酒店銷售部崗位職責集錦
在當下社會,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的酒店銷售部崗位職責集錦,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店銷售部崗位職責集錦1
1.按照銷售計劃完成區域銷售指標
2.產品推廣及市場維護
3.跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會,維持良好的客戶關系
4.協助售后服務部進行產品試用及設備調試
5.及時反饋市場信息,以協助公司更好的.制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長
酒店銷售部崗位職責集錦2
1、有一定酒店銷售經驗,且有一定的酒店客戶資源;
2、能敏銳察覺酒店市場的`變化,做出合理化的價格變動;
3、積極努力挖掘協議客戶,定期定量簽約有效的協議合同,為酒店帶來收益;
4、了解本酒店產品,并積極推出不同各類組合產品,滿足當前客戶需求;
5、對自己的協議客戶進行歸類整理,并及時回訪;
6、每日每周都有詳細的客戶拜訪計劃,填寫《每日客戶拜訪記錄表》《每周客戶拜訪記錄表》《每月客戶拜訪記錄表》;
7、及時解決客戶的問題和了解客戶的需求,合理化給予客戶優惠的價格和服務;
8、完成總部下發的各類報表。
酒店銷售部崗位職責集錦3
1、在總經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店客房的銷售工作。
2、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。
3、了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的`良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。
4、經常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。
5、協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平
酒店銷售部崗位職責集錦4
1.會員卡銷售、市場開發、品牌推廣工作;按照公司營銷戰略,完善俱樂部銷售模式;
2.定期向會員及意向會員宣傳俱樂部信息;積極擴展新客戶,與客戶積極溝通,建立良好關系,長期維護客戶;
3.進行市場調研與分析,研究行業發展狀況,定期進行市場預測及情報分析;定期整理客戶檔案、分析銷售數據,對銷售業績進行考察評估,從中總結提升。
4.關注營銷策略的執行情況,銷售業績完成情況,與團隊分享提升公司市場競爭力。
5.負責俱樂部相關公關宣傳工作,制作對外宣傳品、媒體等,關注于維護和提高公司品牌影響力和市場競爭力;
6.與同行業的銷售市場部聯系,確保運用一致的`市場信息,使交叉銷售的機會化。
7.代表俱樂部參加各種與酒店和會所相關的會議、展會。
8.著裝專業,整潔,并著公司提供的制服。
酒店銷售部崗位職責集錦5
1、根據酒店的目標市場及顧客的潛在要求,有步驟地開發客源市場。
2、制定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。
3、負責重要客戶的資料收集,做好客戶維護工作。
5、完成具體的`銷售指標,明確不同時期的銷售重點。
酒店銷售部崗位職責集錦6
1、根據酒店市場銷售計劃,按照客源構成的比例要求,完成商社客戶、旅游團隊和散客的銷售任務,完成銷售指標;
2、與客戶保持密切的業務聯系,按照不同的季節、不同市場情況提出不同的銷售價格;
3、分析客戶心理,了解客戶對酒店設施的要求和各方面的`需求,有針對性地進行銷售,向公關營銷部經理提供客戶信息;
4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動,開發新客戶;
5、利用關工技巧和銷售技巧,廣交各界人士,擴大酒店影響。開展有計劃的銷售活動,每次外出銷售,都必須寫銷售報告,為每個客戶建立檔案,并有計劃地發展新客戶。
酒店銷售部崗位職責集錦7
崗位職責
全面負責宴會和會議、展示會等的推銷、預訂工作。
1、制定宴會銷售的市場推銷計劃、建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售部規章制度并指揮實施。
2、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作。
3、安排布置并督導下屬人員的正常工作。
4、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預報單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段。
5、與餐飲部總監和行政總廚溝通協調,共同議定宴會菜單及價格。
6、與其它部門溝通、協調、密切配合。
7、定期對下屬進行績效評估,按獎懲制度實施獎懲,并加強對員工的培訓工作,提高員工素質。
素質要求
基本素質:具有強烈的事業心和責任感及高尚的職業道德,要有犧牲精神,忠于事業,心胸開闊。
自然條件:身體健康,儀表端莊大方,性格外向,氣質高雅,年齡25歲以上。身高:男1.74~1.79米,女1.65~1.68米。
文化程度:大專畢業或旅游專業畢業。
外語水平:高級英語水平,并能熟練應用。
工作經驗:在餐飲部工作5年以上并有5年餐飲部宴會銷售經驗,通曉對外銷售的促銷策略和產品價格策略,了解客源市場的需求狀況,熟悉客源國的政治、經濟、文化、風俗常識和涉外禮儀、禮節。能制定促銷計劃、能熟練操作辦公自動化系統。特殊要求:信息來源廣泛,熟悉海外駐本地商社、公司、大使館等主要客源狀況,同客戶保持良好的人際關系;工作中具有較強的`判斷能力、應變能力和談判能力,并有協調下屬工作的能力,能調動銷售人員的積極性,形成團體氣氛。有一定的文學水平,擅于書寫廣告,有公關能力,沒有家庭負擔,有能力主持酒會。
酒店銷售部崗位職責集錦8
1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;
2、反饋信息,保持聯系及加強相關合作單位間合作;
3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;
4、執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;
酒店銷售部崗位職責集錦9
1、負責酒店客房的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加銷售范圍;
4、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰略合作計劃。
酒店銷售部崗位職責集錦10
1.主動開發酒店潛在的商務協議客戶,長租客戶,旅游團,會議客戶等,___化酒店收入。
2.維護客戶關系,接待和對接客戶的預定,確?蛻舻臐M意度。
3.拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。
4. 簽訂訂房協議和必要的'信貸協議。
酒店銷售部崗位職責集錦11
1. 負責銷售公司自主研發的智慧酒店產品,針對客戶需求和行業特點制定項目解決方案,完成公司銷售目標;
2. 負責分析、描述、協調解決項目實施過程中出現的各類問題,并進行清晰記錄、跟蹤和匯報;
3. 負責開發和維護公司渠道客戶,推廣公司產品技術知識,為客戶做產品介紹、演示等,處理客戶的各種問題,培養客戶的.忠誠度;
4. 負責落實客戶樣板間及項目推進,開發行業終端客戶,對意向客戶進行分析、整理、跟蹤、了解需求,達成簽單;
5. 負責開拓及維護合作伙伴、酒店集團及相關大客戶關系。
酒店銷售部崗位職責集錦12
1.有一定的現有客戶資源和客戶關系;
2.有良好的`人際溝通和協調能力;
3.具備較強的市場開拓及推廣能力具備較強的市場分析和解決問題的能力;
4.善于整合資源;
5.懂得微信平臺營銷及其它OTA銷售推廣。
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