跟單助理崗位職責

跟單助理崗位職責

　　在生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是組織考核的依據。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家整理的跟單助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

跟單助理崗位職責1

　　1、負責維護客戶，能通過郵件、電話、展會等獨立開展和跟進海外業務;

　　2、負責將客戶訂單及時準確地制成生產樣單，將生產任務單下達工廠并跟蹤確認;

　　3、做好與各部門的銜接工作，了解訂單排期、及時有效解決生產、質量、發貨過程中遇到的問題;

　　4、與客戶溝通好所有與訂單生產、出貨等相關問題和信息，將客戶要求準確及時傳達給各相關人員，確保出貨和日期;

　　5、解讀產品在市場上的定位，利用互聯網、展會等渠道收集業務和客戶的相關信息，做好信息收集、整理歸檔和分析工作;

　　6、負責分管客戶需求的全面執行、全程跟蹤，以及客戶需求的商務階段管理。

跟單助理崗位職責2

　　1、樣品的配送及相關手續的辦理;

　　2、訂單的接受、審核、回傳以及訂單信息準確登記;

　　3、協助外貿業務員出貨安排跟進、匯報;

　　4、交期安排及管理，與采購和QC生產安排，貨物檢驗，追蹤及時出貨，核實出運單據，追蹤貨物;

　　5、訂單管理;

　　6、完成與客戶、貨代各方面的協調及付款申請;

　　7、負責與船務公司聯系訂艙等事宜;

　　8、負責出口相關單證的制作、管理審核;

　　9、收集和整理各種單證，完成送貨單、訂單提單核對，對單據的各項處理，并進行基礎數據的錄入及歸檔;

　　10、及時準確與貨代聯系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務處理。

跟單助理崗位職責3

　　1、客戶整理、協助售后服務。對出車發貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

　　2、協助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯系財務部門人員，跟蹤產品的生產發貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應。

　　3、協助辦事處經理做好月度的銷售數據總結和統計報表。

　　4、跟進庫存狀況，及時溝通協調。

跟單助理崗位職責4

　　1、負責與客戶之間的聯絡溝通，反饋客戶訂單進程，及時了解客戶需求;

　　2、跟進業務洽談好的訂單，做好后續服務工作，協助業務跟催收款;

　　3、負責商務合同的履行，及時協調和協助解決出現的商務問題;

　　4、商務信息的收集、整理、分類，對產品、銷售信息時時跟蹤;

　　5、相關部門的溝通協調工作。

跟單助理崗位職責5

　　1、接待客戶來訪、QQ、微信來電等咨詢;

　　2、客戶訂單的處理，及時處理客戶訂單，

　　3、業務應收款的跟進以及客戶授信的管控

　　4、對賬單同客戶核對;

　　5、發票開具的申請及跟進

　　6、往來退款的申請及處理

　　7、風險管控

　　8、及時知悉客戶報價單變動情況，與客戶建立與維護良好的合作關系;

　　9、適時的向客戶介紹新產品，盡可能多讓客戶了解紙張的性能與用途;

　　10、跟進客戶關于紙張品質問題的客訴;

　　11、各項業務資料的管理

跟單助理崗位職責6

　　1、根據客戶訂單要求，操作訂單生產階段和出運后階段的全過程，主要包括：

　　樣衣、面輔料、印花、繡花樣的前期準備工作;

　　與QC、供應商協調和溝通訂單的生產進程中的各環節，以確保大貨的正常出運;

　　負責完成訂單的文件歸檔整理工作。

　　2、配合支持部門工作，及時提供箱單、訂艙資料、驗貨資料等;

　　3、與客戶和供應商保持日常溝通和聯系;

　　4、負責完成業務跟單員分配的其他工作;

跟單助理崗位職責7

　　1、負責店鋪開業所需廣告以及營運物料、貨品配備的下單、準時配發;

　　2、負責退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進，與相關部門協調處理，并知會上司;

　　3、貨品、廣告以及營運物料/店鋪常用物料的配、出、補、退、調貨的.操作執行;

　　4、客戶應收賬款的回收以及核對并及時跟進確定加盟商上傳銷售數據和相關圖片等。

跟單助理崗位職責8

　　1、協助項目經理跟進項目/網頁進度;

　　2、協助程序員將網站制作過程出現的問題向客人反映，妥善處理;

　　3、準確記錄客戶意見和建議，及時向銷售經理以及程序員反饋客戶需求;

　　4、負責對新網站頁面、功能的核查;

　　5、更新工作進度表，及時向銷售經理匯報每個網站的進度;

　　6、報價單、設計方案確認函、網站確認函、網站資料表及其它文件資料制作;

　　7、協助銷售經理處理其它日常工作。

跟單助理崗位職責9

　　1、負責有關設計方面文件資料的收集、建檔、保管等工;

　　2、負責制單與產品信息的傳達與跟蹤;

　　3、跟版、選配面輔料;

　　4、協助上級做好部門內部事務管理;

　　5、完成上級主管臨時交辦的其他工作任務;

跟單助理崗位職責10

　　1、ERP貿易系統內制作定單并分發給各工廠。

　　2、與配件工廠溝通聯系，安排配件的驗貨送貨到主工廠，以配合定單出貨時間。

　　3、每月與配件工廠對帳，并制作月結付款對賬單。

　　4、出貨后作每份單的成本分析。

　　5、配合QC部門檢查并存檔QC驗貨報告，及驗貨照片。

　　6、協助部門主管其它內部事項安排。

跟單助理崗位職責11

　　1、負責訂單信息的記錄跟蹤和回復;確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等;

　　2、負責對每日銷售清單的匯總和錄入;

　　3、跟蹤訂單整個過程，與業務人員溝通協調貨運相關事宜，協助解決售后問題;

　　4、完成領導交給的其他任務。

跟單助理崗位職責12

　　1、將客戶訂單的信息傳達給相關工廠。

　　2、根據客戶的交貨排期，制作交貨計劃并分發給相關部門。

　　3、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單助理崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、服飾類產品內銷跟單；

　　2、國內客戶服務工作；

　　3、供應商良好協作和聯系。

　　任職資格：

　　1、紡織類、國貿類相關專業本科畢業；

　　2、cet4以上，具備良好的英語聽說寫能力；

　　3、良好的組織協調能力、團隊意識強；

　　4、熟練運用辦公自動化電腦軟件。

跟單助理崗位職責14

　　1、接收客戶訂單，將客戶訂單的信息傳達給相關部門，核對確認回傳。

　　2、跟進客戶訂單的生產進度，如有異常狀況及時向上級報告。

　　3、記錄好業務臺賬，定期與客戶對帳，跟進貨物款項和發票。

　　4、協助品質人員做好客戶投訴處理事項。

　　5、根據當月的銷售實際制作月銷售報表。

　　6、同客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

跟單助理崗位職責15

　　1.負責協助公司貿易訂單，跟蹤訂單進度

　　2.負責協助跟蹤材料進度，協調樣品試做

　　3.負責樣品開發、樣品訂單流程(收到客人開發SPEC-制作樣品生產訂單-倉庫查料-樣品進度跟蹤-樣品出貨-跟蹤客人修改確認意見)

　　4.負責品牌客戶接洽，就訂單問題和客戶溝通交流工作

　　5.完成上級領導安排的其他工作

　　6.外貿訂單相關資料的整理和歸檔

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