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物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)本班所管設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)工作,嚴(yán)格做到'三干凈、四不漏、五良好'。所謂'三干凈'指的'是設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈;'四不漏'指的是不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;'五良好'指的是使用性能良好,密封良好,潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好;
2、以身作則,帶領(lǐng)并督促全班員工嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,操作規(guī)程、員工守則及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)本班的日常工作安排、高速做好各項(xiàng)記錄并匯總,定期交上級主管審閱;
4、負(fù)責(zé)制定本班設(shè)備聽檢修計(jì)劃和備件計(jì)劃,報(bào)值班主任審核后組織落實(shí),落實(shí)中出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào),并給出調(diào)整意見;
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)2
一、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。每天檢查本班員工出勤及上、下班情況,不定時(shí)檢查本班員工儀容儀表、工作紀(jì)律及服務(wù)態(tài)度等。
二、以身作則、帶領(lǐng)并督促全班員工嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)本班的.日常工作安排和調(diào)整,根據(jù)員工的工作能力,合理分配工作。除了帶頭做好本職工作,還要檢查本班各崗位員工的工作質(zhì)量,并監(jiān)督員工當(dāng)值班之工作登記情況,發(fā)現(xiàn)員工有違紀(jì)行為,應(yīng)立即教育及處理。
四、指導(dǎo)并提高本班員工的工作技能和業(yè)務(wù)知識,加強(qiáng)班員各方面培訓(xùn)、訓(xùn)練工作,并做好本班之工作報(bào)告與總結(jié)。
五、加強(qiáng)巡視力度,包括檢查小區(qū)內(nèi)車輛的停放,消防設(shè)施、設(shè)備是否完好等,同時(shí)應(yīng)配合其他部門的工作。如發(fā)現(xiàn)影響屋村觀瞻、工程設(shè)備、清潔綠化等方面的問題應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門反映,并督促下屬員工執(zhí)行。
六、熟悉小區(qū)內(nèi)各類消防、防盜監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的位置及使用,并解決處理各崗位班員遇到的疑難問題。
七、負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場處理,難以解決、處理的問題應(yīng)立即向上級匯報(bào)。
八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)3
1.0嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹上級下達(dá)的各項(xiàng)指令。
2.0熟練掌握所轄范圍內(nèi)的設(shè)備性能、系統(tǒng)分布、運(yùn)行特點(diǎn),一旦發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)馬上做出正確判斷。
3.0嚴(yán)格按安全作業(yè)規(guī)程及操作規(guī)程進(jìn)行工作,糾正員工在操作中的`違章行為,確保人身和設(shè)備的安全。
4.0核查員工在工作中材料和工具的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或上報(bào),避免材料浪費(fèi)。
5.0工作完成后清點(diǎn)工具并組織清理現(xiàn)場。
6.0擬定班組運(yùn)行值班方案和設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)計(jì)劃報(bào)工程師審批。
7.0整理運(yùn)行值班記錄,及時(shí)上報(bào)并妥善保存、便于上級檢查。
8.0監(jiān)督員工的勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
9.0完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)4
1.嚴(yán)格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從各項(xiàng)工作安排。
2.上班時(shí)必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監(jiān)督。
3.認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象。
4.根據(jù)客戶要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。
5.顧客需要服務(wù),要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達(dá)顧客家中,進(jìn)入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進(jìn)人。
6.工作當(dāng)中,不得將親友帶進(jìn)顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活?yuàn)蕵吩O(shè)施,不得隨意談?wù)擃櫩图彝ゼ安贿m宜對外公布的.情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點(diǎn)時(shí),先征得領(lǐng)班同意后方可進(jìn)行。
8.服務(wù)工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認(rèn)服務(wù)時(shí)間和簽單。
9.及時(shí)匯報(bào)客意見、建議及新的服務(wù)需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)5
1、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,承上啟下,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好);
3、工程部領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的`思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題;
4、做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有效的組織力量搶修,保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作;
5、做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施;
6、做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報(bào)主管審閱;
7、做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳,每月報(bào)主管匯總;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)6
1)及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帶領(lǐng)全班人員堅(jiān)持崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。
2)負(fù)責(zé)本班維修保養(yǎng)計(jì)劃,備品備件計(jì)劃并組織實(shí)施和檢查實(shí)施情況。
3)管理好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的.設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),要作到設(shè)備干凈,機(jī)房干凈,工作場地干凈,不漏電、不漏水、不漏氣。
4)作好日常工作安排,作到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題,設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織搶修。
5)負(fù)責(zé)本班員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),作好考勤和考核工作,填好設(shè)備維修帳和每人每月工作量,落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)7
a.認(rèn)真貫徹執(zhí)行主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度。規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
b.管理好,使用好本班負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài),優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對管轄區(qū)域要嚴(yán)格做到三干凈、四不漏、五良好,帶領(lǐng)員工做好大廈各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行工作,保證正常運(yùn)行;帶領(lǐng)員工做好大廈各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行工作,保證正常運(yùn)行。
c.領(lǐng)班是班組中在工作上、技術(shù)上的帶頭人,是班組的骨干,應(yīng)具備良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題;認(rèn)真定期檢修和日常維護(hù)維修工作,并將維修情況及時(shí)匯報(bào)專業(yè)主管。
d.做好日常安排的.工作,做好維修迅速、及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),千方百計(jì)組織力量搶修,保證法院的正常業(yè)務(wù);認(rèn)真進(jìn)行巡視檢查,消除事故隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)。
e.負(fù)責(zé)擬定本設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核,并負(fù)責(zé)實(shí)施檢修及保養(yǎng)計(jì)劃。
f.做好本班設(shè)備的技術(shù)檔案;設(shè)備維修、故障排除,更換零部件情況應(yīng)清楚地填入班組檔案,每月定期交主管審閱。
g.做好班組人員考勤和維修臺(tái)帳,每月報(bào)辦公室匯總。
h.對員工加強(qiáng)安全教育,確保大廈安全用電。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)8
1、對經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)本班的工作安排和協(xié)調(diào)工作,確保內(nèi)部團(tuán)結(jié),服從指揮。
3、主持班前、班后會(huì),指派下屬工作,檢查儀容、儀表。
4、不斷巡查督促各崗哨,及時(shí)糾正違紀(jì)違章行為,機(jī)動(dòng)靈活、有主見,能果斷處理一些突發(fā)事件,并作好善后工作。
5、處理一般性的'治安案件和客人投訴。
6、對本班的保安員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。
7、每周向經(jīng)理、主管匯報(bào)一次本班隊(duì)員的工作及思想情況,嚴(yán)格要求自己,以身作則,引導(dǎo)隊(duì)員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。
8、完成經(jīng)理、主班
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)9
1.1在工程主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助工程主管做好設(shè)備設(shè)施的管理工作和部門的日常管理工作。
1.2以身作則,帶領(lǐng)并督促所屬員工嚴(yán)格遵守員工守則、崗位制度、操作規(guī)程及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),
1.3對所管轄的保障其完好性,制定小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的年度、季度、月度檢修和維修保養(yǎng)計(jì)劃,檢修和保養(yǎng)程序標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)工程部主管。
1.4審閱每日的運(yùn)行報(bào)表和工作日志,及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況,工程備品備件庫存量計(jì)劃。
1.5組織落實(shí)所制定的各項(xiàng)設(shè)備檢修和維修保養(yǎng)計(jì)劃,做到現(xiàn)場維修迅速及時(shí),保證維修質(zhì)量。
1.6對所轄設(shè)備系統(tǒng)的更新、改造和新增設(shè)備的項(xiàng)目方案進(jìn)行可行性研究、提出合理的建議,參與組織施工、驗(yàn)收和調(diào)試。
1.7負(fù)責(zé)所屬班組的日常工作的安排、調(diào)整,做好各項(xiàng)記錄并匯報(bào),定期上交主管審閱。
1.8負(fù)責(zé)房屋及公共設(shè)備設(shè)施的驗(yàn)收交接工作。
1.9房屋二次裝修方案的審批及裝修的'監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。
1.10與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時(shí)完成業(yè)主的報(bào)修申請。
1.11負(fù)責(zé)所屬班組的日常安全管理,落實(shí)相關(guān)安全保衛(wèi)計(jì)劃和實(shí)施。
1.12組織督導(dǎo)所屬員工的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),交流工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)意識、檢修維保的技術(shù)能力。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)10
1貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針,熟悉有關(guān)政策和法規(guī),按時(shí)按質(zhì)按量完成公司和部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),配合部門主管管理部門日常工作,承擔(dān)部門物業(yè)主管安排的所有工作,直接對部門物業(yè)主管負(fù)責(zé)。
2模范遵守并運(yùn)用公司各項(xiàng)規(guī)章制度及公司質(zhì)量管理體系文件精神,包括質(zhì)量手冊及作業(yè)指導(dǎo)書,圍繞公司和部門制定的經(jīng)營管理目標(biāo),對下屬實(shí)施有效監(jiān)督,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的正常進(jìn)行及經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。
3對本部門所管轄區(qū)域進(jìn)行定期和不定期巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中暴露的問題。
4努力做好開源節(jié)流工作,協(xié)助督促下屬做好成本控制。
5經(jīng)常認(rèn)真細(xì)心地聽取下屬員工的意見和建議,不斷向部門物業(yè)主管反映員工的思想動(dòng)態(tài),以身作則,關(guān)心員工,了解員工工作情況,協(xié)助提高部門的凝聚力,使員工熱愛本職工作,增強(qiáng)工作責(zé)任感。
6做好部門內(nèi)上傳下達(dá)工作,注重與各相關(guān)部門建立和保持良好的'協(xié)調(diào)關(guān)系。
7負(fù)責(zé)各種相關(guān)信息資料和工作報(bào)表的收集、整理和分析,上報(bào)部門客服主任審閱。
8協(xié)助部門物業(yè)主管做好社區(qū)文化活動(dòng)。
9做好上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
物業(yè)部領(lǐng)班崗位職責(zé)11
1、在本專業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本班組的保養(yǎng)、維修工作;
2、帶領(lǐng)本小組按質(zhì)、按量、按時(shí)地完成工程部規(guī)定及安排的各項(xiàng)工作;
3、按保養(yǎng)計(jì)劃巡檢所轄范圍內(nèi)的設(shè)備情況,及時(shí)處理和解決發(fā)現(xiàn)的問題,遇有較大問題,及時(shí)向主管匯報(bào);
4、抓好本小組的`安全生產(chǎn)工作,協(xié)調(diào)、配合其他班組的工作;
5、按時(shí)準(zhǔn)確填寫各種記錄表格,定期交主管審閱;
6、工作中以身作則,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
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