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      1. 網絡運營經理助理崗位職責

        時間:2022-09-19 13:15:38 崗位職責 我要投稿

        網絡運營經理助理崗位職責

          在不斷進步的社會中,崗位職責對人們來說越來越重要,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家收集的網絡運營經理助理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        網絡運營經理助理崗位職責

        網絡運營經理助理崗位職責1

          運營助理崗位職責

          1、協助運營總監制作運營方案。

          在規定時間內,保質、保量地制作運營方案的`PPT,使其不僅內容充足而且美觀,給人以較好的視覺效果。

          2、文檔整理。

          分門別類的歸檔好各類文書,并熟練掌握電腦基本的操作技能,能根據上級的要求,制作一些文檔、表格,回復一些信件等。

          3、協調聯絡。

          上級不在時,應隨時與上級保持電話聯系,及時、準確地完成上級交代的各項任務。與項目點相關人員保持聯絡,以便核實相關問題。

          4、項目點督導工作。

          所有項目點存在的改善措施須監督到位,限期整改項目須竭盡完成或達標。未完成時應及時采取相關執行措施,保證各項目點按標準程序正常運營。 5、協調處理客戶投訴。當公司總部接到客戶單位的投訴電話后,近距離在12小時中一定處理或給予回復,遠距離應在48小時給予緊急處理。妥善處理,維護公司利益。

          6、項目點人員培訓。

          每月必須按計劃參與及督導項目點員工進行運營管理、操作程序、客訴技巧處理的培訓,提高項目店員工的技能水平和職業素質,增強員工之間的配合、協作力。

          7、完成運營總監安排的其他運營工作,積極配合并有效的執行。

          運營助理試用期工作考核標準

          1、一個月內須對各直營店及外包店運營情況,做到熟悉及了解(經營狀況、成本控制、衛生安全、出品質量、客戶投訴、滿意度調查、相關負責人及聯絡方式)

          2、制定培訓計劃和內容;

          3、針對各項目點實際情況提出合理化建議,在上級領導批準后并保障實施完成;

          4、嚴格按照標準化程序,結合項目點實際情況,督促落實到位;

          5、制定項目點標準化程序獎懲制度,以事實為依據,公平公正公開執行到位;

          6、跟進各項目點經理周/月計劃與總結,檢查并評估工作完成情況;

          7、參與組織部門例會,做好會議紀要;

        網絡運營經理助理崗位職責2

          1、根據公司網絡運營要求,協助網絡運營總監做好運營策劃工作;

          2、了解市場需求,聯系和維護好重點客戶關系;

          3、了解客戶的需求及行內變化,及時制定相應的措施;

          4、協調部門工作,做好目標計劃實施的跟進和執行督促工作;

          5、熟悉公司系統后臺,協助同事正確使用系統;

          6、負責接收客戶投訴及回答客戶咨詢;

          7、協助運營總監做好其他事項;

          崗位要求:

          1)大;虮究埔陨蠈W歷;

          2)用心、勤奮,會獨立思考,有強烈的責任心和事業心,想有所成就的欲望;

          3)擅長獨立開拓業務,有較強的學習和文案組織能力;

          4)善于溝通,為人踏實,細致耐心,樂于接受挑戰;

          5)有一定的網絡運營知識,熟悉辦公和PS軟件使用;

          6)有較強的團隊進取精神,責任心強,職業道德觀念強;

          職責描述

          1、負責公司移動互聯產品的研發工作;

          2、不斷優化和改進移動產品應用體驗;

          3、移動產品的架構設計、程序編寫及實現文檔;

          4、完成公司交給的開發、調試相關IOS/Android應用程序;

          5、在IOS或Android移動平臺下的應用程序設計、開發與維護;

          6、熱愛互聯網和新技術,具有極強的快速學習能力崗位要求;

          7、有開發移動平臺應用作品及豐富工作經驗者經驗者優先錄取。

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