- 相關(guān)推薦
交付中心崗位職責(zé)(通用11篇)
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的交付中心崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
交付中心崗位職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)開發(fā)交付模式、優(yōu)化交付體驗(yàn)、制定交付流程并建立城市執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部采購(gòu)、財(cái)稅法、保險(xiǎn)、物流、區(qū)域等業(yè)務(wù)相關(guān)部門確保交付項(xiàng)目的順利開展;
3、負(fù)責(zé)交付的進(jìn)度、通過每日?qǐng)?bào)表和流程改進(jìn),來保證在每一個(gè)交付環(huán)節(jié)的時(shí)效;
4、負(fù)責(zé)交付用戶的.滿意度;
交付中心崗位職責(zé) 2
崗位職責(zé)
1、客戶交付管理,致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗(yàn);
2、交付前客戶溝通,包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等;
3、客戶交付時(shí)間預(yù)約,確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率;
4、客戶交付辦理,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集,車輛檢驗(yàn),保險(xiǎn),臨牌辦理等業(yè)務(wù),讓客戶體驗(yàn)品質(zhì)與極致便捷的`車輛交付;
5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤,以及押金返還等工作;
6、車輛pdi抽檢,確保交付車輛質(zhì)量;
7、配合店長(zhǎng)及主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策落地;將客戶意見及時(shí)反饋至店長(zhǎng)及中央團(tuán)隊(duì),并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議;
8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。
任職條件
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、具備1年以上交付中心管理,或者豪華汽車品牌4s店銷售與售后管理,或者高端零售及服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬年限;
3、具備優(yōu)秀的結(jié)果導(dǎo)向和客戶服務(wù)意識(shí),并貫徹到日常工作中;
4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng);
5、出色的人際交往技能,樂于和溝通;
6、具有創(chuàng)造性思維,能獨(dú)立迅速地解決關(guān)鍵問題;
7、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理和時(shí)間管理能力。
交付中心崗位職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1、確定項(xiàng)目交付清單和制定項(xiàng)目交付計(jì)劃,協(xié)調(diào)準(zhǔn)備相關(guān)的資源;
2、控制交付進(jìn)度,及時(shí)反饋交付過程中出現(xiàn)的問題并解決;
3、和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保持溝通,根據(jù)施工進(jìn)度合理調(diào)整發(fā)貨計(jì)劃;
4、控制項(xiàng)目交付質(zhì)量,保障客戶滿意度;
5、收集項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)反饋的問題,并提供解決方案;
6、確認(rèn)到貨簽收;提供項(xiàng)目完工驗(yàn)收相關(guān)資料。
7、項(xiàng)目完成后收集項(xiàng)目交付過程中的延誤交付的各項(xiàng)原因,組織各成員/部門進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)會(huì)儀,給出異常原因的解決方案。
任職資格:
1、從事電力電子行業(yè)各類型項(xiàng)目2年以上項(xiàng)目管理或者項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉office、project辦公軟件,熟悉使用cad設(shè)計(jì)軟件;
3、了解數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品,熟悉項(xiàng)目管理流程,有很強(qiáng)的.組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力;
4、有良好的職業(yè)道德,為人正值,積極樂觀,善于表達(dá),富有責(zé)任心。
交付中心崗位職責(zé) 4
熱情接待進(jìn)店客戶,為客戶提供高品質(zhì)的.服務(wù);
實(shí)現(xiàn)專業(yè)、高效、有品質(zhì)的車輛交付工作;
介紹交付流程,與客戶溝通金融、保險(xiǎn)、充電樁及款項(xiàng)支付等業(yè)務(wù);
預(yù)約客戶到店,確保客戶準(zhǔn)時(shí)到店率;
現(xiàn)場(chǎng)辦理交付,引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料登記、車輛檢驗(yàn)、保險(xiǎn)、臨牌及發(fā)票開具等業(yè)務(wù)的辦理;
車輛交付后的業(yè)務(wù)跟蹤,包括國(guó)補(bǔ)資料跟進(jìn)等工作;
配合店長(zhǎng)及交付主管,確保各項(xiàng)交付流程及政策的落地,及時(shí)將客戶意見反饋至店長(zhǎng)及中央團(tuán)隊(duì),并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)提出改進(jìn)建議;
協(xié)助店長(zhǎng)及交付主管管理客戶關(guān)系及交付滿意度等工作。
交付中心崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的招聘、入轉(zhuǎn)調(diào)離、員工福利及考勤等人事工作;
2、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和辦公環(huán)境,組織團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化集體活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)城市資產(chǎn)的管理、物料申請(qǐng)等城市支持行政工作;
4、協(xié)助城市團(tuán)隊(duì)對(duì)接總部各部門處理各項(xiàng)對(duì)接事宜;
5、完成上級(jí)交代的`臨時(shí)性事務(wù)。
交付中心崗位職責(zé) 6
1、前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的'禮節(jié)禮貌;
3、信息的上傳下達(dá)及會(huì)議通知;
4、會(huì)場(chǎng)的布置和服務(wù)。
交付中心崗位職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)接聽、接轉(zhuǎn)電話、接待來訪人員;
2、負(fù)責(zé)來往信函、文件、快遞等的投遞、接收工作;
3、負(fù)責(zé)會(huì)議室的布置及會(huì)議接待,根據(jù)會(huì)議室使用要求,提前布置會(huì)議室并負(fù)責(zé)期間茶水等物品的.服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,包括門窗、水電等上下班檢查工作;
5、公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
交付中心崗位職責(zé) 8
1、負(fù)責(zé)電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;
2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核對(duì)工作;
3、負(fù)責(zé)報(bào)刊訂制及每日?qǐng)?bào)刊發(fā)放工作;
4、負(fù)責(zé)每日會(huì)議預(yù)定及會(huì)議室設(shè)備檢查,會(huì)議物料管理工作;
5、負(fù)責(zé)重要會(huì)議的接待工作;
6、協(xié)助行政主管做好相關(guān)行政事務(wù);
交付中心崗位職責(zé) 9
1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽客戶來電,回答客戶問題;
3、填寫客流量、展廳接待日志;
4、管理銷售展廳公共物品、試乘試駕車輛鑰匙,公共物品、試乘試駕車使用手續(xù)的辦理、資料收集;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。
交付中心崗位職責(zé) 10
1、做好交接班,并妥善處理。
2、熟悉并了解酒店客房預(yù)訂情況、客情、設(shè)施、重要賓客信息等。
3、熟悉酒店所有房型價(jià)格和有關(guān)銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取的經(jīng)濟(jì)效益。
4、掌握酒店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
5、為賓客提供專業(yè),友好,高效的`服務(wù)。
交付中心崗位職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理和預(yù)算管控;
2、負(fù)責(zé)公務(wù)、接待用車調(diào)度、安排;
3、負(fù)責(zé)客戶來訪預(yù)約、接待、引導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)監(jiān)督;
5、負(fù)責(zé)會(huì)議室的使用、登記、日常維護(hù)管理;
6、其他臨時(shí)工作。
【交付中心崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
交付崗位職責(zé)06-29
交付主管崗位職責(zé)03-25
項(xiàng)目交付崗位職責(zé)01-18
交付專家崗位職責(zé)02-25
交付部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)06-17
交付項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)02-07
交付工程師崗位職責(zé)02-02