物業(yè)綜合崗位職責(zé)15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)綜合崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)1
■草擬公司年度經(jīng)營計劃,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
■負(fù)責(zé)編制本中心的年、季、月度工作計劃。
■根據(jù)以上計劃指標(biāo),負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實施方案和措施,在確保完成計劃指標(biāo)同時,能有效地節(jié)省費用。
■負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃工作。
■負(fù)責(zé)制定公司各部門工作范圍及各崗位職責(zé),負(fù)責(zé)編制公司各項工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門工作的`順利開展。
■主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標(biāo)。統(tǒng)籌或主持主管級以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作,提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
■負(fù)責(zé)公司及本部門的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。
■負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作,穩(wěn)定和提高公司員工隊伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。
■積極完成上級臨時交辦的各項工作。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)2
1、根據(jù)學(xué)校物業(yè)管理要求,向所轄區(qū)域各教學(xué)點店面提供公共秩序、保潔、房屋及設(shè)施設(shè)備運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
2、擬定月度工作計劃,執(zhí)行學(xué)校各項物業(yè)管理制度,控制管理成本;
3、依托學(xué)校“Itell系統(tǒng)”信息平臺,實施所轄區(qū)域教學(xué)點每周巡檢工作,制訂維修維護(hù)計劃并組織實施;
4、根據(jù)學(xué)校物業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域教學(xué)點維修維保事務(wù)(外包單位)的日常調(diào)度管理;
5、協(xié)助學(xué)校資產(chǎn)管理部對所轄區(qū)域教學(xué)點固定資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)撥及處置工作;
6、協(xié)助物業(yè)管理經(jīng)理完成“合格供應(yīng)商庫”的評估及維護(hù)工作
物業(yè)綜合崗位職責(zé)3
物業(yè)轄區(qū)綜合維修崗崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、水泵房、滅火系統(tǒng)的日常運行、保養(yǎng)和維修工作。
二、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、消防設(shè)施的'維修工作。
三、堅持'用戶第一'的態(tài)度,上門維修時必須做到文明禮貌,工裝穿戴整齊,愛護(hù)維修場所的一切陳設(shè)和物品,嚴(yán)禁對用戶粗言穢語。維修完畢后必須將周邊環(huán)境恢復(fù)原狀。
四、發(fā)生應(yīng)急保障,應(yīng)保持頭腦冷靜,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及安全要求進(jìn)行積極搶修。
五、在保證設(shè)備正常運行的基礎(chǔ)上,節(jié)約原材料,延長使用壽命。
六、遵守勞動紀(jì)律,不得串崗亂崗,不做與本崗無關(guān)的事,不得無故曠工。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護(hù)和檢修。
2.負(fù)責(zé)商場內(nèi)各部位清潔方面的日常管理。
3.負(fù)責(zé)對商場內(nèi)的'電路、空調(diào)管道的曰常維護(hù)和檢修工作。
4.負(fù)責(zé)倒閘操作、故障處理、設(shè)備檢修、安裝、維護(hù)等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設(shè)備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調(diào)的正常運行。
7.發(fā)現(xiàn)隱患及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認(rèn)真填寫檢
物業(yè)綜合崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)
一、在工程維修部長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)安排維修班的日常工作,配合客服部即時派員保質(zhì)保量按時完成所報修的維修任務(wù)。
二、根據(jù)本班任務(wù)、工作、人員、設(shè)備完好率等情況協(xié)同部門負(fù)責(zé)人適時修訂部門的各類規(guī)章制度,以便所制定的各類制度更符合實際,便于操作。
三、監(jiān)督檢查轄區(qū)所有公共設(shè)施的.運行狀況,檢查維修人員工作情況,交接班記錄及各責(zé)任區(qū)的設(shè)備運行情況,發(fā)現(xiàn)問題,組織人員即時處理。
四、認(rèn)真準(zhǔn)確填寫考勤及工程維修情況統(tǒng)計表,做到公正、公平、準(zhǔn)確、真實、不徇私情。
五、匯報每天工作情況,積極協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理重大或突發(fā)事件,做到請示匯報相結(jié)合。
六、以身作則,給員工做好榜樣,做好員工思想工作,帶頭執(zhí)行《員工守則》和中心部門的各項制度,做到上傳下達(dá)、令行禁止。
七、配合部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做好其他臨時性工作。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)6
1、配合經(jīng)理做好工程的招標(biāo)和合同的評審工作,對所要招標(biāo)的`方案進(jìn)行初步預(yù)算并將預(yù)算結(jié)果匯報給經(jīng)理,做為承包合同的依據(jù)。
2、在工程竣工驗收小組驗收合格后,進(jìn)行工程的結(jié)算要做真實、準(zhǔn)確。并將結(jié)果上報給公司經(jīng)理,做為付款的依據(jù)。
3、對工作負(fù)責(zé),預(yù)算要及時、準(zhǔn)確,對投標(biāo)報價要進(jìn)行核實,有不準(zhǔn)確之處要及時匯報。
4、及時了解市場動態(tài),做到與市場相結(jié)合。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)7
1.對物業(yè)公司經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成公司經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)按公司及項目有關(guān)規(guī)定核定住戶維修項目和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務(wù)。
3.負(fù)責(zé)已接管項目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理,并且制定維修,養(yǎng)護(hù)計劃。
4負(fù)責(zé)向經(jīng)理提交設(shè)備,設(shè)施的.更新,改造建議和大,中修計劃,協(xié)同經(jīng)理共同向總公司提交方案并組織,監(jiān)督實施項目的整改。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助其他部門處理工程維修投訴的解釋和處理工作。
6.負(fù)責(zé)維修員工的日常管理,考核及安全教育。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
一、變配電崗位:
1、值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守電工安全操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行變配電設(shè)備刀閘開關(guān)操作規(guī)程。
2、嚴(yán)格遵守交接班制度,對設(shè)備的電壓、電流、溫度認(rèn)真填寫巡視記錄。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查變配電設(shè)備的運行情況及設(shè)備的衛(wèi)生。
二、熱交換站崗位職責(zé):
1、熟悉熱交換站冷、熱水供應(yīng)系統(tǒng)中各個環(huán)節(jié)設(shè)備的工作原理、運行狀況。
2、監(jiān)視檢查,維修設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況及室內(nèi)設(shè)備的'清潔衛(wèi)生。
3、根據(jù)天氣情況或領(lǐng)導(dǎo)指示,及時調(diào)整熱交換溫度,按時認(rèn)真、準(zhǔn)確、詳細(xì)填寫運行記錄與交接班記錄。
4、遇到處理不了的問題即時匯報班長或部門領(lǐng)導(dǎo)。
三、水暖工崗位職責(zé):
1、熟悉小區(qū)內(nèi)供、排水、供暖系統(tǒng)的整體情況和主要設(shè)備的性能參數(shù)。
2、積極配合客服部工作,服從部門領(lǐng)導(dǎo)、班長的調(diào)度安排,保證維修質(zhì)量,使業(yè)主滿意。
3、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)工作。
4、對業(yè)主行為規(guī)范、語言禮貌、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司爭創(chuàng)效益。
四、維修電工崗位職責(zé):
1、維修電工須嚴(yán)格執(zhí)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》,持證上崗,熟悉小區(qū)內(nèi)各樓宇供配電系統(tǒng)運行情況。
2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)外公共電器設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng)工作。
3、積極配合客服部,服從部門領(lǐng)導(dǎo)、班長的調(diào)度安排,保證維修安全及質(zhì)量,做到業(yè)主滿意。
五、綜合職責(zé):
1、遵守《員工守則》和公司及部門各項管理規(guī)定。
2、嚴(yán)格遵守值班制度和交接班規(guī)程,加強責(zé)任區(qū)的巡查和維修。 3、極配合公司與相關(guān)部門做好臨時或應(yīng)急性工作。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)9
1、全面負(fù)責(zé)工程設(shè)備工作,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行設(shè)備的'管理、保養(yǎng)、檢修及技術(shù)操作等
2、負(fù)責(zé)制定各系統(tǒng)的運行方案并審閱運行記錄,保證設(shè)備的正常運行
3、負(fù)責(zé)洽談、評估、監(jiān)督工程外包項艮組織對外包工程的質(zhì)量驗收;
4、負(fù)責(zé)組織制訂節(jié)能降耗工作計劃,進(jìn)行目標(biāo)考核和成本控制;
5、監(jiān)督班組完成各相關(guān)維修工作;
6、對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高相關(guān)業(yè)務(wù)技能;
7、相關(guān)工程物業(yè)類問題處理(對外)及管理工作,配合各部門,協(xié)助店總達(dá)成門店各項經(jīng)營指標(biāo)
物業(yè)綜合崗位職責(zé)10
直接上級:副總經(jīng)理
直接下級:事務(wù)管理員、人事管理員
管理范圍:綜合事務(wù)部的全部人員及日常工作
1、學(xué)習(xí)、研究國家及物業(yè)管理行業(yè)的方針、政策、貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)的指示; 深入基層調(diào)查研究,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、負(fù)責(zé)綜合事務(wù)部工作計劃的制定,組織實施本部門日常工作及監(jiān)督、檢查本部門各項工作的執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)本部門與其它部門之間的工作關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)、規(guī)章、制度等各類文件的起草、審核 工作。
4、負(fù)責(zé)公司級會議的籌建和安排,對會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。
5、積極開辦新的服務(wù)項目,并提出可行性研究報告或建議、意見。
6、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,監(jiān)督各部門和小區(qū)管理處認(rèn)真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。
7、處理公眾關(guān)系,在雙向信息溝通的基礎(chǔ)上,處理好公司內(nèi)外的各種公眾關(guān)系,如員工關(guān)系、住戶關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、媒介關(guān)系、政府關(guān)系等。
8、定期組織檢查各小區(qū)的工作情況,并做好工作記錄。
9、有權(quán)對本部門人員的任免、獎勵、升遷和處罰向上級主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
10、作為公司的`對外發(fā)言人,負(fù)責(zé)對外宣傳、溝通工作和新項目的開發(fā),樹立良好的企業(yè)形象。
11、負(fù)責(zé)公司印鑒及各類合同的管理工作。對外簽訂的各種合同,均應(yīng)送財務(wù)部,由財務(wù)部監(jiān)督和配合合同的執(zhí)行。
12、嚴(yán)格遵守公司經(jīng)營管理制度,保守公司秘密,就本職工作及所轄人員的工作對直接上級負(fù)責(zé)。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)維修服務(wù)部文件資料的收集、整理、保存、管理。將工程施工維修的地點、部位、時間、施工方案等資料進(jìn)行收集、分類、保存、歸檔。負(fù)責(zé)工程會議記錄工作。
2、控制施工材料的材質(zhì),向施工隊要材質(zhì)試驗單,檢查、試驗所用材料是否合格并做好記錄,對不合格的`材質(zhì)要及時向經(jīng)理匯報,對所用材料有控制權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、參與工程質(zhì)量的檢查、驗收工作,在進(jìn)行驗收前先查驗、接收施工單位的竣工資料,重點查驗隱檢記錄、試驗報告、材質(zhì)化驗單和淋水、蓄水試驗、電的滿負(fù)荷、水通球、暖氣試壓的試驗記錄,查看資料是否齊全、是否真實。
4、整理竣工圖,查驗施工單位是否按圖施工,竣工圖是否齊全,是否已整理并核實變更洽商是否在竣工圖上標(biāo)明。
5、整理好驗收小組進(jìn)行驗收時所作各種試驗和檢驗記錄,將驗收時發(fā)現(xiàn)的工程問題進(jìn)行整理、記錄、歸檔,寫明問題發(fā)生的部位、程度,以此作為結(jié)算的依據(jù)或檔案資料。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)12
一、秩序維護(hù)員班長工作流程
。ㄒ唬(biāo)準(zhǔn)時間上班工作流程
1、每班次上班前提前15分鐘集合秩序維護(hù)員進(jìn)行列隊交接班;
2、接班完畢后根據(jù)交接班情況安排秩序維護(hù)員工作,并講明工作重點、上班遺留問題的處理、注意事項,做好工作安排;
3、安排完畢后檢查交接班記錄并核實是否屬實,如發(fā)現(xiàn)問題,立即與上班班長聯(lián)系,共同處理交接班存在的問題,處理不了的,及時上報管理處;
4、不間斷的協(xié)助秩序維護(hù)員做好治安巡邏工作并隨時檢查秩序維護(hù)員的儀容儀表,服務(wù)態(tài)度;
5、吃飯時間協(xié)助和檢查秩序維護(hù)員的替吃飯情況,交替時間兩個小時,每人吃飯時間半小時左右;
6、隨時檢查秩序維護(hù)員的精神面貌、儀容儀表等情況;
7、提前半小時做好交接班的準(zhǔn)備工作;
8、下班后列隊并做總結(jié)講話,點明當(dāng)班工作有的成績、優(yōu)點以及工作中存在的問題、下一次上班需要注意的問題。
(二)計劃工作流程
1、每周五組織召開一次秩序維護(hù)員班務(wù)會,總結(jié)本周工作的成績、優(yōu)點和存在的問題、注意事項、好的經(jīng)驗與教訓(xùn)、下周的工作重點,點評工作中的優(yōu)秀員工并進(jìn)行表揚;
2、安排秩序維護(hù)員員工宿舍的清潔輪值和檢查工作;
3、安排秩序維護(hù)員的吃、住、睡、工作時間、要求、請銷假等工作;
4、配合管理處對秩序維護(hù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練;
5、在特殊時間帶領(lǐng)全體秩序維護(hù)員處理突發(fā)事件;
6、經(jīng)常與員工談心,及時了解員工的思想動態(tài);
7、完成管理處交待的其它任務(wù)。
二、班長操作規(guī)程
1、班長每天上班前,集合保安員,列隊進(jìn)行交接班,安排員工的工作位置并說明注意事項;
2、交接后,檢查上班前的交接記錄,發(fā)現(xiàn)問題,立即與上班班長聯(lián)系,共同處理存在的問題,如無問題,簽名認(rèn)可。
3、確定交接班記錄無誤以后,檢查上班的巡邏登記記錄,并安排本班秩序維護(hù)員在登記記錄上簽名。
4、工作安排完以后,協(xié)助秩序維護(hù)員進(jìn)行巡邏,檢查保安員的禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度等工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即進(jìn)行糾正,并要求秩序維護(hù)員限期改正。
5、要求班長每隔30分鐘檢查一次,發(fā)現(xiàn)存在的治安隱患等,馬上處理或上報管理處處理并登記。
6、定時安排并替換秩序維護(hù)員吃飯,確保崗位有人上班。
7、吃飯時間每隔20分鐘檢查一次,特別是秩序維護(hù)員的精神面貌,提醒或促使秩序維護(hù)員精神面貌良好。
8、下班前半小時班長要對當(dāng)班的情況進(jìn)行總結(jié),準(zhǔn)備交接班;
9、列隊交接班完畢之后,要集合隊伍對當(dāng)班情況進(jìn)行講評,表揚先進(jìn),提出存在的問題,下一班應(yīng)該注意的事項。
10、每周組織一次秩序維護(hù)員班務(wù)會,總結(jié)本周的工作情況,優(yōu)點、缺點,注意事項、存在的問題,應(yīng)該如何解決,并在班務(wù)會上聽取秩序維護(hù)員對工作提出的意見和建議。
11、每周定期配合管理處對秩序維護(hù)員進(jìn)行隊列、跨立、敬禮等軍事訓(xùn)練,上班時,對保安員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),特別是跨立、敬禮。
12、安排新到秩序維護(hù)員的吃、住、工作崗位及要求,強調(diào)秩序維護(hù)員的儀容儀表、禮貌行為規(guī)范、請銷假、團(tuán)結(jié)員工等規(guī)章制度。
13、安排住在宿舍內(nèi)的員工清潔輪值并進(jìn)行檢查,確保宿舍內(nèi)通風(fēng)透氣、內(nèi)務(wù)整潔、物品擺放整齊。
14、在管理處人員下班以后或其它特殊情況時候,發(fā)生安全突發(fā)事件,班長應(yīng)帶領(lǐng)全體秩序維護(hù)員處理突發(fā)事件并及時向管理處領(lǐng)導(dǎo)或分公司經(jīng)理室匯報。
15、班長每周至少與一名秩序維護(hù)員談心,及時了解員工的思想動態(tài)。
16、班長必須熟知國家治安管理方面的法律法規(guī)以及公司秩序維護(hù)員的操作規(guī)程和各項管理規(guī)章制度。
17、完成管理處交待的其它工作。
三、班長工作標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬、工作范圍
區(qū)域范圍內(nèi)(秩序維護(hù)部內(nèi)部管理)
。ǘ、工作細(xì)節(jié)
1、列隊交接班并核實記錄,每日一次。標(biāo)準(zhǔn):列隊交接班隊伍整齊、交接班記錄清晰無誤。
2、協(xié)助秩序維護(hù)員替班,根據(jù)實際情況確定替換次數(shù)。
標(biāo)準(zhǔn):秩序維護(hù)員有特殊情況需離開工作崗位時,必須保證有人在崗。
3、檢查發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)實際情況確定次數(shù)。標(biāo)準(zhǔn):立即指出改正,并落實到位。
4、秩序維護(hù)員隊列、禮貌禮節(jié)、敬禮、文明禮貌用語考核,每月一次。
標(biāo)準(zhǔn):秩序維護(hù)員講究禮貌禮節(jié)、熟練使用文明禮貌用語?缌、隊列整齊、敬禮端正。
5、秩序維護(hù)員工作指導(dǎo)。
標(biāo)準(zhǔn):秩序維護(hù)員正常上班一周后,能全部熟悉管理范圍的工作操作程序以及其它管理事務(wù)。
6、檢查儀容儀表、器械配戴。
標(biāo)準(zhǔn):秩序維護(hù)員著裝、器械配戴整齊。
7、檢查精神面貌。標(biāo)準(zhǔn):良好。
8、處理突發(fā)事件。
標(biāo)準(zhǔn):及時、準(zhǔn)確、指揮得當(dāng)、及時匯報、處理善后工作。
9、交接班前的準(zhǔn)備,每日一次。
標(biāo)準(zhǔn):秩序維護(hù)員按時上班、著裝整齊、器械配戴齊全。
10、接班后的點評,每日一次。
標(biāo)準(zhǔn):突出重點、表揚先進(jìn)、指出問題所在及注意事項。
11、組織召開班務(wù)會,每周一次。
標(biāo)準(zhǔn):必須召開一次班務(wù)會,聽取秩序維護(hù)員的意見及建議。講評一周以來的工作情況、成績、優(yōu)點、缺點及注意事項。
12、秩序維護(hù)員培訓(xùn)。
標(biāo)準(zhǔn):定時組織秩序維護(hù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練。
13、秩序維護(hù)員的工作安排、吃、住、睡、請銷假管理。
標(biāo)準(zhǔn):秩序維護(hù)員工作、生活有條有理。
四、班長崗位職責(zé)
1、在秩序維護(hù)部主管直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)秩序維護(hù)班日常事務(wù)的實施工作。
2、負(fù)責(zé)組織當(dāng)班的秩序維護(hù)員工作,監(jiān)督和指導(dǎo)秩序維護(hù)員做好執(zhí)勤情況,及時糾正和登記違紀(jì)違章現(xiàn)象。
3、熟悉在緊急情況下處理本班的突發(fā)事件,處理好一般性的治安案件和客人投訴,要落實安全措施,預(yù)防各種事故發(fā)生,工作中有處理不了的'問題應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、負(fù)責(zé)當(dāng)班秩序維護(hù)員的考勤登記,填寫執(zhí)勤情況周報表,登記本班的獎罰情況,檢查當(dāng)班各巡邏點情況和巡邏登記情況,主持班務(wù)會,并參與每月的獎罰考評工作。
5、按秩序維護(hù)部主管制定的培訓(xùn)計劃搞好組織實施工作,要言傳身教地抓好培訓(xùn),嚴(yán)格管理,確保實施。
6、及時做好上傳下達(dá)和請示匯報工作。
7、協(xié)調(diào)每班與業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系,同轄區(qū)內(nèi)派出所經(jīng)常保持聯(lián)系,為業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8、檢查本班隊員的著裝、儀容、儀表、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、執(zhí)勤器材等物品。
9、堅持經(jīng)常性做好秩序維護(hù)員的思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
五、督導(dǎo)檢查制度
。ㄒ唬┒綄(dǎo)檢查制度
一)標(biāo)準(zhǔn)上班期間檢查
1、上班列隊前檢查秩序維護(hù)員的儀容儀表、服裝是否整潔、是否佩戴工作牌等;
2、交接班期間,檢查交接班記錄是否正常;
3、正常上班之后,檢查秩序維護(hù)員的操作程序是否規(guī)范;
4、檢查上班登記的數(shù)據(jù)是否屬實;
5、巡視各廣場死角,檢查是否存在安全隱患;
6、上班期間,隨時注意廣場的可疑人員,防止不法份子趁機作案;
7、吃飯期間,檢查秩序維護(hù)員替吃飯情況;
8、交接班前,檢查秩序維護(hù)員的值班記錄、交接物品等前期準(zhǔn)備工作是否做好;
9、交接班結(jié)束后,檢查服裝、物品等是否按要求放好;
二)其它時間檢查
1、培訓(xùn)期間,秩序維護(hù)員是否有遲到、早退、不參加訓(xùn)練等情況;
2、檢查秩序維護(hù)員宿舍內(nèi)務(wù)是否整齊;
3、檢查員工外出的請銷假情況;
4、檢查秩序維護(hù)員宿舍的清潔輪值情況;
5、檢查秩序維護(hù)員班務(wù)會的到會情況;
。ǘz查落實制度
一)檢查登記
1、秩序維護(hù)部主管負(fù)責(zé)檢查班長的工作情況,并按規(guī)定根據(jù)實際情況填寫檢查登記表,不得弄虛作假;
2、管理員檢查不得弄虛作假及發(fā)現(xiàn)問題不登記;不得暗中幫助班長瞞混過關(guān);
3、檢查發(fā)現(xiàn)的問題,管理員應(yīng)立即向班長進(jìn)行通報或發(fā)出整改通知書,要求盡快落實;
二)檢查落實
1、服從工作安排,向管理處領(lǐng)導(dǎo)及時匯報秩序維護(hù)員的思想動態(tài)和工作情況。
2、按照管理處的規(guī)定進(jìn)行檢查登記,發(fā)現(xiàn)問題及進(jìn)更正;
3、每周召開一次班務(wù)會,總結(jié)班一周的工作情況;
4、對新到員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)和定期進(jìn)行定期培訓(xùn);
5、檢查宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù),督促秩序維護(hù)員加強宿舍的清潔輪值工作,確保秩序維護(hù)員宿舍內(nèi)務(wù)整齊,通風(fēng)透氣,干凈、整潔;
6、必須跟進(jìn)新到秩序維護(hù)員的吃、住、工作安排等問題;
7、每周必須找一名秩序維護(hù)員談心,了解員工的思想動態(tài);
8、帶隊列隊交接班,上班前說明工作安排和上班時的注意事項,下班前進(jìn)行當(dāng)班講評;
9、檢查秩序維護(hù)員每天二次的替吃飯情況,并在班務(wù)會上進(jìn)行通報;
10、檢查發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)好人好事進(jìn)行處罰或獎勵;
六、管理處班長獎懲規(guī)定
(一)獎勵
1、好人好事受到業(yè)主(住戶)表楊和為公司爭得榮譽者。
2、能夠及時阻止案情事故發(fā)生者,視案情事故大小獎勵。
3、抓到搶劫、盜竊、吸毒等犯罪嫌疑人和為公安機關(guān)提供案件重要線索并根據(jù)線索破案者。
4、受到委托單位領(lǐng)導(dǎo)書面嘉獎或表揚的。
5、提出合理化建議,公司采納以后,明顯創(chuàng)效的。
6、拾金不昧,把失物上交管理處,得到失主表揚的。
7、觀察細(xì)致,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時處理并上報,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失較大的。
。ǘ┨幜P
1、上班期間,不以身作則按照崗位職責(zé)做好本班工作的班長。
2、發(fā)現(xiàn)問題未及時處理,不按規(guī)定進(jìn)行檢查。
3、不按《交接班管理規(guī)定》執(zhí)行者。
4、打架、斗毆、上班睡覺者每發(fā)現(xiàn)一次作辭退處理,酗酒、賭博等。
5、不按規(guī)定巡查(不按時巡查、代簽字、巡查不到位、不按實際時間登記等)。
6、不按照《員工行為規(guī)范》進(jìn)行操作者。
7、不服從工作安排的。
8、不按照《培訓(xùn)管理規(guī)章制度》執(zhí)行者。
9、不按照《秩序維護(hù)員宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行者。
10、不跟進(jìn)新到秩序維護(hù)員的吃、住、工作安排的。
11、每周必須召開一次班務(wù)會,總結(jié)保安班一周的工作情況;必須找一名保安員談心,了解員工的思想情況,如不按規(guī)定執(zhí)行的。以上情況出現(xiàn)者按公司和秩序維護(hù)部總部及月亮灣秩序維護(hù)部規(guī)定進(jìn)行獎勵和處罰,較大或特大情況的上報秩序維護(hù)部總部及公司進(jìn)行獎勵和處罰。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)13
1、熟悉鍋爐基本操作。
2、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域水、電、鍋爐管網(wǎng)工作。
3、負(fù)責(zé)水、電、鍋爐運營故障突發(fā)事件的.處理。
4、負(fù)責(zé)對電力設(shè)施、鍋爐設(shè)施進(jìn)行清理、保養(yǎng)、維修,確保運轉(zhuǎn)正常。
5、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。
6、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)14
職能包括:質(zhì)量管理、工程技術(shù)、保潔綠化
1、保障公司支持性文件的執(zhí)行,確保項目物業(yè)管理方案的'有效落實,對管理中心的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、對各管理區(qū)域提供專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)與支持。
3、培訓(xùn):公司支持性文件的培訓(xùn)、裝修管理、保潔綠化、設(shè)備設(shè)施等方面的培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)各管理區(qū)域方案的制定、優(yōu)化、評審與細(xì)化。
5、負(fù)責(zé)各管理區(qū)域保潔綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)計劃的制定及日常工作的落實檢查。
6、協(xié)助各區(qū)域負(fù)責(zé)人對重要、疑難、投訴問題的處理。
7、按計劃對各項目的檢查和建議,出具巡檢報告。
8、對百合新城后期開發(fā)項目前期介入。
物業(yè)綜合崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)電、水,各類機電設(shè)備的'日常維護(hù);
2.水電、設(shè)備的簡易安裝、維修保養(yǎng)、正常運行;
3.做好維修保養(yǎng)記錄,電梯、水泵、機房等記錄;
4.配合做好消防、監(jiān)控設(shè)備的運行;
5.各類給水、管道的維護(hù)土建施工,水電使用安全監(jiān)督。
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