技術服務崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的技術服務崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
技術服務崗位職責1
崗位職責：
1、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的項目有整體的把控；
2、對于客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的'項目的驗收工作；
3、對公司軟硬件產品的安裝、網(wǎng)絡聯(lián)調、功能測試、壓力測試以及其他技術支持；
4、能夠編寫技術方案、實施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告，并解答客戶技術細節(jié)；
5、對客戶業(yè)務系統(tǒng)涉及公司產品的上線、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問題的一系列支持工作等；
崗位要求：
1、了解it項目管理運作，知曉基本it項目流程體系；
2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產品基本原理；
3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構；
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優(yōu)先；
5、具有網(wǎng)絡集成商工作經驗2年以上者優(yōu)先；
6、對自身it技術水平十分有信心者優(yōu)先。
技術服務崗位職責2
工作職責:
1、組建完整的服務組織,包括售前技術支持、交付、維護團隊,負責項目的.試點、交付、及系統(tǒng)上線之后的維護工作;
2、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種服務問題,提高用戶滿意度。協(xié)助銷售主管開拓新市場,增加新客戶;
3、制定或完善投標和服務各項文檔,包括并不限于技術建議書,產品說明書、服務建議書、維保建議書、產品保修承諾書等,sla等;
4、參與售前投標,負責技術和服務部分;
5、定期組織本部門員工業(yè)務培訓、
任職要求:
1、本科(含)及以上學歷,通信,電子類等理工類或市場行銷,工商管理等專業(yè);
2、3年以上硬件和軟件技術支持和交付、維護工作經驗,其中2個以上中大型項目交付和維護經驗;
3、適應國內出差,必要時國外短期出差;
4、英語熟練,能做為工作語言、
技術服務崗位職責3
崗位職責:
1、能夠獨立負責系統(tǒng)集成項目的方案設計與執(zhí)行;
2、負責售前、售中和售后服務;
3、負責按時完成產品/項目的`安裝、調試、演示;
4、積極協(xié)助解決客戶在產品使用過程中遇到的問題,組織公司研發(fā)恩怨提供技術支持;
5、能夠依據(jù)用戶的需求,擬定技術解決方案。
任職要求:
1、計算機等相關專業(yè),本科及以上學歷,5年以上工作經驗;
2、有團隊管理經驗,具有突出的溝通、協(xié)調能力;
3、熟悉演播室技術支持、系統(tǒng)集成業(yè)務,熟悉電視臺維修工作流程。
技術服務崗位職責4
職責:
1、設計和實施億級用戶和海量數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的擴展性;
2、跟進世界先進技術，保持技術領先性;
3、培訓和領導技術骨干團隊。
要求:
1、具備強悍的`編碼能力;
2、有扎實的數(shù)據(jù)結構和算法功底;
3、精通linux，熟悉c++和python語言;
4、五年以上技術經驗。
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