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      2. 置業顧問的崗位職責

        時間:2021-08-04 13:04:57 崗位職責 我要投稿

        置業顧問的精選崗位職責

          在充滿活力,日益開放的今天,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編為大家整理的置業顧問的精選崗位職責,歡迎大家分享。

        置業顧問的精選崗位職責

        置業顧問的精選崗位職責1

          1、置業顧問必須遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;

          2、必須敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;

          3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;

          4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;

          5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;

          6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;

          7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業務能力,積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;

          8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作;

          9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作,并提交業務主任;

          10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;

        置業顧問的精選崗位職責2

          1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;

          2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;

          3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;

          4、進行市場調查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的'客戶;

          5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;

          6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;

          7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;

          8、每天做銷售小結,每月做工作總結。

        置業顧問的精選崗位職責3

          1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳。

          2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意。

          3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。

          4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售。

          5、挖掘潛在的客戶。

          6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究。

          7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。

        置業顧問的精選崗位職責4

          1、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略。

          2、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。

          3、協助解決客戶售后服務工作。

          4、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重。

          5、做好對客戶的追蹤和聯系。

          6、每天做銷售小結,每月做工作總結。

          7、維護售樓現場的設施的完好及清潔。

        置業顧問的精選崗位職責5

          1、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查,若發現作假行為,第一次扣發部分提成,第二次扣發全部提成,第三次直接開除;

          2、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;

          3、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;

          4、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;

          5、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;

          6、保持專業服務工作態度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;

          7、培養忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;

          8、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;

          9、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;

          10、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業內人士;

          11、提交個人階段性工作計劃和總結;

          12、隨時完成上級交辦的臨時性任務。

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