導購的崗位職責(精選16篇)
在當今社會生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的導購的崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
導購的崗位職責 1
1.遵守公司一切規章制度。
2.維護所在區域清潔衛生,保證飾品整齊、有序擺放。
3.熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。
4.隨時檢查本區域商品標價簽是否準確到位。
5.全面及更深層次了解負責區域的同類商品信息,豐富自己的專業知識。
6.隨時檢查本區域商品質量,若有發現質量問題和損壞,應及時通知店長或商場經理。
7.對本區域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)匯報。
8.不能隨便答應顧客明確的送貨時間,由商場經理統一安排,遇特殊情況可向上匯報。
9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。
10.在公司規定時間內電話回訪客戶。
11.接到顧客投訴電話應做好記錄,及時通知售后服務。
12.接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒,并引至辦公室通知售后服務或店長處理。
13.自覺加強業務學習,參加公司培訓,提高銷售技能。
14.對公司不周到或不合理的'地方及時向上反映,不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。
15.關心團結同事,努力進取。
16.每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧,商品認識,同業商品對比,相關個人意見)。
導購的崗位職責 2
1、負責專柜整體形象、活化產品陳列,保持專柜整體店面整潔;
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;
3、積極主動與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;
4、上下班對貨物進行盤點,制定日、周、月銷售報表;
5、促銷活動的實際執行;
6、對貨物的增補及時上報并追蹤;
7、及時向上反饋顧客的'各類有效信息;
8、對成交顧客建立檔案管理,并定期進行回訪;
導購的崗位職責 3
1.做好顧客服務,把樂趣分享給到店的每一位顧客
2.每日店面布局與展品展示排列,做到美觀整潔
3.負責顧客管理,產品推薦銷售等日常運營工作
4.收集顧客意見,做好改進行動
5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的'潮品
導購的崗位職責 4
1.收集潛在客戶和新客戶資料,為銷售工作做準備
2.根據公司及部門營銷計劃,完成每月營銷目標
3.執行業務地面推廣宣傳計劃,收集客戶信息及反饋
4.執行市場推廣方案,組織實施活動計劃,并進行市場分析;
5.收集、反饋用戶意見及建議,并根據市場信息制定合適的.市場推廣方案
6.運用顧問式銷售為客戶提供解決方案,促成銷售目的
導購的崗位職責 5
1、具備快速的學習能力;
2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、能力體現:口齒清晰,善于表達,有良好的'人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神,有強烈的上進心;
4、保持與客戶溝通聯系,為客戶提供最好的服務等
導購的崗位職責 6
1、執行公司形象規范,跟進個人銷售目標達成;
2、接待實體店客戶咨詢,了解客戶需求,為客戶提供專業性建議及服務,最終達到商品銷售;
3、幫助客戶解決手機使用疑難問題,提供專業的.售后解答服務;
4、負責門店商品陳列,整理與環境衛生清潔,打造一個輕松,干凈的服務環境。
導購的崗位職責 7
1、給顧客提供優秀的服務
2、與同事合作共同完成銷售目標,并留意顧客的'意見及時向上級反映
3、負責店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補充及整理店鋪內的貨品、收貨、退貨)
4、保持店鋪的環境衛生
5、接受工作分配,遵守公司制度
導購的崗位職責 8
1.負責高端店面顧客接待工作和其他渠道的拓展開發,了解客戶需求,提供專業家居解答和建議;
2.為顧客介紹公司品牌、產品及相關活動優惠,并配合設計師完成客戶跟進和銷售;
3.收集意向客戶資料,邀約客戶來店溝通,維護客戶關系和促成客戶成交;
4.良好的市場分析、營銷、推廣能力及開拓市場的能力;
5.良好的.語言表達、人際溝通和分析、解決營銷實際問題的能力;
導購的崗位職責 9
1、不斷學習專業知識,提升專業技能,完成個人銷售目標,實現團隊銷售目標;
2、負責展廳客戶的來訪接待工作,根據客戶的裝修需求,幫助客戶選擇最適合的產品(櫥柜、衣柜、家具),最終促成銷售;
3、負責日?蛻舻木S護,處理客戶異議;
4、配合業務部、設計師、安裝、客服等其他部門服務客戶,做到讓客戶滿意并轉介紹或二次消費;
5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔,并形成報表;
6、負責展廳產品的`擺放、維護、清潔、整理以及保管;
7、協助組長、店長完成店面的其他工作事項;
8、完成公司、上級安排的其他工作事項;
導購的崗位職責 10
1、了解企業的經營理念,企業文化以及所銷售商品的特點。
2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。
3、做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。
4、保持良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極熱情地接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其做出恰當的選擇。
5、運用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業額。
6、通過你的服務,向顧客展示良好的企業形象,提高企業及品牌的知名度。
7、及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業,以幫助企業改善經營策略和服務水平。
8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息,并將信息反饋給企業,為企業的'經營決策提供參考。
9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作,做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存,確保商品賬實相符
10、提高安全防范意識,加強責任心,確保營業時間專柜貨品的安全,嚴格履行商品防盜搶的職責。
11、認真清點貨品數量,每天做好交接班工作。
12、遵守企業的各項管理規定,切實履行企業的各項經營策略,出色完成上司交付的各項工作。
導購的崗位職責 11
1、接待顧客的詢問,了解顧客的.需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的上架陳設擺放、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務、
導購的崗位職責 12
1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問,引導客戶并促進成交,并處理好售后服務;
2、開朗健談,能耐心指導他人進行皮膚護理,提供個性化服務方案;
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色,能和客戶進行良好的溝通和協商;
4、獨立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協助團隊完成銷售任務。
導購的.崗位職責 13
工作職責:
1. 維護、開拓、實施各區域美妝店渠道美妝品、個人護理用品的市場發展計劃,增強公司在區域市場的影響力;
2. 根據公司目標完成銷售任務,貫徹執行公司的銷售策略;
3. 了解顧客需求及時引導并推薦顧客購買適合客戶膚質的`產品;
4. 做好店鋪貨品的陳列與擺放,補貨、退貨及行政等日常營業工作;
5. 負責維護店鋪環境衛生,保持店鋪的整潔 ;
職位要求:
1. 高中(中專)及以上學歷,性別不限,渴望學習,22-38歲;
2. 有熟悉及擅長美妝店;
3. 誠實可靠及富有團隊合作精神;
4. 熟悉區域內相關市場、經銷商和銷售渠道,有實際操作經驗者優先;
5. 具備一定的銷售談判技巧及人際溝通能力;
6. 具有獨立工作和處理問題的能力;
導購的崗位職責 14
1.團結同事,尊重顧客,服從上級管理和安排;
2.對待顧客真誠,不因個人利益損壞公司利益;
3.提升個人業務能力,接受店內及公司的培訓;
4.努力完成當月、當天銷售目標,并分析原因;
5.站好門迎,接待顧客,銷售貨品,處理售后;
6.做好區域的.衛生及所管柜臺的貨品陳列、保管,做好盤存,點數,交接,穿標等日常事務;
7.對潛在顧客進行跟單,對購買顧客定期維護;
8.介紹清楚各類售后,讓顧客簽證確認,并附加推銷;
9.配合、執行上級交待的臨時工作。
導購的崗位職責 15
職責描述:
1、建立各分部導購員檔案;
2、參與制定年度導購薪酬方案。并按照確定的方案每月核算導購工資;
3、每月進行導購績效分析,及時提出管理建議;
4、導購社保費用統計;
5、分公司/銷司臨促代賣工資核銷;
6、導購工資發放情況的跟蹤、監督、審查。
任職要求:
1、本科學歷以上,人力、市場類專業優先;
2、有導購管理經驗者優先;
3、具有較強的`邏輯思維能力。
導購的崗位職責 16
崗位職責:
1、負責來店顧客的接待、引導、產品介紹及產品體驗服務;
2、根據門店的會員招募計劃,完成會員招募信息宣傳及會員開發維護;
3、負責根據客戶需求,推薦產品并促成銷售。
崗位要求:
1、1年以上銷售經驗,具備化妝品銷售/美容師/彩妝師經驗者優先考慮;
2、親和外向,形象氣質良好,普通話標準;
3、積極主動,良好的.溝通表達能力及抗壓能力。
工作地點:六合區雄州西路與龍津路交匯歡樂港購物中心vinistyle化妝品店
工作時間:上六休一,兩班倒9:00 — 21:00
工作薪酬:4500-10000
工作福利:繳納五險、提供住宿、產品折扣、節假日福利
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