對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用30篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)消費(fèi)者來電或到門店咨詢,解答客戶疑問;
2、受理客戶投訴,詳細(xì)記錄客戶需求及信息;
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,護(hù)理、生物、營養(yǎng)保健、食品、幼兒師范等相關(guān)專業(yè);
2、良好的溝通能力;
3、有耐心、聲音甜美,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4、有相關(guān)奶粉行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、薪資2500+ 具體面議,入職買五險(xiǎn)
對公客戶經(jīng)理的`崗位職責(zé) 2
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,選擇目標(biāo)細(xì)分市場和客戶,制定銷售計(jì)劃。
2、全面掌握市場變化和競爭對手情況,通過拓展拜訪、市場活動、行業(yè)峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶,進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷售活動。
3、與客戶密切溝通,了解客戶實(shí)際需求,構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)。
4、解決客戶需求,及時(shí)收集客戶反饋信息,反饋給相關(guān)團(tuán)隊(duì),并協(xié)調(diào)推進(jìn)解決。
5、做好客戶維系,最大限度的挖掘客戶的發(fā)展需求,并進(jìn)一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求:
1、大學(xué)本科,理工科類專業(yè)優(yōu)先
2、總計(jì)3年以上IT行業(yè)銷售或者客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
3、商業(yè)頭腦和嗅覺,優(yōu)秀的'理解客戶業(yè)務(wù)需求的能力
4、快速學(xué)習(xí),思考總結(jié)的意識和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力
6、具備善于和陌生人建立關(guān)系,影響他人的能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和商務(wù)呈現(xiàn)匯報(bào)
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 3
1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場推廣、渠道拓展和銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,協(xié)助各類合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問題;
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動;
5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的.市場和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場會議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 4
崗位職責(zé):
1、別墅大宅私人管家,負(fù)責(zé)售前的商務(wù)咨詢及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;
2、制定并實(shí)施個(gè)人工作計(jì)劃,按時(shí)完成部門分配的業(yè)績指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)建立及維護(hù)銷售渠道從而獲得客戶信息;
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、三年以上銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉裝飾行業(yè)市場,建材家居、家裝及高端消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、具有有較強(qiáng)的'業(yè)務(wù)開拓能力、市場開發(fā)能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、良好的語言表達(dá)能力、抗壓能力強(qiáng)
4、自信者優(yōu)先
其他福利:
1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎(jiǎng)金激勵(lì)政策
2、完善的培訓(xùn)體系,為你搭建實(shí)現(xiàn)行業(yè)精英的平臺
3、優(yōu)質(zhì)者可儲備成為中層管理層
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 5
職責(zé)描述:
1、熟悉擔(dān)保業(yè)務(wù)流程,懂得工程履約擔(dān)保、預(yù)付款擔(dān)保;
2、熟悉建筑工程領(lǐng)域,懂得擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程及為工程開具各類保函工作;
3、懂得訂單類擔(dān)保業(yè)務(wù);
4、具備客戶開發(fā)能力。
任職要求:
1、統(tǒng)招院校金融類本科及以上學(xué)歷,30歲以下;
2、具有擔(dān)保從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者銀行中小企業(yè)對公客戶經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有良好的開拓精神和協(xié)調(diào)能力,品行端正,文字功底強(qiáng),善于溝通表達(dá),
4、工作責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的合作意識與團(tuán)隊(duì)精神。
對公客戶經(jīng)理的.崗位職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣;
2、負(fù)責(zé)券商、銀行領(lǐng)域客戶需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷售指標(biāo)的完成;
4、管理、優(yōu)化現(xiàn)有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;
5、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、合同簽訂過程中的疑難問題的解答工作及合同簽訂后的`客戶維護(hù)工作;
6、負(fù)責(zé)陪同客戶進(jìn)行合同簽訂及審核工作,確保準(zhǔn)確無誤。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、開拓?zé)崃π袠I(yè)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的.方向和進(jìn)度;
4、分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費(fèi)用評價(jià)辦法,制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策;
5、建立熱力行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
6、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
7、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
9、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé)
1.作為公司形象窗口,第一時(shí)間響應(yīng)客戶。
2.正確理解,準(zhǔn)確分析。明白客戶想表達(dá)的意思,將問題提交給合適的.人處理并及時(shí)反饋客戶。
3.調(diào)度與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)各部門,以最快速度解決客戶問題。
4.排查及引導(dǎo)。確認(rèn)故障原因?yàn)榭蛻糇陨硪蛩貢r(shí),提出解決方案并引導(dǎo)。
5.及時(shí)跟進(jìn),了解處理進(jìn)度并主動向客戶匯報(bào)。
任職要求:
1、學(xué)歷:專科及以上
2、專業(yè):服務(wù)類專業(yè)畢業(yè),計(jì)算機(jī)專業(yè)
3、性別:不限
4、工作經(jīng)驗(yàn):不限
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 9
職位描述
一、負(fù)責(zé)公司APP的推廣工作,通過網(wǎng)絡(luò)和線下手段進(jìn)行APP推廣,實(shí)現(xiàn)下載量、安裝量、活躍度目標(biāo),制定線上線下推廣方案,有效執(zhí)行方案在線上線
1、下市場上的推廣及各類活動的執(zhí)行;
2、積極拓展新的推廣渠道,提高客戶端的用戶數(shù)量、撰寫文案,策劃活動,提高各大主流平臺的`品牌曝光度,并追蹤效果;
3、收集反饋相關(guān)數(shù)據(jù)、收集用戶反饋與需求,提出解決和改進(jìn)方案,不斷完善產(chǎn)品內(nèi)容、功能,優(yōu)化用戶體驗(yàn)、用戶分析、對客戶滿意度提升負(fù)責(zé),結(jié)合數(shù)據(jù)分析,分析潛在用戶需求;
4、研究市場和用戶需求,了解用戶可用性測試。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)與按揭銀行個(gè)貸專員進(jìn)行對接和按揭資料移交,負(fù)責(zé)每筆按揭貸款的辦理進(jìn)度跟蹤,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的按揭回款工作,確保按揭款及時(shí)到賬;
2、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要求的按揭統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立按揭臺賬,并為財(cái)務(wù)部提供按揭銀行放款計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)按揭前后的'合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶咨詢和疑問,受理按揭客戶資料內(nèi)部審核;
5、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目按揭客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì),匯總按揭額度報(bào)送部門經(jīng)理協(xié)調(diào)銀行貸款額度,與財(cái)務(wù)核對賬務(wù)信息。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 11
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為產(chǎn)品的銷售及推廣工作;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶、發(fā)展新代理新渠道,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,市場營銷或計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),有華為產(chǎn)品或同類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有總代分銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;
5、具有高度的.工作熱情和責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
6、具備相關(guān)售前技術(shù)能力優(yōu)先;
7、熟悉政府、公安、教育、醫(yī)療、金融、交通、廣電、互聯(lián)網(wǎng)等至少1—2個(gè)行業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作情況。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通,關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選寫項(xiàng)目建議書,并進(jìn)行系統(tǒng)演示。
3、配合銷售總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目談判。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的信息搜索,每周提交客戶信息追蹤報(bào)告。
5、配合市場部門,搜集相關(guān)競爭產(chǎn)品,競爭公司的情報(bào)。
對公客戶經(jīng)理的`崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù),拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;
4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營銷計(jì)劃,具體參與營銷方案的.推動實(shí)施;
5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程,積極防范風(fēng)險(xiǎn),確保客戶及我司的資金安全。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓負(fù)債業(yè)務(wù)及各類本、外幣貸款、存款及融資業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)起草信貸報(bào)告;
3、負(fù)責(zé)開拓及管理國際貿(mào)易結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù);
4、完成主管安排的各項(xiàng)工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)管理、法律等專業(yè),英語四級或以上;
2、具有兩年以上對公業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有銀行國際業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、熟悉本、外幣貸款和存款業(yè)務(wù)的.相關(guān)法規(guī)、國際貿(mào)易結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;
4、優(yōu)異的市場拓展能力以及良好的溝通能力,有客戶資源者優(yōu)先考慮;
5、賦有挑戰(zhàn)精神,愿意從事市場營銷工作并能完成設(shè)定的工作指標(biāo)。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 15
1、拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司各項(xiàng)產(chǎn)品;
2、維護(hù)銷售渠道,維護(hù)老客戶,為客戶提供理財(cái)咨詢,融資投資等服務(wù);
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、為客戶提供金融理財(cái)?shù)腵合理化建議,為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
5、向客戶提供與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)對簽約的大客戶持續(xù)維護(hù),建立良好的客戶關(guān)系,不斷挖掘客戶價(jià)值;
2、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),合理制定目標(biāo)市場規(guī)劃;
3、積極主動開拓市場,面向市場,提高用戶滿意度;
4、完成銷售、市場及回款目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn);
5、學(xué)習(xí)了解公司及全線產(chǎn)品,可與客戶做簡單的售前交流。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 17
1.根據(jù)社交營銷中心的戰(zhàn)略和目標(biāo),規(guī)劃商務(wù)拓展客戶可行性計(jì)劃,推動并確保銷售目標(biāo)的'順利完成;主要為各大型藥企提供互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù),包含HCP/H2C的內(nèi)容教育營銷、社交營銷、私域運(yùn)營等
2. 負(fù)責(zé)商務(wù)拓展和服務(wù),推廣醫(yī)學(xué)服務(wù)、藥品上市后研究和營銷的解決方案;
3. 與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、談判、提案、簽約、收款、匯報(bào)等工作
4. 客戶關(guān)系的維護(hù)及開發(fā),保持與相關(guān)客戶良好的溝通,
5. 定期反饋市場信息、匯報(bào)銷售任務(wù)完成情況并提出合理的銷售建議
6. 完成對下屬的專業(yè)指導(dǎo),善于培養(yǎng)、管理團(tuán)隊(duì),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 18
1.完成各渠道客戶的聯(lián)系、參觀、跟蹤、簽單等銷售工作;
2.服務(wù)好孕期、月子期、產(chǎn)后的客情關(guān)系;嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的銷售流程;
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂相關(guān)銷售合同,合同新增條款的內(nèi)容要及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批準(zhǔn)方可執(zhí)行,在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督園區(qū)各職能部門操作,督促合同正常如期履行;
4.完成公司年度銷售計(jì)劃及分解到月的銷售目標(biāo);
5.保持與客戶的良好溝通,及時(shí)處理客戶反饋的問題;
6.了解行業(yè)動態(tài),搜集市場信息,客戶動態(tài)資料,競爭對手資料;
7.負(fù)責(zé)填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告;
8.完成主管及公司交給的'其它任務(wù)。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 19
1、準(zhǔn)確把握客戶的需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成日常項(xiàng)目執(zhí)行工作,為品牌客戶制定整合營銷傳播方案;
2、親自操作過5個(gè)以上電商大型項(xiàng)目,如站內(nèi)渠道營銷、超品日、歡聚日、小黑盒等項(xiàng)目;
3、負(fù)責(zé)電商站內(nèi)及站外整體營銷機(jī)制協(xié)調(diào)溝通,并熟悉站內(nèi)營銷資源,如電商直播運(yùn)營,短視頻內(nèi)容營銷;
4、掌握客戶項(xiàng)目的管理推進(jìn)和執(zhí)行,帶過8人及以上團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作,監(jiān)控并保證工作項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度以及內(nèi)部流程的.順利開展;
5、向客戶提供數(shù)字、社會化營銷品牌整合傳播服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫授信調(diào)查報(bào)告;
3、根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4、根據(jù)貸后管理的.有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5、其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 21
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項(xiàng)目Leader跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù);
2、會議室協(xié)調(diào)和項(xiàng)目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;
3、輸出項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告,協(xié)助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)固化報(bào)告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項(xiàng)目過程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目過程風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制?苹蛞陨蠈W(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛好本職工作,工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,性格開朗,具有良好的'溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;
4、有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 22
1、根據(jù)年度銷售整體計(jì)劃,分解并完成銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場的銷售工作;
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù),開發(fā)潛在行業(yè)客戶,深層次挖掘現(xiàn)有客戶的潛在價(jià)值;
4、建立良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門工作對接,處理和解決工作配合中出現(xiàn)的`問題。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 23
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設(shè)備、智能化解決方案)的'銷售及推廣,完成年度銷售目標(biāo);
2、深度開發(fā)新市場,新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍,提高市場占有率;
3、向客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進(jìn)行商務(wù)談判;
4、負(fù)責(zé)與戰(zhàn)略合作伙伴及相關(guān)機(jī)構(gòu)建立并保持良好的合作關(guān)系。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 24
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道建設(shè)、維護(hù)、管理,與渠道一同開發(fā)挖掘最終客戶。
2、獨(dú)立跟蹤標(biāo)桿項(xiàng)目、重點(diǎn)行業(yè)客戶,發(fā)掘并拿下最終項(xiàng)目。
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)渠道的'廠商培訓(xùn),策劃組織轄區(qū)市場活動。
4、調(diào)動自身一切能力完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)并完成收款任務(wù)。
5、收集本區(qū)域市場信息,挖掘培育客戶需求。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 25
1.所有手談客戶的接待工作,按照公司動線圖和話術(shù),充分并準(zhǔn)確的探知到訪客戶的客情,準(zhǔn)確的填寫《客戶接待表》,與設(shè)計(jì)部經(jīng)理安排的設(shè)計(jì)師做好客情對接。
2.設(shè)計(jì)師首次接待的客戶談完后,在送客戶離開的過程中,做第一次“面訪”,“對設(shè)計(jì)師是否滿意”“對公司是否滿意”“有什么需要我們改進(jìn)的'地方嗎”“和設(shè)計(jì)師是否約好下次見面的時(shí)間”
3.、如果沒有進(jìn)行首次面訪,客戶走后半天要電話進(jìn)行回訪
4.保證erf上所有客戶不得有超過一周沒有回訪的情況(其中包括有的客戶市場部已經(jīng)回訪)。
5.已經(jīng)簽單的客戶在服務(wù)過程中每個(gè)驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)進(jìn)行回訪。針對客戶提出的異議及時(shí)與工程部或設(shè)計(jì)部溝通,客戶提出的問題務(wù)必當(dāng)天給予回復(fù)。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 26
崗位職責(zé):
1、協(xié)助客戶經(jīng)理進(jìn)行客戶貸前調(diào)查;
2、完成授信案件的財(cái)務(wù)分析工作,并撰寫征信報(bào)告、送審文件以及審貸完畢后各類會簽文件。
3、協(xié)助貸后客戶管理與追蹤、檢查;
4、協(xié)助中外資客戶開發(fā)及推廣銀行各類業(yè)務(wù);
5、完成各類授信案件的報(bào)告、報(bào)表和檔案管理工作;
任職資格:
1、碩士,商學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理及財(cái)稅相關(guān)專業(yè),優(yōu)秀本科畢業(yè)生亦考慮;
2、具財(cái)務(wù)報(bào)表分析能力,積極心及企圖心強(qiáng),英文能力佳;
3、個(gè)性開朗、意愿今后往銀行對公客戶經(jīng)理方向發(fā)展;
對公客戶經(jīng)理的'崗位職責(zé) 27
一、零售
1、負(fù)責(zé)沱牌舍得酒的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的.策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期購買。
二、團(tuán)購
1、負(fù)責(zé)沱牌舍得酒的大客戶團(tuán)購;
2、根據(jù)公司制定的行業(yè)分類,完成相關(guān)行業(yè)的團(tuán)購指標(biāo);
3、充分利用已有資源,并維護(hù)長期供貨關(guān)系;
4、開發(fā)新的團(tuán)購客戶,并維護(hù)長期供貨關(guān)系;
5、及時(shí)更新團(tuán)購客戶信息,反饋團(tuán)購客戶意見和建議。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 28
一、客戶拓展與維護(hù)
1. 積極拓展客戶資源,深入了解客戶需求,制定個(gè)性化的金融服務(wù)方案,提高客戶滿意度和忠誠度。
2. 定期拜訪客戶,建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)了解客戶經(jīng)營狀況和金融需求變化,為客戶提供持續(xù)的金融服務(wù)支持。
3. 負(fù)責(zé)客戶的關(guān)系維護(hù),解決客戶在業(yè)務(wù)辦理過程中遇到的.問題,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)營銷與推廣
1. 積極營銷銀行的各類對公金融產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于存款、貸款、結(jié)算、票據(jù)、理財(cái)?shù),完成各?xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2. 根據(jù)客戶需求和市場情況,制定有效的營銷計(jì)劃和策略,提高產(chǎn)品銷售和市場占有率。
3. 組織開展對公業(yè)務(wù)的宣傳推廣活動,提高銀行對公業(yè)務(wù)的知名度和影響力。
三、信貸管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 負(fù)責(zé)客戶的信貸業(yè)務(wù)申請受理、調(diào)查、評估和審批工作,確保信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)可控性。
2. 對已發(fā)放的對公貸款進(jìn)行跟蹤管理,及時(shí)了解客戶還款能力和經(jīng)營狀況變化,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3. 協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部門做好客戶的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和處置工作,降低銀行不良資產(chǎn)率。
四、市場調(diào)研與信息反饋
1. 密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手情況,開展對公業(yè)務(wù)市場調(diào)研,為銀行制定對公業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提供參考依據(jù)。
2. 及時(shí)收集和反饋客戶對銀行產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,為銀行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)提供支持。
3. 定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,提出合理化建議和改進(jìn)措施。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1. 積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與其他部門和崗位密切配合,共同完成銀行的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2. 組織開展客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動,提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 29
一、客戶關(guān)系管理
1. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,深入了解客戶需求,提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案。
2. 定期拜訪客戶,了解客戶經(jīng)營狀況和金融需求變化,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略。
3. 協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部資源,為客戶提供高效、便捷的金融服務(wù),提高客戶滿意度。
二、業(yè)務(wù)拓展與營銷
1. 積極拓展客戶市場,挖掘潛在客戶資源,完成業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)。
2. 推廣銀行的`對公金融產(chǎn)品和服務(wù),包括存款、貸款、結(jié)算、票據(jù)、理財(cái)?shù),提高產(chǎn)品市場占有率。
3. 制定營銷計(jì)劃和策略,組織開展?fàn)I銷活動,提升銀行品牌形象。
三、信貸業(yè)務(wù)管理
1. 負(fù)責(zé)客戶的信貸業(yè)務(wù)申請受理、調(diào)查、評估和審批工作,確保信貸業(yè)務(wù)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控。
2. 對已發(fā)放的對公貸款進(jìn)行貸后管理,跟蹤客戶還款情況和經(jīng)營狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并采取措施。
3. 協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部門做好客戶的信用評級和風(fēng)險(xiǎn)評估工作,為信貸決策提供依據(jù)。
四、綜合金融服務(wù)
1. 為客戶提供綜合金融服務(wù),包括但不限于投資銀行、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等,滿足客戶多元化需求。
2. 協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各部門資源,為客戶提供一站式金融服務(wù)解決方案,提升客戶價(jià)值。
3. 關(guān)注客戶業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),為客戶提供專業(yè)的金融咨詢和建議,助力客戶發(fā)展。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1. 積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同事共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績。
2. 組織開展客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動,提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé) 30
一、客戶開發(fā)與維護(hù)
1. 負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和拓展工作,通過市場調(diào)研、客戶拜訪等方式,尋找潛在客戶并建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
2. 定期對現(xiàn)有客戶進(jìn)行回訪和維護(hù),了解客戶需求變化,提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案,提高客戶滿意度和忠誠度。
3. 建立客戶檔案,記錄客戶信息和業(yè)務(wù)往來情況,為客戶關(guān)系管理提供數(shù)據(jù)支持。
二、業(yè)務(wù)營銷與推廣
1. 積極推廣銀行的對公金融產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于存款、貸款、結(jié)算、票據(jù)、理財(cái)?shù),完成業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求和市場情況,制定個(gè)性化的營銷方案,提高產(chǎn)品銷售和市場占有率。
3. 組織開展各類營銷活動,如產(chǎn)品推介會、客戶座談會等,提升銀行品牌形象和知名度。
三、信貸業(yè)務(wù)管理
1. 負(fù)責(zé)客戶的信貸業(yè)務(wù)申請受理、調(diào)查、評估和審批工作,確保信貸業(yè)務(wù)的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)可控性。
2. 對已發(fā)放的對公貸款進(jìn)行貸后管理,跟蹤客戶還款情況和經(jīng)營狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并采取措施化解。
3. 協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部門做好客戶的信用評級和風(fēng)險(xiǎn)評估工作,為信貸決策提供依據(jù)。
四、綜合金融服務(wù)
1. 為客戶提供綜合金融服務(wù),包括但不限于投資銀行、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等,滿足客戶多元化的`金融需求。
2. 協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各部門資源,為客戶提供一站式金融服務(wù)解決方案,提升客戶價(jià)值和滿意度。
3. 關(guān)注客戶業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),為客戶提供專業(yè)的金融咨詢和建議,助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和發(fā)展目標(biāo)。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1. 積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同事共同完成各項(xiàng)工作任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績和戰(zhàn)斗力。
2. 組織開展客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流活動,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
【對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
銀行對公客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(通用19篇)11-01
銀行對公客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用18篇)11-08
對公崗位職責(zé)02-13