作,每月按時(shí)準(zhǔn)確的向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司員工考勤情況;
5、負(fù)責(zé)公司備用金及日常報(bào)銷管理工作;
6、負(fù)責(zé)公司日常清潔衛(wèi)生的監(jiān)督和管理;
7、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn),建立辦公設(shè)備登記帳冊(cè),做到帳冊(cè)和實(shí)物相符;
8、負(fù)責(zé)公司辦公用品和固定資產(chǎn)的管理和采購(gòu),使之合理使用;
9、協(xié)助維護(hù)辦公環(huán)境及秩序,協(xié)助完成各項(xiàng)行政內(nèi)勤事宜;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)61
一、按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫(kù)的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符;
二、準(zhǔn)確掌握物資庫(kù)存狀態(tài),保證倉(cāng)庫(kù)物資設(shè)備能夠充分利用,物資設(shè)備及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率,從而降低公司庫(kù)存;
三、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理,保持庫(kù)房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確;
四、熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能,填寫分明。
五、搞好庫(kù)房的安全管理工作,檢查倉(cāng)庫(kù)的防火、防盜設(shè)施,做好倉(cāng)庫(kù)防雨工作;
六、倉(cāng)庫(kù)物資設(shè)備出庫(kù)時(shí),應(yīng)做好登記工作,出庫(kù)單上必須記載提貨人、提貨日期、所用項(xiàng)目;
七、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物資設(shè)備情況,合理儲(chǔ)備公司所需物資設(shè)備,以保證物資設(shè)備所需穩(wěn)定的'儲(chǔ)存量;
八、對(duì)于項(xiàng)目所退回的多余的物資設(shè)備,入庫(kù)前應(yīng)該做好登記;并將其情況告知財(cái)務(wù),做到帳實(shí)相符;
九、對(duì)于庫(kù)存物資設(shè)備,應(yīng)做到先進(jìn)先出、后進(jìn)后出。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)62
職責(zé):
1、受理業(yè)主服務(wù)需求,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)主問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù); 2、與業(yè)主建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求;
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、負(fù)責(zé)日常辦公用品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理; 5、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
6、保證前臺(tái)所需物資的`充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及表格等)及費(fèi)用結(jié)算。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、善于對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量; 4、具備較強(qiáng)的親和力;
5、具有客服工作經(jīng)驗(yàn),有同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)63
1、 負(fù)責(zé)設(shè)備工程部質(zhì)量體系文件的收發(fā)與管理工作。
2、參與設(shè)施設(shè)備的開(kāi)箱、安裝、驗(yàn)收及資料檔案的建立工作。
3、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的文件資料檔案的建立歸檔工作。
4、協(xié)助質(zhì)控部對(duì)設(shè)施、設(shè)備的各項(xiàng)記錄的定期檢查與驗(yàn)證工作。
5、結(jié)合每年設(shè)施設(shè)備檔案的'補(bǔ)充完善工作應(yīng)向工程部運(yùn)行經(jīng)理提供設(shè)備設(shè)施及工程的維修統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),便于工程部項(xiàng)目經(jīng)理與工程部運(yùn)行經(jīng)理及時(shí)調(diào)整明年的年檢修計(jì)劃與備件計(jì)劃。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)64
1、在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下,處理車間內(nèi)的工藝技術(shù)問(wèn)題;
2、組織制定、完善產(chǎn)品工藝規(guī)程、操作規(guī)程,編寫車間記錄;
3、對(duì)車間技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的'正常與穩(wěn)定提高負(fù)責(zé);
4、定期召開(kāi)技術(shù)分析會(huì),對(duì)技經(jīng)指標(biāo)變化、生產(chǎn)事故、新經(jīng)驗(yàn)等作分析總結(jié);
5、做好技術(shù)進(jìn)步工作,參與公司所有產(chǎn)品試驗(yàn)和生產(chǎn),試驗(yàn)或生產(chǎn)中的技術(shù)數(shù)據(jù)收集和整理;
6、負(fù)責(zé)車間員工的技術(shù)教育和崗位培訓(xùn)工作;
7、按GMP要求完成各類生產(chǎn)原始記錄的匯總,核實(shí)、整理、裝訂崗位生產(chǎn)記錄。
設(shè)備技術(shù)員崗位職責(zé)65
一、負(fù)責(zé)零售部辦公用品的管理發(fā)放,使之合理使用,杜絕浪費(fèi)。
二、負(fù)責(zé)與總行相關(guān)管理部門的.資料、報(bào)表對(duì)接等工作,確保上報(bào)的各類資料數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、全面。
三、負(fù)責(zé)編制零售部季度工作計(jì)劃與總結(jié)。
四、負(fù)責(zé)零售部書(shū)籍資料保管及外借手續(xù)辦理工作。
五、負(fù)責(zé)零售部員工生活后勤保障工作,每天檢查門窗、電腦、打印機(jī)及電源開(kāi)關(guān),不定期策劃零售部員工內(nèi)部文化活動(dòng)。
六、嚴(yán)格遵守總、分行要求的保密原則,包括文件保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)保密等相關(guān)工作。
七、完成部門總經(jīng)理交辦的其他工作。
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