外貿業務員的崗位職責15篇
在不斷進步的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是組織考核的依據。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的外貿業務員的崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿業務員的崗位職責1
1.運用公司現有推廣資源(阿里,谷歌)開拓國外市場。
2.利用互聯網及免費資源對公司產品進行推廣,營銷,并開拓國外市場。
3.負責整個出口流程的操作,包括聯系客戶,制單,發貨,維護客戶等工作。
4.英語6級或專業4級,能熟練與外商溝通并有接待外商經驗,能獨立完成客戶驗廠等相關工作。
5.責任心強,善于分享。
外貿業務員的崗位職責2
崗位職責:
1、負責開發國外市場,通過第三方電子平臺和渠道推介產品,對子賬戶及其產品進行管理和維護;
2、負責業務洽談、報價、合同起草及簽訂,向客戶提供準確數據和資料;
3、負責按照管理規范及時向跟單員提供訂單、客戶信息等資料,配合跟單員執行訂單;
4、負責了解生產、發貨進度,并及時反饋給客戶;
5、負責賬款催收,提供合理付款渠道及付款信息給客戶;
6、負責接待客戶驗廠,客戶管理及關系維護;
7、完成公司安排的其他臨時工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,商務英語、國際貿易等相關專業,英語口語和書面表達能力良好;
2、熟練使用辦公軟件和網絡;會第二外語者(如韓語、日語等)、有外貿業務、外貿推廣經驗或有淘寶推廣和銷售產品經驗者;
3、責任心強,工作激情高,有較強的協調能力、溝通能力,具備創新精神、開拓精神及團隊合作精神,能承受較大工作壓力。
外貿業務員的崗位職責3
外貿業務員崗位職責
主要工作內容:
1. 配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2. 熟悉產品,對產品專業知識熟悉掌握,并能獨立分析其組成
3. 熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4. 能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5. 能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7. 能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11. 提交季度業務匯總和年度總結
12. 注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13. 在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14. 處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15. 根據市場的變化,適時地開發新產品
日常主要工作流程:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、規格、尺寸、制作類型:數量、中空、鋼化、夾膠、彎剛等。打樣單的格式應嚴格參照大貨訂單格式,即貨號貨號、規格、尺寸、制作類型數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由銷售總監簽字后,方能安排打樣,銷售總監不在時,由銷售總監指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報銷售總監,由銷售總監決定如何處理。
樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定?偟脑瓌t是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。原則上是報價時應為人民幣報價,由于現在美金起伏不定的原因,因此報價應改為人民幣,到匯款的時候再根據美金市場牌價核算出美金價格后匯款。
美金賣價確定后,原則上必須經銷售總監審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向銷售總監匯報清楚,由銷售總監決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念?蛻粝掠唵魏螅瑯I務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門?蛻粝掠唵魏螅瑯I務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-制作工藝-工藝特點”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認?蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報銷售總監,講明情況,如銷售總監提出新的建議的,立即按銷售總監的要求去做。
中文訂單的發文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。顯示發放范圍的標準格式是“發:沈阿瑟(1)、張三(6)、李四(3)、王五(6)、錢六(5)、趙七(1)、李八(1),共23份!
中文訂單中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的.另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝計算人員,以保證包裝物品的及時到位。
6、與采購部和生產部全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。
7、會同業務員和生產部品質檢驗人員,隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題,應立即匯報銷售總監,并立即通知生產部,以便在第一時間采取措施。反映質量問題時,應隨機抽樣,列出數據,顯示質量問題的百分比,養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。
8、業務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產部經理,預先安排好大貨的出貨計劃。出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,交給訂單管理員,以便讓訂單管理員在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發出書面“出貨通知”!俺鲐浲ㄖ钡陌l放范圍應明確書寫清楚。
10、訂艙位或訂航班時,應提交給訂單管理員的通用資料包括:中文訂單、裝箱單、貨物單價。同時應另附一頁,書面打印,顯示如下內容:
--貨號名稱:
--貿易情況:一般貿易?進料加工?來料加工?
--拼箱還是整柜?
--價格條款:FOB?CFR?CIF?FOB但運費墊付?
--是否要原產地證?如是,RORM A 還是C/O?
--發貨人:XX 公司?YY進出口公司?ZZ公司?還是客人另有要求?
--收貨人:英文全稱?地址?
--通知人:英文全稱?地址?
--:XX倉庫?YY倉庫?ZZ倉庫?
--可拖箱時間?可送貨時間?
--客戶是否還要其它特殊的要求?在此列明。
如是進料加工或來料加工出口,應至少提前10天左右與訂單管理員聯系,以防止手冊沖突情況發生,因訂單管理員要提前準備好手冊。
11、催討余款。如業務是信用證交易,走貨后,所有單據交銀行貨物存放地點事宜將由單證部操作。但業務員應主動與訂單管理員溝通,了解交單情況。如業務為T/T交易,業務員要做的事情如下:
如貨物空運,應在訂航班前要求客戶付清余款,收到100%貨款后,才可訂航班并送貨。
如貨物海運,先與單據部溝通,看何時能拿到正本提單,拿到正本提單后,立即把發票、裝箱單和提單傳真給客戶,并書面要求客戶付余款(正常情況下,30%已付,余款是總貨款的70%)。客戶付清所有貨12、一筆訂單出貨后,應主動與銷售總監溝通,
13、注意玻璃原料的收集、制作和歸檔。寄給客戶的樣品,一定要有至少一份一模一樣的樣品留底,而且保存歸檔在外貿部的樣品檔案中心。新料到貨,不管是客供料,還是公司采購供貨,必須在第一時間做出標準樣品,保存歸檔檔案中心。
14、學會生產訂單包裝物的計算(主要內容是內盒、外箱、塑料袋等)和裝箱單的制作,做到包裝計算人員因故不在時,照樣能獨立計算和訂購所有包裝物品。
15、不斷地提高自己的英語日語水平,特別是英語的聽說能力。原則上每天應化至少15分鐘的時間,用于英語日語的聽力訓練。及早擺脫業務員中普遍存在的“聽不明白、說不流暢、讀不全懂、寫不地道”的低能局面。
16、完成銷售總經和分部經理交辦的其它事項。
外貿業務員的崗位職責4
1.參加各種訂貨會、展覽會,及時聯絡可能開發成功的潛在客戶。
2.熟練掌握銷售產品的各方面性能、報價和技巧。
3.熟練運用國際互聯網,開展網絡營銷工作,發揮網絡經濟效應,取得收益。
4.積極努力完成部門的任務指標。
5.配合外貿主管認真撰寫國際市場分析報告。
外貿業務員的崗位職責5
1、通過網絡平臺搜索開發新客戶,熟悉操作搜索引擎;
2、拓展海外銷售市場,新客戶信息收集,分析及開發;
3.熟悉 阿里巴巴國際站等其他外貿B2B網絡推廣平臺,有獨立開發國外客戶的經驗和能力;
4.銷售談判,跟進詢盤,根據客戶需求進行商務談判,促成訂單;
5.客戶維護并建立長久合作;
外貿業務員的崗位職責6
崗位職責:
1、與國外客戶溝通,為客戶提供專業服務,耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;
2、負責跟進公司出貨安排,及時處理日?蛻敉鶃碛⑽泥]件,做好產品信息編輯或報價;
3、、負責公司內部訂單安排及生產跟進;
4、維護公司老客戶,發郵件了解客戶的近期訂單情況;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、完成領導安排的其他工作任務,制定工作計劃。
任職資格:
1、女性,大專及以上學歷,市場營銷、國際貿易、商務英語類相關專業
2、1年或以上跨境電商平臺(阿里巴巴國際站、made in china國際站等)或設備類目外貿類工作經驗者優先
3、英語4級以上,熟練的外語聽、說、寫能力,能與國外客戶無障礙交流,熟練運用各種辦公軟件
4、具備較好的溝通、協調、執行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強
外貿業務員的崗位職責7
1、熟悉了解產品,并能獨立分析產品組成及準確報價
2、負責市場信息的收集及競爭對手的分析
3、根據市場營銷計劃,負責營銷活動的策劃與執行,完成銷售目標
4、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同
5、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍
6、維護客戶關系,建立長期戰略合作
7、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝
8、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作
9、處理好與各部門的關系,及時了解最新產品信息與動態
10、完成上級交給的其它事務性工作
11、提交季度業務匯總及年度總結。
外貿業務員的崗位職責8
1、利用網絡平臺及國內外展會開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理回復詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數據并做好新產品的發布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
5、相關業務工作的匯報,通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
6、積極與生產部門溝通協調,保證貨物按時出口。
7、業績優秀者有機會參加國外展覽會。
外貿業務員的崗位職責9
崗位職責:
1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B,B2C平臺,上傳,更新維護產品信息
2.負責跟進產品的詢盤,及時處理及回復客戶的訂單需求及問題
3.利用其他途徑開發新的客戶
4.處理客戶訂單,跟進生產,安排出貨,處理后續售后相關事宜
職位描述:
1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作,執行并完成公司產品海外銷售計劃;
2、負責尋找代理商,進行銷售區域市場代理商開發與維護,以及銷售區域市場推廣工作;
3、根據公司的營銷戰略,積極完成銷售量指標,擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與國外客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,解決客戶就銷售,產品,售后提出的問題;
5、維護老客戶,開發新客戶,管理客戶檔案,定期回訪客戶
外貿業務員的崗位職責10
1,通過GOOGLE,阿里巴巴等渠道拓展業務,能與國外客戶進行電話,郵件的有效溝通
2,針對不同客戶詢盤,了解和發掘客戶需求,引導客戶順利下單購買,做好客戶的跟進工作,處理客戶反饋,幫助客戶解決問題。
3,客戶來訪的接待和訂單跟進,平臺產品的更新和維護
4,熟悉外貿B2B規則和流程,能系統地收集和分析國際市場的行業動態和同行信息
5,有效利用FACEBOOK,LINKEDIN,GOOGLE等國外社交網絡和搜索引擎開發客戶資源,在各大平臺社交網絡上推廣產品。
6,制作銷售與推廣計劃,推廣公司新產品,開發新興市場
7,公司會有不定期的國外客戶拜訪,做好客戶記錄與跟進工作
外貿業務員的崗位職責11
崗位職責:
1、執行公司的貿易業務、實施貿易規程、開拓市場;
2、負責聯系客戶、參與商務談判、簽訂合同;
3、負責訂單跟蹤、發貨。
4、客戶的拓展與維護;
5、業務相關資料的整理和歸檔;
6、相關業務工作的匯報
任職要求:
1、大專及以上學歷、國際貿易、商務英語類相關專業;
2、1年以上貿易領域業務操作經驗、有外企工作經歷者優先考慮;能獨立開發客戶。
3、熟悉貿易操作流程及相關法律法規、具備貿易領域專業知識;
4、具有較高的英語水平、較好的計算機操作水平;
5、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧、公關意識強、具有較強的事業心、團隊合作精神和獨立處事能力、勇于開拓和創新。
外貿業務員的崗位職責12
1、處理國外客戶日常往來函電,及時處理客戶詢盤郵件;
2、通過搜索引擎、B2B網站、國內外會展等渠道拓展海外市場,開發新客戶
3、根據客戶的要求接單并跟進訂單
4、做好客戶的維護等相關工作;
外貿業務員的崗位職責13
1、負責出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項內容;
2、協調出口運輸以及與貨代,船公司之間的聯絡;
3、與客戶、工廠的業務聯系溝通;
4、配合財務做好核銷,對帳工作;
5、負責出口統計和其它相關工作;
6、新客戶的開發,有阿里巴巴等成功電子商務開發經驗者優先。。
外貿業務員的崗位職責14
一、
崗位名稱:外貿銷售業務員
直接上級:外貿主管
定員標準:3人
二、崗位職責
概述:
主要負責聯系國外客戶,簽訂合同。
。ǘ┕ぷ髀氊
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位,找出不同產品報價時的區別
4、能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7、能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務匯總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日里,需發送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、協助外貿主管,參與對外談判
16、根據外貿市場的變化,適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。
三、工作內容
1、及時安排好打樣。
要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:數量、原材料、產品結構和工期。打樣單應由主管簽字后,方能遞交工廠安排打樣,如涉及新開模具,應請示主管;打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定?偟脑瓌t是:樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“報價單”,精確地報出美金銷售價格。
報價單(成本核算單)原則上是由工廠核算的。業務員在向工廠索取報價單(成本核算單)時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到工廠提供的報價單(成本核算單)后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現材料使用錯誤或者材料價格使用錯誤以及尺寸有偏差等,應立即通知工廠,要求工廠立即改正錯誤。
當遇到工廠未能及時提供報價單(成本核算單),客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的報價單(和以前的類似報價比較)數據,自己制作出準確的報價單。
業務員一定要將報價單中利潤和銷售利潤率的情況記錄下來,供日后參考。
美金賣價確定后,原則上必須經經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向主管匯報清楚,由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非?蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。
客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出公司內部業務聯系清單或者廠內合同,并立即下發到有關部門。客戶下訂單后,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“數量、原材料、產品結構和工期”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與車間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶
書面確認?蛻舸_認后,立即填寫廠內合同并下發。從收到客戶原始訂單到廠內合同下發,
整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,盡快聯系客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報主管,講明情況,如主管提出新的建議的,立即按主管要求去做。
廠內合同的填寫應全部反映出客戶訂單的所有內容及要求,以便車間的準確貫徹和執行。廠內合同中應絕對杜絕模糊語言,如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關部門”等等。
在廠內合同的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。
當然,訂單最終確認的另一個重要的指標是客戶30%定金到賬,或信用證到手。如定金或信用證未到位,可下發訂單,讓技術部先計算用料,但要書面通知采購部:“所有物料采購等通知”。
5、把客戶的包裝要求完整、全面、清晰、及時地告訴包裝部門,以保證包裝物品的及時到位。
6、與技術部、采購部和生產部負責人全程保持溝通,了解訂單的算料、物料采購、生產安排、實際生產動態和包裝物品到位程度的最新情況。如主管或經理詢問有關這些情況,業務員必須能對答如流,絕對要避免“我不知道”、“我還不清楚”、“大概……”這樣的言語。
7、會同技術人員和生產部質量檢驗人員,作好詳細的書面驗貨記錄。
技術人員和生產部質量檢驗人員隨時檢查成品質量情況,作好詳細的書面驗貨記錄。如果發現成品有質量問題,應立即匯報外貿主管,并立即通知生產部負責人,以便在第一時間采取措施。反映質量問題時,應隨機抽樣,列出數據,顯示質量問題的百分比,養成用數據說話的良好習慣。既不能以偏概全、小題大做,更不能視而不見、無所作為。
8、業務員在驗貨時,同時應對訂單的所有貨號進行現場拍照,并存入電腦檔案。
9、提早與生產部負責人溝通,預先安排好大貨的出貨計劃。
負責人溝通出貨計劃確認后,先與客戶確認,客戶確認后,立即準備好所有出貨資料,并在第一時間訂好艙位或航班。所有拖箱時間或送貨日期確認后,應立即發出書面“出貨通知”。“出貨通知”的發放范圍應明確書寫清楚。
10、做好貨款的回收。
如果是信用證付款,要在發貨之前將信用證上所要求的所有單據準備齊全,并確保無誤,以避免銀行審核過程中發現任何不符點,而造成貨款回收的延誤,如因業務員繕制單據出現任何
紕漏而導致貨款無法回收,業務員將承擔相關責任。
11、按照財務會計的要求,月底之前及時將本月發貨的每批貨物的相應單據包括提單復印件、報關單復印件、場站收據、訂單合同、裝箱單以及稅務局出口產品專用發票提交到財務部門。以便財務部門及時辦理核銷及退稅。
12、完成主管交辦的其他事項。
四、崗位權限
1、產品定價權(范圍內)
2、所跟進客戶銷售策略制定及建議權
3、申訴權
五、應負責任
1、對公司銷售任務的完成負責
2、對銷售貨款回籠負責
3、對應有的各種統計資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性負責
六、勞動條件和環境工作場所
辦公室
環境狀況:基本舒適。
臺式電腦:1臺
固定電話:1臺
七、資歷
1、工作經驗:從事相關外貿工作1年以上。
2、學歷要求:營銷類,國際貿易類或相關專業大專以上學歷,具有較好的英語水平和口語能力,有一定的社會閱歷和工作經驗,掌握一定的銷售理論。
八、身體條件及心理品質
身體條件及心理品質身體健康,為人處事正直、坦誠、成熟、豁達、自信,有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,較強的觀察力和應變能力。
九、崗位要求:
能力要求:
1、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道收集業務和客戶相關信息,做好信息收集、整理和分析工作;
2、能利用互聯網、展會、政府推介、平面媒體等渠道開發客戶資源;
3、能根據各種展會要求和外貿主管的策劃方案布展,做好參展過程的各種協調工作;
4、能根據外貿經理的要求就外貿合同各個條款與客戶交流磋商;
5、能起草完整正確的外貿合同,并能落實合同的簽訂事宜;
6、能與供貨商或生產部門及時溝通,跟進外貿合同的進度,落實合同履行的各個環節。
。ǘ┲R要求:
1、熟練掌握國際貿易基礎知識以及進出口業務的基本流程;
2、熟練掌握有關國際貿易的法律法規、國際慣例和行業標準;
3、熟練掌握交易商品的相關知識;
4、熟練掌握外貿英語函電基本知識;
5、熟練掌握外貿單證和國際結算基本知識;
6、熟練掌握參加展會基本知識;
7、熟練掌握運輸和運輸保險基礎知識;
8、熟練掌握報檢和報關基礎知識。
。ㄈ┧仞B要求:
1、具有熟練的英語聽、說、寫能力;
2、具有較強的商務溝通與談判能力;
3、具有較強的公關協調能力,能正確處理企業內外事務;
4、具有較強的團隊合作能力,能妥善處理人際交往關系;
十、關鍵業績指標
1、銷售目標完成率
2、利潤目標完成率
3、新客戶開拓指標達成率
4、客戶信息及市場資訊收集情況
5、訂單執行準確性
6、客戶投訴率
7、培訓考核率
8、有效的時間管理
外貿業務員的崗位職責15
外貿/貿易業務員、上海富山、上海富山精密機械科技有限公司、上海富山崗位職責:
1、大專及以上學歷,英語口語精通。
2、2年以上外貿工作經驗,熟悉貿易流程及相關法律法規,開展外貿業務。
3、具有良好的業務拓展能力和商務談判技巧,善于抓住機會開發新客戶。
4、能適應頻繁國外出差。(國外設辦事處,一年出差在100-200天)。
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外貿業務員主要崗位職責08-05
外貿業務員工作崗位職責11-24