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酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編精心整理的酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍,希望能夠幫助到大家。
酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍1
1、制定酒店各大系統(tǒng)設(shè)備選型建議書;
2、施工現(xiàn)場配合項目部各專業(yè)工程師進行各系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收工作;
3、制定酒店工程部各崗位操作規(guī)范、管理制度;
4、提交酒店運行中設(shè)備節(jié)能降耗的建議和措施;
5、制定本部門最優(yōu)人力架構(gòu)、績效考核方案;
酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍2
。ㄒ唬┕こ滩咳藛T崗位職責(zé):
1、運行組人員崗位職責(zé):負責(zé)設(shè)備機房、空調(diào)、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發(fā)電機房、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作,及各路空調(diào)維修保養(yǎng)工作。
2、弱電組人員崗位職責(zé):負責(zé)電話線路、電視線路、網(wǎng)線架設(shè)、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護,會議期間舞臺燈光音響、錄音與后臺消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應(yīng)器維修、維護,電子門鎖維修維護等工作。
3、綜合維修人員崗位職責(zé):負責(zé)各水路的日常維修、維護,下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:
。1)四臺電梯,每月3次的維修、保養(yǎng)
(2)24個配電室的維修保養(yǎng)工作
。3)各管道維修(給排水)
。4)5個廚房的設(shè)備和爐灶保養(yǎng)維修
。5)各部門申請的安裝工作
。6)檢查主管道、排污道的暢通工作
。7)水、氣、煤氣表每一天的抄報
。8)酒店內(nèi)的突發(fā)事件
4、木工組人員崗位職責(zé):負責(zé)客房、宿舍、會議中心及其他區(qū)域的門、桌、凳維修保護工作。
5、文員崗位職責(zé):負責(zé)每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類,所用物資價格的統(tǒng)計,每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統(tǒng)計工作。
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1、上班時光不得看與本業(yè)務(wù)無關(guān)的書藉。
2、上班時光不得睡崗。
3、上班期間不準洗澡。
4、上班期間嚴禁干私活。
5、不準在設(shè)備樓內(nèi)大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。
6、下班后不要無故在酒店內(nèi)逗留、閑逛。
7、不準遲到、早退。
8、不準在設(shè)備樓內(nèi)吃零食。
9、除特殊狀況不得穿越大堂。
10、上班務(wù)必提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。
11、要用心參加工程部、酒店組織的各種活動。
12、嚴格遵守《員工手冊》規(guī)定的各項制度。
(三)工單維修制度:
1、工單有兩聯(lián),留下綠聯(lián)放在接收欄內(nèi),并寫上持工單人的姓名、開始時光,拿著白聯(lián)去維修。工作完成、部門簽字后,拿出綠聯(lián),并注明結(jié)束時光,在白聯(lián)上注明所用材料,并放在完成欄內(nèi)。
2、對那些無法干的工作注明原因,由主管簽字后,放在推遲欄內(nèi),確實無材料而推遲的要立即報領(lǐng)導(dǎo),主管對推遲工單要做到心中有數(shù),一天一清查,一周一盤點。(主管要準備一個本子記錄好)
3、臨下班前,員工所完成的工單,主管要加以匯總,交于文員處。
4、員工對自我所干的工作要認真寫在工單統(tǒng)計本上,注明工作資料、姓名、及完成狀況。
5、箱內(nèi)工單子擺放整齊。
。ㄋ模┚S修制度:
1、B班人員要隨時把握天氣的變化,適時高速燈的開、并時光,包括外圍草坪燈、射燈、十一區(qū)走廊壁燈、車棚燈及霓虹燈。
2、維修人員外出維修時要與主管打招呼,或在記錄本上注明工作去向,個性是中班夜班維修人員,外出維修時要隨時與運行值班人員取得聯(lián)系。
3、工作完成后要及時回到設(shè)備樓待命,不得在外閑逛、逗留。
4、維修人員對工單要認真完成,要注意維修質(zhì)量,當(dāng)日的工作除特殊狀況外,務(wù)必當(dāng)日完成,不能完成的要及時反饋,不可瞞而不報。
5、對于主管安排的合理工作,員工務(wù)必服從,不能怠工,不能敷衍了事。
6、白班運行維修人員抄表要及時,并做到準確無誤,把表數(shù)上報至文員處。
7、把卸下的有用舊件放好,不得隨便亂扔。
8、工作完成后要注意清掃現(xiàn)場,做好收尾工作。
9、從倉庫借用的公共工具要認真登記,使用完后要及時送回倉庫并擺放整齊。
10、工作要用心主動,不要對工作視而不見
11、接聽到緊急報修電話時,要在短時光內(nèi)到達現(xiàn)場,不得拖拖拉拉,互相推諉,能誰修的立即誰修,暫不能維修的向使用部門解釋清楚。
12、維修途中步速要快,不要慢騰騰的。
13、作為主管、領(lǐng)班對每一天的.上班人員務(wù)必做到心中有數(shù),對員工的工作去向務(wù)必了如指掌。
14、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要兩人去干。
15、各部門送到設(shè)備樓維修的設(shè)備,維修完后要及時通知使用部門來領(lǐng)。
16、維修人員維修時要注意持續(xù)周邊環(huán)境清潔,不要弄臟天花板等。
17、中班、夜班維修運行人員要輪流吃飯、不得空崗。
18、運行維修人員的交接班要清楚,字跡要工整,對于交班完不成的工作除口頭傳達外,要在記錄本上作好記錄,并注明原因。
。ㄎ澹┻\行制度:
1、運行人員要明確自我的職責(zé),運行中遇到自我不能解決或沒有把握的問題不要瞞而不報。
2、運行人員要有職責(zé)心,不要為了抄表而抄表,要隨時注意設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,及時匯報。
3、運行值班人員除了正常出檢外,還要接收電話(個性是中班),把狀況及時反映給維修人員。
4、運行人員記錄表數(shù)要做到準確無誤,不允許偽造數(shù)字。
5、運行人員注意班次的交接,對需要傳達的資料和需要注意的問題記錄在運行記錄本上,接班人員接班時要注意看運行記錄本。
6、運行記錄本要記錄清楚,字跡要工整,不得隨便亂涂、亂寫、亂撕。記錄本要擺放整齊,持續(xù)桌面清潔,運行記錄表要整齊地掛在墻上,不得亂放。
7、運行人員要注意物品的交接,哪個班次丟失,哪個班次負責(zé)。
8、運行記錄表快用完時要及時領(lǐng)取,月底把一個月的記錄表經(jīng)主管簽字后上交至文員處。
9、運行人員吃飯時要有人替崗,不得擅自離崗。
(六)巡檢制度:
1、中班維修運行人員加強對公共區(qū)域燈光的巡檢,發(fā)現(xiàn)壞的及時更換。范圍包括大堂、餐飲部走廊燈光及草坪燈、射燈。
2、夜班維修運行人員巡檢十一區(qū)走廊壁燈及五、六區(qū)走廊壁燈,發(fā)現(xiàn)壞的及時更換。
3、維修運行人員加強對魚池的巡檢,并注意作好巡檢記錄。
(七)衛(wèi)生制度:
1、不準在設(shè)備樓內(nèi)隨地吐痰。
2、不準在設(shè)備樓內(nèi)吸煙。
3、劃分職責(zé)區(qū),確定職責(zé)人,對所劃分區(qū)不定期打掃,確保清潔。
4、值班室及上下樓走廊、樓梯等公共區(qū)域的衛(wèi)生,夜班人員一天一打掃,并注意持續(xù)。
5、垃圾的清理:垃圾一天一清理,由夜班人員將垃圾帶到垃圾房。
6、每周五清掃酒店安排的衛(wèi)生區(qū)。
7、在設(shè)備樓內(nèi)干完活后要注意清掃現(xiàn)場。
酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍3
1、負責(zé)酒店所有空調(diào)、給排水、消防、強電、弱電、電梯、洗衣房、游泳池和廚房機電設(shè)備及客房、公共區(qū)域、后勤區(qū)域土建、裝飾的定期檢查、維護保養(yǎng)、中修、大修、清潔衛(wèi)生,后勤區(qū)域維護及酒店其他突發(fā)任務(wù)。
2、維修人員必須堅守崗位,不得隨意串崗,有事離崗必須征得主管或領(lǐng)班同意才能離開。接到設(shè)備維修通知需及時到位,維修完畢后立即返回工程部待令。必須服從指揮,吃苦耐勞,對上級安排的.工作認真負責(zé)。
3、接到設(shè)備維修通知,應(yīng)立即到位,迅速搶修,以最短時間完成任務(wù),并保證質(zhì)量,確保酒店正常運行。維修完畢,須清潔現(xiàn)場,恢復(fù)原狀。
4、維修人員必須一專多能,掌握各種設(shè)備運行的技術(shù)狀況,熟悉各種設(shè)備性能、結(jié)構(gòu)、性能、運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,維修時做到故障判斷準確、快捷,保證質(zhì)量,節(jié)約成本,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài),保證酒店正常營業(yè)。
5、嚴格遵守保養(yǎng)規(guī)程及各項規(guī)章制度,維修人員違反制度,拖延時間或造成維修質(zhì)量低劣,從而影響營業(yè)或設(shè)備損壞追究當(dāng)事人責(zé)任。
6、發(fā)生故障時,服從主管和領(lǐng)班的調(diào)動,應(yīng)急事故未處理完時,人手欠缺時不得下班,交接班時,必須將維修情況交待清楚,才能下班。
7、設(shè)備維修時,必須尊重該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工意見,該設(shè)備持證上崗專業(yè)之水電復(fù)合工須對此設(shè)備維修質(zhì)量技術(shù)上負主要責(zé)任。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,包括班次調(diào)動,專業(yè)調(diào)整,完成上級交待的其他任務(wù)。
酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍4
1、負責(zé)制定工程部各項規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范;
2、負責(zé)制定、組織并實施設(shè)備更新、改造工程計劃,重點維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃;
3、負責(zé)酒店設(shè)施、設(shè)備維修業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和管理工作;
4、負責(zé)建立健全酒店設(shè)備的檔案及運行操作程序、確保整個酒店設(shè)備的正常運行;
5、負責(zé)準備各種報告及報表、并組織相關(guān)人員進行分析;
6、負責(zé)處理工程部職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的問題和客人對工程維修工作的.投訴;
7、負責(zé)部門員工的培訓(xùn)、不斷提高其業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識、專業(yè)技能;
8、做好與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通工作;
9、做好與供電、供水、網(wǎng)絡(luò)電視、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍5
一、制定本部門的組織機構(gòu)和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
二、總結(jié)和歸納運行和維修實踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
三、制定和審定員工培訓(xùn)計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培
四、全面負責(zé)工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、等的`消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
五、根據(jù)營業(yè)狀況和氣候及市場能源價格狀況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預(yù)算
六、負責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。
七、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
八、分析工程項目報價單,重大項目應(yīng)組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收
九、配合安消部搞好消防、安全工作。
十、建立完整的設(shè)備設(shè)施技術(shù)檔案和維修檔案。
十一、隨時理解并組織完成上級交辦的其它工作事項。
酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍6
1、組織班組人員按時完成上級下達的維修任務(wù),貫徹執(zhí)行工程部經(jīng)理及值班工程師下達的指令,督促維修人員在操作過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,完成各項工作任務(wù)。
2、安排班組人員按時實施月度,季度和年度維修保養(yǎng)計劃,在實施過程中,作好全面記錄,以作設(shè)備的歸檔資料。
3、協(xié)同其他班組完成規(guī)模較大的維修工作,協(xié)助值班工程師完成應(yīng)急和日常維修任務(wù)。
4、督促本班組人員和檢查工程部下屬各專業(yè)維修保養(yǎng)計劃的'實施及質(zhì)量達標情況,并隨時給予技術(shù)操作方面的指導(dǎo)。
5、熟悉本班組管理范圍內(nèi)各種設(shè)備性能,運轉(zhuǎn)情況和有關(guān)技術(shù)資料,審閱各系統(tǒng)運行監(jiān)測技術(shù)數(shù)據(jù)及運行表,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保所有維修單據(jù)記錄在冊。
6、督促和檢查各班組應(yīng)按期完成的設(shè)備維修保養(yǎng),做好有關(guān)故障及零部件更換情況記錄,做到每月進行整理、登記和存檔。
7、負責(zé)對所管轄員工的培訓(xùn)、考核和評估。負責(zé)人員考勤和勞動紀律的管理,定期對下屬進行績效評估。
8、負責(zé)有關(guān)報表的統(tǒng)計。參加有關(guān)會議,完成上傳下達。
9、定期給員工做相關(guān)技術(shù)交流和知識培訓(xùn)。
10、完成上級交待的其他任務(wù)。
酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍7
1、編制部門年度工作計劃和費用預(yù)算;
2、編制部門崗位規(guī)范、操作規(guī)程及相關(guān)管理制度;
3、編制酒店設(shè)施設(shè)備維保計劃不能夠組織實施;
4、負責(zé)酒店安全管理和酒店應(yīng)急預(yù)案的編制與修訂;
5、合理管控酒店的能耗,制定酒店能耗管控措施,并組織實施;
6、編制酒店消防演習(xí)計劃于方案,組織實施;
7、制訂酒店各項建筑、裝修工程規(guī)劃、預(yù)算及施工方案,經(jīng)批準后組織實施,并組織相關(guān)人員進行檢查驗收,并參與外協(xié)單位的招標與協(xié)議洽談、簽訂。
8、制定部門內(nèi)所有的培訓(xùn)計劃及其工作的考核和評估方案,定期對員工的'業(yè)務(wù)技能,服務(wù)意識,基本素質(zhì)的培訓(xùn)工作
酒店工程部人員崗位職責(zé)范圍8
崗位職責(zé):
1、項目可行性研究階段,參與項目投資論證;參與編制各商業(yè)項目工程建設(shè)里程碑節(jié)點,提出工程建設(shè)合理進度意見;審核商業(yè)項目工程總體計劃,并指導(dǎo)和審核各項目年度工程進度計劃的編制;
2、審核商業(yè)項目專項設(shè)計方案及施工圖紙(裝飾、景觀、交通、廣告、標識標牌等),提供審核意見并督促修改;
3、組織商業(yè)項目部在裝飾階段各分項工程的發(fā)包,并配合成本管控部門參與審標、議標、定標工作;
4、對商業(yè)項目工程進度計劃完成情況進行階段性調(diào)整,提出進度控制和糾偏要求;
5、根據(jù)需要,組織各種形式的巡檢、專項質(zhì)量、成品保護或文明施工等檢查,形成專項分析報告,就各級檢查中出現(xiàn)的相關(guān)問題,應(yīng)形成案例,定期匯總并組織學(xué)習(xí),繼而完善相關(guān)標準,并下發(fā)各項目部監(jiān)督執(zhí)行,就各級檢查中出現(xiàn)的'問題應(yīng)督促項目部整改、反饋;
6、配合招商營運部門、物管部門,完成經(jīng)營商家的入駐工作,包括并不限于入駐前的復(fù)尺、相關(guān)公用系統(tǒng)(水、電、空調(diào)、氣等)運行、衛(wèi)生、廣告投放、安全性檢查等;
7、審核自持物業(yè)的重大工程修繕、改造方案,在建筑物全生命周期內(nèi),參與論證各種業(yè)態(tài)變化的合理性。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,土木工程等相關(guān)專業(yè);
2、有大型商業(yè)、酒店項目工作背景,有項目精裝管理工作經(jīng)驗,同崗位任職3年及以上。
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