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導(dǎo)游講解崗位職責(zé)
在當(dāng)下社會(huì),崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的導(dǎo)游講解崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
導(dǎo)游講解崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)景區(qū)參觀者的接待、講解和服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)落實(shí)游客的交通、食宿等相關(guān)工作,處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;
3、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋,完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的'其他工作事宜。
職位要求:
1、本科以上學(xué)歷,旅游管理、導(dǎo)游等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn),有景區(qū)導(dǎo)游講解經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,持導(dǎo)游資格證;
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)急事務(wù)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng)。
導(dǎo)游講解崗位職責(zé)2
1、接待團(tuán)體游客,進(jìn)行整個(gè)場(chǎng)館相關(guān)介紹;
2、負(fù)責(zé)美人魚表演前的'講解內(nèi)容
3、負(fù)責(zé)海獅表演過(guò)程的動(dòng)作串講
4、海洋知識(shí)科普講臺(tái)
5、配合本部門的臨時(shí)性工作
要求:
1、年齡在20—40之間
2、導(dǎo)游相關(guān)專業(yè)或?qū)W前教育專業(yè)者優(yōu)先
3、五官端正,語(yǔ)言表達(dá)清晰
4、有較好的應(yīng)變能力
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