超市主管崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編精心整理的超市主管崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
超市主管崗位職責(zé)1
一、直接上級：防損部主管（或店長）
二、直接下級：防損員
三、任職條件：
1、高中以上，18—35歲，身體健康，熱情開朗，形象良好，無不良嗜好，會辨別現(xiàn)金真假；
2、有商品防損管理知識，工作嚴(yán)謹(jǐn)，禮貌服務(wù)，有良好溝通和服務(wù)態(tài)度；
3、吃苦耐勞、以身作則、嚴(yán)于律己、寬以待人，愛崗敬業(yè)，誠信守法，忠于企業(yè)；
4、無違規(guī)操作和以權(quán)謀私及貪污受賄經(jīng)歷；無打擊報復(fù)客戶和同事的事跡；
5、服從公司工作安排；有責(zé)任心和事業(yè)心；
四、工作職責(zé)：
1、組織每日的晨會，閱讀工作日志，傳達(dá)、執(zhí)行超市政策，解決工作中的難題，分析超市的經(jīng)營業(yè)績。
2、進(jìn)行超市消防安全教育培訓(xùn)和宣傳，保證超市正常經(jīng)營秩序，確保人員、財產(chǎn)、商品、設(shè)施的安全，減少工傷事故的發(fā)生。
3、防止盜竊，控制收貨區(qū)域和收銀區(qū)域，對有盜竊行為的內(nèi)部員工、促銷員、供應(yīng)商、顧客等依照超市及公司的規(guī)章進(jìn)行處理。
4、對各個崗位的防損員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期進(jìn)行考核。
5、檢查整個超市各個方面的消防、安全是否符合標(biāo)準(zhǔn)，包括食品加工安全、員工操作安全、商品陳列安全。負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)消防安全法規(guī)，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)乇０�、消防機(jī)關(guān)聯(lián)系。
6、負(fù)責(zé)對綜合管理部環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，包括食品加工、文件處理、倉庫、盤點、出入口控制、顧客退貨記錄、生鮮試吃規(guī)定、生鮮商品丟棄、操作安全用電等，在系統(tǒng)報告的幫助下，重點是損耗報告、庫存更正、變更報告，查處綜合管理部漏洞，減少各個環(huán)節(jié)的損耗。
7、負(fù)責(zé)緊急方案的制定、實施，負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理和操作。
8、確�，F(xiàn)金安全，包括大鈔提取和營業(yè)款存入銀行。
9、巡視超市，特別在開店前、關(guān)店前后，對重點區(qū)域（各個進(jìn)出口、廣場秩序、收銀室、收貨處、辦公室、電腦室、倉庫）進(jìn)行檢查。
10、防止購物車、購物籃丟失。
11、審核超市空包裝商品的處理。
12、協(xié)助處理緊急事件和顧客、員工的工傷事故。
13、協(xié)助進(jìn)行周期盤點和年度盤點。
14、組織安全培訓(xùn)、安全教育、安全宣傳活動的實施。
15、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，保證超市安全。
16、審批權(quán)限內(nèi)的各種假單、申購單、考勤表等。
17、處理突發(fā)事件。
18、月度優(yōu)秀員工的評選。
19、負(fù)責(zé)超市及住宿區(qū)商品、人員、財物安全。
20、對超市各出入口進(jìn)行管理、監(jiān)督。
21、負(fù)責(zé)本區(qū)域設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)，保證經(jīng)營管理需要。
22、嚴(yán)格按照公司“鑰匙管理規(guī)定”監(jiān)督執(zhí)行開店閉店的門鎖管理流程。
五、日常工作重點：
1、員工：與員工進(jìn)行思想溝通；檢查員工出勤記錄；人員、排班臨時調(diào)整；員工儀容儀表情況；服務(wù)規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；員工工作態(tài)度及工作績效考核評估。
2、賣場：場內(nèi)商品安全巡視；出入口防損設(shè)置；收貨區(qū)、收銀區(qū)、服務(wù)臺正常工作秩序維護(hù)；出入賣場商品檢查；保持場內(nèi)適度光照；夜間值班安全。
3、衛(wèi)生：人員衛(wèi)生；設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生。
六、每日檢查內(nèi)容重點：
�。ㄒ唬I業(yè)前：賣場商品、門窗是否完好；各出入口值崗人員是否到崗；超市員工是否按規(guī)定進(jìn)出商場；場內(nèi)燈光是否開啟、充足；監(jiān)控設(shè)備是否正常。
�。ǘI業(yè)中：
1、高峰前：銷售通道、收銀通道是否暢通；商品出庫安全。
2、高峰中：
�。ㄈI業(yè)后：貨款監(jiān)交；清場情況；電源安全；門窗安全；夜班是否到崗。
超市主管崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)制定本組年度、月度各項經(jīng)營計劃和管理目標(biāo),完成年度、月度銷售及毛利達(dá)成,完成銷售任務(wù);負(fù)責(zé)本組月、周銷售業(yè)績達(dá)成分析及跟蹤工作,對未達(dá)情況提出整改方法并跟蹤實施。
2、負(fù)責(zé)部門本組的訂貨審批工作,合理控制本組商品庫存量;負(fù)毛利商品的管理;確保單品差異各項考核達(dá)標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)本組正常商品的陳列工作;促銷計劃、促銷品項的建議并對本組端架、地堆、促銷區(qū)域陳列及促銷計劃執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤。
4、負(fù)責(zé)本組三級帳管理監(jiān)督檢查,保證精品易耗商品進(jìn)、銷、存相符。
5、負(fù)責(zé)本組商品保質(zhì)期管理,保證先進(jìn)先出;跟進(jìn)檢查本組殘次破包商品的處理,執(zhí)行安排、監(jiān)督本組員工孤兒商品拾撿工作。
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行本部門組織的商品市調(diào)工作,及本組的kvi商品工作流程的執(zhí)行工作。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、執(zhí)行本組盤點工作的落實,嚴(yán)格執(zhí)行盤點流程,保證盤點各項工作有序進(jìn)行及盤點結(jié)果真實有效。
任職要求:
1、職高、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、3年以上商超行業(yè)管理工作經(jīng)驗,一年以上有相關(guān)組別工作管理經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,倉儲、物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、有乳品、沖調(diào)、酒水、休閑食品等食品品類的零售經(jīng)驗;
5、吃苦耐勞,踏實肯干,能夠承受較大的.工作強(qiáng)度和工作壓力;
6、年齡不超過35周歲；
超市主管崗位職責(zé)3
1、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，對本部門商品價格、質(zhì)量和保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、檢查本部門商品的進(jìn)貨及陳列，要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價格合理。
3、檢查本部門員工到崗情況、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生等。
4、負(fù)責(zé)制訂進(jìn)貨計劃及與供貨商聯(lián)系。
5、負(fù)責(zé)銷售信息的收集和反饋。
6、負(fù)責(zé)商品退貨、報損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥、賬務(wù)的校對等。
7、及時處理本部門發(fā)生的問題并向經(jīng)理反饋。
8、負(fù)責(zé)組織本部門的勞動服務(wù)競賽，每月進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查。
9、收集本部門商品的市場信息，分析經(jīng)營情況，及時向經(jīng)理匯報工作。
超市主管崗位職責(zé)4
1.保證生鮮食品的品質(zhì)良好，包裝完好;
2.保證人員、銷售區(qū)域、設(shè)備、操作間、冷庫等區(qū)域的清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo);
3.指導(dǎo)對冷庫、冷柜和其它設(shè)備的正確使用和合理保養(yǎng);
4.安全操作，安全用電、煤氣;
5.訂貨合理、及時，補(bǔ)貨及時，排面美觀豐滿;
6.控制損耗和庫存量，提高銷售業(yè)績;
7.組織實施盤點，并做盤點分析;
8.調(diào)查市場、了解競爭對手，及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與品項。
超市主管崗位職責(zé)5
1.全面負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)銷售工程師、客服人員、經(jīng)銷商、工程商及對應(yīng)的終端網(wǎng)點的日常管理工作。
2.根據(jù)公司的整體規(guī)劃，制定本區(qū)的銷售計劃、網(wǎng)點建設(shè)與優(yōu)化、促銷活動開展、新員工培訓(xùn)及管理等方面的計劃，對新人進(jìn)行各種產(chǎn)品技術(shù),功能培訓(xùn)盡快的熟悉公司產(chǎn)品,然后再市場實踐中了公司,并同步培訓(xùn).上報銷售部經(jīng)理，并帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員予以實施。協(xié)調(diào)好與公司其它各部門之間的各項工作。
3.根據(jù)公司要求，向銷售工程師制定和分解下一級區(qū)域的銷售、回款目標(biāo)，業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，拜訪周期與線路，并做好銷售工程師的月、季、年度業(yè)績考評與總結(jié)。具體一步一步在實行中作出更合適的修改.
4.全面負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)選擇、各種情況風(fēng)險評估、合同談判、資源配置及日常管理等各項工作。
5.指導(dǎo)銷售工程師、各級經(jīng)銷商做好新客戶開發(fā)、老客戶維護(hù)、銷售渠道拓展及新老產(chǎn)品宣傳,推廣工作，協(xié)助銷售工程師做好談判、客戶維護(hù)工作，監(jiān)督銷售工程師、經(jīng)銷商做好回款、價格體系維護(hù)、市場推廣執(zhí)行、庫存狀況等客戶日常管理工作。
6.建立、健全客戶資料和檔案，按公司要求全面、詳細(xì)的做好客戶調(diào)查工作。確保公司的財產(chǎn)安全。
7.指導(dǎo)、協(xié)助銷售工程師開展區(qū)域內(nèi)的各項業(yè)務(wù)，定期拜訪區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及核心工程商的主要負(fù)責(zé)人員，建立和改善客情關(guān)系，逐步提高與客戶的經(jīng)營合作狀況。
8.監(jiān)督、指導(dǎo)銷售工程師對經(jīng)銷商、工程商的日常拜訪情況，終端形象店的陳列維護(hù)等工作，隨時隨地對他們進(jìn)行公司政策、理念，產(chǎn)品知識，銷售技巧等方面的培訓(xùn)。
9.審核訂貨單、退貨單，監(jiān)控發(fā)貨流程。
超市主管崗位職責(zé)6
1、全面掌握倉庫原輔材料庫存情況，根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度提出采購計劃，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行;
2、督促保管員做好各類臺帳，對收料憑證、質(zhì)檢證明等整理登記入帳工作，以便統(tǒng)計和核查;
3、及時與采購員、保管員核對物料出入庫紀(jì)錄，對物品的出入庫要及時驗收、登記帳簿，做到帳物相符，發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
4、督促和配合保管員定期對物料倉庫盤點清查，發(fā)現(xiàn)帳、物不符時，找出原因予以調(diào)帳或上報處理;
5、負(fù)責(zé)所有物品的保管工作，所有進(jìn)出倉庫的物品均須由倉庫主管簽字同意;
6、負(fù)責(zé)對倉庫進(jìn)行分區(qū)管理，各類物品要分區(qū)放置，擺放整齊，做好標(biāo)識，井然有序;
7、加強(qiáng)管理，搞好倉庫安全工作;
8、對貶值、變質(zhì)和不合格品做出處理意見;
9、負(fù)責(zé)各類勞護(hù)用品按計劃發(fā)放;
10、制訂倉庫管理制度，并根據(jù)相關(guān)制度對下屬人員進(jìn)行考核、獎懲;
11、經(jīng)常了解各種物料的使用情況及時提出意見，供公司領(lǐng)導(dǎo)和使用部門參考;
12、定期抽查物品與登記是否物卡相符;
13、按制度要求，及時做好收、發(fā)、存月報表;
14、切實貫徹物資管理制度，督促部屬加強(qiáng)對庫存的管理，檢查落實防火、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉壞、防氧化等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫存物資的完好無損，物資存放有條理，美觀大方。
超市主管崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、完成下發(fā)kpi指標(biāo)，配合天貓超市運營工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、產(chǎn)品、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負(fù)責(zé)各類活動的報名以及活動的跟進(jìn)，爭取各類活動資源；
3、分析、匯總、總結(jié)各項數(shù)據(jù)，并不斷進(jìn)行各類平臺的優(yōu)化；
4、不定期策劃營銷活動方案，配合電商運營經(jīng)理進(jìn)行線上、線下活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；
5、負(fù)責(zé)各類電子商務(wù)廣告的投放：如直通車、鉆展、其他站外推廣。熟悉貓超內(nèi)部的各種推廣方式（如社區(qū)、直通車、鉆展等）、淘寶活動報名及爭取更多免費資源；
6、配合電子商務(wù)方面的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上，市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)，有2年及以上各類平臺營銷經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、審美好，愛創(chuàng)意，會基本的平面軟件為佳，有2年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗，b2b方面的相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備營銷策劃、品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷等相關(guān)知識，熟悉淘寶c店、天貓運營程序及推廣活動，有實際進(jìn)行推廣的實踐經(jīng)驗優(yōu)先；
4、熟悉淘寶活動規(guī)則、有雙11、雙12以及聚劃算等各類項目運營經(jīng)驗優(yōu)先；
5、熱愛營銷創(chuàng)意工作，有活動策劃和執(zhí)行能力，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力；
6、具備親和力，有創(chuàng)新精神，具有良好的團(tuán)隊精神和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，有較好的抗壓能力；善于與人溝通，邏輯思維嚴(yán)密。
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