超市主管崗位職責
在現在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的超市主管崗位職責,希望能夠幫助到大家。
超市主管崗位職責1
一、直接上級:防損部主管(或店長)
二、直接下級:防損員
三、任職條件:
1、高中以上,18—35歲,身體健康,熱情開朗,形象良好,無不良嗜好,會辨別現金真假;
2、有商品防損管理知識,工作嚴謹,禮貌服務,有良好溝通和服務態度;
3、吃苦耐勞、以身作則、嚴于律己、寬以待人,愛崗敬業,誠信守法,忠于企業;
4、無違規操作和以權謀私及貪污受賄經歷;無打擊報復客戶和同事的事跡;
5、服從公司工作安排;有責任心和事業心;
四、工作職責:
1、組織每日的晨會,閱讀工作日志,傳達、執行超市政策,解決工作中的難題,分析超市的經營業績。
2、進行超市消防安全教育培訓和宣傳,保證超市正常經營秩序,確保人員、財產、商品、設施的安全,減少工傷事故的發生。
3、防止盜竊,控制收貨區域和收銀區域,對有盜竊行為的內部員工、促銷員、供應商、顧客等依照超市及公司的規章進行處理。
4、對各個崗位的防損員進行指導和培訓,定期進行考核。
5、檢查整個超市各個方面的消防、安全是否符合標準,包括食品加工安全、員工操作安全、商品陳列安全。負責落實上級有關消防安全法規,發現隱患及時與當地保安、消防機關聯系。
6、負責對綜合管理部環節進行檢查,包括食品加工、文件處理、倉庫、盤點、出入口控制、顧客退貨記錄、生鮮試吃規定、生鮮商品丟棄、操作安全用電等,在系統報告的幫助下,重點是損耗報告、庫存更正、變更報告,查處綜合管理部漏洞,減少各個環節的損耗。
7、負責緊急方案的制定、實施,負責突發事件的處理和操作。
8、確,F金安全,包括大鈔提取和營業款存入銀行。
9、巡視超市,特別在開店前、關店前后,對重點區域(各個進出口、廣場秩序、收銀室、收貨處、辦公室、電腦室、倉庫)進行檢查。
10、防止購物車、購物籃丟失。
11、審核超市空包裝商品的處理。
12、協助處理緊急事件和顧客、員工的工傷事故。
13、協助進行周期盤點和年度盤點。
14、組織安全培訓、安全教育、安全宣傳活動的實施。
15、協調政府各治安部門和相關治安部門的業務關系,保證超市安全。
16、審批權限內的各種假單、申購單、考勤表等。
17、處理突發事件。
18、月度優秀員工的評選。
19、負責超市及住宿區商品、人員、財物安全。
20、對超市各出入口進行管理、監督。
21、負責本區域設備設施的維護和保養,保證經營管理需要。
22、嚴格按照公司“鑰匙管理規定”監督執行開店閉店的門鎖管理流程。
五、日常工作重點:
1、員工:與員工進行思想溝通;檢查員工出勤記錄;人員、排班臨時調整;員工儀容儀表情況;服務規范執行標準;員工工作態度及工作績效考核評估。
2、賣場:場內商品安全巡視;出入口防損設置;收貨區、收銀區、服務臺正常工作秩序維護;出入賣場商品檢查;保持場內適度光照;夜間值班安全。
3、衛生:人員衛生;設備設施衛生。
六、每日檢查內容重點:
(一)營業前:賣場商品、門窗是否完好;各出入口值崗人員是否到崗;超市員工是否按規定進出商場;場內燈光是否開啟、充足;監控設備是否正常。
。ǘI業中:
1、高峰前:銷售通道、收銀通道是否暢通;商品出庫安全。
2、高峰中:
。ㄈI業后:貨款監交;清場情況;電源安全;門窗安全;夜班是否到崗。
超市主管崗位職責2
1、負責制定本組年度、月度各項經營計劃和管理目標,完成年度、月度銷售及毛利達成,完成銷售任務;負責本組月、周銷售業績達成分析及跟蹤工作,對未達情況提出整改方法并跟蹤實施。
2、負責部門本組的訂貨審批工作,合理控制本組商品庫存量;負毛利商品的管理;確保單品差異各項考核達標。
3、負責本組正常商品的陳列工作;促銷計劃、促銷品項的建議并對本組端架、地堆、促銷區域陳列及促銷計劃執行情況進行跟蹤。
4、負責本組三級帳管理監督檢查,保證精品易耗商品進、銷、存相符。
5、負責本組商品保質期管理,保證先進先出;跟進檢查本組殘次破包商品的處理,執行安排、監督本組員工孤兒商品拾撿工作。
6、負責執行本部門組織的商品市調工作,及本組的kvi商品工作流程的執行工作。
7、負責監督、執行本組盤點工作的落實,嚴格執行盤點流程,保證盤點各項工作有序進行及盤點結果真實有效。
任職要求:
1、職高、大專及以上學歷,專業不限;
2、3年以上商超行業管理工作經驗,一年以上有相關組別工作管理經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,倉儲、物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、有乳品、沖調、酒水、休閑食品等食品品類的零售經驗;
5、吃苦耐勞,踏實肯干,能夠承受較大的.工作強度和工作壓力;
6、年齡不超過35周歲;
超市主管崗位職責3
1、對部門經理負責,對本部門商品價格、質量和保質期進行監督、檢查。
2、檢查本部門商品的進貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。
3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環境衛生等。
4、負責制訂進貨計劃及與供貨商聯系。
5、負責銷售信息的收集和反饋。
6、負責商品退貨、報損的檢查和內部調撥、賬務的校對等。
7、及時處理本部門發生的問題并向經理反饋。
8、負責組織本部門的勞動服務競賽,每月進行一次衛生大檢查。
9、收集本部門商品的市場信息,分析經營情況,及時向經理匯報工作。
超市主管崗位職責4
1.保證生鮮食品的品質良好,包裝完好;
2.保證人員、銷售區域、設備、操作間、冷庫等區域的清潔衛生達標;
3.指導對冷庫、冷柜和其它設備的正確使用和合理保養;
4.安全操作,安全用電、煤氣;
5.訂貨合理、及時,補貨及時,排面美觀豐滿;
6.控制損耗和庫存量,提高銷售業績;
7.組織實施盤點,并做盤點分析;
8.調查市場、了解競爭對手,及時調整商品結構與品項。
超市主管崗位職責5
1.全面負責本區內銷售工程師、客服人員、經銷商、工程商及對應的終端網點的日常管理工作。
2.根據公司的整體規劃,制定本區的銷售計劃、網點建設與優化、促銷活動開展、新員工培訓及管理等方面的計劃,對新人進行各種產品技術,功能培訓盡快的熟悉公司產品,然后再市場實踐中了公司,并同步培訓.上報銷售部經理,并帶領業務人員予以實施。協調好與公司其它各部門之間的各項工作。
3.根據公司要求,向銷售工程師制定和分解下一級區域的銷售、回款目標,業務工作標準,拜訪周期與線路,并做好銷售工程師的月、季、年度業績考評與總結。具體一步一步在實行中作出更合適的修改.
4.全面負責新客戶開發選擇、各種情況風險評估、合同談判、資源配置及日常管理等各項工作。
5.指導銷售工程師、各級經銷商做好新客戶開發、老客戶維護、銷售渠道拓展及新老產品宣傳,推廣工作,協助銷售工程師做好談判、客戶維護工作,監督銷售工程師、經銷商做好回款、價格體系維護、市場推廣執行、庫存狀況等客戶日常管理工作。
6.建立、健全客戶資料和檔案,按公司要求全面、詳細的做好客戶調查工作。確保公司的財產安全。
7.指導、協助銷售工程師開展區域內的各項業務,定期拜訪區域內經銷商及核心工程商的主要負責人員,建立和改善客情關系,逐步提高與客戶的經營合作狀況。
8.監督、指導銷售工程師對經銷商、工程商的日常拜訪情況,終端形象店的陳列維護等工作,隨時隨地對他們進行公司政策、理念,產品知識,銷售技巧等方面的培訓。
9.審核訂貨單、退貨單,監控發貨流程。
超市主管崗位職責6
1、全面掌握倉庫原輔材料庫存情況,根據生產進度提出采購計劃,確保生產正常進行;
2、督促保管員做好各類臺帳,對收料憑證、質檢證明等整理登記入帳工作,以便統計和核查;
3、及時與采購員、保管員核對物料出入庫紀錄,對物品的出入庫要及時驗收、登記帳簿,做到帳物相符,發現問題及時上報;
4、督促和配合保管員定期對物料倉庫盤點清查,發現帳、物不符時,找出原因予以調帳或上報處理;
5、負責所有物品的保管工作,所有進出倉庫的物品均須由倉庫主管簽字同意;
6、負責對倉庫進行分區管理,各類物品要分區放置,擺放整齊,做好標識,井然有序;
7、加強管理,搞好倉庫安全工作;
8、對貶值、變質和不合格品做出處理意見;
9、負責各類勞護用品按計劃發放;
10、制訂倉庫管理制度,并根據相關制度對下屬人員進行考核、獎懲;
11、經常了解各種物料的使用情況及時提出意見,供公司領導和使用部門參考;
12、定期抽查物品與登記是否物卡相符;
13、按制度要求,及時做好收、發、存月報表;
14、切實貫徹物資管理制度,督促部屬加強對庫存的管理,檢查落實防火、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉壞、防氧化等安全措施和衛生措施,保證庫存物資的完好無損,物資存放有條理,美觀大方。
超市主管崗位職責7
崗位職責:
1、完成下發kpi指標,配合天貓超市運營工作,包括網店整體規劃、產品、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責各類活動的報名以及活動的跟進,爭取各類活動資源;
3、分析、匯總、總結各項數據,并不斷進行各類平臺的優化;
4、不定期策劃營銷活動方案,配合電商運營經理進行線上、線下活動和專題的策劃,線上推廣創意及效果優化;
5、負責各類電子商務廣告的投放:如直通車、鉆展、其他站外推廣。熟悉貓超內部的各種推廣方式(如社區、直通車、鉆展等)、淘寶活動報名及爭取更多免費資源;
6、配合電子商務方面的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上,市場營銷、電子商務專業,有2年及以上各類平臺營銷經驗者優先;
2、審美好,愛創意,會基本的平面軟件為佳,有2年以上電子商務運營經驗,b2b方面的相關經驗優先;
3、具備營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等相關知識,熟悉淘寶c店、天貓運營程序及推廣活動,有實際進行推廣的實踐經驗優先;
4、熟悉淘寶活動規則、有雙11、雙12以及聚劃算等各類項目運營經驗優先;
5、熱愛營銷創意工作,有活動策劃和執行能力,具有一定的數據分析能力;
6、具備親和力,有創新精神,具有良好的團隊精神和強烈的工作責任心,有較好的抗壓能力;善于與人溝通,邏輯思維嚴密。
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