物業運營管理部崗位職責

物業運營管理部崗位職責（通用15篇）

　　在日新月異的現代社會中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業運營管理部崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　物業運營管理部崗位職責 篇1

　　1、協助部長開展集團工程管理體系的簡歷、梳理完善及實施；

　　2、負責或參與組織集團下屬各業務單元工程工作的檢查、監控、指導、支持工作；

　　3、參與工程的招標組織及工程施工現場管理、預決算工作；

　　4、參與集團項目投標涉及工程方面投標文件的編寫、新項目承接查驗工作的`組織實施工作（包括承接查驗體系文件的編制、梳理、完善、培訓及新項目承接查驗工作的開展）

　　物業運營管理部崗位職責 篇2

　　1、對公司服務的項目進行督導、檢查、優化工作流程、確保運營順暢；

　　2、針對各項運營點中出現的問題進行解決、匯報調整等；

　　3、管轄項目的甲方對接工作、完成項目續約及方案制定；

　　4、協助制定推行、運營項目的`相關制度、協助支持新項目的運營籌備；

　　5、項目一線人員面試、報酬結算、以及其他日常事務；

　　6、領導交辦的其他事務。

　　物業運營管理部崗位職責 篇3

　　1、開拓開發租賃業務；

　　2、領導、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作；負責物業人員管理；

　　3、負責與其他公司、政府部門及相關業務部門的溝通與協調，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的`驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和服務工作；

　　6、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

　　9、負責公司安全生產的管理、監督、審查等與政府部門對接聯系；

　　10、領導安排的其他事項；

　　物業運營管理部崗位職責 篇4

　　職責描述：

　　1、負責項目運營方案策劃及相關報告編制；

　　2、負責從物業運營的視角提出項目設計相關要求或審核設計圖紙；

　　3、負責項目的日常運營管理，巡視、監督物業設施的'正常運作；

　　4、物業運營階段工程項目的跟進

　　5、與工程配合能獨立完成物業年度預算。

　　任職要求：

　　1、5年以上從事物業管理工作，其中2年以上管理經驗。對工程方面略懂即可。

　　2、要求溝通能力強，能承受相應的工作強度及壓力。

　　物業運營管理部崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的運作和管理；

　　2、參與區域公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施；

　　3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系（包括但不限于組織、制度、業務政策等）；

　　4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的.年度運營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建議，上報集團公司決策層進行決策；

　　5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃，并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查；

　　6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改；

　　7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作；

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷（特別優秀學歷可放寬）；物業管理相關專業優先；

　　2、物業管理行業從業時間8年以上；從事品質、物業管理工作5年以上；

　　3、熟悉物業管理各類專業知識，、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識；

　　4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。

　　物業運營管理部崗位職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、搭建和維護社區服務平臺運營體系；

　　2、根據年度指標制定運營規劃并執行；

　　3、負責市場及用戶研究，評估業戶需求，規劃和設計產品；

　　4、負責產品的對外商務開拓和合作，達成既定目標；

　　5、負責社區經營產品孵化及項目管理，構建產品體系，負責營銷規劃，達成既定目標；

　　6、統籌解決產品運營過程中存在的問題；

　　7、組織建立并逐步完善業務數據分析，對產品數據進行監控，分析產品運營效果，持續優化改進提升運營效益。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學歷；5年以上物業商業運營經驗；房地產經營管理、市場營銷、電子商務、資產管理等相關專業優先；

　　2、了解家裝宅配業務、資產運營、中介銷售或社區生活增值服務業務，至少精通一個版塊的.運營模式，有成功的操盤案例；

　　3、具備較好的策劃能力，能獨立策劃并執行運營活動；

　　4、熟悉社區生活服務領域主流產品及運營發展狀況，具備前瞻性的運營思維；

　　5、溝通協調能力佳，注重細節、善于協作，有強烈的責任心和自我驅動力；

　　6、有互聯網運營或用戶數據運營經驗優先。

　　物業運營管理部崗位職責 篇7

　　1、招商前期市場調查和資料搜集、整理為領導決策提供參考；

　　2、負責招商工作的現場接待、洽談工作以及招商資料的`登記、建檔、歸檔、管理、及查詢的管理和檢查工作，四處搜羅商戶，傳達招商信息，完成目標商戶的招商引進，完成公司下達的個人招商指標任務；

　　3、負責監查商戶的意見或信息的記錄及回訪工作；

　　4、定期向部門經理匯報工作情況和商戶跟蹤情況，定期進行工作總結，提高工作計劃性和有效性。

　　物業運營管理部崗位職責 篇8

　　1、負責梳理項目全生命周期的運作流程，整理對接各職能、業務部門的標準化需求，并結合項目實操，持續對節點標準的優化迭代，指導項目運營滿足業務、職能需求；

　　2、負責對各區域的節點達成情況進行跟進與考核，及時預警項目運營過程中的`風險；

　　3、負責大運營軟件操作的培訓、日常管理及維護。

　　物業運營管理部崗位職責 篇9

　　1、負責區域物業項目招投標信息收集、整理、評估、并提出競標計劃；

　　2、跟進投標過程，與招標單位做好溝通工作；

　　3、根據投標文件的內容和要求，準備資質材料，對投標文件進行制作、排版、跟進裝訂；

　　4、參與投標項目的開標工作。

　　物業運營管理部崗位職責 篇10

　　職責描述:

　　1.負責粵傳媒大廈及產業園物業運營策劃和管理,根據公司部署完成商業物業市場研究、經營方案、運營方案的編制及執行;

　　2.負責運營物業招商方案編制及執行;

　　3.負責運營物業的物業管理籌備;

　　4.協助土地項目和舊改項目前期策劃工作;

　　5.負責建立和維系合作方及客戶關系;

　　6.領導安排的其他工作。

　　任職要求:

　　1.5年以上房地產行業工作經驗,3年以上商業物業運營、招商、管理工作經驗;

　　2.熟悉國有物業出租相關政策,操作流程;

　　3.有較強的文字功底,規范的`寫作能力,具有獨立編寫報告、請示等能力;

　　4.工作責任心強,溝通能力強,有良好的職業道德及團隊合作精神。

　　物業運營管理部崗位職責 篇11

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力；

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件；

　　5、負責管理區域設施、設備的.驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

　　6、負責監管項目資產（如車位、房屋等）的運行情況；

　　7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

　　8、負責處理租戶、業主投訴，保持環境衛生及維持治安秩序；

　　9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作；

　　9、領導下達的其他指示。

　　物業運營管理部崗位職責 篇12

　　1、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

　　2、負責管理業戶維修、咨詢、回訪等項服務工作。

　　3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用情況。

　　4、負責發布房源、帶客戶看房、簽訂合同，按時催收各業戶應收款等事項。

　　5、負責制作業戶水電通知單。

　　6、完成領導臨時交辦的工作。

　　物業運營管理部崗位職責 篇13

　　1、協助物業經理做好綜合物業管理服務工作，及時了解并受理客戶需求，妥善處理客戶投訴；

　　2、具備較強處理問題的技巧，有團隊精神；

　　3、具有處理突發事件的經驗良好，溝通能力和人際交往能力反應敏捷，有洞察力，注重細節；

　　物業運營管理部崗位職責 篇14

　　1、協助物業管理處經理工作，對所轄小區實施管理。

　　2、熟悉小區管理處的各項管理制度、收費標準及其構成、掌握業主、租戶的'基本情況、車位等各項基本情況，掌握小區基本概況。

　　3、根據公司制定的保安、保潔、電梯服務標準和服務要求，結合本小區實際情況制定具體實施措施。

　　4、遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全權負責處理善后工作；（協助管理處經理處理善后工作）。

　　5、負責向業主或用戶發各種費用的繳費通知單，協助財務做好費用的催繳工作，并妥當解釋用戶提出的相關問題。

　　6、協助財務做好定期向業主公布房屋設備運行費、業委會公益性收入情況。

　　7、每天巡查各服務崗位工作情況，發現不合格服務或不正常的情況及時處理并做好記錄，向物業管理處經理匯報巡查結果。

　　8、熱情接待業主和來訪客人，及時處理業主的投訴。

　　9、制定和執行管理處各部門之培訓計劃。

　　10、安排定期的客戶走訪和半年度的意見征詢工作。

　　物業運營管理部崗位職責 篇15

　　1、全面負責集團會務工作;

　　2、負責食堂對接供應商物品采購、驗收及對不合格品的處理工作，保證員工的`飲食健康;

　　3、監督食堂衛生，包括食品衛生和環境衛生，組織做好食堂的食品安全以及食堂定期清掃工作;

　　4、食堂預算以及食堂成本控制，按照食堂用餐人數以及食堂食品采購數量、市場價格變化等進行食堂預算，嚴格控制食堂伙食成本的支出;

　　5、監督并嚴格執行相關食堂管理規章制度;

　　6、飯卡充值管理工作;

　　7、負責園區及567號樓宇保潔管理工作;

　　8、按上級要求管理垃圾分類工作;

　　9、樓宇綠化管理工作;

　　10、領導交代的其他任務。

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