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物業部領班崗位職責
在現在的社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的物業部領班崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業部領班崗位職責1
1、負責本班所管設備的運行、維護、保養工作,嚴格做到'三干凈、四不漏、五良好'。所謂'三干凈'指的'是設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;'四不漏'指的是不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;'五良好'指的是使用性能良好,密封良好,潤滑良好、緊固良好、調整良好;
2、以身作則,帶領并督促全班員工嚴格遵守崗位責任制,操作規程、員工守則及公司的各項規章制度,及時完成上級下達的各項工作任務;
3、負責本班的日常工作安排、高速做好各項記錄并匯總,定期交上級主管審閱;
4、負責制定本班設備聽檢修計劃和備件計劃,報值班主任審核后組織落實,落實中出現問題及時向上級匯報,并給出調整意見;
物業部領班崗位職責2
一、在部門主管的領導下進行工作。每天檢查本班員工出勤及上、下班情況,不定時檢查本班員工儀容儀表、工作紀律及服務態度等。
二、以身作則、帶領并督促全班員工嚴格遵守公司各項規章制度,及時完成上級下達的各項工作任務。
三、負責本班的.日常工作安排和調整,根據員工的工作能力,合理分配工作。除了帶頭做好本職工作,還要檢查本班各崗位員工的工作質量,并監督員工當值班之工作登記情況,發現員工有違紀行為,應立即教育及處理。
四、指導并提高本班員工的工作技能和業務知識,加強班員各方面培訓、訓練工作,并做好本班之工作報告與總結。
五、加強巡視力度,包括檢查小區內車輛的停放,消防設施、設備是否完好等,同時應配合其他部門的工作。如發現影響屋村觀瞻、工程設備、清潔綠化等方面的問題應及時向有關部門反映,并督促下屬員工執行。
六、熟悉小區內各類消防、防盜監控設施設備的位置及使用,并解決處理各崗位班員遇到的疑難問題。
七、負責對小區內突發事件的現場處理,難以解決、處理的問題應立即向上級匯報。
八、完成上級領導交待的其他工作任務。
物業部領班崗位職責3
1.0嚴格遵守公司的各項規章制度,認真貫徹上級下達的各項指令。
2.0熟練掌握所轄范圍內的設備性能、系統分布、運行特點,一旦發現問題,應馬上做出正確判斷。
3.0嚴格按安全作業規程及操作規程進行工作,糾正員工在操作中的`違章行為,確保人身和設備的安全。
4.0核查員工在工作中材料和工具的使用情況,發現問題及時糾正或上報,避免材料浪費。
5.0工作完成后清點工具并組織清理現場。
6.0擬定班組運行值班方案和設備保養維護計劃報工程師審批。
7.0整理運行值班記錄,及時上報并妥善保存、便于上級檢查。
8.0監督員工的勞動紀律、服務態度、工作質量,發現問題及時上報。
9.0完成上級領導安排的其他工作。
物業部領班崗位職責4
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規章制度,服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證,以便接受客戶監督。
3.認真執行《親情服務工作規程》,體現服務形象。
4.根據客戶要求,按質、按量、按時細心周到完成服務工作,以保證顧客滿意,要潔身自愛、自重,工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務,要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品,提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴,征得同意后方可進人。
6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中,不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施,不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的.情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時,先征得領班同意后方可進行。
8.服務工作完成后,要征詢顧客意見,直到顧客滿意,并讓顧客確認服務時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。
10.協助其他崗位工作。
物業部領班崗位職責5
1、規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度,承上啟下,及時完成主管下達的各項工作任務;
2、管理好、使用好本班負責范圍的設備,使設備處于良好的技術狀態,設備保持優質高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好);
3、工程部領班是班組的骨干,應具有良好的`思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題;
4、做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質量,不留問題;設備發生故障時,有效的組織力量搶修,保證小區內的正常運作;
5、做好本班設備的年月檢修保養計劃和備品備件計劃,報主管審核。負責檢修保養計劃實施;
6、做好本班設備的運行、檢修記錄和技術檔案,每月定期報主管審閱;
7、做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳,每月報主管匯總;
8、完成上級交辦的其他工作。
物業部領班崗位職責6
1)及時完成主管下達的各項工作任務,帶領全班人員堅持崗位責任制、操作規程和各項規章制度。
2)負責本班維修保養計劃,備品備件計劃并組織實施和檢查實施情況。
3)管理好本班負責范圍內的.設備,使設備處于良好的技術狀態,要作到設備干凈,機房干凈,工作場地干凈,不漏電、不漏水、不漏氣。
4)作好日常工作安排,作到維修迅速及時,保證質量,不留問題,設備發生故障及時組織搶修。
5)負責本班員工業務培訓,作好考勤和考核工作,填好設備維修帳和每人每月工作量,落實獎罰制度。
物業部領班崗位職責7
a.認真貫徹執行主管下達的各項指示,嚴格遵守各種規章制度。規范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度,及時完成主管下達的各項工作任務。
b.管理好,使用好本班負責范圍內的設備,使設備經常處于良好的技術狀態,優質高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄區域要嚴格做到三干凈、四不漏、五良好,帶領員工做好大廈各項設備運行工作,保證正常運行;帶領員工做好大廈各項設備運行工作,保證正常運行。
c.領班是班組中在工作上、技術上的帶頭人,是班組的骨干,應具備良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題;認真定期檢修和日常維護維修工作,并將維修情況及時匯報專業主管。
d.做好日常安排的.工作,做好維修迅速、及時,保證質量,不留問題;設備發生故障時,千方百計組織力量搶修,保證法院的正常業務;認真進行巡視檢查,消除事故隱患,發現問題及時處理和上報。
e.負責擬定本設備的年月檢修保養計劃和備品備件計劃,報主管審核,并負責實施檢修及保養計劃。
f.做好本班設備的技術檔案;設備維修、故障排除,更換零部件情況應清楚地填入班組檔案,每月定期交主管審閱。
g.做好班組人員考勤和維修臺帳,每月報辦公室匯總。
h.對員工加強安全教育,確保大廈安全用電。
物業部領班崗位職責8
1、對經理、主管負責。
2、負責本班的工作安排和協調工作,確保內部團結,服從指揮。
3、主持班前、班后會,指派下屬工作,檢查儀容、儀表。
4、不斷巡查督促各崗哨,及時糾正違紀違章行為,機動靈活、有主見,能果斷處理一些突發事件,并作好善后工作。
5、處理一般性的'治安案件和客人投訴。
6、對本班的保安員進行日常的業務培訓和考核。
7、每周向經理、主管匯報一次本班隊員的工作及思想情況,嚴格要求自己,以身作則,引導隊員做好本職工作,做好值班、交班記錄工作。
8、完成經理、主班
物業部領班崗位職責9
1.1在工程主管的領導下,協助工程主管做好設備設施的管理工作和部門的日常管理工作。
1.2以身作則,帶領并督促所屬員工嚴格遵守員工守則、崗位制度、操作規程及公司的各項規章制度,及時完成上級下達的各項任務,
1.3對所管轄的保障其完好性,制定小區公共區域設備設施的年度、季度、月度檢修和維修保養計劃,檢修和保養程序標準,并報工程部主管。
1.4審閱每日的運行報表和工作日志,及時掌握設備的運行情況,工程備品備件庫存量計劃。
1.5組織落實所制定的各項設備檢修和維修保養計劃,做到現場維修迅速及時,保證維修質量。
1.6對所轄設備系統的更新、改造和新增設備的項目方案進行可行性研究、提出合理的建議,參與組織施工、驗收和調試。
1.7負責所屬班組的日常工作的安排、調整,做好各項記錄并匯報,定期上交主管審閱。
1.8負責房屋及公共設備設施的驗收交接工作。
1.9房屋二次裝修方案的審批及裝修的'監管工作,為業主提供并創造優良的生活環境。
1.10與業主保持溝通,建立良好關系,及時完成業主的報修申請。
1.11負責所屬班組的日常安全管理,落實相關安全保衛計劃和實施。
1.12組織督導所屬員工的技術培訓、學習,交流工作經驗,提高服務意識、檢修維保的技術能力。
物業部領班崗位職責10
1貫徹執行公司質量方針,熟悉有關政策和法規,按時按質按量完成公司和部門下達的各項工作任務,配合部門主管管理部門日常工作,承擔部門物業主管安排的所有工作,直接對部門物業主管負責。
2模范遵守并運用公司各項規章制度及公司質量管理體系文件精神,包括質量手冊及作業指導書,圍繞公司和部門制定的經營管理目標,對下屬實施有效監督,保證各項管理服務工作的正常進行及經營指標的順利完成。
3對本部門所管轄區域進行定期和不定期巡視檢查,及時發現和解決工作中暴露的問題。
4努力做好開源節流工作,協助督促下屬做好成本控制。
5經常認真細心地聽取下屬員工的意見和建議,不斷向部門物業主管反映員工的思想動態,以身作則,關心員工,了解員工工作情況,協助提高部門的凝聚力,使員工熱愛本職工作,增強工作責任感。
6做好部門內上傳下達工作,注重與各相關部門建立和保持良好的'協調關系。
7負責各種相關信息資料和工作報表的收集、整理和分析,上報部門客服主任審閱。
8協助部門物業主管做好社區文化活動。
9做好上級領導交辦的各項工作任務。
物業部領班崗位職責11
1、在本專業主管領導下負責本班組的保養、維修工作;
2、帶領本小組按質、按量、按時地完成工程部規定及安排的各項工作;
3、按保養計劃巡檢所轄范圍內的設備情況,及時處理和解決發現的問題,遇有較大問題,及時向主管匯報;
4、抓好本小組的`安全生產工作,協調、配合其他班組的工作;
5、按時準確填寫各種記錄表格,定期交主管審閱;
6、工作中以身作則,模范遵守各項規章制度。
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