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      2. 旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-12-19 18:55:02 偲穎 崗位職責(zé) 我要投稿

        旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)(通用19篇)

          隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

        旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)(通用19篇)

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 1

          1、負(fù)責(zé)公司戶外工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排營員,對外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

          2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的`活動(dòng)線路及報(bào)價(jià)。

          3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

          4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

          5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

          6、要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 2

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫、價(jià)格核算等工作;

          2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作;

          3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題;

          4、及時(shí)了解客戶的'反饋意見;

          5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作。

          任職資格:

          1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

          2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格;

          3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系;

          4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作;

          6、普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠實(shí)、性格開朗,富有親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng)。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 3

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)市場需求,按照公司營銷計(jì)劃推廣公司產(chǎn)品,制定銷售策略與服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃;

          2、維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。

          任職資格:

          1、兩年以上相關(guān)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游及會(huì)展業(yè)務(wù);

          2、性格開朗、善于溝通,掌握較高的'銷售及談判技巧;

          3、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的工作效率和獨(dú)立的處事能力;

          4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。

          5、熟練使用各種辦公軟件。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 4

          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理安排旅游團(tuán)隊(duì)地接及票務(wù)安排工作;

          2、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理落實(shí)旅游團(tuán)的`衣食住行等;

          3、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;

          4、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;

          5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

          任職資格:

          1、男女不限、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

          3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

          4、能熟練使用word、excel軟件。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 5

          1、整理地接線報(bào)價(jià),并整理完善地接成本價(jià)格對比表

          2、整理現(xiàn)階段公司切位資源,和掌握外部機(jī)票價(jià)格趨勢,制作機(jī)票資源對比分析表

          3、整理競爭對手線路售賣體系和資源信息,并做好價(jià)格,線路對比表

          4、根據(jù)以上整理信息,設(shè)計(jì)和包裝好自己的主推產(chǎn)品,主打產(chǎn)品,特色產(chǎn)品。

          5、通過微信、QQ、電話等途徑將自己的產(chǎn)品,推送到組團(tuán)社。并了解和處理好與客戶的關(guān)系。了解客戶對自己產(chǎn)品的觀感,其他對手的產(chǎn)品比較,推薦該線路的熱情度。

          6、及時(shí)回復(fù)、回饋、分析組團(tuán)社的詢價(jià)邀約,準(zhǔn)確,快速,高效的回復(fù)組團(tuán)社。并及時(shí)跟團(tuán),了解組團(tuán)社的狀況直至成單。如果失單,分析失單原因并書面記錄,提交人力資源部整理、并反思成經(jīng)驗(yàn)總結(jié),避免同事再犯同樣的錯(cuò)誤。

          7、通過卓越的服務(wù),整合地接和機(jī)票資源,和組團(tuán)社溝通,以最合適價(jià)格成交。并及時(shí)和組團(tuán)社做好確認(rèn)單,根據(jù)組團(tuán)社情況收取押金、預(yù)付款等相關(guān)款項(xiàng)。

          8、組團(tuán)社成單,高效完成機(jī)票資源的.合理使用,做好機(jī)票切位庫存預(yù)案并提請機(jī)票部決策。出票過程中務(wù)必做出準(zhǔn)確、合理、及時(shí)的出票確認(rèn)。

          9、出票之后,及時(shí)準(zhǔn)確地將團(tuán)隊(duì)計(jì)劃發(fā)給地接社,并要求確認(rèn)回傳。

          10、出團(tuán)之前,及時(shí)發(fā)送出團(tuán)通知書給組團(tuán)社,并提醒及時(shí)送達(dá)客人手中。

          11、出發(fā)前一天,主動(dòng)聯(lián)系客人,并告知客人出發(fā)日期、航班信息、相關(guān)旅游注意事項(xiàng)、溫馨提示、良好祝愿和告知客人如果有問題及時(shí)聯(lián)系您解決。

          12、客人出發(fā)后,根據(jù)航班抵達(dá)參考時(shí)間,給客人回訪電話,安撫客人對陌生地的焦慮,并落實(shí)導(dǎo)游接機(jī)和酒店入住客人滿意度。

          13、客人游覽途中,不定時(shí)給客人回訪信息,及時(shí)獲知客人狀況、及時(shí)處理客人的不良情緒和解答客人的疑問、了解客人對導(dǎo)游和司機(jī)的真實(shí)感受并改良客人旅游體驗(yàn)。

          14、客人游覽結(jié)束,預(yù)計(jì)客人航班起飛之前,給客人發(fā)的旅游服務(wù)體驗(yàn)感謝短信,并提醒客人出發(fā)地的天氣狀況。

          15、根據(jù)客人航班落地預(yù)估時(shí)間,發(fā)送安全到達(dá)落實(shí)短信,并發(fā)出再次游覽云南邀約。

          16、客人游覽結(jié)束后,根據(jù)客人反饋信息,通知組團(tuán)社客人良好旅游體驗(yàn),增加組團(tuán)社粘度。更重要的是告訴客人對再次游覽云南邀約的信息回饋。大約什么時(shí)候,是否推薦給其他朋友、還想再次去云南哪個(gè)地方旅游。催款提醒并發(fā)送賬單給組團(tuán)社。了解發(fā)票是否需要,及時(shí)催款并確保散客一周內(nèi)結(jié)清,團(tuán)隊(duì)半個(gè)月內(nèi)結(jié)清。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 6

          職位描述:

          1.負(fù)責(zé)西安及陜西旅游產(chǎn)品的開發(fā)、運(yùn)營、銷售及推廣工作;

          2.客戶資源的.詢價(jià)答疑,提供旅游產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià);3.與其他部門溝通,確保各個(gè)協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解。

          任職要求:

          1、至少2年以上的西安地接計(jì)調(diào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉西安及陜西市場的旅游線路及產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;

          2、能夠獨(dú)立完成線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)報(bào)價(jià);

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 7

          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助銷售部門完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作;

          2、熟悉掌握本社的線路業(yè)務(wù)知識(shí);

          3、負(fù)責(zé)審核銷售訂單,同事完成與銷售部門的對接工作;

          4、負(fù)責(zé)團(tuán)體旅游出行的策劃、報(bào)價(jià)及行程安排等;

          5、每日行程安排按進(jìn)度做好日報(bào)、余額寶、年報(bào)并報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo);

          6、負(fù)責(zé)本部門文件的首發(fā)及部門材料的.檔案管理工作;

          7、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

          任職要求:

          1、熱愛旅游事業(yè)、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信;

          2、工作態(tài)度積極上進(jìn)、熱情勤奮、陽光向上;

          3、具有較強(qiáng)責(zé)任心、理解能力較強(qiáng),善于溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致;

          4、一年以上旅游方面的工作經(jīng)驗(yàn);

          5、具有較強(qiáng)的文字功底和原創(chuàng)能力;

          6、有導(dǎo)游證,可接受偶爾出差。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 8

          職責(zé)描述:

          1.掌握與旅游供應(yīng)商的合作溝通技巧;

          2.負(fù)責(zé)訂單操作過程中與其他部門的協(xié)調(diào)配合;

          3.配合進(jìn)行客戶咨詢、售后的相關(guān)處理,積極同供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決;

          4.完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的其他日常性工作;

          5.旅游商品設(shè)計(jì),提供合理建議和支持。

          任職資格:

          1.旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

          2.有旅行社國內(nèi)旅游操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3.有和旅游供應(yīng)商合作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

          4.具備良好的'溝通能力、應(yīng)急事件處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

          5.有一定的文字組織能力。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 9

          計(jì)調(diào)是為落實(shí)接待計(jì)劃所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)采購,以及為業(yè)務(wù)決策提供信息服務(wù)的總和。因此,計(jì)調(diào)部在旅行社中處于中樞位置,特制定以下計(jì)調(diào)崗位職責(zé)與操作標(biāo)準(zhǔn):

          1、在公共瀏覽區(qū)逐步建立地接服務(wù)體系,健全地接社資料,以備業(yè)務(wù)員隨時(shí)查詢;

          2、對于一個(gè)旅游目的地最少了解兩家的地接成本狀況,便于比較,獲得價(jià)格優(yōu)勢;同時(shí)穩(wěn)定一家地接社為主要采購對象,便于溝通,獲得規(guī)模效益;

          3、根據(jù)詢價(jià)單,在保證質(zhì)量的前提下,盡可能向業(yè)務(wù)員提供較低的成本,便于競爭;

          4、在MSN、QQ、或FAX上,按地接確認(rèn)單標(biāo)準(zhǔn),向地接社發(fā)出要約邀請;

          5、業(yè)務(wù)員簽定旅游合同后,逐一按照標(biāo)準(zhǔn)全面落實(shí)各個(gè)計(jì)劃;

          6、汽車團(tuán)隊(duì)要保證車況,旅游車外觀整潔、車內(nèi)衛(wèi)生、空調(diào)話筒正常工作;火車要求上中下鋪均衡;

          7、收到地接社要約(以對方簽字蓋章為準(zhǔn))后,核對標(biāo)準(zhǔn);

          8、用餐要求保證安全衛(wèi)生、份量足;

          9、住宿要求保證星級、交通方便、注明酒店名稱;

          10、購物要求每天最多進(jìn)一個(gè)購物店并應(yīng)于行程中明確標(biāo)示;若沒有征得客人書面同意不得私自增加購物點(diǎn);

          11、比較成本與核對標(biāo)準(zhǔn)無異議后,簽字蓋章,回傳確認(rèn);

          12、填寫導(dǎo)游派遣單,耐心解釋全陪的疑問,重復(fù)導(dǎo)游職責(zé),介紹游客及地接的'特殊情況;

          13、向財(cái)務(wù)遞交團(tuán)隊(duì)預(yù)算,為財(cái)務(wù)決策提供依據(jù);

          14、協(xié)調(diào)游客與地接社的關(guān)系,維護(hù)游客的利益;按照合同標(biāo)準(zhǔn),有理有利有節(jié)地處理投訴,盡量使顧客的滿意度達(dá)到最大化。

          15、維護(hù)與地接社的良好合作關(guān)系,防患于未燃;

          16、按照合同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)與地接社結(jié)清余款以及地接發(fā)票的催討。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 10

          要求:

          1.熟練使用Word、Excel等辦公軟件

          2.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)或從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上。

          3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能承受工作壓力。

          4.有較強(qiáng)的`溝通能力和判斷能力,能準(zhǔn)確抓住客戶需求。

          5.有積極學(xué)習(xí)心態(tài),吃苦耐勞,性格開朗,需有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與執(zhí)行力。

          崗位職責(zé):

          1、接聽客戶來電和接待客服咨詢,為客戶提供旅游業(yè)務(wù)的咨詢解答,最終促成銷售,并提供跟進(jìn)服務(wù)。

          2、按照客戶要求提供相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品、對供應(yīng)商采購對比等操作業(yè)務(wù);

          3、對公司的客戶進(jìn)行管理,客戶維護(hù),對客戶反饋意見進(jìn)行解決落實(shí);

          4、收集并分析市場產(chǎn)品信息;

          5、完成銷售目標(biāo)和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 11

          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)國內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)、商務(wù)考察團(tuán)等團(tuán)組;

          2、維護(hù)客戶關(guān)系,并準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)市場和客戶需求設(shè)計(jì)國內(nèi)旅游線路;

          3、負(fù)責(zé)與銷售人員溝通及協(xié)商行程,保證行程的完善和最終執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量;

          4、協(xié)助提供團(tuán)組現(xiàn)場服務(wù)工作。

          任職資格:

          1、本科及以上學(xué)歷;

          2、熟悉旅游或會(huì)展業(yè)務(wù),具有3年及以上大型國內(nèi)團(tuán)組/自由行的操作經(jīng)驗(yàn);

          3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)較強(qiáng)的`工作壓力和挑戰(zhàn);

          4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強(qiáng);

          5、能熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT等辦公軟件。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 12

          1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          2、服從部門經(jīng)理的工作安排與調(diào)配。

          3、負(fù)責(zé)操作線路的'行程更改與完善。

          4、負(fù)責(zé)調(diào)整報(bào)價(jià),做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)確,及時(shí)了解其他同業(yè)的價(jià)格。

          5、各種支款票據(jù)要填寫準(zhǔn)確清楚。

          6、負(fù)責(zé)及時(shí)催收團(tuán)款及各種欠款。

          7、收發(fā)傳真要及時(shí),傳真確認(rèn)真要準(zhǔn)確,回復(fù)Q要及時(shí)。

          8、出票前要核對確認(rèn)游客姓名證件號等信息。

          9、認(rèn)真處理投訴及相關(guān)的突發(fā)事件。

          10、對于行程結(jié)束的團(tuán)隊(duì)要做回訪工作。

          11、保持24小時(shí)通訊暢通。

          12、老員工對新員工要做到傳、幫、帶,同事間要團(tuán)結(jié)互助,相互尊重。

          13、保證高質(zhì)、高效的工作。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 13

          1、貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行。

          2、參與合同評審工作,并按通知要求落實(shí)好接待工作。

          3、負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。

          4、負(fù)責(zé)為游客提供安全、舒適的'乘車環(huán)境及服務(wù)工作。

          5、采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

          6、嚴(yán)格控制事故的發(fā)生、對發(fā)生的或潛在的事故采取糾正和預(yù)防措施。

          7、配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。

          8、配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 14

          1.根據(jù)酒店接待計(jì)劃和接待通知進(jìn)行工作,與有關(guān)部門落實(shí)訂餐、車輛及有關(guān)報(bào)表、銷匙、行李等準(zhǔn)備事項(xiàng)。

          2.提前到機(jī)場或車站接待客人,向客人表示歡迎,并在途中向客人簡要介紹城市概況及酒店情況。

          3.負(fù)責(zé)幫客人辦理人住登記手續(xù),并向客人介紹酒店的設(shè)施、營業(yè)時(shí)間及服務(wù)項(xiàng)目,帶領(lǐng)客人用好第一餐。

          4.在游覽時(shí),提供導(dǎo)游講解,協(xié)助照顧老弱病殘客人。

          5.隨時(shí)提醒客人注意人身及財(cái)產(chǎn)安全,并協(xié)助保護(hù)。

          6.提醒客人離座前清點(diǎn)物品并送還房間銷匙,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行李及票務(wù)問題。

          7.負(fù)責(zé)處理遺留問題,將帶團(tuán)情況書面上報(bào)經(jīng)理,并與財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 15

          1、負(fù)責(zé)景點(diǎn)門票、停車票、發(fā)票等重要票據(jù)的`申購、保管、收發(fā)、核銷、記賬、盤點(diǎn)等工作。

          2、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的曰常維護(hù)工作。

          3、負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)電算化的培訓(xùn),負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員。

          4、配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨盤點(diǎn)工作。

          5、配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作。

          6、參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報(bào)表、營業(yè)收人日報(bào)表,負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 16

          1.通過電話與網(wǎng)絡(luò)等途徑,向客戶推廣及介紹公司的各類航空票務(wù)產(chǎn)品,并爭取和客戶簽署合同;

          2.擅長業(yè)務(wù)溝通和客戶談判,具有較強(qiáng)的市場推廣能力和服務(wù)意識(shí);

          3.維護(hù)和鞏固已有客戶的關(guān)系,搜集客戶反饋,發(fā)展?jié)撛诳蛻�,提高市場覆蓋面;

          4.有效完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的'銷售指標(biāo);

          5.能吃苦耐勞,富有責(zé)任心,獨(dú)立工作能力強(qiáng),能承受工作壓力,具有良好的心理素質(zhì);

          6.有較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行和推進(jìn)能力具有團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于接受挑戰(zhàn),旅行社票務(wù)崗位職責(zé),管理制度《旅行社票務(wù)崗位職責(zé)》。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 17

          1、熟悉對應(yīng)旅游產(chǎn)品區(qū)域線路,設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品線路,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià),做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)確,及時(shí),熟悉公商務(wù)團(tuán)組操作流程,進(jìn)行相關(guān)資料準(zhǔn)備;(歐美,非洲,日韓,南美,海島等)

          2、落實(shí)團(tuán)隊(duì)要求,落實(shí)吃住行游購?qiáng)实燃?xì)節(jié)安排,團(tuán)隊(duì)出發(fā)前核對出團(tuán)資料和細(xì)節(jié),行程結(jié)束后做好優(yōu)勢資源整理總結(jié)工作;

          3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;

          4、與供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持;

          5、對所操作的團(tuán)組及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)匯報(bào);

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 18

          職責(zé)描述:

          1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營計(jì)劃,組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施,全面協(xié)調(diào)公司與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系,根據(jù)行業(yè)最新動(dòng)態(tài),制定營銷策略。

          2、建立、健全公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并組織實(shí)施;

          3、了解、掌握全國旅游飯店、旅游景區(qū)及相關(guān)旅游企業(yè)的資料;

          4、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,代表公司與旅游企業(yè)談判,開展業(yè)務(wù)

          任職要求:

          1、�?萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理、市場管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

          2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

          3、熟悉旅游行業(yè),有豐富的'旅游市場管理經(jīng)驗(yàn);

          4、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌、組織、溝通、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)能力。

          旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 19

          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)市場需求,按照公司營銷計(jì)劃推廣公司產(chǎn)品,制定銷售策略與服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃;

          2、維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。

          任職資格:

          1、兩年以上相關(guān)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游及會(huì)展業(yè)務(wù);

          2、性格開朗、善于溝通,掌握較高的銷售及談判技巧;

          3、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的'工作效率和獨(dú)立的處事能力;

          4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。

          5、熟練使用各種辦公軟件。

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            旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)(通用19篇)

              隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

            旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé)(通用19篇)

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 1

              1、負(fù)責(zé)公司戶外工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配,其工作職能在于對內(nèi)接待、安排營員,對外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

              2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排,及時(shí)制定出符合客人要求的`活動(dòng)線路及報(bào)價(jià)。

              3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí),負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃,應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員,以及全陪人員帶團(tuán)在外過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮,以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

              4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息,然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

              5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

              6、要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 2

              崗位職責(zé):

              1、負(fù)責(zé)完成旅游線路的設(shè)計(jì)、行程的編寫、價(jià)格核算等工作;

              2、完成好定房、定票、定車、定導(dǎo)游員、定餐等計(jì)調(diào)員的細(xì)化工作;

              3、協(xié)助處理走團(tuán)過程中遇到的各種問題;

              4、及時(shí)了解客戶的'反饋意見;

              5、負(fù)責(zé)與相關(guān)銷售經(jīng)理對接工作。

              任職資格:

              1、大專以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)旅游行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

              2、熟練掌握國內(nèi)各旅游線路行程,掌握各線路價(jià)格;

              3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導(dǎo)游有長期良好的合作關(guān)系;

              4、工作細(xì)致、有責(zé)任心、有耐心,能夠獨(dú)立完成客戶開拓工作;

              6、普通話標(biāo)準(zhǔn),為人誠實(shí)、性格開朗,富有親和力,語言表達(dá)能力強(qiáng)。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 3

              崗位職責(zé):

              1、根據(jù)市場需求,按照公司營銷計(jì)劃推廣公司產(chǎn)品,制定銷售策略與服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃;

              2、維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。

              任職資格:

              1、兩年以上相關(guān)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游及會(huì)展業(yè)務(wù);

              2、性格開朗、善于溝通,掌握較高的'銷售及談判技巧;

              3、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的工作效率和獨(dú)立的處事能力;

              4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。

              5、熟練使用各種辦公軟件。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 4

              崗位職責(zé):

              1、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理安排旅游團(tuán)隊(duì)地接及票務(wù)安排工作;

              2、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理落實(shí)旅游團(tuán)的`衣食住行等;

              3、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理處理團(tuán)隊(duì)突發(fā)狀況或意外事件;

              4、協(xié)助計(jì)調(diào)經(jīng)理負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊(duì)反饋;

              5、維護(hù)本公司良好形象和聲譽(yù)。

              任職資格:

              1、男女不限、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

              2、有較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

              3、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心有條理;

              4、能熟練使用word、excel軟件。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 5

              1、整理地接線報(bào)價(jià),并整理完善地接成本價(jià)格對比表

              2、整理現(xiàn)階段公司切位資源,和掌握外部機(jī)票價(jià)格趨勢,制作機(jī)票資源對比分析表

              3、整理競爭對手線路售賣體系和資源信息,并做好價(jià)格,線路對比表

              4、根據(jù)以上整理信息,設(shè)計(jì)和包裝好自己的主推產(chǎn)品,主打產(chǎn)品,特色產(chǎn)品。

              5、通過微信、QQ、電話等途徑將自己的產(chǎn)品,推送到組團(tuán)社。并了解和處理好與客戶的關(guān)系。了解客戶對自己產(chǎn)品的觀感,其他對手的產(chǎn)品比較,推薦該線路的熱情度。

              6、及時(shí)回復(fù)、回饋、分析組團(tuán)社的詢價(jià)邀約,準(zhǔn)確,快速,高效的回復(fù)組團(tuán)社。并及時(shí)跟團(tuán),了解組團(tuán)社的狀況直至成單。如果失單,分析失單原因并書面記錄,提交人力資源部整理、并反思成經(jīng)驗(yàn)總結(jié),避免同事再犯同樣的錯(cuò)誤。

              7、通過卓越的服務(wù),整合地接和機(jī)票資源,和組團(tuán)社溝通,以最合適價(jià)格成交。并及時(shí)和組團(tuán)社做好確認(rèn)單,根據(jù)組團(tuán)社情況收取押金、預(yù)付款等相關(guān)款項(xiàng)。

              8、組團(tuán)社成單,高效完成機(jī)票資源的.合理使用,做好機(jī)票切位庫存預(yù)案并提請機(jī)票部決策。出票過程中務(wù)必做出準(zhǔn)確、合理、及時(shí)的出票確認(rèn)。

              9、出票之后,及時(shí)準(zhǔn)確地將團(tuán)隊(duì)計(jì)劃發(fā)給地接社,并要求確認(rèn)回傳。

              10、出團(tuán)之前,及時(shí)發(fā)送出團(tuán)通知書給組團(tuán)社,并提醒及時(shí)送達(dá)客人手中。

              11、出發(fā)前一天,主動(dòng)聯(lián)系客人,并告知客人出發(fā)日期、航班信息、相關(guān)旅游注意事項(xiàng)、溫馨提示、良好祝愿和告知客人如果有問題及時(shí)聯(lián)系您解決。

              12、客人出發(fā)后,根據(jù)航班抵達(dá)參考時(shí)間,給客人回訪電話,安撫客人對陌生地的焦慮,并落實(shí)導(dǎo)游接機(jī)和酒店入住客人滿意度。

              13、客人游覽途中,不定時(shí)給客人回訪信息,及時(shí)獲知客人狀況、及時(shí)處理客人的不良情緒和解答客人的疑問、了解客人對導(dǎo)游和司機(jī)的真實(shí)感受并改良客人旅游體驗(yàn)。

              14、客人游覽結(jié)束,預(yù)計(jì)客人航班起飛之前,給客人發(fā)的旅游服務(wù)體驗(yàn)感謝短信,并提醒客人出發(fā)地的天氣狀況。

              15、根據(jù)客人航班落地預(yù)估時(shí)間,發(fā)送安全到達(dá)落實(shí)短信,并發(fā)出再次游覽云南邀約。

              16、客人游覽結(jié)束后,根據(jù)客人反饋信息,通知組團(tuán)社客人良好旅游體驗(yàn),增加組團(tuán)社粘度。更重要的是告訴客人對再次游覽云南邀約的信息回饋。大約什么時(shí)候,是否推薦給其他朋友、還想再次去云南哪個(gè)地方旅游。催款提醒并發(fā)送賬單給組團(tuán)社。了解發(fā)票是否需要,及時(shí)催款并確保散客一周內(nèi)結(jié)清,團(tuán)隊(duì)半個(gè)月內(nèi)結(jié)清。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 6

              職位描述:

              1.負(fù)責(zé)西安及陜西旅游產(chǎn)品的開發(fā)、運(yùn)營、銷售及推廣工作;

              2.客戶資源的.詢價(jià)答疑,提供旅游產(chǎn)品方案及報(bào)價(jià);3.與其他部門溝通,確保各個(gè)協(xié)作部門對產(chǎn)品充分的理解。

              任職要求:

              1、至少2年以上的西安地接計(jì)調(diào)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉西安及陜西市場的旅游線路及產(chǎn)品報(bào)價(jià)等;

              2、能夠獨(dú)立完成線路產(chǎn)品設(shè)計(jì)報(bào)價(jià);

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 7

              崗位職責(zé):

              1、協(xié)助銷售部門完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作;

              2、熟悉掌握本社的線路業(yè)務(wù)知識(shí);

              3、負(fù)責(zé)審核銷售訂單,同事完成與銷售部門的對接工作;

              4、負(fù)責(zé)團(tuán)體旅游出行的策劃、報(bào)價(jià)及行程安排等;

              5、每日行程安排按進(jìn)度做好日報(bào)、余額寶、年報(bào)并報(bào)直屬領(lǐng)導(dǎo);

              6、負(fù)責(zé)本部門文件的首發(fā)及部門材料的.檔案管理工作;

              7、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

              任職要求:

              1、熱愛旅游事業(yè)、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信;

              2、工作態(tài)度積極上進(jìn)、熱情勤奮、陽光向上;

              3、具有較強(qiáng)責(zé)任心、理解能力較強(qiáng),善于溝通,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真細(xì)致;

              4、一年以上旅游方面的工作經(jīng)驗(yàn);

              5、具有較強(qiáng)的文字功底和原創(chuàng)能力;

              6、有導(dǎo)游證,可接受偶爾出差。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 8

              職責(zé)描述:

              1.掌握與旅游供應(yīng)商的合作溝通技巧;

              2.負(fù)責(zé)訂單操作過程中與其他部門的協(xié)調(diào)配合;

              3.配合進(jìn)行客戶咨詢、售后的相關(guān)處理,積極同供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決;

              4.完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的其他日常性工作;

              5.旅游商品設(shè)計(jì),提供合理建議和支持。

              任職資格:

              1.旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;

              2.有旅行社國內(nèi)旅游操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

              3.有和旅游供應(yīng)商合作的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

              4.具備良好的'溝通能力、應(yīng)急事件處理能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

              5.有一定的文字組織能力。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 9

              計(jì)調(diào)是為落實(shí)接待計(jì)劃所進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)采購,以及為業(yè)務(wù)決策提供信息服務(wù)的總和。因此,計(jì)調(diào)部在旅行社中處于中樞位置,特制定以下計(jì)調(diào)崗位職責(zé)與操作標(biāo)準(zhǔn):

              1、在公共瀏覽區(qū)逐步建立地接服務(wù)體系,健全地接社資料,以備業(yè)務(wù)員隨時(shí)查詢;

              2、對于一個(gè)旅游目的地最少了解兩家的地接成本狀況,便于比較,獲得價(jià)格優(yōu)勢;同時(shí)穩(wěn)定一家地接社為主要采購對象,便于溝通,獲得規(guī)模效益;

              3、根據(jù)詢價(jià)單,在保證質(zhì)量的前提下,盡可能向業(yè)務(wù)員提供較低的成本,便于競爭;

              4、在MSN、QQ、或FAX上,按地接確認(rèn)單標(biāo)準(zhǔn),向地接社發(fā)出要約邀請;

              5、業(yè)務(wù)員簽定旅游合同后,逐一按照標(biāo)準(zhǔn)全面落實(shí)各個(gè)計(jì)劃;

              6、汽車團(tuán)隊(duì)要保證車況,旅游車外觀整潔、車內(nèi)衛(wèi)生、空調(diào)話筒正常工作;火車要求上中下鋪均衡;

              7、收到地接社要約(以對方簽字蓋章為準(zhǔn))后,核對標(biāo)準(zhǔn);

              8、用餐要求保證安全衛(wèi)生、份量足;

              9、住宿要求保證星級、交通方便、注明酒店名稱;

              10、購物要求每天最多進(jìn)一個(gè)購物店并應(yīng)于行程中明確標(biāo)示;若沒有征得客人書面同意不得私自增加購物點(diǎn);

              11、比較成本與核對標(biāo)準(zhǔn)無異議后,簽字蓋章,回傳確認(rèn);

              12、填寫導(dǎo)游派遣單,耐心解釋全陪的疑問,重復(fù)導(dǎo)游職責(zé),介紹游客及地接的'特殊情況;

              13、向財(cái)務(wù)遞交團(tuán)隊(duì)預(yù)算,為財(cái)務(wù)決策提供依據(jù);

              14、協(xié)調(diào)游客與地接社的關(guān)系,維護(hù)游客的利益;按照合同標(biāo)準(zhǔn),有理有利有節(jié)地處理投訴,盡量使顧客的滿意度達(dá)到最大化。

              15、維護(hù)與地接社的良好合作關(guān)系,防患于未燃;

              16、按照合同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)與地接社結(jié)清余款以及地接發(fā)票的催討。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 10

              要求:

              1.熟練使用Word、Excel等辦公軟件

              2.大專及以上學(xué)歷,旅游管理專業(yè)或從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上。

              3.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,能承受工作壓力。

              4.有較強(qiáng)的`溝通能力和判斷能力,能準(zhǔn)確抓住客戶需求。

              5.有積極學(xué)習(xí)心態(tài),吃苦耐勞,性格開朗,需有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與執(zhí)行力。

              崗位職責(zé):

              1、接聽客戶來電和接待客服咨詢,為客戶提供旅游業(yè)務(wù)的咨詢解答,最終促成銷售,并提供跟進(jìn)服務(wù)。

              2、按照客戶要求提供相對應(yīng)的旅游產(chǎn)品、對供應(yīng)商采購對比等操作業(yè)務(wù);

              3、對公司的客戶進(jìn)行管理,客戶維護(hù),對客戶反饋意見進(jìn)行解決落實(shí);

              4、收集并分析市場產(chǎn)品信息;

              5、完成銷售目標(biāo)和上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 11

              崗位職責(zé):

              1、負(fù)責(zé)國內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)旅游團(tuán)、商務(wù)考察團(tuán)等團(tuán)組;

              2、維護(hù)客戶關(guān)系,并準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)市場和客戶需求設(shè)計(jì)國內(nèi)旅游線路;

              3、負(fù)責(zé)與銷售人員溝通及協(xié)商行程,保證行程的完善和最終執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量;

              4、協(xié)助提供團(tuán)組現(xiàn)場服務(wù)工作。

              任職資格:

              1、本科及以上學(xué)歷;

              2、熟悉旅游或會(huì)展業(yè)務(wù),具有3年及以上大型國內(nèi)團(tuán)組/自由行的操作經(jīng)驗(yàn);

              3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)較強(qiáng)的`工作壓力和挑戰(zhàn);

              4、具有旅游常見和突發(fā)問題的處理經(jīng)驗(yàn),溝通協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力強(qiáng);

              5、能熟練運(yùn)用Word、Excel、PPT等辦公軟件。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 12

              1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

              2、服從部門經(jīng)理的工作安排與調(diào)配。

              3、負(fù)責(zé)操作線路的'行程更改與完善。

              4、負(fù)責(zé)調(diào)整報(bào)價(jià),做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)確,及時(shí)了解其他同業(yè)的價(jià)格。

              5、各種支款票據(jù)要填寫準(zhǔn)確清楚。

              6、負(fù)責(zé)及時(shí)催收團(tuán)款及各種欠款。

              7、收發(fā)傳真要及時(shí),傳真確認(rèn)真要準(zhǔn)確,回復(fù)Q要及時(shí)。

              8、出票前要核對確認(rèn)游客姓名證件號等信息。

              9、認(rèn)真處理投訴及相關(guān)的突發(fā)事件。

              10、對于行程結(jié)束的團(tuán)隊(duì)要做回訪工作。

              11、保持24小時(shí)通訊暢通。

              12、老員工對新員工要做到傳、幫、帶,同事間要團(tuán)結(jié)互助,相互尊重。

              13、保證高質(zhì)、高效的工作。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 13

              1、貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運(yùn)行。

              2、參與合同評審工作,并按通知要求落實(shí)好接待工作。

              3、負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。

              4、負(fù)責(zé)為游客提供安全、舒適的'乘車環(huán)境及服務(wù)工作。

              5、采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

              6、嚴(yán)格控制事故的發(fā)生、對發(fā)生的或潛在的事故采取糾正和預(yù)防措施。

              7、配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。

              8、配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 14

              1.根據(jù)酒店接待計(jì)劃和接待通知進(jìn)行工作,與有關(guān)部門落實(shí)訂餐、車輛及有關(guān)報(bào)表、銷匙、行李等準(zhǔn)備事項(xiàng)。

              2.提前到機(jī)場或車站接待客人,向客人表示歡迎,并在途中向客人簡要介紹城市概況及酒店情況。

              3.負(fù)責(zé)幫客人辦理人住登記手續(xù),并向客人介紹酒店的設(shè)施、營業(yè)時(shí)間及服務(wù)項(xiàng)目,帶領(lǐng)客人用好第一餐。

              4.在游覽時(shí),提供導(dǎo)游講解,協(xié)助照顧老弱病殘客人。

              5.隨時(shí)提醒客人注意人身及財(cái)產(chǎn)安全,并協(xié)助保護(hù)。

              6.提醒客人離座前清點(diǎn)物品并送還房間銷匙,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行李及票務(wù)問題。

              7.負(fù)責(zé)處理遺留問題,將帶團(tuán)情況書面上報(bào)經(jīng)理,并與財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)結(jié)算工作。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 15

              1、負(fù)責(zé)景點(diǎn)門票、停車票、發(fā)票等重要票據(jù)的`申購、保管、收發(fā)、核銷、記賬、盤點(diǎn)等工作。

              2、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化、收銀系統(tǒng)硬件、軟件的曰常維護(hù)工作。

              3、負(fù)責(zé)對財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)電算化的培訓(xùn),負(fù)責(zé)培訓(xùn)收銀員。

              4、配合景點(diǎn)存貨主管會(huì)計(jì)工作,參與存貨盤點(diǎn)工作。

              5、配合收銀主管工作,參與收銀點(diǎn)查崗工作。

              6、參與景點(diǎn)值班工作,值班日負(fù)責(zé)編制當(dāng)天現(xiàn)金日報(bào)表、營業(yè)收人日報(bào)表,負(fù)責(zé)安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點(diǎn)核對庫存現(xiàn)金。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 16

              1.通過電話與網(wǎng)絡(luò)等途徑,向客戶推廣及介紹公司的各類航空票務(wù)產(chǎn)品,并爭取和客戶簽署合同;

              2.擅長業(yè)務(wù)溝通和客戶談判,具有較強(qiáng)的市場推廣能力和服務(wù)意識(shí);

              3.維護(hù)和鞏固已有客戶的關(guān)系,搜集客戶反饋,發(fā)展?jié)撛诳蛻�,提高市場覆蓋面;

              4.有效完成公司制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的'銷售指標(biāo);

              5.能吃苦耐勞,富有責(zé)任心,獨(dú)立工作能力強(qiáng),能承受工作壓力,具有良好的心理素質(zhì);

              6.有較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行和推進(jìn)能力具有團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于接受挑戰(zhàn),旅行社票務(wù)崗位職責(zé),管理制度《旅行社票務(wù)崗位職責(zé)》。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 17

              1、熟悉對應(yīng)旅游產(chǎn)品區(qū)域線路,設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品線路,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià),做到報(bào)價(jià)準(zhǔn)確,及時(shí),熟悉公商務(wù)團(tuán)組操作流程,進(jìn)行相關(guān)資料準(zhǔn)備;(歐美,非洲,日韓,南美,海島等)

              2、落實(shí)團(tuán)隊(duì)要求,落實(shí)吃住行游購?qiáng)实燃?xì)節(jié)安排,團(tuán)隊(duì)出發(fā)前核對出團(tuán)資料和細(xì)節(jié),行程結(jié)束后做好優(yōu)勢資源整理總結(jié)工作;

              3、當(dāng)出現(xiàn)游客投訴或發(fā)生意外時(shí),負(fù)責(zé)與其它相關(guān)部門人員協(xié)調(diào)溝通,按公司原則與流程妥善處理;

              4、與供應(yīng)商保持良好的溝通與合作關(guān)系,不斷主動(dòng)開拓和優(yōu)化供應(yīng)商資源狀況,為產(chǎn)品和銷售人員提供支持;

              5、對所操作的團(tuán)組及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)匯報(bào);

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 18

              職責(zé)描述:

              1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)營計(jì)劃,組織監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施,全面協(xié)調(diào)公司與社會(huì)各行各業(yè)的關(guān)系,根據(jù)行業(yè)最新動(dòng)態(tài),制定營銷策略。

              2、建立、健全公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并組織實(shí)施;

              3、了解、掌握全國旅游飯店、旅游景區(qū)及相關(guān)旅游企業(yè)的資料;

              4、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,代表公司與旅游企業(yè)談判,開展業(yè)務(wù)

              任職要求:

              1、�?萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理、市場管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

              2、三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);

              3、熟悉旅游行業(yè),有豐富的'旅游市場管理經(jīng)驗(yàn);

              4、具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌、組織、溝通、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)能力。

              旅行社計(jì)調(diào)崗位職責(zé) 19

              崗位職責(zé):

              1、根據(jù)市場需求,按照公司營銷計(jì)劃推廣公司產(chǎn)品,制定銷售策略與服務(wù)方案,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃;

              2、維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,根據(jù)客戶需求提供專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)旅行方案。

              任職資格:

              1、兩年以上相關(guān)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉旅游及會(huì)展業(yè)務(wù);

              2、性格開朗、善于溝通,掌握較高的銷售及談判技巧;

              3、思維敏捷、反映迅速,工作細(xì)致,有較快的'工作效率和獨(dú)立的處事能力;

              4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。

              5、熟練使用各種辦公軟件。

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