電信客戶經理的崗位職責（通用15篇）
在當下社會，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的電信客戶經理的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
電信客戶經理的崗位職責 1
崗位職責：
1、負責轄區渠道建設、維護、管理，與渠道一同開發挖掘最終客戶。
2、獨立跟蹤標桿項目、重點行業客戶，發掘并拿下最終項目。
3、負責轄區渠道的廠商培訓，策劃組織轄區市場活動。
4、調動自身一切能力完成公司下達的銷售目標并完成收款任務。
5、收集本區域市場信息，挖掘培育客戶需求。
任職要求：
1、認同并融入公司企業文化，具備目標感、主動性、自律性。
1、具備良好的人際交往、商務談判能力，具有較好社會資源和行業內關系網。
2、性格穩重、勤奮敬業、能夠承擔較大的銷售業績壓力。
3、熟悉市場特點，掌握相關銷售技術技巧。
4、有可驗證的'項目成功銷售經歷。
5、3年以上工作經驗。
6、有數據容錯/災備類相關軟件銷售及存儲產品渠道銷售工作經驗者優先。
7、有可驗證的行業客戶資源（金融、軍工、醫療、教育、大政府等之一）。
電信客戶經理的崗位職責 2
崗位職責：
1、協助項目Leader跟進項目任務；
2、會議室協調和項目會議的通知，會前會議資料收集并輸出會議決議；
3、輸出項目相關報告，協助項目團隊固化報告流程和模板，減少溝通成本；
4、協助項目經理進行項目管理，包括進度跟蹤，收集項目過程數據，按照確定的風險應對計劃跟蹤項目過程風險，及時向項目經理報告項目進展，并提出改進建議；
任職要求：
1、全日制�？苹蛞陨蠈W歷；
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件；
3、愛好本職工作，工作認真、細心、有責任感，性格開朗，具有良好的'溝通協調能力和團隊協作能力，有一定的語言組織能力；
4、有項目管理經驗優先。
電信客戶經理的崗位職責 3
崗位職責：
1、 負責資金收支，登記現金、銀行賬，辦理銀行業務
2、 負責公司的工商注冊變更的事務性工作
3、 協助建立和優化財務及內控制度、優化團隊及公司的運作流程，做好財務信息披露工作；
任職要求：
1、 會計、財務管理專業正規大專以上學歷；
2、 3年以上出納工作經驗，熟練的'excel表格數據處理能力；或正規大學本科應屆生；
3、 工作嚴謹、認真細致、原則性、責任心強、吃苦耐勞、勇于承擔、理解能力強。
電信客戶經理的崗位職責 4
任職要求：
1、本科及以上學歷，專業不限；
2、五年以上中國移動客戶信息系統銷售工作經驗；
3、工作態度端正，責任心強，有較強的自我管理及自我激勵能力；
4、熱情開朗、善于溝通，有良好的服務精神及團隊合作能力，能夠在壓力下工作；
5、思維清晰，氣質佳，良好的表達能力及談判技巧；
工作職責：
1、負責中國移動客戶信息系統銷售策略及解決方案，完成所負責行業的市場開拓；根據公司戰略和產品定位。；
2、制訂銷售策略：根據公司戰略與銷售目標，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，并組 織實施，完成銷售、回款目標；
3、負責協調客戶和內部資源，解決在項目實施過程中出現的`問題，提高客戶滿意度及發掘新的銷售機會
4、市場信息分析：能夠通過各種渠道收集項目機會及競爭對手信息，快速響應；
5、客戶關系管理：負責中國移動的關系維護與市場挖掘，建立、鞏固均衡的客戶關系平臺；
6、內部溝通協調：負責與公司內部顧問、技術開發團隊保持良好的溝通及事務協調；
電信客戶經理的崗位職責 5
崗位職責：
1、負責客戶關系維護；
2、配合業務拓展部門對客戶進行N次開發；
3、配合完成客戶業務合同的簽訂、修改等工作；
4、與客戶保持密切業務溝通，并及時反饋人事手續、社保、公積金等人力資源業務相關辦理情況；
5、負責勞動糾紛的前期處理工作；
6、領導交辦的人力資源相關的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，人力資源、企業管理等相關專業；
2、對人力資源行業常見問題的.處理有詳細的了解；
3、兩年以上客戶服務工作經驗，熟悉客戶服務體系的管理流程；
4、熟練使用辦公軟件；
5、具備高度的責任心和耐心，較強的應變能力，良好的協調能力，較強的溝通能力和團隊合作意識。
電信客戶經理的崗位職責 6
職責描述：
1、根據公司戰略，選擇目標細分市場和客戶，制定銷售計劃。
2、全面掌握市場變化和競爭對手情況，通過拓展拜訪、市場活動、行業峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶，進行產品、服務及解決方案銷售活動。
3、與客戶密切溝通，了解客戶實際需求，構建客戶網絡。
4、解決客戶需求，及時收集客戶反饋信息，反饋給相關團隊，并協調推進解決。
5、做好客戶維系，最大限度的挖掘客戶的'發展需求，并進一步提升行業積累和口碑。
任職要求：
1、大學本科，理工科類專業優先
2、總計3年以上IT行業銷售或者客戶維護經驗
3、商業頭腦和嗅覺，優秀的理解客戶業務需求的能力
4、快速學習，思考總結的意識和能力
5、優秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關系，影響他人的能力
7、英文熟練者優先
8、熟練使用PowerPoint， Excel進行數據分析和商務呈現匯報。
電信客戶經理的崗位職責 7
職責描述：
1、熟悉公司項目；
2、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通，開發新客戶；
3、維護老客戶的業務，挖掘新客戶；
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的`長期合作關系。
任職要求：
1、大專以上學歷，優秀者可放寬至中專。
2、熱愛銷售行業、富有開拓精神和良好的團隊合作意識；
3、具有熱情，勇于挑戰和開拓精神；
4、有電銷、網銷經驗者優先考慮錄取。
電信客戶經理的崗位職責 8
職責描述：
1、歸銷售經理直接領導，全面負責本店下轄二三級網絡規劃
2、負責本店二三級網絡開發
3、負責本店二三級網絡建設申請資料完善，申請跟蹤落實
4、負責本店二三級網絡建設指導
5、負責本店二三級網絡驗收申請及備案二三級網絡備案資料的整理、報備等
6、負責本店二網月度政策的及時下達并解讀到位
7、負責本店所有下屬網點的日常管理、人員培訓或培訓組織等
8、負責本店所有二三級網絡業務結算及返利結算等
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷，一年以上汽車銷售或相關業務管理類工作經驗；
2、具備一定的營銷常識、一定的.組織能力及協調能力；
3、熟悉計算機基本操作，并熟練運用營銷網絡學院管理軟件。
電信客戶經理的崗位職責 9
職責描述：
1、通過電話、網絡以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業務洽談，完成各項銷售指標；
2、了解和發掘客戶需求，積極推廣公司產品；
3、開發新客戶，維護與老客戶的業務，建立和維護客戶檔案；
4、協調公司內部資源，提高客戶滿意度；
5、收集和分析市場數據，并定期反饋最新信息。
任職要求：
1、形象氣質佳，年齡20—28歲為佳；
2、有親和力，善于與人溝通；
3、具有強烈的`團隊精神和服從意識，要有感恩的心態；
4、熱愛銷售事業，具備強烈進取精神，能在壓力下工作。
5、有行業資源優先。
電信客戶經理的崗位職責 10
1、負責聯系使用電信業務的客戶；做好客戶的業務、技術支撐工作，跟蹤新業務、新產品的.使用情況。
2、制定電信業務的年度經營計劃和業務營銷計劃，并組織實施，定期做好業務的統計分析。
3、完成下達的業務發展指標和業務收入指標。
4、負責電信業務的對外合作及相關管理工作。
電信客戶經理的崗位職責 11
客戶經理需全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯系。
合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，有責任感，并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。
工作職責：
1、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及提供服務；
2、開拓全國范圍內的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋，提供行業方案所需基礎數據信息；
3、通過電話/面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標；
4、與團隊成員共享并及時更新市場信息；
5、熟悉通訊行業、互聯網信息產品和服務。
工作內容：
�。�1）訪問。對客戶進行富有成效的`拜訪與觀察。
�。�2）細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。
�。�3）風險管理。有效監測和控制客戶風險。
（4）客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。
�。�5）客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。
�。�6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關系。
�。�7）談判。與客戶進行業務談判。
（8）業務成交：指導客戶完成業務的成交。
電信客戶經理的崗位職責 12
負責做好對所負責客戶的分析，實施客戶保留計劃，做好所轄客戶收入的保存量和激增量工作。
根據所負責的企業客戶通信及信息應用需求，做好“商務領航”宣傳推介工作，做好營銷服務工作。
做好所負責企業客戶市場的調查、分析和預測工作，了解客戶需求和競爭對手動態，及時反饋信息，為網絡建設規模和市場策略制定提供有力依據。
負責企業客戶檔案的建立和客戶資料信息動態管理，按照客戶統一視圖授權管理范圍內的客戶資料進行及時的更新和維護，確保客戶資料的.規范性、準確性、有效性。
負責對所管企業客戶的營銷工作，實施公司統一組織的銷售、促銷活動。
提醒所管轄客戶及時交納電信費用，做好欠費客戶的催繳工作。
現有企業客戶的客戶關系管理、按客戶的服務等級和服務規范對客戶進行客戶關懷，從而建立起穩固的客戶關系。
電信客戶經理的崗位職責 13
1、按照崗位目標，積極拓展市場，尋找客戶，完成公司規定的業績目標；
2、負責對受理的'貸款業務進行申請受理、貸前調查工作，并對受理調查的貸款業務合法性、合理性、真實性、完整性負責；
3、負責對審批后的信貸業務同客戶簽訂貸款合同、抵押合同、保證合同；
4、負責貸款的發放與收回并按期收回利息；
5、負責對客戶進行貸后管理，以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實及清收；
6、定期收集及整理企業客戶財務報表和相關資料；
7、負責與行政部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；
8、完成領導交辦的各項任務。
電信客戶經理的崗位職責 14
職責描述：
1、負責公司大數據產品的銷售，達到預定業績指標；
2、根據公司銷售計劃，主動開拓指定區域或行業的大客戶；
3、日常商機的`跟進，維護大客戶關系，簽訂合同及回款。
4、開拓大數據產品市場。
任職要求：
1、本科及以上學歷，3年以上大數據、金融、教育行業銷售經驗；
2、具備良好的銷售技巧，可對指定區域、行業大客戶進行主動營銷；
3、積極主動，熱愛銷售工作，對工作有激情和信心，能夠承受壓力；
4、熟練掌握銷售技巧、談判技巧、商務知識（招投標、合同、財務等）和商務禮儀；
5、個性開朗，邏輯思維能力強，溝通能力優秀，有團隊合作精神。
電信客戶經理的崗位職責 15
職責：
1. 負責與客戶溝通及協調;
2. 負責客戶項目執行流程的安排及分工;
3. 負責項目執行的協調溝通及進程總結;
4. 負責新業務的開發、調查，并發展原有業務。
5. 負責制定銷售規劃，并向營運總監提交階段性銷售計劃。
6. 負責接洽重要客戶，根據客戶不同類別，安排團隊人員進行客戶拜訪。
7. 努力獲取客戶資料，如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等。
8. 負責安排召集相關部門開會，溝通項目執行情況，協調部門間的作業配合。
任職資格
1. 有豐富的線下制作及公關活動經驗。同時有社交媒體及KOL合作經驗者優先。
2. 優秀的溝通能力，邏輯思維。有策劃工作經歷者優先考慮。
3. 專業高效的客戶管理與項目管理經驗。
4. 英文聽說讀寫譯流利，能用英語進行工作溝通(郵件/方案/報告/提案)
5. 性格成熟，善與人交往;有強烈的`事業心，具團隊合作精神，能承受較大的工作壓力。
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