物業部門主管崗位職責
在社會一步步向前發展的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的物業部門主管崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業部門主管崗位職責1
負責協助物業經理做好物業外聯工作,包含不限于:與政府部門的對接、與租戶工作對接;
負責監督和管理項目日常保潔工作,對保潔主管提出保潔要求和監督保潔工作內容;
負責監督和管理項目日常安保工作,對保安主管提出安保要求并監督其執行;
日常項目巡視,發現問題需及時溝通或上報物業經理;
對保潔人員、保安人員的日常出勤管理;
對保潔人員、保安人員的日常工作著裝、服務規范、工作面貌和狀態進行監督和管理;
每月對保安、保潔、綠化及蟲控的工作做匯總,以便物業經理更全面了解保安保潔的工作情況;
物業部門主管崗位職責2
1、 按要求制定物業項目設備設施的運行狀況,遵守國家有關設備、設施運行管理的法規、及安全使用規程。
2、 制定設備、設施維護保養、維修的各期計劃和操作流程、作業標準,并督促團隊執行。
3、 負責工程設備、水電設備的日常維護與保養,確保物業項目日常營運需要。
4、 負責對物業項目資源耗費進行監控,跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴格控制能耗,保證項目___限度的節能、節支。
5、參與設備維修、外協加工、施工安裝和工程改造招標工作;參與特殊設備設施的.保養、設備更新改造方面各種合同文本的起草,并負責監督乙方執行合同的全過程。
6、 參與建立與維護與環保、消防、供水、供電、供氣等部門的關系。
7、 負責客商裝修過程中的工程施工問題處理。
8、 負責建立設備設施技術檔案和維護、維修檔案。
9、 負責對下屬員工的工作分配、指導、監督與考核。
10、 負責工程業務的內部審計,確保各項制度、流程、規范執行到位。
11、 完成上級交辦的事項。
物業部門主管崗位職責3
1、負責對所轄的物業實施綜合管理,貫徹執行ISO9001、ISO14001、GB/T28001體系,完成部門制定的各項工作指標;
2、參與物業住宅項目接管驗收,負責組織策劃物業入伙籌備方案,入伙后期服務管理、品質管控及提升工作;
3、督辦業主入伙、裝修手續,簽訂相關合同、協議;業主檔案的建立與管理;
4、負責項目費用清理、收繳、登記及催收工作,完成年度費用收繳目標;
5、受理業主服務需求,組織溝通,負責處理突發事件及協調客戶投訴;
6、負責客戶服務滿意度情況統籌管理,擬定客戶計劃及組織實施;
7、負責對客服人員工作及業務能力的考評、培訓工作,制定、貫徹、落實本部分崗位責任制;
8、協調本部門與相關部門的關系,組織開展各項物業管理服務工作及社區活動。
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