機場崗位職責(精選16篇)
在社會一步步向前發展的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編幫大家整理的機場崗位職責,希望能夠幫助到大家。
機場崗位職責 篇1
1.迎接客人并提供行李服務,指引客人到登記臺登記,直到送客人進入房間。
2.向客人介紹酒店的服務設施。
3.如是退房的客人,幫助其將行李運到大廳,并帶領客人到結帳臺。接著把行李放在車上,清點行李件數,并請客人確認。
4.給客人房間送信件、郵件、留言及報紙等。
5.保持工作區的.衛生清潔,秩序井然。
6.對客人行李寄存嚴格按程序辦理并作好詳細記錄。
7.對團隊行李的進出要仔細清點、文明搬運,做好簽收和交接工作。
8.協助做好大堂尋人服務,放置大堂各類告示牌、報刊,并將過期告示牌搬至指定的存放地點。
9.當班結束,與下一班做好交接工作。
10、完成上級布置的其他工作。
機場崗位職責 篇2
崗位職責:
1、統計、整理并核對各種業務信息,制作相關報表;
2、負責部門業務往來賬目的付款,人員的費用統計以及當月報銷發票的收集,報給財務部;
3、負責各合作伙伴的.資料及往來商業文件的管理;
4、就本部門與公司各部門的匯報、溝通、協調、配合。
任職要求:
1、統招?埔陨蠈W歷,商務管理類或相關專業;
2、熟練使用常用辦公軟件,熟悉商務流程;
3、良好的書面表達能力;
4、良好的溝通與協調能力,良好的分析與解決問題的能力;
5、吃苦耐勞,抗壓能力強。
機場崗位職責 篇3
工作職責:
一、客戶接待
1、主動問好并引導進入客戶休息區的客戶入座;
2、主動詢問客戶的飲用需求,并按照要求雙手將飲品送上(注意客戶是否續杯);
3、主動介紹客戶休息區的功能設施及客戶活動,并按客戶需要提供相關道具(可銷售飲品);
4、客戶離開座位后及時清理桌椅,并將物品歸回原位,檢查所有物品是否有遺漏。
二、精品銷售
1、觀察客戶,對陳列的精品感興趣的客戶應主動上前詢問,并對客戶感興趣的精品進行簡要介紹、報價等。
2、如客戶購買則協助開單銷售。
三、客戶調查
1、配合客服、市場、銷售、售后等部門展開客戶問卷調查;
2、在引導客戶問卷填寫時要做好問卷內容的.解釋工作。
四、VIP客戶休息區日常管理
1、負責VIP休息區電器設備(電視、空調、電腦等)的日常啟用、關閉工作;
2、及時更新VIP休息區型錄架、報刊架資料。
機場崗位職責 篇4
職責描述:
1、掌握和學習國家相關制度、政策性文件和通知文件,定期組織市場員工、商戶學習,并嚴格遵照執行;
2、在公司統一領導下,全面負責本市場經營管理和食品安全、消防、財務、物業管理等工作;
3、堅決執行公司督察、財務監管制度,自覺接受公司的檢查監管;
4、協助制定市場年度預算,充分挖掘市場潛力,提升市場經濟效益;
5、合理調配市場人力、物力、財力,控制市場經營成本;
6、制定市場年度工作規劃,分解落實季度、月度工作計劃,計劃、指導、協調、控制和激勵各職能部門的工作開展,有效組織市場員工完成預定的'經營管理工作;
7、定期召開市場管理會議,監督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,提高工作效率;
8、樹立營銷理念,推進品牌經營,組織開展文明經商和創星級市場、放心市場等活動。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有一定的現代企業管理、商業管理、農貿市場管理、物業管理等相關經驗及業務知識;
2、超市零售或農貿市場管理經驗五年以上,兼具或有生鮮類管理經驗者優先考慮;
3、工作積極主動,抗壓力強,擅長與人溝通。
機場崗位職責 篇5
1、服從禮賓主管的工作安排。
2、掌握酒店最新的客房狀態,餐飲情況及其它有關信息。
3、留意大廳及行李部設備的衛生,經常打掃,保持清潔,注意保養。
4、留意安全指南和大廳內其它布告,保持其正常放置,及時撤換近期的告示牌,并撤至指定的存放地點。
5、對抵店客人表示歡迎并主動為客人提供幫助,指引客人入住登記處。
6、按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄。
7、按指定位置認真站崗,密切注意來往客人的動態及其所攜帶的行李,防止行李丟失。
8、負責在店客人行李的'寄存登記、保管和領取工作。
9、替客人辦事,幫助換房的客人提行李,為酒店內的長住辦事處提供幫助。
10、及時準確遞送報紙、郵件,并做好簽收記錄。
11、協助做好大堂尋人服務。
12、協助門童為客人拉車門。
13、與禮賓司密切配合,主動熱情地為客人服務,并按規范介紹酒店各項服務設施。
14、通宵值班應服從大堂副理的指揮和應急調動安排,協助大堂副理,保安員維持大堂的秩序。
15、認真填寫交接班本,記下已完成工作內容及有待下一班繼續完成的工作,寫上日期、時間及姓名。
機場崗位職責 篇6
一、安檢員職責
1 、遵守各項法律法規和安檢各項規章制度,服從各級領導管理,對違反法律法規或安檢規章制度的現象應與拒絕并及時向上級報告。
2 、認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,不擅離職守,不做與工作無關的事情。
3 、按規定著裝上崗,佩戴標示規范,自覺維護安檢人員崗位形象。
4 、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。
5 、按照“逢包必檢”的安檢要求,負責宣傳引導人員進入安檢區域。
6 、對可疑物品進行針對性探測,確定可疑物品性質,及時移交現場民警處理并做好記錄。
7、文明值崗,態度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。
。ㄒ唬┲笓]員職責
1、負責安檢崗點的安檢設備及人員的管理。
2、認真組織安檢崗點的安檢人員,按照作業流程積極主動的進行安檢,確保安檢質量和效果的一致。
3、明令禁止攜帶的物品且不構成公安機關處理的,做好處置工作。指揮員無法處理的要及時移交駐崗執勤民警。
4、監督、督促執機員按要求填寫《 違禁品登記簿》 并做好統計上報工作。
5、在確保安檢點工作正常的前提下,合理安排和替換安檢點人員的休息及用餐時間。
6、在執崗過程中,嚴格執行“溫馨提示”的'要求。
7、負責安排安檢崗點的衛生清掃,堅持隨臟隨掃。加強對安檢崗點安檢人員的嚴格管理,認真落實各項安檢工作規章制度。
。ǘ┮龑T職責
1、在指揮員的領導下開展安檢工作。
2、對乘客攜帶超長、超高、超大的物品(體積大于x 光機檢測通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁藝品);易損物品(食品、藥品、電腦);金屬類工具及尖銳類等不宜機檢的物品,要及時提醒乘客及手檢員進行手檢。
3、引導乘客配合安檢。
4、遇特殊群體,包括殘障人士、孕婦等提醒手檢員進行手檢。
5、及時、準確的發現可疑人、可疑物。
。ㄈ┦謾z員職責
1、在指揮員的領導下開展工作。
2、對乘客攜帶超長、超高、超大的物品(體積大于 x 光機檢測通道);易碎物品(例如:玻璃器皿、丁藝品);易損物品(食品、藥品、電腦);金屬類工具及尖銳類等不宜機檢的物品,及時進行手檢。
3、檢查中發現可疑物應及時向指揮員報告。
4、負責各類安檢設備的擺放及保管(手檢設備選擇安檢桌的空白位置擺放整齊,防 毯選擇安檢機周圍不阻礙乘客的地放擺放,防塵罩疊好放入安檢亭或放入安檢機底部的適當位置)。
(四)執機員職責
1、在指揮員的領導下開展安檢工作。
2、負責填寫《 違禁品登記簿》 。
3、熟練掌握圖像識別、易燃、易爆等危險品的外部特征,及時準確觀察、識別可疑物。
4、發現可疑物品,及時向指揮員報告并進行妥善處理。
5、負責x 光機、顯示器、鍵盤的保管。
二、安檢員上崗規定
1、佩戴工作證件。
2、文明禮貌,尊重被檢查人員。
3、嚴格執行安全檢查操作規范。
4、不得損壞被檢查人攜帶的合法物品。
5、發現禁止攜帶的物品和違法犯罪行為時,立即向公安機關報告。
三、形象儀表
1 、上崗時,精神飽滿,服裝整齊,談吐得體,舉止大萬。
2 、工作時問內統一著應季工作服,黑色、棕色皮鞋,衣著整潔,正確佩戴胸牌。
3 、保持個人衛生,口腔清新。(女士需束發,男士不留長發、不留胡須)。
4 、不應染指甲和留長指甲,女士應淡妝上崗。
5 、站姿要求:上身正直頭正目平,下額微收、挺胸收腹、腰直肩平;不應雙手抱胸、插兜、倚靠、不應在乘客面前背手、勾肩搭背等。
6 、指向要求:掌心向上,五指并攏,拇指自然張開;以肘為軸,前臂自然上抬伸直;視線移向指示方向。做到“四”到位(即手到、眼到、話到、表情到)。
7、用語要求:使用普通話,語言表達規范準確,日齒清晰;稱呼應禮貌得體;做到“四不說”,即:不說有傷自尊心的話,不說有傷人格的話,不說教訓、埋怨、挖苦的話,不說粗話、臟話和無理的話。
機場崗位職責 篇7
一、部門職責
1)負責研究和制定本行信息科技工作發展規劃和工作計劃,并組織實施;
2)負責本行信息科技項目的管理與實施;
3)負責制定信息科技工作各項規章制度并貫徹落實;
4)負責組織接入綜合業務網絡系統的計算機設備及其耗材的選型和采購工作,確保購買和使用合法的軟硬件產品,防止侵權盜版;
5)負責中心機房管理與運行維護工作;
6)負責網絡管理與運行維護工作;
7)負責計算機軟硬件設備安裝、管理與運行維護工作;
8)負責計算機安全管理與病毒防治工作;
9)負責組織相關培訓,確保本行所有員工充分理解和遵守信息科技風險管理制度和流程,提高全體員工信息安全意識;
10)負責與信息科技有關的統計、分析和檔案管理工作。
11)其他信息科技相關工作。
二、崗位設置
信息科技部門設置總經理崗、副總經理崗、信息安全管理崗、機房管理員崗、網絡管理員崗、硬件管理與維護崗、系統開發與維護崗等七個崗位。
三、崗位職責
1、總經理崗
1)負責主持本部門全面工作;
2)負責本部門及人員的日常管理工作;
3)負責組織制定信息科技發展規劃和工作計劃并組織實施;
4)負責組織制定信息科技內控管理制度并督促落實;
5)完成領導交辦的其他工作依據本行中長期發展戰略,負責擬定財務中長期發展規劃。
2、副總經理崗
1)根據本行戰略和發展規劃,協助部門總經理組織制定和實施本行信息化管理規劃和計劃;
2)協助部門總經理組織信息化管理制度及體系建設,指導和監督信息化管理制度執行、完善;
3)負責所管轄工作的'制度建設、流程編寫、軟件開發,并指導、監督制度執行、完善。
4)協助部門總經理指導和監督本行數據運行維護、安全防范工作,審核權限內相關工作計劃和方案;
5)協助部門總經理配合政府部門、監管機構相關檢查和溝通,協調與外部其他單位溝通、合作;
6)完成領導交辦的其他工作。
3、信息安全管理崗
1)負責轄內計算機信息系統和軟硬件設備的安全管理工作;
2)負責制定和完善本轄內信息科技安全管理制度;
3)負責轄內計算機病毒防治工作;
4)負責本轄內計算機信息系統應急管理和應急演練工作;
5)負責本轄內信息安全事件的統計、分析、匯總、上報工作;
6)負責與安全管理其他相關部門的信息溝通工作。
4、機房管理員崗
1)負責本行社機房發電機、精密空調、UPS、供電系統、監控系統、消防系統、門禁系統等管理、維護工作;
2)負責機房人員出入登記管理工作;
3)負責機房日常值班管理工作;
4)負責定期對機房進行巡檢和保養工作;
5)負責機房環境衛生管理工作。
5、網絡管理員崗
1)負責轄內綜合業務網絡和辦公網絡的規劃、管理;
2)負責轄內IP地址的分配、使用;
3)負責轄內計算機網絡設備的安裝、維護、管理工作;
4)負責轄內網絡線路的申請、維護、監控和管理工作;
5)負責視頻會議系統管理、維護工作;
6)負責查排網絡線路故障和網絡設備故障,保障24小時網絡連續運行。
6、硬件管理與維護崗
1)負責轄內計算機硬件設備的運行、管理和維護工作;
2)負責轄內計算機硬件設備的需求、選型和協助采購工作;
3)負責計算機耗材的購置和領用工作;
4)負責計算機硬件設備的出入庫管理和檔案管理工作;
5)負責與供應商聯系工作。
7、系統開發與維護崗
1)調查、收集本行信息化管理優化需求,組織開展可行性論證研究,協助制定信息化系統開發/優化計劃、方案;
2)根據系統開發/優化計劃、方案,負責系統開發工作。
3)實施系統調試工作,確保系統安全穩定運行,協助系統上線相關工作;
4)負責信息系統故障的處理與解決。
5)實施各類業務系統軟件知識與應用技能培訓;
6)協助信息系統設計外包服務機構工作開展;
7)收集、整理開發文件、源程序,并及時歸檔;
8)完成領導交辦的其他工作。
機場崗位職責 篇8
一、負責信息中心的日常管理工作,負責組織制定公司信息化總體建設規劃和分期建設計劃以及經費預算。
二、建立和完善信息化建設和管理的各項規章制度,實現管理的規范化和制度化。
三、負責公司網絡體系的總體規劃和設計,根據公司信息化規劃,結合公司的實際情況逐步拓展信息系統管理范圍和深度。進行系統新需求的調研并提出解決方案。對信息化建設項目提出具體技術要求,并控制進度和質量,負責協調實施過程中遇到的問題。
四、與各業務部門參與公司各類管理制度和業務流程的制定,保證其能通過信息管理平臺實施。
五、定期對業務數據進行檢查,保證數據的規范性、完整性、合理性。
六、負責公司網絡安全策略的規劃。
七、負責組織信息中心人員進行業務學習,不斷提高其工作能力和業務水平。
八、積極主動配合、協助公司其他部門的工作完成領導臨時交辦的任務。
1.在院長/分管院長領導下,負責領導本科各項工作;科主任是本科服務質量與安全管理和持續改進第一責任人,應當對院長負責。
2.定期討論本科在貫徹醫院(信息服務方面)的質量方針和落實質量目標、執行質量指標過程中存在的問題,提出改進意見與措施,并有反饋記錄文件。
3.負責醫院信息系統的管理,保障醫院信息系統安全、有序、正常運行。
4.負責制定本部門業務發展規劃和年度工作計劃,并在獲得院長批準后,組織實施。
5.做好本部門人員的繼續教育,業務考核,提出調整、晉升及獎勵意見。
6.檢查本部門各組任務的.執行情況與服務質量,并組織協調。
7.協調與用戶的關系,組織本部門人員做好用戶的業務指導與咨詢工作。
8.評估醫院信息各項工作,建立有關的標準及技術,必要時做出適當的修正。
機場崗位職責 篇9
1、服務接待:接待會員、隨行、合作大客戶、機場/高鐵散客;
2、銷售會員卡,銷售產品類型:會員卡會員續費、當地特產、旅途產品、現場散客服務接待收費;
3、遵守公司各項規章制度;
4、服從現場經理安排;
5、其他貴賓廳環境衛生、設施設備維護、系統使用等。
機場崗位職責 篇10
一、根據公司發展戰略制定信息化工作規劃。
二、負責編制公司信息化建設年度預算,并負責信息化項目的建設。
三、負責公司局域網的運行、維護和管理,制定局域網的維護管理細則和操作章程,制定相關作業計劃并實施。
四、負責計算機及周邊設備和網絡設備的采購、維護和管理。建立完善的'設備檔案,定期進行保養維護。
五、負責公司各信息系統的管理,確保正常使用。負責公司信息化建設應用系統的規劃、運行、維護和管理以及業務的推廣和用戶的指導、培訓及技術支持。
六、與各個業務部門協調配合,參與制定公司各類管理制度和業務流程,保證其能通過信息管理平臺實施。
七、負責編制計算機和信息系統應用的使用手冊和培訓教材,不定期組織培訓,提高公司計算機應用和網絡辦公的水平。
八、完成公司領導交辦的其他工作任務。
機場崗位職責 篇11
崗位職責:
1、統計、整理并核對各種業務信息,制作相關報表;
2、負責部門業務往來賬目的付款,人員的費用統計以及當月報銷發票的收集,報給財務部;
3、負責各合作伙伴的資料及往來商業文件的`管理;
4、就本部門與公司各部門的匯報、溝通、協調、配合。
任職要求:
1、統招?埔陨蠈W歷,商務管理類或相關專業;
2、熟練使用常用辦公軟件,熟悉商務流程;
3、良好的書面表達能力;
4、良好的溝通與協調能力,良好的分析與解決問題的能力;
5、吃苦耐勞,抗壓能力強。
機場崗位職責 篇12
崗位職責:
1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供服務;
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務技能;
任職資格:
1、年齡18-26歲,身體健康,身高1.55m及以上、身高1.65m及以上;
2、品行端正,能吃苦耐勞;
機場崗位職責 篇13
崗位職責:
1、面向企業集團等客戶營銷推廣機場貴賓服務;
2、負責搜集新客戶的`資料并進行溝通,開發新客戶;
3、了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業績;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、良好的語言表達能力和溝通能力,普通話標準;
2、對銷售工作有熱情,具備事業心、責任心和積極的工作態度;
3、形象及內在修養良好;
4、具備大型會議接待經驗、熟悉禮儀或有會務、奢侈品等相關行業銷售經驗者可優先考慮。
工作時間:09:00-17:30(中午12:00~14:00休息);周末雙休,享受國家法定節假日。有意向可以在線聯系我或者給我投遞簡歷。
機場崗位職責 篇14
工作崗位要求:
1.男女不限,30歲以內,身體健康;
2.形象端正,有親和力,良好的服務意識,有餐飲經驗優先;
3.身體健康,能適應輪班倒班,肯吃苦;
4.持有食品行業食健康證D類證(有效期半年內);
5.提供無犯罪記錄證明(機場辦理通行證使用)。
薪資待遇:
1.做6休1,每天平均8小時;
2.綜合月薪到手4500-4800元,隔離區津貼:10元/工作日;獎金看餐廳績效而定;
3.公司提供食宿,水電費自付。
機場崗位職責 篇15
職位描述:
1、檢查餐廳的營業區域,做好餐前準備;
2、負責餐廳所有區域的`衛生清潔工作,為顧客提供舒適優雅的用餐空間;
3、負責東航餐廳的的餐具回收,清理等日常工作。
職位要求:
1、身高160以上,年齡18-30歲,形象氣質佳,學歷不限;
2、有熟練的服務技巧和一定的應變能力,能妥善處理服務過程中出現的一般性問題。
3、工作主動、熱情、認真,責任心強。工作時間:早班:5:00-13:30(早班包住宿)中班:10:30-13:30;15:00-20:00
機場崗位職責 篇16
崗位職責:
1.向客人介紹攜程全線產品,引導下載APP并現場促成訂單;
2.幫助客人完成促銷活動的參與,詳細講解APP各種模塊的使用方式;
3.解答客人在使用方面的問題,收集與反饋相關數據;
4.熟悉青島市及山東省交通線路、景點、酒店、人文環境;
5.工作地點:青島流亭機場(介紹攜程APP完成下載、注冊會員、售賣團購券、發放其他優惠券、介紹全線產品(酒店);根據公司實際人員情況調配。
任職資格:
1.形象佳,性格開朗,樂于與陌生人交流與溝通,熱愛游玩,頭腦靈活;
2.懂得付出,能承擔較重的`工作壓力,適應短期出差工作方式;
3.熟悉互聯網、旅游行業,有相同銷售工作經驗優先。
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