保安員崗位職責(匯編15篇)
在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責有助于提高內部競爭活力，提高工作效率。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的保安員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
保安員崗位職責1
1.掌握巡邏路線，做好巡邏簽到和巡邏記錄工作;
2.維持轄區內治安秩序，巡查公共部位設施設備完好情況，發現問題及時報告;
3.監督停車場車輛擺放秩序，對外來可疑車輛進行跟蹤詢問;
4.其他上級交待的工作事項。
保安員崗位職責2
1.維護好售票秩序,在人多的情況下、節假曰或旅游旺季，組織客人有秩序地排隊，防止擁擠。
2.對娛樂場所要嚴格按規定進行管理,維護好娛樂場所的治安秩序，防止場內起哄、爭吵、斗毆、搗亂和無理取鬧，若發生上述事件,要將肇事者帶到場外或保安部妥善處理，避免造成不良的影響和妨礙其他客人進行正常娛樂活動。
3.密切注意場內動向，防止客人的財物被偷和遭受損害，若發現可疑的`人要嚴加監視，發現違法犯罪分子要及時擒拿，并保護好客人的生命財產安全。
4.娛樂場所若發生事故，如火災、爆炸等，要及時搶救，并組織客人有秩序地疏散，防止事態擴大，并立即報告當班領導。
5.娛樂活動結束,讓客人有秩序地離開場所后，要協同服務員清理好場地，檢查有無客人遺留物品、危險品、火種，并關好音響、燈光。
保安員崗位職責3
1.認真學習法律知識，認真學習酒店的各項制度和部門規定，增強法制觀念,遵紀守法，廉潔奉公。
2.維護好車場交通治安秩序，做好防火、防盜、防破壞等工作，嚴格把好安全關。
3.對進入車場的車輛要指明停放地點，驗明車況是否完好，并做好詳細記錄，填好表格，然后告知車主讓其當場驗證，車主簽名后方可接收。
4.做好對進人車場停放車輛的.收費工作，車走收費并注銷，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經査獲將視情處罰。
5.對開出車場的車輛要仔細、認真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行，如驗證發現手續不齊和可疑情況，要立即進行査詢、欄阻，并及時報告。
6.不得在車場學開汽車、騎單車、騎摩托車，不得讓閑雜人員在車場停留。
7.夜班值勤時要加強警戒,特別是23：00以后開出的車輛，要認真把好驗證關，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發現異常情況，應及時進行阻攔并報告。
保安員崗位職責4
學校門衛隸屬總務處領導，同時接受人保干事的指導，其主要職責是：
1.提高警錫，堅守工作崗位，善于觀察出入人員動態。對推銷產品等閑雜人員禁止進入校內，與學校有相關業務聯系的人員，必須經有關部門準許后，方能進入學校。
2.指揮機動車輛按指定的位置放好，嚴禁亂擺亂放。
3.上課期間禁止校外車輛進人學校。與學校有工作或業務聯系的車輛，必須在不影響教學的前提下才能進人，并須經有關部門同意并進行登記后方可進入。
.4.上課期間禁止在校學生離開學校，特殊情況必須憑班主任寫條批準方能離開學校。
5.門衛電話是值班電話，原則上不對外。教師或學生如有急事需要打電話的，通話時間不得超過三分鐘。
6.負責報紙、雜志、文件、函件、電報等郵件的收發保管，要做到：發送及時、準確、不丟失、無差錯，并做好保密工作。
7.下午放學和晚自習后，要檢查教室、琴房、辦公室空調機、風扇、電燈是否熄滅，各處門窗是否關好、鎖好，發現問題，要及時處理，并做好登記，及時反映。
8.對校內異常動態和不安全因素，要仔細觀察，隨時記載，及時反映。如遇突發事件，立即與轄區派出所取得聯系或打110報警電話，取得他們的`支援和及時解決問題。
9.晚上10點鎖校門，無特殊情況不開門。
10.超過10點回校的住校學生，必須進行登記,并在次日向學生科反映。
保安員崗位職責5
1、對于來訪車輛的.進出進行登記《來訪車輛登記》(包含車牌號、進出時間、人數等內容);
2、負責檢查園區內車輛亂停亂放情況，保證交通順序;
3、負責外來人員的控制，但需要做到有理有節，發現形跡可疑人員及時通知各崗位及巡邏保安員密切監視;
4、堅守崗位，在無人頂替的情況不得擅離職守;
5、完成領導交辦的其他任務。
保安員崗位職責6
行政職責
1、遵守并執行酒店制定的各項規章制度，從而達到統一及服務的最高標準。
2、完成當班領班交給的工作和其它任務。
技術職責
1、善于觀察，防止無關人員進入酒店客房區域。
2、注意發現和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。
3、密切注意所有崗位管轄范圍的一切治安消防隱患，做到及時發現，迅速處理和匯報。
4、配合人力資源部對員工更衣箱作定期檢查。
5、配合財務部確保銀行押款安全。
6、對酒店重點防火和治安區域做到心中有數，有針對性檢查并掌握應急處理程序。
7、制止酒店內部員工使用客用設施。
8、掌握火警、災警事故發生時自己的職責。
9、做好貴賓的安全保衛工作。
10、嚴格酒店出入口的物資進出、加強核對檢查和咨詢。
11、注意高峰期時段的車道安全，加強對車庫、車道的'管理，做到井然有序，和認真檢查每一輛停放車輛的車況。
12、認真查包工作。
13、對治安負責場所嚴密做到初期控制。
14、合理安排車位。
商業職責
1、與酒店其他部門員工保持正常關系，做到按章辦事、不徇私舞弊。
2、與部門員工搞好關系。
3、認真參加酒店和部門組織的各項培訓。
4、注意作好涉及酒店或部門的保密工作。
人事職責
1、同事之間要互助理解、支持、幫助。
2、真實反映情況。
工作關系和法律職責
1、直接向保安領班負責、匯報。
2、按時參加培訓和會議。
3、定期反映工作中的問題或合理建議。
4、在工作中應嚴格遵循國家法律法規。
保安員崗位職責7
一、嚴格遵守公司的各項規章制度，堅決執行和完成上級領導交辦的.各項工作任務。
二、對工作有高度責任感，不玩忽職守，具有良好的品德修養。
三、增強責任心，切實做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）等工作。
四、提高消防安全意識，定期檢查電源安全設施、消防器材擺放、消防火災隱患。
五、做到不遲到、不早退，實行二十四小時值班制度，嚴禁擅自離開值班崗位。
六、值班期間，不準帶無關人員進入值班室或留宿。
七、夜間值班要高度戒備，關注監控視像，對可疑人員要提高警惕，遇緊急情況或突發事件，及時報告公司領導，必要時直接報警。
保安員崗位職責8
1、有高度的責任感，有強烈的“保安”意識，聽從指揮，嚴格執行治安管理學校有關規章制度，值班上崗必須穿制服。
2、準時上崗，按時交接班，執勤中不準擅離崗位，不準做與執勤無關的事，更不允許上班期間睡覺。當班時間積極做好防擾、防火、防盜、防毒、防搶、防事故等各項工作，維護學校正常的教學秩序。
3、負責保護學校公共財產的安全，值班時間要提高警惕，嚴密監視校內情況。
4、嚴格監視進出校門人員，學生憑出入證出入（急病就診除外），封閉時間段不得隨意讓學生進出校門，來訪人員應按規定填寫事由。外來辦理公務人員，須通過門衛和相關部門聯系，征得同意并辦理來訪登記后，方可進入校園。
5、發現可疑人員應立即上前盤問，不得讓其進入校內，能處理的即自行處理，特殊不能處理的`，應及時查清后上報。
6、維護好學校的正常秩序，發現校內打架、斗毆，破壞綠化和公物等違反規章制度的行為，應立即制止并進行教育；情節嚴重者，及時報告學校。
7、加強夜班和節假日的巡查工作，對重點目標須經常查看（電腦室等），及時消除隱患。遇到突發事件，及時作出處理，保護好現場，及時報告學�；驁缶�。
8、執勤要講文明禮貌，處理問題要講究原則和態度，尤其要把握和運用正確的方式方法。避免在管理中發生不必要的沖突。
9、來校辦理公務（包括教職工）的機動車輛，必須停放在指定位置。
10、團結一致，通力合作，積極協助當班值班員處理突發事件。
11、做好學校領導交辦的其它工作，定期向學校匯報校區保衛工作情況，及時上報重要事件和重大信息。
12、兩人上班應分開站崗，一人在校門、一人在校園內巡邏。
以上職責，保安人員應嚴格履行，如有失職，將視情節給予不同程度的經濟（扣罰工資）處罰，嚴重者予以辭職。
保安員崗位職責9
職責描述:
1.疏導過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。
2.服務周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協助迎賓員照料賓客下車。
3.保證項目現場和賓客的.生命財產安全。
4.保持好與大門崗及停車場崗位的聯系使車輛有序出入停放。
5.加強巡邏,發現可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。
6.一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。
7.一旦發生火災應立即報警,按火災處理程序向有關人員進行報告。
任職要求:
1.具有中專以上文化程度,退伍軍人優先。
2.處理事情要迅速,果斷、準確。
3.具有較好的協調能力,懂得一定安全保衛知識。
保安員崗位職責10
1、負責各責任區內的通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的.治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通，車輛停放有序。
3、負責責任區內公共設施設備的檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走，不準放入垃圾桶內。
5、負責停車場收費工作。
6、負責解決停車場糾紛。
7、負責突發事件應急處理保障。
保安員崗位職責11
1.負責各責任區內的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發現可疑立即查證，以確保安全。
3.負責監控中心電視屏幕的監視工作，并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態，發現問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關崗哨取得聯系
4.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的'檢查，發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規定時限內不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況，及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報
7.負責接受白天和夜間業主的投訴，并及時通知有關專業組進行處理，積極主動為業主(住戶)排擾解困，業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映，爭取盡早解決。
8.完成上級交辦的其他任務。
保安員崗位職責12
�。ㄒ唬┍０膊筷犻L
報告上級：辦公室主任
督導下級：各班組員工
職責規范：
1、在主任的領導下進行工作，直接對主管負責。
2、抓好班組思想建設，掌握員工思想和工作情況，團結員工相互關心，共同提高。
3、走動管理，隨時督導、檢查員工在崗期間的儀表、儀容、禮貌、禮儀、警械裝備和值班工作質量。
4、每天上崗前要開班前會，提出要求及注意事項。
5、熟悉、掌握消防器材的配置和使用方法。
6、協助其他部門處理好一般性的客人投訴。
7、嚴格交接班制度，認真填寫交接班記錄。
�。ǘ┲伟矄T、內保員
報告上級：治安領班、內保領班
職責規范：
1、在領班領導下，保衛好酒店的安全，執行上級交辦的各項安全保衛工作。
2、負責對客房、餐飲、娛樂等區域的巡邏檢查，發現事故隱患，及時處理，并向上級匯報處理情況。
3、對酒店內、外車輛進行疏導，保證交通暢通。
4、對酒店內、外車輛進行疏導，保證交通暢通。
5、對來訪人員進行詢問登記。
6、負責檢查詢問零點以后進入客房區的有關客人的鑰匙牌和住房卡。
7、阻止無關、閑散人員進入酒店。對流氓滋事人員及可疑人員進店，除采取控制外，應立即報告有關部門。
8、制止一切實發生在酒店內的客人爭吵、打架、斗毆等不良情況，及時處理，防止事態惡化。
9、協助財務部做好押送有關款項工作。
10、制止入住人員攜帶易燃易爆、劇毒、放射物品進入酒店區域，發現后應將物品扣留。
11、熟練掌握滅火器材的正確使用方法。
�。ㄈ└髦蛋鄭徫�
職責規范：
1、監控中心門崗。
�。�1）上崗前認真檢查佩帶的器材，注意在崗時的禮貌禮儀、儀容儀表，杜絕態度強硬、語言粗暴等現象發生。
�。�2）在崗期間，禁止吸煙、會客、聚堆聊天、與員工嬉鬧、脫崗，未經領班同意不得私自換崗。
�。�3）認真填寫各項登記，積極安排住宿、就餐車輛的停車位置。停車后仔細檢查車輛每個部位，發現問題，讓司機確認后簽字。
�。�4）在7：00-23：00之間將自動門只留兩人能通過的空隙，在23：00-7：00之間則將自動門全部關閉，如有車輛進入，要仔細檢查。
�。�5）阻止一切無關人員進入酒店，疏通門前車輛，防止車輛堵塞。
2、夜間大堂崗。
�。�1）上崗前仔細檢查佩帶的器材，在崗期間注意禮貌禮儀、儀表儀容，杜絕態度強硬、語言粗暴等現象的發生。
（2）禁止在崗期間吸煙、會客、聚堆聊天、脫崗、睡崗等現象出現。
�。�3）大堂是客人出入酒店的必經之地，必須時刻注意客人的一舉一動，緦觀察客人動身，發現問題及時處理。如：對客人的行李及其他物品，要防止他人換領或順手牽羊，造成惡劣影響。
�。�4）維護好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個別人員要婉言勸止。保持大堂高雅、肅靜。
（5）注意保護大堂設施，不準客人隨意刻畫、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺，不準出租車司機進入大堂。
�。�6）深夜時加倍警惕，防止犯罪分子進行破壞。
�。�7）嚴禁與服務員嬉笑打鬧、喧嘩，嚴禁跟客人開玩笑或有不禮貌的動作。
�。ㄋ模┍０膊康墓芾碇贫扰c規定
一）辦公室值班管理制度
1、員值班期間，要堅守崗位，認真值勤，嚴格履行崗位職責，無特殊情況不得擅自離開工作崗位。對于上級交給的各項工作任務必須積極圓滿完成。
2、對辦公室內的一切物品、設施負責。無特殊情況不得外借。
3、必須禮貌受理來自各方的電話，重要事情的電話要詳細做好記錄，并及時轉告受話人。
4、當接到其他部門報來的`事故（事件）電話時，及時向部門經理報告。
5、嚴禁外部人員進入部門辦公室。嚴禁撥打私人電話。值班電話不得外借。
6、必須保持室內清潔衛生。嚴禁在辦公室內嬉笑打鬧。
7、要嚴格交接班制度，詳細填寫值班記錄。需要交下一班完成的重要事情，要詳細交接清楚。
二）保安部巡邏管理制度
1、人員在崗巡查期間，必須嚴格執行酒店和部門的各項規章制度。
2、巡邏人員必須正確使用巡邏器械，不得隨意開啟巡邏鐘，應及時更換巡邏鐘電泄和打卡紙。注意維護保養，確保巡邏鐘正常運轉。
3、夜值巡邏人員，每班次巡查打卡不得少于6次。下班時認真張 貼、核算打卡時間記錄，報領班復審。
4、巡邏人員在巡查期間應與各崗位保持聯系。每次巡查時，應嚴格認真地對酒店各部位進行檢查，確保安全，對巡邏期間發現的情況應及時妥善處理，并報當班領班。
5、巡邏人員下班時應對所用器械進行交接，需下一班處置況應作完善交接，并有領班監督實施。
6、巡邏人員應服從當值領班的統籌安排，無特殊情況，不得更改巡邏路線和次數，改運巡邏路線時應作詳細記錄。
三）保安部各崗交接班制度
1、交班制度。
（1）由在崗班組領班提前30分鐘叫班。
�。�2）交班人員要仔細檢查所使用的警械器材，保持完好，交于接班人員。
�。�3）交班班組要認真將本班值勤情況和遺留問題交代清楚。
�。�4）交班領班和監控值班人員要認真填寫值班記錄。
2、接班制度。
（1）接班班組聽到叫班后，迅速按規定著裝，做好班前準備工作。
�。�2）接班人員必須在上崗前10分鐘到部門辦理簽字。
�。�3）接班領班要集合本班人員，召開班前會，分配值勤任務，并提出要求。
�。�4）接班班組由領班整隊帶至值勤崗位，與上一班交接。
�。�5）接班時，確認警械器材完好，了解上一班情況后，接班值勤。
四）酒店會客登記制度
1、凡來店會客者，均應主動出示證件，說明要會見人的姓名、部門，并填寫會客登記單。
2、崗位值班人員要認真負責地查驗證件，并要求會客者嚴格按照會客單要求填寫會客登記單，經核實后，主動指引客人到會見地點。
3、員工上班期間一律不得會客，值班人員應禮貌地向會客者進行解釋，勸其離去。如會客者有要事須會見員工，值班人員主動幫助進行聯系，由會見員工進行接待。
4、來店會客者，如與酒店有預約，可通過電話聯系有關領導，經同意后，填寫會客登記單并禮貌地向會客者說明”請接見者在簽名處簽字，會見后將會客單交于會客登記處”。
5、來訪者會見住店人應問清姓名、會見何人及事由，經電話與住店客人聯系得到允許后，訪可帶到客人指定地點或樓層，并通知樓層服務員 ，加強監控。否則，未經住店客人允許，一律不得讓來訪者進入樓層。
6、外來推銷人員，如沒有與酒店預約，一般不予接待，如是酒店急需物品，可主動與供應部有關部門聯系，經回復后，填寫會客登記單在約定地點會見。
7、會客完畢后，值班人員主動收回會客單，看是否有接見人簽字，如沒有簽字，應禮貌地向會客者解釋，讓其返回簽了，并特別留意離店客人所攜帶物品，防止酒店物品丟失。
8、值班人員嚴禁精神病者進入酒店，并嚴防不法分子、圖謀報復者混入酒店。
9、晚上21：30以后來店會客者恕不接待。
五）保安部請銷假制度
1、保安人員為應付突發事件發生，必須集中值勤、待命，實行半軍事化管理，外出必須由領導批準。
2、保安人員外出必須由領班逐級請假，對私自外出者，按酒店有關規定處理。
3、下班后因事外出2小時的須向直接領導請假，外出4小時的須向主管請假，外出4小時以上的須向部門經理請假。
4、晚間21：00以后，無特殊情況一律不準外出。
5、保安人員休假3日內由部門經理視情況批假，超過3日以上的按酒店請銷假制度執行。
六）保安部員工著裝規定
1、保安人員上崗期間，必須根據天氣變化以班組為單位統一著裝。
2、著春秋裝時，扎武裝帶，攜橡皮警棍。并配戴工號牌和”保安”袖標。
3、著夏季短袖服裝時不扎武裝帶，將短袖襯衣下擺扎于褲內。配戴工事情牌和”保安”袖標，攜帶橡皮警棍。
4、因氣候變化需要更換服裝時，由班組領班向部門申請，經批準后統一著裝。
5、上崗保安人員嚴禁私著便裝，或不同種類服裝混穿。實習生上崗期間，應穿著整齊并配戴”實習證牌”。
6、上崗期間必須空酒店下發的工作皮鞋，嚴禁穿其他任何便鞋。
7、冬季要統一著風衣。戴白手套，穿棉皮鞋，警棍統一掛于右后側。對講機不用時置于右前方腰際。
七）保安部消防監控設備操作規定
1、火災報警設備報警操作規定。
當接到火災信號時，按”消音”鍵，在最短時間內查出火警發生的部位，按”復原”鍵。警報消除后，按下列程序操作：
�。�1）如果報警狀態不再出現，再到現場看，是否有火災參數。如有火災參數，例如有人向控測器吐煙等，屬正常報警，要進行制止，并進行批評。如沒有火災參數，屬誤報，可能控測器出現問題，應報設備部，及時進行維修，確�？販y器的政黨運行。
（2）如果警報狀態又重新出現，應再按一次”消音”鍵。然后到現場查看。如果有許多人抽煙或是由施工等情況而引起的，屬政治報警。如有火情，屬正常報警，根據現場燃燒物質以及火情的大小采取措施：火情很小，可用來火器撲救；如火情較大，先把消防控制盤的”防誤動作”開關從禁止打向允許，手動啟動排煙機、送風機、送風閥、排煙閥和消防泵、噴淋泵以及切斷火災區域供電電源等一毓消防設施（消防控制盤可自動進行上述一系列動作），然后通過消防廣播把客人從火災區疏散到安全區。
2、故障警報發出后的處理規定。
�。�1）道德按”消音”鍵，看看能否自動復原，如能怎么復原，屬正常故障報警。
�。�2）不能自動復原，查出部位后，到現場查看，如無人動控測器，屬控測器故障，應報設備部維修。
（3）如出現不能自動復原、亂報號或不顯號時，屬于機身故障，監控人員應關機，經過一段時間看能否自動復原，再做檢查。
八）外來施工人員管理規定
1、外來施工人員來店施工前，必須由用工部門審核后出具證明，到保安部辦理臨時出入證。
2、辦理臨時出入證時每證需繳10元押金。完成施工后到保安部辦公室退證手續，退還押金。如損壞每證賠償5元。
3、使用臨時出入證不得超過所限時間。如施工工作沒完成。還需繼續使用時，應及時辦理續用手續。否則予以作廢，不輸退證手續。
4、施工人員在店期間，需佩戴臨時出入證，在指定區域工作。不得隨便進入與之無關的區域，要服從有關部門的監督、檢查。對無故不戴證或持偽證者，視情節，批評教育或處10-50元的罰款。
5、外來施工人員在店施工期間，禁止流動吸煙，不得酗酒鬧事、打架斗毆、亂拉電源、偷盜酒店物品等。如有發現，視情節輕重給予一定處罰（50-500元的罰款），直至追究刑事責任。
6、外來施工人員在店施工期間要嚴格執行酒店的各項安全制度和規定。用工部門必須派專要監督管理。
7、用工部門應承擔外來施工人員的管理責任。如因用工部門管理不善，給酒店造成財產損失或責任事故的，酒店追究用工部門負責人的責任。
8、凡外來施工人員帶入酒店的工具、材料等物資，在離店時用工部門開具出門證明，經門衛檢驗方可放行。
保安員崗位職責13
1、監督、檢查、指導客戶助理領班和客戶助理的工作情況;
2、與所轄區域的公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯系，協調好雙方關系，爭取他們對客戶助理部各項業務的`支持和指導。
3、制定和完善消防管理制度，檢查各項制度落實情況。
4、制定和完善公共安全管理規章制度，并檢查落實情況。
5、合理設置客戶助理部崗位，編制修改客戶助理部崗位作業指導書，落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及時妥善處理各種問題和突發事件，在權限范圍內無法處理時應立即向上級報告，協助公司領導和樓盤負責人做好調查、了解、保護現場和人員的工作。
7、組織隊員進行各項業務培訓、日常工作會議、關心并開展好業余文體活動
8、完成上級交代的其他工作。
保安員崗位職責14
1.維護大門口的交通秩序，引導車輛的行駛和行人的過往，保障車輛和行人安全，使門前暢通無阻。
2.著裝整齊，精神飽滿，儀態大方，要熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問，使賓客稱心滿意，嚴禁用粗言惡語對待客人。
3.對來店的客人要彬彬有禮，無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎，對乘車來的客人要協助迎賓員照料客人下車，若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車，若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車停在附近的公共停車場。
4.若有旅游團入店時，需疏通車道或安排歡迎隊伍，并要在客人抵達酒店前10分鐘疏通好車道和停車位置，做好迎接旅游團的安全準備工作。
5.對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要勸其將上述物品交保安部代為保管。
6.對離店的'客人要歡迎他們下次光臨，對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢，對實屬客人的行李要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車。
7.要不斷學習，鉆研業務，善于根據酒店的特點進行判斷，以便提高工作質量。
8.嚴格把好第一關，高度警錫，發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，堅決攔阻其人內。
9.切實做好門前的警戒，特別是夜間警戒，注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊，防止在大門口周圍發生鬧事、斗毆,保證門前的安全，對夜間23：00以后開出的車輛要嚴格驗證，做到“三對照”：對照駕駛證、行車證和身份證，發現手續不齊和可疑情況要及時記錄和報告。
保安員崗位職責15
1.酒店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作,不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
2.具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務風格。
3.努力鉆研保安服務知識，掌握酒店保安的`服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。
4.服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全。
5.處理在酒店內發生的非常事故，并協助酒店各部門處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設施。
6.在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。
7.協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生。
8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經常進行安全檢查，發現問題及時提出，護衛財務部收銀員將現金存入或提出。
9.定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區、工程交貨區。
10.嚴格遵守酒店各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
【保安員崗位職責】相關文章：
保安員的崗位職責03-09
保安員工崗位職責03-09
保安員崗位職責07-25
保安員崗位職責07-04
大堂保安員崗位職責03-09
商場保安員崗位職責03-09
車場保安員崗位職責03-09
保安員崗位職責【精】06-27
保安員崗位職責【熱門】06-27
【薦】保安員崗位職責06-27