置業(yè)顧問崗位職責15篇
隨著社會不斷地進步,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的置業(yè)顧問崗位職責,希望對大家有所幫助。
置業(yè)顧問崗位職責1
1.保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質,推廣公司形象,傳遞公司信息;
2.現(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報表;
3.主導售前售后服務,跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4.積極參加營銷活動,并達到活動要求;
5.參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業(yè)顧問;
6.市場調研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7.完成上級領導安排的其它工作任務。
置業(yè)顧問崗位職責2
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理狀況,了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識,為客戶帶給滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每一天記錄電話咨詢及客戶接待狀況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售狀況的保密;
8、每一天做銷售小結,每月做工作總結。
置業(yè)顧問崗位職責3
(1)掌握樓盤的結構、功能、技術指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的問題。
(2)善于言辭而不夸夸其談,待人以誠,與客戶保持良好的關系,為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
(3)服從工作安排,工作積極主動,有開拓精神,能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務合同,并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務工作,樹立良好的企業(yè)和樓盤形象,提高企業(yè)和樓盤的知名度。
(6)建立業(yè)主檔案,經(jīng)常電話回訪業(yè)主,反饋業(yè)主對樓盤的意見。
(7)每天向主管匯報工作情況,定期進行工作總結,并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃,以提高工作的計劃性和有效性。
(8)負責案場認購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。
(9)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務水平的提高。
(10)對待開發(fā)商和客戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽,任何情況下避免爭吵。
(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題,做到顧問式銷售,不誤導客戶,實事求是,不夸大其辭。
(12)認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認知途徑等),每周日下午5點前交部門主管。
(13)通過接待購房客戶,了解客戶要求,反饋售樓信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議。
(14)正確填寫認購書,帶領客戶去開發(fā)傷財務部交納訂金,負責提醒客戶交納各期樓款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
(15)愛護售樓處財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲電話粥。
(16)自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。
(17)定期向銷售主管提交個人工作總結。
置業(yè)顧問崗位職責4
任職要求:
1、年齡18—35歲,人品好,服從管理;
2、具有相同崗位工作經(jīng)驗,或從事過房地產(chǎn)行銷工作者優(yōu)先;
3、具備良好的溝通表達能力和學習能力,有親和力,樂觀開朗;
4、熟悉渠道行銷,對工作有責任感,團隊協(xié)作,有激情,有狼性;
5、有強烈的團隊合作和進取精神,較強的抗壓和抗挫能力,勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力:
6、吃苦耐勞,做事認真踏實,為人正直誠懇;高度的工作意識。
崗位職責:
1、主要職能是通過電話邀約客戶到售樓部來
2、通過電話溝通了解客戶需求,匹配商業(yè)項目。
4、有無經(jīng)驗皆可,歡迎應屆畢業(yè)生加盟!
5、無需進行銷售,只需要約客戶到售樓部即可,上手快。
崗位職責:
1、熟練掌握案場購房程序及業(yè)務操作流程;
2、按照公司統(tǒng)一規(guī)范在新房項目售樓處進行客戶接待與講解;
3、執(zhí)行銷售計劃,完成追蹤客戶、催繳定金、簽定房屋預售合同;
4、完成公司交辦的其他臨時任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,外形氣質佳,表達能力強,條件優(yōu)秀者學歷可適當放寬;
2、吃苦耐勞,有上進心,喜愛從事銷售工作;
3、有二手房銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、身體健康,品行端正,無不良嗜好。
崗位職責:
1、負責客戶接待,樓盤講解,引領顧客參觀等工作;
2、掌握顧客需求,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)服務并促成成交;
3、根據(jù)業(yè)務流程為顧客提供有序的售后服務,及時跟進辦理簽約等相關手續(xù);
4、與上級保持良好的溝通關系,服從上級領導安排;
任職資格:
1、大專以上學歷,年齡20—30歲,男女不限;
2、具有一年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗,熟悉房產(chǎn)銷售流程;
3、親和力強,普通話流利,較好的職業(yè)形象;
4、吃苦耐勞,積極樂觀,能承受工作壓力;
5、具有良好的溝通能力和協(xié)調能力,做事條例清晰。
任職要求:
1、熱愛房產(chǎn)銷售事業(yè),具備強烈進取精神,能在壓力下工作;
2、良好的溝通及表達能力,能以客戶時間為本,渴望高薪;
3、有房產(chǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1、項目周邊的市場和項目進行調研,充分了解周邊的詳細情況;
2、負責樓盤銷售、接待、咨詢工作以促進成交;
3、接聽電話、接聽來訪客戶、回訪客戶、介紹項目(區(qū)域、沙盤、戶型等);
4、執(zhí)行銷售計劃,完成追蹤客戶、簽定房屋買賣合同、催繳房款;
4、了解客戶需求,提供合適房源,發(fā)掘及跟進潛在客戶,并對客戶做好后續(xù)的跟蹤聯(lián)系;
5、協(xié)助銷售經(jīng)理處理日常事務等。
置業(yè)顧問崗位職責5
1。保持自身的禮儀,深度傳遞樓盤品質,推廣公司形象,傳遞公司信息;
2,F(xiàn)場銷售流程的執(zhí)行,并依各部門要求,填寫各種報表;
3。主導售前售后服務,跟蹤客戶促使成交,簽署購房合同;
4。積極參加營銷活動,并達到活動要求;
5。參加各項培訓和考核,指導、培訓試用置業(yè)顧問;
6。市場調研,了解本地區(qū)各樓盤銷售狀況及競爭樓盤的最新活動及價格浮動;
7。完成上級領導安排的其它工作任務。
置業(yè)顧問崗位職責6
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成新房成交;
3、負責公司房源開發(fā)與積累,并與客戶建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
任職要求:
1、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專業(yè)知識;
2、熟悉保險產(chǎn)品特別相關的專業(yè)知識;
3、具有較強的溝通與組織協(xié)調能力及親和力;
4、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力;
5、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。
置業(yè)顧問崗位職責7
崗位要求:
1、全日制?萍耙陨蠈W歷,20-35歲之間;
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務意識和團隊合作能力;
3、溝通能力強、有親和力者優(yōu)先;
4、拼搏進取誠實守信是你的價值觀。
崗位要求
1.21-35周歲,統(tǒng)招二本院校學歷及以上,國外學歷TOP500,具有較強的學歷能力;
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調和溝通能力;
3.積極樂觀開朗,為人誠實守信,工作積極主動,注重團隊合作;
4.愿意服務于高端客戶,并且通過與高端客戶面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力;
5.愿意參加公益活動,具有愛心和感恩之心;
崗位職責
1.新員工入職,熟悉了解產(chǎn)品信息(所在高端樓盤項目+金融產(chǎn)品等);
2.詳細了解客戶的核心訴求,精準匹配合適的產(chǎn)品信息;
3.與客戶面對面溝通,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具前期介紹產(chǎn)品信息,帶客戶看房、講盤,通過市場數(shù)據(jù)分析,進行磋商、談判,促成產(chǎn)品成交等;
工作時間:
1):早上8:30--晚上18:30,做六休一
2):大專及以上學歷,同時歡迎廣大應屆畢業(yè)生的加入
3):年齡18到35歲,公司提供免費系統(tǒng)的培訓,同時歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷售人員加入
4):熱愛銷售,熱愛房產(chǎn)行業(yè),勇于挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)高薪
5):勤奮敬業(yè),有較強的服務意識、愿意與企業(yè)共同發(fā)展
6):愿意接受挑戰(zhàn),具備吃苦精神,獨立思考、分析能力
7):具備良好的語言表達能力與溝通能力,有親和力和強烈的成功欲望
置業(yè)顧問崗位職責8
1、公司培訓指導,在平臺上面收集合作意向的客戶,主動聯(lián)系客戶過來看房(公司提供資源);
2、電話溝通了解客戶需求,與客戶進行邀約,獲取到客戶公司的合作機會;
3、良好服務提高客戶滿意度;
4、執(zhí)行公司的各項政策及任務指標,達成業(yè)績目標;
置業(yè)顧問崗位職責9
1、負責樓盤銷售、發(fā)掘及跟進潛在客戶、了解客戶的需求;
2、負責公司的資源開發(fā)以及維護,與客戶建立好良好的合作關系;
3、根據(jù)客戶的需求和意愿為客戶提供相匹配的房源信息;
4、定期對周邊市場進行調研,熟悉并掌握競爭動態(tài);
5、協(xié)助客戶購房合同及各項手續(xù)辦理。
置業(yè)顧問崗位職責10
1、依據(jù)公司銷售計劃,對樓盤進行宣傳;開展房屋銷售相關工作.推廣公司形象,維護公司美譽,
2、全面掌握樓盤情況,對來電來訪客戶進行推薦、登記、跟進以及投訴處理;為客戶提供滿意的咨詢服務;
3、制訂個人銷售計劃,完成公司下達的各項銷售任務
4、負責認購書和房屋買賣合同的.簽定,負責客戶按揭資料收集和合同交接等事宜;
5、進行市場調查,收集相關樓盤資料,挖掘潛在客戶資源,為公司提出合理化建議;
6、負責領導安排的其他工作;
置業(yè)顧問崗位職責11
中泰鄉(xiāng)新住宅樓盤置業(yè)顧問中原物業(yè)浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產(chǎn)職位描述:
1、充分利用資源,開發(fā)客源,按客戶需求了解標準,接收并登記買方需求;
2、按照信息操作規(guī)范,每天將當天開發(fā)和維護客源信息在cces系統(tǒng)中登記反饋;
3、每天向部門主管報備符合判定標準的重點客戶資源、意向量,以及重點資源的消化進程和意向的進程;填報個人工作日志;
4、按標準推薦樓盤,帶客至案場看房確認,上報和推進意向;
5、促成客戶形成購買意向并案場認購,實現(xiàn)業(yè)績目標;
6、執(zhí)行客戶服務標準規(guī)范,根據(jù)客戶經(jīng)理的指派,按標準完成售后服務,確?蛻魸M意。
崗位要求:
1、大專(含)以上學歷,年齡18周歲以上;
2、誠實守信,工作勤奮主動,具有良好的團隊合作精神,抗壓力強,愿意接受工作挑戰(zhàn);
3、有良好的陳述技巧,性格外向,喜歡與人溝通,對銷售工作有較高的熱情及較好觀察能力和應變能力。
4、熱愛房地產(chǎn)行業(yè),有銷售或同行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
我們提供:
1、社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;
2、專業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質量的專業(yè)培訓;
3、有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活,達到工作與生活的有效平?
4、晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。
置業(yè)顧問崗位職責12
1、熟練掌握區(qū)域樓盤詳細情況以及樓市交易動態(tài)。
2、負責線上渠道的房產(chǎn)信息維護,維護好新增房源數(shù)據(jù)。
3、了解客戶的相關背景情況,為客戶提供咨詢服務,并為其設計切實可行的購房方案,提供優(yōu)質的看房體驗和置業(yè)咨詢服務。
4、促成買賣雙方交易達成,協(xié)助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
5、打造個人專業(yè)品牌。
置業(yè)顧問崗位職責13
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務;
4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。
置業(yè)顧問崗位職責14
置業(yè)營銷顧問崗位職責之相關制度和職責,營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司,栩塵咨詢,栩塵職責描述:機靈、氣質好,有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,職業(yè)化程度高。1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度,做好宣傳解釋工作;2,營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務咨詢有限公司,栩塵咨詢,栩塵職責描述:機靈、氣質好,有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,職業(yè)化程度高。
1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度,做好宣傳解釋工作;
2、負責項目新進電話營銷員工培訓工作;
3、負責公司員工檔案、證件的管理工作;
4、負責公司員工的考勤、獎懲、調配、晉級、工資變動與調整等工作;
置業(yè)顧問崗位職責15
1、售樓員應樹立正確的工作態(tài)度,以公司利益為重,敬業(yè)愛崗,遵守規(guī)章制度,努力做好銷售工作。
2、對待客戶主動熱情、禮貌、親切、周到,維護公司形象和聲譽,任何情況下避免與客戶爭吵。
3、熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況,熟練掌握自己樓盤的情況,如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質量、價格等,能流利解答客戶對價格、付款、合同、按揭、法律法規(guī)等問題,做到顧問式銷售。實事求是,不誤導客戶,不夸大其辭。
4、認真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪情況、成交情況、認知途徑等),每周一交銷售主管。
5、通過與購房客戶溝通,了解客戶需求,反饋銷售信息給主管或經(jīng)理,提出銷售合理化建議。
6、正確填寫認購書,帶領客戶交納訂金,負責提醒客戶交納各期樓款,按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
7、愛護售樓處財物,以主人翁精神樹立成本意識,節(jié)水節(jié)電,不煲“電話粥”。
8、自覺維護公司銷售機密,切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。
9、每月或定期向銷售主管提交個人工作總結及工作計劃。
10、執(zhí)行部門經(jīng)理或銷售主管安排的其他工作。
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