品質經理崗位職責15篇
在我們平凡的日常里，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編幫大家整理的品質經理崗位職責，希望對大家有所幫助。
品質經理崗位職責1
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的.職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。
品質經理崗位職責2
1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。
2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的'驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實。
4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護，培訓和指導工程團隊相關業務。
5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。
6、負責小區內緊急情況的處理工作。
品質經理崗位職責3
崗位職責:
1.負責對項目服務過程品質監控的具體實施;
2.負責審核客服及相關工作質量的組織實施工作;
3.負責品質異常原因的分析,提出報告及跟蹤各種質量信息;
4.組織管理各項目社區文化活動宣傳及微信群服務推廣,做好對項目的監管審核;
5.負責客服相關公司級別資料的建檔保存;
6.負責客戶投訴及其它不符合質量方針、目標時糾正措施的組織實施和效果驗證;
7.負責品質部客服專業的月檢查工作;
8.負責公司亮點服務、特色服務的`推進、效果達成的監督;
9.負責公司形象建設、客戶關系維護相關工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,35歲以下;
2、物業管理及相關專業;
3、2年以上客服工作經驗、溝通表達好,具有一定的管理意識及高效執行力。
品質經理崗位職責4
崗位職責：
1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監督工作，明確日常檢查的次數；
2.負責完善和整改工作流程，明確“發單—執行—反饋”各環節的流程及時間節點；
3.負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監督；
4.負責制定各部門的'品質管理辦法，從品質的角度對各部門的工作進行管控；
5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領導；
6.負責梳理各部門的服務流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;7.完成上級領導安排的其他工作。
任職要求：
1.全日制大專及以上學歷，公共安全管理專業、質量管理工程相關專業；
2.5年以上工程安全管理工作經驗；
3.熟悉國家各項安全法律法規，熟悉生產現場安全工作流程、安全操作規范和安全管理的程序；
4.熟悉掌握建筑施工生產過程及安全防護消防、臨電等相關安全規章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。
5.具有一定的協調、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。崗位職責：
品質經理崗位職責5
品質副經理崗位要求:(下屬40人)
1、質量管理及相關專業本科以上學歷;
2、英語四級以上,聽說讀寫熟練;
3、三年以上管理工作經驗,有對應過國外客戶經驗。
4、具備工廠品質管理體系搭建能力,熟練掌握品質管理的理論、工具及方法;
6、具備豐富的客戶溝通經驗,具備團隊管理能力及良好的團隊協作能力;
職位要求:
1、組織制定公司質量管理的.各項規章制度,經審批后執行;
2、負責公司質量管理體系建設、運行與維護;
3、對產品的質量提高提出改進措施并負責實施;
4、根據客戶意見,提出質量改進方案,提高客戶滿意度;
5、建立質量檔案,負責部門內部管理工作。崗位要求:(下屬40人)
1、質量管理及相關專業本科以上學歷;
2、英語四級以上,聽說讀寫熟練;
3、三年以上管理工作經驗,有對應過國外客戶經驗。
4、具備工廠品質管理體系搭建能力,熟練掌握品質管理的理論、工具及方法;
6、具備豐富的客戶溝通經驗,具備團隊管理能力及良好的團隊協作能力;
職位要求:
1、組織制定公司質量管理的各項規章制度,經審批后執行;
2、負責公司質量管理體系建設、運行與維護;
3、對產品的質量提高提出改進措施并負責實施;
4、根據客戶意見,提出質量改進方案,提高客戶滿意度;
5、建立質量檔案,負責部門內部管理工作。
品質經理崗位職責6
1、負責建立健全完善的品質管理體系，負責質量管理制度及細則的制定，確保公司產品質量的持續穩定合格。
2、負責對化驗室、預混料車間、車間現場質量監管、以及技術服務工作的管理。負責解決技術中的'疑難問題。
3、負責公司企業標準的制定與申報、包裝袋及標簽設計、說明書與科技宣傳資料編寫。
4、負責公司業務員針對產品的特點、功效、例證、營養知識等方面的培訓。
5、負責按規定實施原料及成品質量一票否決制。
6、負責產品質量檢查原始記錄、匯總、出具質量統計和質量分析報告。
7、負責配方的設計、傳遞、保管及執行監督，嚴格執行配方的保密制度。
8、負責處理用戶有關技術、質量的來信來訪及投訴。
9、負責質量事故的處理。
10、負責品管部、生產部人員質量學習計劃的制定與實施。
11、根據市場需求情況，做好新產品的研究開發、論證、推廣工作。
品質經理崗位職責7
1、負責物業公司項目品質管理工作。組織編寫、修改品質手冊、程序文件和作業文件，進行內部審核;
2、具體組織開展公司品質管理工作，對分公司、各項目的`服務品質工作進行指導、檢查、考核與督促改進;對公司滿意度指標負責;
3、負責具體組織實施質量管理體系認證、監督審核工作;
4、負責品質管理知識和技能培訓，組織實施與品質管理相關的培訓;
5、負責投訴處理的跟蹤及糾正措施實施效果的驗證;指導分公司處理重大投訴;
6、協助總經理就品質管理有關事宜與外部聯絡;
品質經理崗位職責8
主要工作職責:
1.熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業公司質量管理體系文件。
2.全面統籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業公司屬下各單位的.管理質量、工作質量和服務質量的提高。
3.負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范。
4.根據公司整體發展目標、節點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。
5.負責對屬下各單位物業公司質量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進行有效監督。
6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。
7.負責物業公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。
12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。
工作經驗及技能:
學歷:第一學歷為大學本科。
知識:熟悉物業管理實操和相關法律法規。
技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協調能力;較強的組織能力,持物業管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網絡應用。
品質經理崗位職責9
職責描述:
1、參與審核《工程策劃》并監督落實，按照審定的工程策劃對項目進展、組織管控進行監督檢查。
2、聯合工程建設部對工程進度，質量，安全文明施工進行監控，防范工程管理“系統性風險”。
3、協助組織檢查各城市公司工程施工質量和安全文明狀況，參與集團月度質量、安全生產專項檢查，形成檢查報告。參與開展集團項目質量、安全風險與工程管理評估工作，提出預警和跟蹤。
4、參與對各項目安全生產與文明施工檢查，提出整改意見，并督促整改落實。
5、參與公司工程質量、安全生產、文明施工信息的統計、研究分析;協助組織工程建設管理信息的研究、分析、統計工作。
6、協助組織總結各項目工程建設管理經驗，持續改進工程建設管理工作。
7、監督城市公司項目部對監理公司的工程建設工作進行考核。
8、參與對現場施工材料進行抽查，確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協助組織集團對項目工程巡檢的總結會，通報處理施工過程中出現質量、進度、安全文明施工、內業資料等問題。
10、參與監督各在建項目年度施工樣板實施計劃，監控樣板實施情況。
11、協助集團檔案管理部門規范集團工程技術資料、檔案的管理工作。
12、對城市公司上報的質量安全事故需及時上報，并協助組織應急事故調查小組對事故進行處理，確保損失降到最低。
13、協助組織質量通病防治和安全防范等方面的培訓，參與項目管理經驗宣講與交流。
14、參與集團工程施工技術的管理工作。
15、參與處理施工現場重大施工技術問題。
16、參與對建筑市場的新材料、新技術、新施工工藝的調研及推廣。
17、參與工程(設計)變更的.論證、監督工程(設計)執行和落實。
18、監督工程合同的執行，參與督促項目部對質量、安全等違約行為進行處理。
任職要求:
1、40歲以下，本科及以上學歷，土木工程、管理類相關專業。
2、8年以上房地產開發項目管理工作經驗，其中3年以上在集團公司的工程監督管理經驗。
3、熟悉房地產行業的政策法規、開發流程，具備扎實全面的項目質量管控知識;中級工程師或二級建造師優先。
4、工程管理經驗豐富，綜合素質強，有良好的溝通協調能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。
品質經理崗位職責10
職責描述：
1、食品、飲料、生物等相關專業大專以上學歷。
2、5年以上工作經驗，擁有3年以上品質管理、團隊管理相關經驗。
3、熟悉ISO、HACCP等體系的推行，及食品行業相關法律法規。
4、有良好的組織、協調、溝通和表達能力，執行力強。
5、有飲料、乳制品企業經驗，熟悉無菌生產線的'優先。
任職要求：
1、負責品質團隊的建設和日常管理工作。
2、負責工廠質量體系建設、完善和推行。
3、負責從原料采購、生產過程、出貨等流程中質量的把控，對接協調采購、研發、生產等部門的質量管理工作。
4、負責產品質量問題的分析、并提供解決方案，負責處理客訴。
5、完成領導交辦的其他事物。
品質經理崗位職責11
1、在醫療器械生產企業工作至少3年,靈活應變的處事能力,有較強的說服、教育、組織能力;
2、負責編制質量管理系統文件,維護并持續改善質量管理體系,并確保其有效運行;
3、負責公司外購/外協、過程/成品檢驗的現場指導,實現對產品、工藝的質量控制目標。
4、組織產品生產、工藝流程的`審核工作,以確保其符合品質保證的要求和質量;
5、分析最終產品及過程產品失效原因,并提出改進方案;
品質經理崗位職責12
經理是住宅區實施物業綜合管理的責任人，對業主和住宅區業主委員會負責，保證住宅的環境舒適優美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的各種規章制度外，還必須履行下列職責：
一．根據房管法規、政策法令、社區的各種規章制度和住宅物業管理合同規定的條款，實行“管理目標、經濟指標”責任制，對住宅區的房屋、公共設施組織驗收、接管，對住宅區的交通車輛治安、衛生綠化、維修養護、財務收支及有關小區建設、社區文化等實施全面管理。
二．主持、審查、簽定對外的.各項經濟合同。
三．結合住宅區的實際，建立、健全各項規章制定，檢查、督促員工認真貫徹、執行，并督促員工堅持原則，秉公辦事，敬業守紀，維護集體榮譽。
四．組織員工學習政治、業務，嚴格按培訓制度培訓各類員工，提高管理服務水平。加強員工的團結協作，定期對員工進行考核；公正、公平地評價員工的工作和獎懲員工，關心員工的生活、福利，調動員工的積極性。
五．審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請，組織維修人員按時保質完成各項任務，并檢查督促住戶按規定進行裝修。
六．堅持“取之于民、用之于民”的收費和使用原則，審批資金收支，嚴格按財務制度辦事，努力增收節支，合理使用管理費，不得挪作他用或向住戶亂攤派，亂收費。
七．對外來參觀訪問和住戶來信來訪，要熱情接待，接受居民監督，提高服務質量，及時處理住戶投訴，堅持定期回訪制度，聽取合理化建議，并根據住宅區一體化管理的特點，結合實際，總結、推廣管理新經驗，提高管理水平。
八．參加物業管理業務培訓，不斷提高自身素質，完善小區各項管理規章制度和崗位責任制度。
九．組織開展社區文體娛樂活動，根據管理規章制度的要求舉辦文體娛樂競賽和各種培訓班，豐富居民的生活內容，搞好精神文明建設。
十．積極配合有關部門做好住宅區有關的工作。
品質經理崗位職責13
主要職責：
1．堅持“質量第一”方針，健全各級人員質量責任制，并嚴肅貫徹執行，推行全面質量管理活動。
2.認真貫徹執行國家質量方針、政策、公司的目標。
3.合理改進和規范工藝流程，及時指導、處理、協調和解決產品出現的品質問題，確保生產工作的.正常進行；
4．負責公司質量隊伍的管理以及人才的培養.負責對本部門人員進行培訓、考核
5．負責本部門管理制度的制訂、檢查、監督、指導、考核等管理工作
6.負責對公司產品進行質量策劃，全面負責公司質量管理工作，負責公司各部門質量考核指標制訂及產品質量指標統計。
7．負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具管理制度。
8、負責本公司產品實現過程中標識和可追溯性管制工作；
9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。
10．負責進料、在制品，外發產品，成品檢驗規范制訂與執行；統計技術制定和運用，各種質量記錄數據統計、分析。
11．負責對生產品質控制能力的分析和品質異常的改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執行
12．負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制；設定公司整體質量控制方案
13、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存
14、組織并主持公司質量管理會議。
任職條件：
1.熟悉企業質量、產品設計、生產管理、市場情況、國內外信息及發展動態等應熟悉本部門的業務和具有理論技術知識。
2.有一定專業基礎知識，能較深入地了解本職范圍內的產品關鍵技術，并能解決產品質量問題。
3.有5年以上工作經驗，受過相關職業培訓，并具備初級以上職稱。
4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學歷，具備良好的發展潛能。
品質經理崗位職責14
1、熟悉園區設施設備人員。
2、負責物業工程配件的.采購和庫存臺賬管理。
3、協助物業經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統籌安排，進度跟蹤監督。
4、負責園區的水表統計。
5、服從并做好領導交接的其他事項。
品質經理崗位職責15
經理是住宅區實施物業綜合管理的責任人，對業主和住宅區業主委員會負責，保證住宅的環境舒適優美、房屋及公共設施完好、機電設備運轉正常、水電供應正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規、政策法令及社區的'各種規章制度外，還必須履行下列職責：
一、貫徹執行國家政策、法令，結合法律、法規和股東會決議維護企業形象和利益，對公司負全面領導責任，確立組織機構，為各類工作人員規定職責和權限。
二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據物業公司的授權，主持、審查、簽訂對外的各項經濟合同。
三、加強員工隊伍建設，提高員工隊伍素質，組織員工定期學習理論知識、業務知識和安全知識。
四、定期召開工作會議，布置、總結工作，檢查落實，加強員工的團結協作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據經營實際情況，依照公司有關規定聘任、辭退員工。
五、審批房屋、公建設施的維修、養護計劃和住戶裝修申請，
組織維修人員按時保質完成各項任務，督促住戶按規定裝修。
六、拓寬經營渠道，在確保服務質量的基礎上，開展多種經營工作。
七、協調企業與主管部門、有關單位的關系，認真執行公司的決議，維護企業形象，接受監督。
八、監督檢查各部門工作執行情況，對各部門負責人進行業績考核。
九、努力鉆研和學習物業管理知識，提高自身物業管理水平，做到業主滿意。
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