文員崗位職責說明書范本
在當下社會,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的文員崗位職責說明書范本,僅供參考,大家一起來看看吧。
文員崗位職責說明書范本1
一、負責各基地員工報銷和備用金管理,辦理現金收、付款業務,妥 善保管現金及收據、 支票等資金往來票證, 堅持見票付款, 收款開票。
二、審查分部費用報銷的審批手續是否齊全,支出是否合理,所附單 據是否合法,根據公司財務制度,嚴格審查費用開支;
三、及時準確傳遞費用報銷單、付款申請單等單據,交總部會計審核 后進行帳務處理;
四、每月收集和編制總部財務需要的各收入、成本相關報表,保證報 表數據準確無誤后交由總部會計進行賬務處理;
五、跟催回單及回單款付款申請;
六、其他財務相關工作。
文員崗位職責說明書范本2
1、根據財務總監、財務會議要求財務人員按期完成的工作事項,并做好每一項工作的記錄, 確保工作進度與完成情況的督促、記錄與反饋;每月3日前做好上月的領導工作安排、 財務會議決定、財務通知事項的執行情況表;
2、按時、準確完成領導交待的各項打印工作;
3、每周一及時準確領用與發放財務人員需用的辦公用品;
4、保管財務文件及其登記完好清晰;
5、按規定要求開具發票的各要素正確無誤;
6、向財務領導及時反饋工作中存在的問題及解決方案建議。
7、按時、按表發放或轉存員工工資、獎金和各項津貼補貼;為當次發工資新增員工提前 7 日內向發工資銀行辦妥銀行工資卡.
8、負責打印并保管財務經理與會計經理交待的各種財務公文資料;
9、按時、準確完成領導交待的各項打印工作。
文員崗位職責說明書范本3
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;
4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;
6、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
文員崗位職責說明書范本4
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。
7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
9、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
文員崗位職責說明書范本5
1、負責前臺客戶導引與接待工作;
2、負責電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;
3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入排版與打印;
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務;
5:產品營銷部人員出勤與考勤登記監督,人員出差表監督填寫
6:與工廠前臺文員及商務部等對接聯系,
7:領導交辦的其它事宜;
文員崗位職責說明書范本6
1.日常往來快遞、信件的接收及發送;
2.做好員工出差預定機票、火車票等以及預定賓館;
3.管理公司的.各項繳費業務:通訊費(電話、網絡等)、水費、辦證、業務往來單位的帳目結算;
4.負責公司定期物資采購;補足各部門所需物品,以保障工作正常有序的開展;
5.負責客人來訪接待工作;
6.負責維持和檢查公司辦公環境;
7.公司往來重要文件傳真收發,公司各部門報告的轉達交,文件收發;
8. 完成公司交辦的其它任務。
文員崗位職責說明書范本7
1、負責打印并保管財務總監交待的各種財務公文資料;
2、根據財務總監的安排,跟蹤督促公司財務系統人員(包括總部財務部、會計部和各分店 財務人員)工作進度與執行情況;
3、每月 3 日前匯總財務系統所發的通知執行情況;匯總編報財務系統上月財務通知、總監 /經理工作安排、會議決定執行情況表;
4、負責財務系統員工辦公用品的領用及發放;
5、負責監督本部門所使用財產,登記好《固定資產備查賬》《低值易耗品分類明細賬》 ;
6、登記財務與其他部門之間往來文件,接收并發送部門之間文件,做好傳遞過程中登記工 作;
7、負責公司的發票領購、發放、核銷及有關中獎發票的兌獎工作;
8、根據公司規定審核程序后按開票通知單進行開具發票及其附件清單,確保準確、及時、 完整、整潔、合規;
文員崗位職責說明書范本8
1、負責有關技術方面文件資料的收集、發放、借閱、建檔、保管等管理工作;
2、負責各種溝通信息的傳達與跟蹤;
3、負責起草涉及研發活動和專業技術方面的簡單公文;
4、負責研發部門的會議安排,記錄,跟蹤等;
5、負責宣傳落實有關研發體系的管理規定及工作流程;
6、負責編制、匯總研發報表;
7、協助直接上級做好行政事務的內部管理;
8、完成上級主管臨時交辦的其他任務
文員崗位職責說明書范本9
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,并對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤并交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工作。
文員崗位職責說明書范本10
1. 負責辦理招聘、培訓、調動、考核、轉正和各項人事具體工作。
2. 負責公司人事檔案的存放和管理。
3. 負責辦理勞動合同簽訂或續簽,辦理職務任免、調配、解聘等具體人事工作。
4. 計算員工薪資、福利,負責薪酬與福利調查。
5. 執行公司各類規章制度,處理員工獎罰事宜。
6. 幫助建立積極的員工關系,組織實施員工的各類活動。
7. 完成領導臨時交辦的其他任務。
文員崗位職責說明書范本11
1、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的打印、發送,負責中心文件材料的領 取;
2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度;
3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電 話等工作;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
6、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理 的有關工作;
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
文員崗位職責說明書范本12
1、客服部相關文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂;
2、客服部信件、傳真的收取及分發;
3、電話的轉接和記錄;
4、辦公用品的登記、保管、發放;
5、客服部的未預約客戶上門的接代;
6、及時準確的上傳下達客服部內部信息,協助協調各部門之間的關系;
文員崗位職責說明書范本13
1. 負責營銷系統員工的人事檔案的日常維護工作。
2. 辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調、獎懲和離職等具體手續。
3. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
4. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工 作。
5. 負責傳真件的收發工作,傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員,
6. 負責收發管理報紙、信函;
7. 負責考勤和加班申報單的報表與匯總,并起到有效監督和引導作用。
8. 協助其他部門的工作,并和其他部門友好相處。
9. 負責總經理辦公室的清潔衛生:如煙缸不得超過十個煙蒂,訪客離去后,十 分鐘內必須清洗好煙缸、茶 杯。
10. 負責接待工作:如有訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并 請訪客入坐,請示后引入相關區域,在一分鐘內端上茶水, 并負責加水、更新煙缸;
11. 總機服務工作:鈴響三聲內必須接聽,“您好,‘ 公司‘!;若自動轉撥, 三分鐘內必須轉為人工;來電找“總經理”,判定是廣告類, 不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;
12. 安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;
13.上面交辦的其它臨時工作。
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