網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)（精選23篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

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　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好運(yùn)營管理的相關(guān)工作。

　　2、協(xié)助部門對公司各案場管理工作質(zhì)量進(jìn)行督查，及時(shí)掌握各類信息上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，包括各案場的工作動(dòng)向、員工的思想動(dòng)態(tài)、員工的考勤管理以及各類違章違紀(jì)等。

　　3、協(xié)助部門對各銷售案場定期巡查，包括銷售任務(wù)與達(dá)成、銷售數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與檢查；員工儀容儀表和禮儀、日常接待流程、會(huì)議流程、宿舍衛(wèi)生和作息制度等，上報(bào)巡查報(bào)告。

　　4、協(xié)助部門對公司各案場存在的管理、服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行專項(xiàng)檢查，上報(bào)專項(xiàng)檢查報(bào)告。

　　5、協(xié)助部門做好公司網(wǎng)站、公司企業(yè)報(bào)所需資料的催促與收集工作，做好公司企業(yè)文化宣傳。

　　6、參與公司各部門相關(guān)方案或工作計(jì)劃等需要督辦、考核事項(xiàng)的討論制定工作。

　　7、對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神的執(zhí)行情況、公司重大經(jīng)營決策的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　8、每周對公司各部門工作總結(jié)的撰寫及工作計(jì)劃的制定進(jìn)行催收，組織實(shí)施和日常工作進(jìn)行督查。

　　9、跟進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)安排的`各項(xiàng)工作任務(wù)、會(huì)議決議事項(xiàng)的完成情況，檢查、監(jiān)督各部門的工作進(jìn)度和質(zhì)量。

　　10、協(xié)助部門做好對公司總部及各案場辦公環(huán)境、秩序負(fù)責(zé)監(jiān)督，規(guī)范員工禮儀、儀容儀表，做好公司保潔質(zhì)量監(jiān)管等方面工作。

　　11、公正廉明、不徇私情，具備高度責(zé)任心和端正務(wù)實(shí)的工作態(tài)度開展工作。

　　12、做好日工作總結(jié)，做到工作日清日結(jié)，每天下班前發(fā)至經(jīng)理郵箱。

　　13、每周一下午審核各部門所遞交工作總結(jié)以及制作本周巡查情況匯總。

　　14、協(xié)助部門每月月底前統(tǒng)計(jì)當(dāng)月各部門工作遵章守紀(jì)、工作能力、廉潔自律等方面審查情況以及相關(guān)考核、建議、整改、反饋等資料的匯總，重大事項(xiàng)予以公示通報(bào)。

　　15、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部所有后勤工作。

　　16、不講任何借口，不推諉、認(rèn)真積極完成工作；愛崗敬業(yè)、堅(jiān)決服從部門經(jīng)理以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，保質(zhì)保量完成任務(wù)。

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　　1、按照公司確立的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制訂公司的整個(gè)運(yùn)營方針、策略、運(yùn)營管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

　　2、負(fù)責(zé)為公司重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告，定期為公司提出企業(yè)運(yùn)營狀況分析和前景預(yù)測報(bào)告。

　　3、負(fù)責(zé)主持公司運(yùn)營系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案，建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系，協(xié)調(diào)公司各部門工作，建立有效的運(yùn)營機(jī)制。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理物業(yè)的運(yùn)營工作，抓好全局工作的'計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)議，及時(shí)通報(bào)公司運(yùn)營管理情況，布置檢查督辦工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題。

　　5、密切關(guān)注國際國內(nèi)物業(yè)產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢，為公司引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與服務(wù)理念提出意見和建議；根據(jù)公司的發(fā)展及市場出現(xiàn)的新情況，對現(xiàn)行物業(yè)流程、制度作出適應(yīng)市場的調(diào)整。

　　6、負(fù)責(zé)達(dá)成所轄項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，以及物業(yè)總部制定的質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；建立公司針對不同物業(yè)類型的管理方案，形成規(guī)范統(tǒng)一的管理方案體系。

　　7、宣貫企業(yè)文化，以核心價(jià)值觀為動(dòng)力，調(diào)動(dòng)員工積極性，加強(qiáng)經(jīng)營部整體合作意識(shí)，嚴(yán)格管理制度，形成合力，提高操作水平。

　　8、在整體運(yùn)行過程中，完善、健全各制度，負(fù)責(zé)所轄各項(xiàng)目與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)。

　　9、詳細(xì)了解各部門的運(yùn)營情況，檢查各部門主管的工作情況，進(jìn)行一體化管理，提高整體的業(yè)務(wù)水平。

　　10、按照公司的考核體系，對各項(xiàng)目經(jīng)理及主管進(jìn)行嚴(yán)格考核，激發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)，開拓新的創(chuàng)收項(xiàng)目。

　　11、及時(shí)傳達(dá)公司的經(jīng)營思路、理念，并根據(jù)具體情況，對所屬部門的人員及經(jīng)營方式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，完成公司的戰(zhàn)略。

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　　1、負(fù)責(zé)對各項(xiàng)目日常物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營行為，進(jìn)行運(yùn)營管理、監(jiān)督、指導(dǎo)，推動(dòng)建立公司物業(yè)運(yùn)營管控體系；

　　2、負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)的制度、服務(wù)流程及規(guī)范性文件。制定和不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理規(guī)范和工作流程；

　　3、負(fù)責(zé)制定對各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心檢查、評比規(guī)定及評分標(biāo)準(zhǔn)。擬定物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心工作的考核標(biāo)準(zhǔn)，交公司總經(jīng)理審定。

　　4、負(fù)責(zé)外接物業(yè)項(xiàng)目管理方案的策劃和制訂，分析接管的可行性，以及接觸、洽談和組織實(shí)施；

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收和接管工作，提出接管方案及前期人員配備、設(shè)備驗(yàn)收直至接管的實(shí)施工作；

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所管轄項(xiàng)目部的整體工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，監(jiān)督和提升項(xiàng)目部的服務(wù)質(zhì)量；

　　7、定期召開例會(huì)，總結(jié)前期與布置后期工作；組織定期召集各物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作情況交流會(huì)。主持年度、月度工作例會(huì)，對各管理項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃過程，效果、效益實(shí)施考核、監(jiān)督管理。

　　8、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目的年度預(yù)算和年度目標(biāo)責(zé)任書，審核各項(xiàng)目的費(fèi)用支出，根據(jù)不同項(xiàng)目有效的`控制成本產(chǎn)生與費(fèi)用支出；

　　9、深入各個(gè)項(xiàng)目與員工、客戶溝通，了解各服務(wù)中心的管理和服務(wù)情況，對客戶提出的建議和意見要求服務(wù)中心處理。

　　10、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象，協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門及外部相關(guān)聯(lián)部門保持良好的關(guān)系；

　　11、組織、指導(dǎo)各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心經(jīng)理及時(shí)、完善處理客戶投訴，參與處理客戶的重大投訴，調(diào)查研究，分清責(zé)任，向客戶做好解釋工作，直到客戶滿意為止。

　　12、經(jīng)常定期或不定期地對各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)中心進(jìn)行檢查或抽查，并將檢查或抽查情況書面報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　13、對項(xiàng)目運(yùn)作中的人力資源，財(cái)務(wù)情況，物品使用實(shí)施統(tǒng)籌管理，向公司相關(guān)職能部門提供有質(zhì)量的決策意見。

　　14、指導(dǎo)各項(xiàng)目做好開源節(jié)能措施，做好各項(xiàng)創(chuàng)收開展和實(shí)施，并做好過程檢查和監(jiān)督工作；

　　15、協(xié)助公司職能部門開展各項(xiàng)工作，包括協(xié)助業(yè)務(wù)部門的投標(biāo)、審核和文件支持，綜合管理部的人員調(diào)整建議等；

　　16、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。崗位權(quán)限：

　　1、對公司員工有招聘、調(diào)動(dòng)、降職、提升、解聘享有建議權(quán)。

　　2、對各項(xiàng)目部物業(yè)服務(wù)工作開展情況享有指導(dǎo)權(quán)、檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

　　3、對公司各項(xiàng)費(fèi)用支出享有建議權(quán)。任職條件

　　1、教育背景：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷。

　　2、條件：男女不限，30－50歲，

　　3、培訓(xùn)經(jīng)歷：受過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場營銷、品質(zhì)管理、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。

　　4、經(jīng)驗(yàn)：具備5—8年以上物業(yè)公司運(yùn)營管理或全面品質(zhì)管理工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任3年以上大型物業(yè)運(yùn)營總監(jiān)；

　　5、技能技巧：

　�。�1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；

　�。�2）具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營管理能力和策劃能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精通項(xiàng)目管理，并有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn)；

　�。�3）熟悉物業(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及運(yùn)營發(fā)展趨勢；

　　（4）熟練操作使用辦公軟件；

　�。�5）熟悉物業(yè)法律法規(guī)與管理模式；

　�。�6）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，有較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力；

　�。�7）具有清晰的經(jīng)營管理思路，流程質(zhì)量改善意識(shí)；

　　（8）高度的工作激情及極強(qiáng)的戰(zhàn)略意識(shí)和洞察能力，具有良好的抗壓能力；

　�。�9）能夠接受外派者優(yōu)先。

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　　1、協(xié)助部長做好公司各項(xiàng)目的工作指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督日常經(jīng)營及業(yè)務(wù)管理工作狀況，并使各項(xiàng)目高效、有序、專業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展。

　　2、定期和不定期下到各項(xiàng)目部檢查工作執(zhí)行情況，按照公司制度執(zhí)行檢查監(jiān)督制度，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，發(fā)出不合格報(bào)告或檢查報(bào)告，以保證項(xiàng)目的管理質(zhì)量和服務(wù)水平；

　　3、負(fù)責(zé)運(yùn)營部各類文件、通知、通告的撰寫，交由部長審核后，向各項(xiàng)目部發(fā)布，并做好檢查；

　　4、負(fù)責(zé)組織物業(yè)公司各類會(huì)議，做好會(huì)議的通知、準(zhǔn)備工作，布置好會(huì)場，做好會(huì)議記錄，會(huì)議完畢后會(huì)議記錄由參與人簽字，并打印分發(fā)給各項(xiàng)目；

　　5、定期組織各項(xiàng)目經(jīng)理、主管和領(lǐng)班等中層管理干部的培訓(xùn)，以提高整體素質(zhì)和管理水平；

　　6、定期檢查各項(xiàng)目對工作計(jì)劃、公司制度、會(huì)議要求的落實(shí)，與項(xiàng)目部保持聯(lián)系，時(shí)時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度；

　　7、做好運(yùn)營部的文件資料存檔工作，做好公司各類文件制度、規(guī)定、會(huì)議精神的上傳下達(dá)，

　　8、在公司制度的藍(lán)本上，針對各項(xiàng)目的特點(diǎn)，對不適用的制度、規(guī)定、條款進(jìn)行修改，使之達(dá)到合理性。

　　9、協(xié)調(diào)好公司各部門、政府有關(guān)部門、業(yè)主單位的關(guān)系，做好業(yè)主滿意度調(diào)查和走訪回訪工作，督促各項(xiàng)目部做好建議和意見的處理；

　　10、抓好公司的細(xì)節(jié)管理，檢查工作中盡量全面，善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，包括工作現(xiàn)場和各類記錄；

　　11、負(fù)責(zé)并督導(dǎo)各項(xiàng)目正確有效地處理各類投訴及社會(huì)性事件，對各類投訴處理結(jié)果予以評估；參與重大物業(yè)投訴的處理，與重要客戶保持良好的.關(guān)系，并做好投訴回訪工作；

　　12、負(fù)責(zé)落實(shí)外判單位的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督工作，處理好與外判單位的關(guān)系，協(xié)調(diào)各項(xiàng)目與外判單位的矛盾；參與服務(wù)事故分析，提出解決建議，組織建立服務(wù)品質(zhì)管理檔案，提出改進(jìn)方案。

　　13、負(fù)責(zé)或指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理做好物業(yè)管理接管方案，做好接管準(zhǔn)備、移交驗(yàn)收、人員協(xié)助等工作，使之接管順利；

　　14、對制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理，對由各項(xiàng)目起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核，交部長審核。

　　15、完成做好公司質(zhì)量管控體系的建設(shè)與完善。任職條件：

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　�。ㄒ唬┻\(yùn)營總監(jiān)直屬上級為總經(jīng)理，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，屬于副總級別。

　�。ǘ�）職位要全面負(fù)責(zé)公司的市場運(yùn)作和管理；參與公司整體策劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營管理；推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃；建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；維持并開拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門的工作業(yè)績效

　　（三）運(yùn)營總監(jiān)管理運(yùn)營部、市場部、企劃部、人事部、營業(yè)部等

　�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要；負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定；

　�。ㄎ澹┱�體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營管理，包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價(jià)格管理工作。

　�。�六）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等；負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的`渠道拓展；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系（政府、重要客戶等）。

　�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)公司市場部門（營運(yùn)、品牌策劃）制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實(shí)。

　　（八）負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。

　�。ň牛┲朴喓蛨�(zhí)行所轄區(qū)域銷售計(jì)劃，完成公司既定銷售目標(biāo)；

　　（十）負(fù)責(zé)部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運(yùn)行。

　�。ㄊ�一）推動(dòng)所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn)；負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo)，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運(yùn)營，保障目標(biāo)達(dá)成；

　　（十二）協(xié)調(diào)各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，有對各部門監(jiān)管權(quán)。

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　　1、熟練掌握京東、天貓規(guī)則及運(yùn)用各項(xiàng)推廣工具，要求有天貓或淘寶店3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有操作過的店鋪案例；

　　2、通過各種付費(fèi)/免費(fèi)推廣手段，為店鋪引來精準(zhǔn)流量，精通直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具，提高點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率，用低的成本達(dá)成最優(yōu)的效果；

　　3、對天貓的.PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、銷量、跳失率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析；

　　4、工作態(tài)度積極，有自己的運(yùn)營思路及想法；思維開拓，有一定的文案策劃功底，會(huì)獨(dú)立進(jìn)行店鋪營銷策劃；

　　5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)店的推廣，直通車、鉆石展位、淘寶客推廣和管理，有效提升店鋪訪問量和成交量；

　　6、負(fù)責(zé)基于天貓、京東網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷售目標(biāo)；

　　7、通過策劃各類活動(dòng)，結(jié)合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷推廣；

　　8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

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　　1、熟悉淘寶的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶推廣，負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；

　　2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營，淘寶網(wǎng)的各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣，熟練掌握淘寶直通車、淘寶客等推廣技巧，熟悉淘寶各類社區(qū)的`狀況以及可利用的資源；

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；

　　4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場環(huán)境和競爭對手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營；

　　5、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；

　　6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作；

　　8、負(fù)責(zé)營運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作；

　　9、與各部門人員的溝通，全棉負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作。

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　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目總策劃，戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制；

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的`策劃指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品文案、品牌文案、資訊內(nèi)容、專題內(nèi)容等的撰寫指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；

　　4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣策略總制訂，以及執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理；

　　5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營提升；

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 9

　　1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營，營銷、推廣，以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率；

　　2、定期針對店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估，推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，對店鋪及產(chǎn)品的`訪問量，轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作；

　　3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營銷推廣；

　　4、要有創(chuàng)新能力，富有激情和創(chuàng)意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度；

　　5、精通天貓規(guī)則，根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性，制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 10

　　1、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)制度與流程制定并提出改進(jìn)意見；制定階段經(jīng)營指標(biāo)分解，負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營指標(biāo)提升；參與制定持續(xù)經(jīng)營、運(yùn)營方案；

　　2、配合招商人員接入商家，優(yōu)化商家配合度，負(fù)責(zé)對類目商品進(jìn)行組合，管理好第三方賣家，制定價(jià)格策略，通過商品運(yùn)營手段提高平臺(tái)運(yùn)營指標(biāo)；提升用戶體驗(yàn)，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程；

　　3、負(fù)責(zé)對接、組織和審核服務(wù)商產(chǎn)品，打造平臺(tái)化產(chǎn)品體系；

　　4、執(zhí)行產(chǎn)品上線、線上運(yùn)營、線下運(yùn)營、流程優(yōu)化，負(fù)責(zé)各條產(chǎn)品線運(yùn)營；；

　　5、對所負(fù)責(zé)的商家情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，尋找進(jìn)一步優(yōu)化

　　6、競爭產(chǎn)品分析、用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)的`統(tǒng)計(jì)分析，并輸出研究報(bào)告；

　　7、負(fù)責(zé)用戶整體留存、活躍、轉(zhuǎn)化及召回，參與用戶運(yùn)營項(xiàng)目，通過數(shù)據(jù)分析等手段，對用戶分層管理，主導(dǎo)或參與落地活動(dòng)或產(chǎn)品優(yōu)化；

　　8、結(jié)合數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控用戶行為習(xí)慣及各類指標(biāo)變化，制定運(yùn)營策略；

　　9、了解微信社群的運(yùn)營規(guī)則，獨(dú)立策劃過至少一起社群裂變運(yùn)營；

　　10、負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)人及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 11

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體規(guī)劃、構(gòu)建，管理；

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的定期維護(hù)與更新；

　　3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)；熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗(yàn)，具備優(yōu)秀的`運(yùn)營分析、網(wǎng)站日常維護(hù)協(xié)調(diào)能力；

　　4、設(shè)計(jì)網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程，提高頁面瀏覽率，提高網(wǎng)站知名度；

　　5、制定工作計(jì)劃，監(jiān)督、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作，實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)作。

　　6、熟悉網(wǎng)絡(luò)店鋪后臺(tái)操作，并能獨(dú)自執(zhí)行推廣計(jì)劃。

　　7、具有優(yōu)秀的溝通能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)與執(zhí)行能力。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 12

　　1、負(fù)責(zé)社群新媒體（包含公眾號(hào)、微信、微博、QQ等）的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營和管理；

　　2、負(fù)責(zé)社群整體架構(gòu)的搭建，負(fù)責(zé)拉新、留存、促活客戶，確保社群運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效；

　　3、負(fù)責(zé)社群的高速裂變、拓展，對粉絲增長、線上引導(dǎo)，轉(zhuǎn)化的增長策略、運(yùn)營方案、日常運(yùn)營等事項(xiàng)全面負(fù)責(zé)；

　　4、制定基于社群的互動(dòng)活動(dòng)，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告；

　　5、針對社群粉絲所收集的問題反饋，提供相應(yīng)的.內(nèi)容選題，利用內(nèi)容閉環(huán)體系，通過內(nèi)容不斷吸引和增長粉絲；

　　6、負(fù)責(zé)社群推廣團(tuán)隊(duì)日常管理，監(jiān)督和管理終端推廣的過程；

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 13

　　1、負(fù)責(zé)撰寫公司宣傳文案、策劃文案、廣告文案等；

　　2、負(fù)責(zé)撰寫活動(dòng)營銷文案；

　　3、積極與設(shè)計(jì)師溝通設(shè)計(jì)理念、配合進(jìn)行產(chǎn)品宣傳等軟文撰寫；

　　4、負(fù)責(zé)挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)，有恰如其分的文字表現(xiàn)力，對產(chǎn)品進(jìn)行策劃編輯；

　　5、負(fù)責(zé)運(yùn)營公司微信公眾號(hào)、網(wǎng)站等。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 14

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的建設(shè)及整體運(yùn)營管理、制定運(yùn)營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實(shí)施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；

　　2、負(fù)責(zé)利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高網(wǎng)站及貿(mào)易平臺(tái)的訪問量及傳播效果，增加網(wǎng)站的流量和轉(zhuǎn)化量；

　　3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的`搜索引擎優(yōu)化工作，提出相關(guān)優(yōu)化方案，跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關(guān)關(guān)鍵詞的排名，形成階段性數(shù)據(jù)報(bào)告并提出后續(xù)優(yōu)化方案；

　　4、負(fù)責(zé)搜索推廣反饋數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，不斷改進(jìn)推廣效果并能及時(shí)調(diào)整推廣方案。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 15

　　1、負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)和微信社群的日常運(yùn)營和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務(wù)；

　　2、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠度；

　　3、跟進(jìn)公司需求，策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營銷；

　　4、跟蹤微信推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量；

　　5、負(fù)責(zé)與公司官網(wǎng)、線上、線下活動(dòng)等相配合；

　　6、與外部有價(jià)值的'平臺(tái)或資源尋求合作，聚集人氣，擴(kuò)大影響力。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 16

　　1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)賬號(hào)運(yùn)營，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理；

　　2.參與網(wǎng)站建設(shè)，負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營及推廣工作，并關(guān)注各個(gè)渠道數(shù)據(jù)反饋；

　　3.負(fù)責(zé)對接、管理各類媒體資源；

　　4.負(fù)責(zé)各類活動(dòng)的策劃及方案的撰寫，并協(xié)助活動(dòng)執(zhí)行；

　　5.籌劃醫(yī)療線上板塊的發(fā)展規(guī)劃、市場策略，確立市場營銷方向、目標(biāo)；制定整體運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向，制定配套的.各項(xiàng)管理體系；

　　6.負(fù)責(zé)醫(yī)療的線上+線下市場推廣，臨床應(yīng)用推介；

　　7.承擔(dān)醫(yī)療條線的年度業(yè)績指標(biāo)，并做好業(yè)務(wù)分解與推廣；

　　8.根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展，制定平臺(tái)發(fā)展規(guī)劃，不斷提升產(chǎn)品競爭力；

　　9.定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理，推薦產(chǎn)品優(yōu)化。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 17

　　1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營；

　　2、根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營情況進(jìn)行評估，提煉賣點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷量；

　　3、挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn)與賣點(diǎn)，提出圖片創(chuàng)意；了解行業(yè)數(shù)據(jù)，積極做出推廣策略調(diào)整；

　　4、店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進(jìn)行銷售分析，不斷的調(diào)整策略，保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的達(dá)成；

　　5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，關(guān)注對手的`變化和選款、定價(jià)等營銷策略，結(jié)合本店優(yōu)勢提供有效應(yīng)方案；

　　6、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

　　7、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對性運(yùn)營措施

　　8、規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，并做好爆款推廣營銷費(fèi)用的預(yù)算和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；

　　9、監(jiān)測同行業(yè)運(yùn)營情況及市場最新動(dòng)態(tài)，發(fā)掘新的商機(jī)或商品。

　　10、挖掘客戶需求，對客戶體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化，包括自有商城裝修、編輯、單品爆款推廣營銷提出優(yōu)化方案和改進(jìn)建議；

　　11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他事項(xiàng)。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 18

　　職位描述：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站的SEO優(yōu)化，SEM推廣，以及能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，從數(shù)據(jù)上展現(xiàn)網(wǎng)站，合理優(yōu)化，為其他工作提供指導(dǎo)和建議。

　　職位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)百度，搜狗等賬戶的網(wǎng)盟投放及優(yōu)化工作；

　　2. 網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化，負(fù)責(zé)品牌網(wǎng)絡(luò)推廣的`工作，制訂網(wǎng)絡(luò)推廣策略、計(jì)劃與預(yù)算。；

　　3.每日檢測所有投放渠道廣告情況，填寫效果評估表格，能夠創(chuàng)造性思維編輯廣告；

　　4.負(fù)責(zé)推廣效果的跟蹤、評估和檢測，出具推廣數(shù)據(jù)報(bào)表及分析報(bào)告，并對投放網(wǎng)站進(jìn)行篩選，不斷優(yōu)化投放方式，提高整體廣告的ROI；

　　職位要求：

　　1.一年以上SEM/SEO相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

　　2.有網(wǎng)盟投放相關(guān)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，理解各類網(wǎng)盟廣告的投放原理；

　　3.針對SEM營銷或網(wǎng)盟廣告的投放有獨(dú)到的見解；

　　4.至少使用過一種廣告效果跟蹤分析系統(tǒng)；

　　5.有一定的數(shù)據(jù)分析能力和洞擦力，可獨(dú)立出具數(shù)據(jù)分析報(bào)告；

　　6.工作認(rèn)真細(xì)致，具有高度的責(zé)任感和很強(qiáng)的執(zhí)行力；

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 19

　　1.負(fù)責(zé)公司平臺(tái)產(chǎn)品的整體運(yùn)營管理工作，針對平臺(tái)產(chǎn)品自身特點(diǎn)以及市場狀況制定產(chǎn)品運(yùn)營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實(shí)施；

　　2.負(fù)責(zé)運(yùn)營平臺(tái)的產(chǎn)品定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設(shè)和客戶服務(wù)的整體策略和計(jì)劃的制定和實(shí)施；

　　3.組織產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析，根據(jù)分析結(jié)果指導(dǎo)運(yùn)營策略制定和實(shí)施；

　　4.行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的`監(jiān)測；

　　5.制定平臺(tái)產(chǎn)品策略、支付渠道策略，并針對市場的變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營戰(zhàn)略；

　　6.帶領(lǐng)平臺(tái)項(xiàng)目組完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 20

　　1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)的銷售與運(yùn)營，如淘寶店，天貓商城；

　　2.寶貝上新和優(yōu)化，了解客戶關(guān)注的點(diǎn)，讓客戶信任并產(chǎn)生銷售；

　　3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配，對于銷售問題進(jìn)行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行；

　　4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索及提升曝光率規(guī)則，善于組織線上銷售運(yùn)營活動(dòng)。

　　5.有天貓運(yùn)營推廣策劃經(jīng)驗(yàn)，有過銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 21

　　1、 負(fù)責(zé)天貓商城飛豬平臺(tái)、螞蜂窩各方面的運(yùn)營工作，包括分銷市場開拓，活動(dòng)組織；

　　2、 負(fù)責(zé)公司的`營銷推廣，獨(dú)立策劃與組織各類活動(dòng)；

　　3、 規(guī)劃各商城運(yùn)營活動(dòng)并輸出方案，負(fù)責(zé)活動(dòng)的實(shí)施及結(jié)果評估；

　　4、 善于調(diào)動(dòng)用戶參與平臺(tái)活動(dòng)，提高平臺(tái)用戶的數(shù)量和粘性，收集用戶意見及建議；

　　5、 關(guān)心平臺(tái)發(fā)展趨勢，積極探索運(yùn)營模式，不斷提升商城核心競爭力和服務(wù)質(zhì)量；

　　6、 能夠掌握并制定各項(xiàng)工作表格統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及進(jìn)行深度分析，并構(gòu)建數(shù)據(jù)挖掘機(jī)制；

　　7、 負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)，清晰掌握公司各項(xiàng)產(chǎn)品、活動(dòng)策劃、結(jié)合公司產(chǎn)品、活動(dòng)及熱點(diǎn)等策劃營銷方案；

　　8 負(fù)責(zé)傳播計(jì)劃的進(jìn)行，能夠與公司其他部門及團(tuán)隊(duì)融洽合作，順利推進(jìn)整體項(xiàng)目進(jìn)程。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 22

　　1.根據(jù)公司戰(zhàn)略定位、銷售目標(biāo)，找準(zhǔn)品牌定位，制定網(wǎng)絡(luò)品牌運(yùn)營規(guī)劃、推廣及方案；

　　2.根據(jù)客戶的.需求，分析用戶需求、銷售數(shù)據(jù)，制定客戶線上網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并落實(shí)執(zhí)行；

　　3.挖掘線上線下潛在用戶需求，制定增強(qiáng)客戶黏性的線上產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)及會(huì)員推廣方案；

　　4.搜集行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢，并提交市場調(diào)研報(bào)告及工作規(guī)劃；

　　5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動(dòng)的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu)。

　　6.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣部門制度流程建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工工作督導(dǎo)、考核、評估等。

　　7.上級安排的其他相關(guān)工作。

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部崗位職責(zé) 23

　　職責(zé)

　　1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展，制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，不斷提升產(chǎn)品競爭力；

　　2、能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)產(chǎn)品從需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)到最終上線的整個(gè)流程；

　　3、定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評估，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生命周期管理，推進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化；

　　4、負(fù)責(zé)來自用戶和公司的需求調(diào)研，完成需求分析，優(yōu)化產(chǎn)品功能及設(shè)計(jì)；

　　5、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊(duì)管理，網(wǎng)站運(yùn)營及推廣工作，主導(dǎo)網(wǎng)站建設(shè)；

　　6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶研究，不斷提升用戶體驗(yàn)。

　　任職資格

　　1、本科或以上學(xué)歷，三年以上互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對于用戶交互設(shè)計(jì)、UE有研究者優(yōu)先；

　　2、對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入的'認(rèn)識(shí)，具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、對互聯(lián)網(wǎng)家裝市場有獨(dú)到的見解，具有較強(qiáng)的邏輯思維及創(chuàng)新意識(shí)，良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有有較高的熱情，關(guān)注行業(yè)新事物和用戶行為變化。

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